中國聯(lián)通手機(jī)號(hào)被聯(lián)通公司“暫停服務(wù)”,也就是“封號(hào)”了,怎么辦?最近拔打有點(diǎn)多:看題主說的“撥打的有點(diǎn)多”,估計(jì)您是做電話營銷了吧。一個(gè)月超過2000分鐘
手機(jī)被“暫停服務(wù)”通常是由以下幾種原因?qū)е碌摹?/p>
1.欠費(fèi)
欠費(fèi)停機(jī)是暫停服務(wù)最普遍的原因,處理起來很簡單,繳費(fèi)就可以了。
2.信用度用完了
信用度就是運(yùn)營商給的一定欠費(fèi)額度。比如您的號(hào)碼信用度為100元,那么打電話、上網(wǎng)產(chǎn)生的費(fèi)用在100元之內(nèi)可以暫時(shí)不交錢,月底一起交。如果信用度用完了導(dǎo)致的暫停服務(wù),那么繳費(fèi)或者提高臨時(shí)信用度也可以開機(jī)使用。
3.因發(fā)送詐騙、垃圾短信被停機(jī)
工信部會(huì)定期給三家運(yùn)營商下發(fā)涉嫌詐騙、騷擾、垃圾短信發(fā)送的號(hào)碼,要求運(yùn)營商對(duì)這些號(hào)碼暫停服務(wù)或者干脆停機(jī)銷戶。運(yùn)營商屬于執(zhí)行部門,如果用戶來問,一般告訴用戶去公安局或者工信部核實(shí)。
4.特殊原因暫停服務(wù)
這種特殊原因暫停服務(wù)是受監(jiān)管部門要求執(zhí)行的。通常是對(duì)邊境省市的特定號(hào)碼操作,如連續(xù)一個(gè)月漫游到云南邊境的其他省號(hào)碼。漫游到新疆,且在新疆停留超一定時(shí)間的異地號(hào)碼。具體原因就不說了。
正常使用的話,運(yùn)營商是不會(huì)無緣無故暫停服務(wù)的。如果被暫停了,那么看看是不是自己有一些違規(guī)行為。過度的電話營銷已經(jīng)屬于擾民了,如果您是做電話營銷的,那請(qǐng)高抬貴手,少打點(diǎn)!
被封號(hào)情況很多,聯(lián)系你帶好身份證去營業(yè)廳查詢,了解清楚什么原因,暫停服務(wù)情況一般有2種,1:不符合實(shí)名制規(guī)定要求!2,被舉報(bào)涉嫌違法行為!如果是正常使用的話去營業(yè)廳都可以現(xiàn)場解決的!
你不違規(guī)別個(gè)停你號(hào)碼干什么,像你們這種天天打電話推銷的,應(yīng)該停
顯然你沒干好事
垃圾聯(lián)通,還私自停機(jī),你不停機(jī)勞資都不想用你,若不是各種綁定現(xiàn)在走不掉了,我會(huì)選你?
運(yùn)營商不會(huì)無緣無故封號(hào)的,應(yīng)該是撥打電話次數(shù)太多被判定為營銷電話或者騷擾電話,所以被聯(lián)通封號(hào)了,第一次封號(hào)可以帶上相關(guān)證件去營業(yè)廳解封,但是第二次就會(huì)被永久封號(hào)了。
由于近年來工信部對(duì)通信的嚴(yán)格把控,高頻呼出的電話就很容易被封號(hào)處理,過去打電話給客戶,都是對(duì)方接到電話算一個(gè)電話。如今,只要撥出就算一個(gè),不管是錯(cuò)號(hào)還是空號(hào)也算一個(gè)。很多地方行業(yè)甚至打幾十個(gè)電話就被封,限制嚴(yán)重。
有經(jīng)常撥打電話需求的,電銷服務(wù)的,推薦使用電銷外呼系統(tǒng)打電話,外呼系統(tǒng)使用中繼線路打電話,不用辦理卡,可以避免手機(jī)封卡封號(hào)的問題,外呼系統(tǒng)是將客戶人員的電話名單導(dǎo)入,然后通過電腦或手機(jī)自動(dòng)撥打出去,把空號(hào),關(guān)機(jī),無人接答聽等電話自動(dòng)過濾,當(dāng)客戶接聽了電話,馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話,在效率上也可以大大的提升。
聯(lián)通就是聯(lián)不通,
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