前同事小源，94年，大學(xué)英語專業(yè)，在北京一家特別大的互聯(lián)網(wǎng)做在線教育班主任，最近離職了。

我剛好看到同行業(yè)一家公司在招聘相關(guān)崗位，這家公司已經(jīng)拿到了B輪融資，目前發(fā)展很不錯(cuò)，而且我也認(rèn)識(shí)里面的招聘主管，就想推薦小源過去。

當(dāng)然我還是先問了一下具體情況：底薪+提成，一個(gè)月有1萬左右，雙休。不過周末偶爾需要用手機(jī)處理事情，比如學(xué)員咨詢課程，上課進(jìn)不去教室等設(shè)備問題。

以小源的工作經(jīng)歷，我覺得通過面試沒有問題。于是我把這些情況和小源說了，原以為他會(huì)感興趣。結(jié)果他特別干脆地說：“不干，我要找月薪1萬，工作8小時(shí)不加班，雙休的工作。”

說實(shí)話，那一刻我有點(diǎn)震驚到了，覺得是他沒怎么經(jīng)歷過面試的挫敗和打擊，把目前的就業(yè)環(huán)境想太好了。

因?yàn)榧幢闶窃诒鄙蠌V深，月薪1萬也并沒有想象的那么容易，因?yàn)槿瞬藕芏唷?/p>

你需要在一群優(yōu)秀的人中，脫穎而出才可以。不只是應(yīng)聘者選擇公司的時(shí)候，看福利、待遇和發(fā)展路徑，對(duì)于面試者，企業(yè)也是優(yōu)中選優(yōu)。這沒什么，個(gè)人和公司都在追求更好的彼此。

果然不出我所料。

前天小源和我抱怨，自己找了兩個(gè)星期的工作，每天投遞至少10份簡歷，讓他去面試的公司只有兩家，還都不是他最期待的。我問他投遞的都是哪些崗位？他說都是班主任相關(guān)的，薪資在1萬以上，必須是雙休，平時(shí)加班可以，但不能太多。

很奇怪，那一刻我腦子里第一時(shí)間蹦出來的想法是，如果我是老板也不會(huì)要他，因?yàn)樗�并沒有讓我看到價(jià)值1萬對(duì)應(yīng)的一些能力。

隨后，我和他好好分析、復(fù)盤了整件事。不禁在想，對(duì)于什么樣的員工，老板才會(huì)愿意開1萬的工資？或者說哪一項(xiàng)職場技能是最核心的？

我覺得最重要的是：你的專業(yè)度。它決定你的市場價(jià)值。

為什么這么說？舉一個(gè)朋友親歷的事情。

朋友在成都，去年開始創(chuàng)業(yè)，主要做茶葉生意。他招過一位設(shè)計(jì)師小江，畢業(yè)之前已經(jīng)有三個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，而且看他在學(xué)校的履歷，放在人群中是那種blingbling發(fā)光的，參加很多活動(dòng)都獲獎(jiǎng)了，比如校園十佳歌手，辯論賽第二名，畢業(yè)設(shè)計(jì)作品很優(yōu)秀等。

雖然沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)，看小江面試的時(shí)候態(tài)度很積極，朋友就給了他一個(gè)機(jī)會(huì)。結(jié)果一個(gè)星期下來，朋友就后悔了，因?yàn)樾〗�交上來的設(shè)計(jì)圖大體還好，每一次總是犯一些基本的錯(cuò)誤，而且每次都不同。比如，

這次是圖片和上下兩行字的間距不一樣；

下一次把圖片中公司網(wǎng)站的二維碼放錯(cuò)了；

再一次是，文案中說好了要用某一個(gè)字體，出來的結(jié)果偏偏不是，問他為什么這樣修改字體？他說覺得設(shè)計(jì)需求中的那個(gè)字體不好看......

“和著你自己就這么不吭不響地做主了？”這是朋友心底的吶喊啊。

在合作的第一周，朋友每天都需要審核小江發(fā)過來的設(shè)計(jì)圖好幾次，生怕他每一次修改后都出現(xiàn)不一樣的錯(cuò)誤。

這樣效率真的很低，于是在小江入職的第二周，朋友結(jié)束了和他的合作，而且還多付了半個(gè)月的薪水，雖然在實(shí)習(xí)期內(nèi)，因?yàn)樗�工作做的不到位被辭退，本可以不那樣做，朋友是出于善良。

后來，朋友較之前1.5倍的薪水招到了另一位設(shè)計(jì)師。

我問他，這樣值得嗎？

“值。雖然是創(chuàng)業(yè)初期，資金緊張，不過這位設(shè)計(jì)師做的圖沒什么問題，幾乎可以一遍過，一遍正確，而且工作效率高，這樣我就不用總擔(dān)心這件事，他給我心里很多踏實(shí)�！�

這就是專業(yè)的好，也是為什么后來的設(shè)計(jì)師可以拿到之前1.5倍的薪資：

1、不只是讓自己更“值錢”，單位時(shí)間內(nèi)的價(jià)值更高；

2、更是給予老板安全感，從而有更多的機(jī)會(huì)。

其中第二點(diǎn)是最為重要的。別看領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)嚴(yán)格，對(duì)下屬各種規(guī)定，其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)比下屬更需要安全感。因?yàn)樗�需要向更高的上司匯報(bào)，所承受的壓力是所有下屬工作任務(wù)的總和。

我想起剛?cè)肼殨r(shí)，領(lǐng)導(dǎo)和我說過的一句話“你要對(duì)一切人專業(yè)”，到現(xiàn)在記憶都特別深刻，也確實(shí)是我工作5年來很鞭策我的建議。

好多次，我都真的感受到大家都足夠?qū)�業(yè)的好。

那如何變得專業(yè)呢，尤其是在我們進(jìn)入職場時(shí)，專業(yè)的基本能力已經(jīng)差不多定型的情況下？

1、為什么要梳理工作流程呢？

SOP（Standard Operation Procedure ）即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，就是將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來，用來指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作。它應(yīng)該具有的一些特征是：

不是隨便寫出來的操作程序，而是經(jīng)過不斷實(shí)踐總結(jié)出來的在當(dāng)前條件下可以實(shí)現(xiàn)的最優(yōu)化的操作程序設(shè)計(jì)。

說得更通俗一些，就是盡可能地將相關(guān)操作步驟進(jìn)行細(xì)化，量化和優(yōu)化。細(xì)化，量化和優(yōu)化的度就是在正常條件下大家都能理解又不會(huì)產(chǎn)生歧義。

之前被稱為“華人管理教育第一人”余世維先生也在講座中特別提到，一個(gè)公司要有的兩本書，除了一本是關(guān)于公司策略的紅皮書，另一本書就是藍(lán)皮書，即SOP，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。

因?yàn)槌跞肼殘龅男氯嘶虻揭粋�(gè)新崗位的人，他們總會(huì)面臨本職工作上的一些問題。如果公司已經(jīng)有了某項(xiàng)工作的詳細(xì)流程，你就可以直接借用學(xué)習(xí)，按照操作步驟來。

2、這里我最想分享，在沒有工作流程的情況下，如何制作？四個(gè)步驟：

1）去了解本崗位職責(zé)

向領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)你所在的崗位需要做的所有事情，一項(xiàng)一項(xiàng)列出來。然后詳細(xì)了解每一項(xiàng)任務(wù)具體是做什么的？怎么做的？

2）標(biāo)出注意事項(xiàng)

比如每一項(xiàng)任務(wù)，需要對(duì)接的人是誰？是否有截止時(shí)間？最晚交付結(jié)果的時(shí)間是什么時(shí)候？

3）搞清楚某些事情的先后順序，去嘗試畫出1.0流程圖

建議用思維導(dǎo)圖的形式，會(huì)很清晰，推薦的工具是X-mind或百度腦圖，其中百度腦圖對(duì)于新手來說容易很多。

4）去實(shí)踐和迭代流程圖

按照已列出的1.0版本的流程圖去實(shí)踐，對(duì)過程中出現(xiàn)的新問題及時(shí)記錄，思考如何解決后，再去實(shí)踐，直到最后的方法真的有效，這個(gè)時(shí)候算是2.0版本的工作流程了，也是目前最適合你自己。

上圖是我以外貿(mào)跟單為例，做出的一份工作流程圖

1、太自我，慢慢就和機(jī)會(huì)擦肩而過

我們的付費(fèi)學(xué)員，有的會(huì)在職場技能課程結(jié)束后，寫心得感受，積極參加投稿。先不說內(nèi)容，只是每一個(gè)同學(xué)發(fā)過來的稿件格式都讓我很感慨：

有學(xué)員發(fā)來的是一個(gè)石墨文檔，點(diǎn)擊是沒有訪問權(quán)限；

有學(xué)員發(fā)過來的是一個(gè)臨時(shí)鏈接，等編輯打開的時(shí)候，鏈接已經(jīng)失效了；

還有學(xué)員發(fā)過來的是一張圖片，這樣編輯怎么修改呢？

還有學(xué)員直接通過微信發(fā)過來5000字左右的新的感悟，還分好幾次發(fā)......

而格式的要求在前后都有說明，用word格式就好�？善�偏有些人就不聽，自然投稿被修改的就往后延。

這方面，我的同事小天就做得特別好。

她在給對(duì)方發(fā)文件之前，會(huì)考慮到對(duì)方是win本還是mac。如果是win本，壓縮文件就需要發(fā)rar格式，如果是mac本，就需要發(fā)zip格式過去。

還有發(fā)文檔的時(shí)候，win本匹配的格式是word和excel，mac系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的是pages和numbers。最好是兩個(gè)版本都發(fā)一份，并且提前和對(duì)方說明，“因?yàn)椴惶�清楚您的電腦是什么系統(tǒng)，所以我就發(fā)了兩個(gè)格式的，方便您查看�！�

我相信，對(duì)方收到你交付這樣的成果后，心里會(huì)很開心，會(huì)很愿意繼續(xù)合作，因?yàn)槟憧紤]到了對(duì)方的情況，懂換位思考。

2、如何去讓自己去做到換位思考呢？

這被不少人稱為是一個(gè)成功的偉大細(xì)節(jié)。在《換位思考》這本書里，有說到一定要注意的六點(diǎn)是：

a. 避免以己度人、b. 突破思維定式、c.別被習(xí)慣套牢、d. 善于移情換位、e. 善于控制情緒、f.保持樂觀心。

3、具體有三步操作：

1）如果你是對(duì)方，想要什么樣的結(jié)果？

比如你是下屬，要給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)一份關(guān)于上一季度23個(gè)分店的銷售情況的報(bào)表，這時(shí)把自己放在領(lǐng)導(dǎo)的位置上，你會(huì)希望得到一份怎樣的報(bào)表呢？

2）突破思維定勢(shì)，是否可以做更好？

除了該有的基礎(chǔ)信息完整，比如每一個(gè)分店和一整個(gè)季度的銷售情況，是否可以多思考幾點(diǎn)，比如：

把每一位銷售人員的業(yè)績列出來，進(jìn)行排序；

提前收集每一位店長對(duì)目前銷售情況的分析；

對(duì)于出現(xiàn)的原因，分店都采取了哪些措施呢？

在給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)過去一份報(bào)表后，能否加上你自己的看法和總結(jié)？

這就是突破思維定式，也是你不同于只是按照常規(guī)格式發(fā)過去一份報(bào)表的地方。同時(shí)也是增量思維的體現(xiàn)，即在現(xiàn)有工作結(jié)果上，如何去優(yōu)化它，讓其變得更好。

3）心胸放開闊，多和同事交流

不要怕分享一個(gè)獨(dú)到的見解后，對(duì)方會(huì)超過你。只要對(duì)方想學(xué)，即便不是通過你，也是可以學(xué)到，畢竟互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，沒有什么是真正的秘密。

而且很多時(shí)候，好的思路或具體辦法都是在大家頭腦風(fēng)暴、彼此交流碰撞時(shí)，才出現(xiàn)的。一個(gè)人的力量相對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說，是單薄的，要學(xué)會(huì)借勢(shì)，對(duì)方也會(huì)因?yàn)槟愕拇蠖雀�愿意和你一起精進(jìn)，你也會(huì)遇到越來越棒的圈子。

不管一天工作10小時(shí)上六天班，還是標(biāo)準(zhǔn)8小時(shí)上五天班，如果你真的想月入1萬甚至更多，讓自己變得專業(yè)是最核心的一步，那才是所謂的“鐵飯碗”，走到哪兒都可以被好的公司爭著要。

and夏小麥：正在踐行日更2000字，喜歡傾聽，喜歡用文字記錄生活的一枚女青年。碎碎念，其實(shí)是在念歲歲，希望到80歲還能記起今日模樣。