北京時(shí)間7月22日，有眾多網(wǎng)友在網(wǎng)上反映小紅書使用過程中所面臨的閃退情況，到今日凌晨近3點(diǎn)，小紅書官方客服發(fā)布微博表示若仍然遇到小紅書APP無法正常啟動(dòng)時(shí)，可自行刪除APP，重新安裝，如果有需要保留尚未發(fā)布的作品草稿可以等待APP store的進(jìn)一步更新，官方會(huì)盡快發(fā)布新版本問題的解決方法。 到今天早上6:30的時(shí)候，小紅書官方客服再次發(fā)布微博表示，小紅書APP最新版本已經(jīng)解決了使用過程中所出現(xiàn)的閃退問題，可下載最新版本來使用，但根據(jù)網(wǎng)友所發(fā)布的反饋情況表示，更新版本之后仍然面臨著閃退的狀況，這也表示小紅書對于閃退問題仍未完全解決。
除了官方問題之外，小紅書在使用過程中也有許多問題會(huì)導(dǎo)致閃退的情況會(huì)出現(xiàn)。
眾所周知，小紅書是目前非常受歡迎的一款社交電商應(yīng)用平臺，但在使用的過程中經(jīng)常會(huì)有人反映會(huì)出現(xiàn)閃退的情況，這也給許多的用戶帶來了不便之處。 如果手機(jī)系統(tǒng)版本過低的話，也有可能會(huì)出現(xiàn)閃退的情況，小紅書安卓版本要求安卓5.0級以上的版本，而iOS版本則要求iOS10.0以上的版本，若手機(jī)系統(tǒng)版本過低也會(huì)導(dǎo)致小紅書的閃退。
手機(jī)內(nèi)存不足也會(huì)導(dǎo)致小紅書的閃退，作為功能非常豐富的應(yīng)用，在使用的過程中，小紅書會(huì)占用大量的手機(jī)內(nèi)存，若內(nèi)存不足，建議先清理手機(jī)內(nèi)存，關(guān)閉不必要的應(yīng)用程序，進(jìn)而釋放更多的內(nèi)存空間，很有可能會(huì)解決閃退的問題。
網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定時(shí)，也會(huì)導(dǎo)致小紅書閃退，建議在使用小紅書軟件時(shí)，盡可能保證網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定，也可嘗試切換或修復(fù)一下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。 如果應(yīng)用程序版本過低，也會(huì)出現(xiàn)閃退的問題，畢竟小紅書的開發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)不間斷的更新新的功能修復(fù)為現(xiàn)存的已知問題，如果小紅書的版本過低，可能會(huì)出現(xiàn)版本無法兼容的問題，進(jìn)而導(dǎo)致小紅書的閃退，因此可以及時(shí)更新小紅書的應(yīng)用程序來保證程序的兼容性。