應(yīng)邀回答本行業(yè)問題。

聯(lián)通在個(gè)人用戶的在線銷戶這塊，的確是做的最好的，也是最早的上線了這個(gè)功能的運(yùn)營商。

中國聯(lián)通是最早的上線了在線銷戶的運(yùn)營商。

以前用戶吐槽最多的地方，就是在手機(jī)卡的異地銷戶這塊。因?yàn)椴簧偃耸褂玫氖峭獾氐氖謾C(jī)卡，而很顯然的是為了注銷一張手機(jī)卡，就跑到手機(jī)的歸屬地，還是非常麻煩的。

為了給用戶更好的使用體驗(yàn)，中國聯(lián)通率先的上線了在線銷戶的功能。

聯(lián)通就各種服務(wù)來說，對(duì)用戶還是比較友好的。

聯(lián)通的在線銷戶，需要符合一些條件，而且剩余話費(fèi)只能轉(zhuǎn)給省內(nèi)的某一聯(lián)通用戶。

在線銷戶的手機(jī)卡，和去營業(yè)廳銷戶的條件是一致的，合約期之內(nèi)的手機(jī)卡，在營業(yè)廳無法辦理銷戶，在線上營業(yè)廳同樣也無法辦理，這個(gè)是沒有什么區(qū)別的。

就聯(lián)通的APP銷戶而言，相對(duì)的還是比較簡(jiǎn)單的，按照提示一步步的辦理，也沒有什么很難理解的地方。

聯(lián)通的在線銷戶，賬號(hào)內(nèi)的剩余話費(fèi)，需要轉(zhuǎn)給省內(nèi)的聯(lián)通的手機(jī)號(hào)碼，不能直接獲得現(xiàn)金的退款。

個(gè)人也辦理了幾張測(cè)試卡的在線銷戶，還是挺方便的，也都可以辦理成功，省去了跑營業(yè)廳的時(shí)間，就這塊聯(lián)通的確是不錯(cuò)的。

現(xiàn)在移動(dòng)和電信也可以辦理異地銷戶的業(yè)務(wù)。

工信部要求運(yùn)營商必須可以異地銷戶，就在這塊，三大運(yùn)營商都是必須服從的。中國移動(dòng)的APP也有辦理在線銷戶的選項(xiàng)。而中國電信現(xiàn)在APP沒有這個(gè)選項(xiàng)，但是也可以在當(dāng)?shù)氐臓I業(yè)廳辦理異地銷戶，都不算很麻煩。中國電信未來也會(huì)跟進(jìn)推出在線銷戶的業(yè)務(wù)。

總而言之，就在線銷戶這塊，中國聯(lián)通是最早上線的，而且在線銷戶還是比較簡(jiǎn)單而且方便的。

以上個(gè)人淺見，歡迎批評(píng)指正。喜歡的可以關(guān)注我，謝謝！

認(rèn)同我的看法的請(qǐng)點(diǎn)個(gè)贊再走，再次感謝！

我是一個(gè)聯(lián)通的用戶，但是這個(gè)銷戶的事情還真是沒體驗(yàn)過，不過要說這個(gè)業(yè)務(wù)的上線還是解決了很多用戶多年的困擾，畢竟這些年線上業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展也包括各種業(yè)務(wù)的拓展都是在線上，開戶可以為什么銷戶不可以呢！

依稀記得，這個(gè)線上銷戶的業(yè)務(wù)在去年，當(dāng)時(shí)也是引起了很大的關(guān)注，不過很多的業(yè)務(wù)都是開戶容易銷戶難，聯(lián)通銷戶的上線還是符合很多人的心聲，畢竟還是方便大于困難。

聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳點(diǎn)擊服務(wù)選項(xiàng)，能夠看到銷戶選項(xiàng)，點(diǎn)開之后就是告知聯(lián)通為什么銷戶，好讓聯(lián)通能夠清醒一下，但是銷戶之前我們下定了決心，所以選擇一項(xiàng)自身的銷戶原因，是號(hào)碼不好，是信號(hào)不好，是資費(fèi)過高，等等等等，聯(lián)通知道你的原因之后就是下一步了。

依舊是善意的提醒，告訴你，你綁定了那么多的APP，什么購物什么軟件，為了引起不必要的麻煩和財(cái)產(chǎn)損失，請(qǐng)對(duì)號(hào)碼好好對(duì)待或者保護(hù)和轉(zhuǎn)移。

不欠費(fèi)沒有國際漫游，次月能銷戶，否則是次次月銷戶，欠費(fèi)的話得結(jié)清，其實(shí)和原來柜臺(tái)銷戶也差不多，話費(fèi)余額存到用戶其它號(hào)碼里。

說句實(shí)在的，這個(gè)事情對(duì)聯(lián)通來說確實(shí)進(jìn)步了，這要是放在以前。那是不可能的。

但愿以后的聯(lián)通什么事情都能線上辦理，然后網(wǎng)上簽字就好了，謝謝它，呵呵。

個(gè)人觀點(diǎn)，僅供參考，歡迎留言也歡迎關(guān)注：科技小浪花，謝謝朋友們的閱讀，

現(xiàn)在聯(lián)通可以在線銷戶，的確是又進(jìn)步不少！

此前有過一次注銷號(hào)碼的經(jīng)歷，那時(shí)候還不能在線銷戶，一定要去營業(yè)廳，然后感覺挺麻煩，不僅要帶上證件，還得簽署注銷的文件。

最麻煩的是，還不是所有營業(yè)廳都能注銷，小點(diǎn)的營業(yè)廳他說辦不了，只能去了更遠(yuǎn)的營業(yè)廳。然后，銷戶的號(hào)里還有資金，當(dāng)場(chǎng)還搞不出來，說要等一段時(shí)間才能提取出來。得，最后我也沒再去提取這剩余的話費(fèi)，就剩2元錢，不高興再跑一趟了。

1、在線銷戶方便的很

現(xiàn)在有了在線銷戶，至少不用我單獨(dú)花時(shí)間跑營業(yè)廳了，直接APP上申請(qǐng)銷號(hào)處理就可以了，然后等次月正式生效。如果注銷號(hào)碼欠費(fèi)的話，也可以在APP上直接進(jìn)行補(bǔ)繳。整體來說算是對(duì)用戶挺友好了。至于銷戶后殘留的資金，現(xiàn)在也算是方便，你可以指定另外一個(gè)號(hào)來接收（但僅限本省號(hào)碼），一般一個(gè)月后能到賬。

具體操作：進(jìn)入主界面后，切換到“服務(wù)”標(biāo)簽，然后點(diǎn)擊“辦理”，在這塊區(qū)域的最后面你就能看見“銷戶”，點(diǎn)擊之后就開始相關(guān)的服務(wù)流程了。

2、停機(jī)保號(hào)也可在線辦理

這里順帶再提一點(diǎn)，除了銷戶外，停機(jī)保號(hào)/恢復(fù)這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)也可以在線辦理，之前我有一個(gè)號(hào)就進(jìn)行了辦理，當(dāng)然停機(jī)保號(hào)服務(wù)是收費(fèi)的�；謴�(fù)號(hào)碼的使用也一樣，也可以直接在APP中完成。整個(gè)流程也是挺方便的。

Lscssh科技官觀點(diǎn)：

雖然聯(lián)通是三大運(yùn)營商中最弱的，但也正因?yàn)槿绱耍�其在服�?wù)上還是不錯(cuò)的，尤其是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)擁抱的很緊密，APP用戶體驗(yàn)也算較好。因此，很多服務(wù)都早于其他兩家運(yùn)營商提供線上服務(wù)，讓用戶足不出戶就能辦理。10月31日正式商用的5G套餐，很多相關(guān)服務(wù)可以做到在線辦理。此外，即將實(shí)施攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，聯(lián)通APP上也已經(jīng)開了入口，用戶在APP上就能完成攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。

希望未來聯(lián)通在這方面能更進(jìn)一步。

感謝閱讀，給點(diǎn)個(gè)贊鼓勵(lì)下唄，歡迎關(guān)注【Lscssh科技官】，謝謝~~

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對(duì)于聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳中的在線銷戶這個(gè)功能來說，其實(shí)還是非常的實(shí)惠的，可以說使用聯(lián)通的在線銷戶的功能，對(duì)于用戶來說也是能夠提高其使用的便捷性的，不用像之前那樣銷戶還需要帶著身份證去營業(yè)廳進(jìn)行銷戶。

目前聯(lián)通正式的推出一款叫做“聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳”的APP，在這款手機(jī)軟件里面用戶可以自己來進(jìn)行網(wǎng)上的銷戶功能，而且也是比較方便的一個(gè)功能，對(duì)于用戶來說，可以使用網(wǎng)上銷戶，就不需要在去當(dāng)?shù)氐臓I業(yè)廳里面進(jìn)行辦理一些業(yè)務(wù)。

可以說能夠?yàn)橛脩艄?jié)省出來很多的時(shí)間和精力，但是目前的手機(jī)網(wǎng)上營業(yè)廳只能夠?qū)ψ约旱谋救说氖謾C(jī)號(hào)碼進(jìn)行銷戶，而且銷戶之后，次月才能夠生效，所以這個(gè)時(shí)間方面要比去營業(yè)廳慢一些的。

那么還有幾方面大家在網(wǎng)上銷戶的時(shí)候，需要注意的幾點(diǎn)問題，其一就是銷戶的時(shí)候并不是能夠當(dāng)日生效，一般情況下都是次月生效的。

其二，就是需要我們做到在進(jìn)行銷戶的時(shí)候，檢測(cè)一下自己的手機(jī)號(hào)碼綁定有哪些的銀行卡或者一些軟件的綁定的手機(jī)號(hào)碼，這些都是非常重要的一些事情的，如果大家都沒有進(jìn)行檢查的話，就對(duì)自己的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行注銷的話，那么必然會(huì)影響自己的正常生活。

最后，對(duì)于說現(xiàn)在能夠在聯(lián)通所推出的“聯(lián)通營業(yè)廳”的軟件上進(jìn)行用戶銷戶，可以說在使用的便利性方面有很大的提升，還有就是在使用的時(shí)候，需要注意其手機(jī)號(hào)碼所綁定的一些軟件或者銀行卡等等，那么大家還有什么不同的看法，可以在下方留言，咱們一起探討！

感謝您的閱讀！

【你覺得聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳中的在線銷戶到底表現(xiàn)如何？你覺得方便嘛】

我們知道聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳提供了在線銷戶的功能，聯(lián)通用戶在這方面還是比較有優(yōu)勢(shì)的，因?yàn)樗鼞?yīng)該是很早推出在線銷戶的企業(yè)，我自己體驗(yàn)來看，聯(lián)通銷戶很簡(jiǎn)單，需要滿足如下條件就可以。

第一：如果我們手機(jī)的狀態(tài)不正常，比如說我們的余額不足，或者是有欠費(fèi)停機(jī)，等狀態(tài)下其實(shí)都無法辦理。

第二：如果我們身份證下注冊(cè)了多個(gè)號(hào)碼，他是不支持在手機(jī)營業(yè)廳進(jìn)行銷戶。

第三：如果在合約期間，我們的手機(jī)號(hào)碼是不能夠進(jìn)行交互的，必須帶有有效身份證到當(dāng)?shù)氐臓I業(yè)廳進(jìn)行解除協(xié)議，并且進(jìn)行銷戶。

第四：保證我們的網(wǎng)絡(luò)是通暢的，如果網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好，它可能導(dǎo)致我們的銷戶不行。

當(dāng)然，我們銷戶之后，基本上可以通過將余額轉(zhuǎn)移到非同省的聯(lián)通號(hào)碼中�？梢哉f銷戶還是比較方便的，如果我們想要銷戶的話，還是需要考慮到自己的需求，這才是重要的。

銷不了！我試過的！手機(jī)卡上有錢又叫你存錢！存了錢后什么張張嘴眨眨眼，小耍銷戶者！

我了解過移動(dòng)銷戶，沒有讓交錢。余額話費(fèi)可轉(zhuǎn)省內(nèi)其他手機(jī)號(hào)內(nèi)。聯(lián)通真的不清楚，雖然用的聯(lián)通，也就這一個(gè)手機(jī)號(hào)從十八九用到現(xiàn)在，也用了六七年了。

在線銷戶挺好的，不用跑到山長(zhǎng)水遠(yuǎn)的運(yùn)營廳去，不用來回折騰，不用看運(yùn)營廳工作人員的臉色，不用和工作人員打口水戰(zhàn)……就自己找網(wǎng)上銷戶一氣呵成！

比電信好多了，電信異地消戶不但要當(dāng)住地指定營業(yè)廳帶證件申請(qǐng) 還要等十來天審十多天，審后歸屬地發(fā)鏈接，要6元消戶費(fèi)，（不能從要消卡上扣），然這鏈接卻無法用，打客服，說用電腦，后找一有電腦的也搞不好，折騰半月，無功，你說氣人不？

我有注銷過兩次的經(jīng)歷，廈門的阿里寶卡成功注銷！這月注銷下個(gè)月二十號(hào)轉(zhuǎn)到另外一個(gè)當(dāng)?shù)厥謾C(jī)號(hào)中！另外一張卡是重慶的，注銷過后超過二十天沒有實(shí)際進(jìn)展，就打了當(dāng)?shù)芈?lián)通客服反映情況，同時(shí)，也向工信部投訴了！后來反映后才得以返退話費(fèi)。不過返還的話費(fèi)和該返還的話費(fèi)不一致！！�。‘�(dāng)?shù)芈?lián)通處理結(jié)果是少給十元錢左右，想想就算了！后來工信部投訴后的處理結(jié)果是又給我返了我應(yīng)該的余額！也就是說差不多返還了我雙倍的話費(fèi)！