左手QQ右手微信讓騰訊在互聯(lián)網(wǎng)時代、移動互聯(lián)網(wǎng)時代長期保持著中國擁有用戶數(shù)量最多的公司的記錄。

QQ和微信

微信和QQ作為騰訊在社交領域的兩張超級王牌，一時間騰訊直接干掉了短信、彩信直接觸及到三大運營商的利益。而圍繞著QQ微信所展開的一系列業(yè)務拓展也讓馬化騰賺的盆滿缽滿。

但是，騰訊的社交化拓展之路似乎并沒有停下來。繼微信QQ之后，騰訊又做了另一款社交應用，騰訊的第三款社交應用——TIM。

騰訊TIM

或許不少人跟筆者一樣不解。在QQ和微信兩張王牌在手且各自光彩綻放的時候再做一個社交應用程序是否有那么一小丟丟多此一舉呢？

騰訊社交霸主路上的的所有競爭對手都被微信和QQ斬落馬下，可以這么說，只要騰訊良性經(jīng)營好微信和QQ，在社交這一塊沒什么好擔憂的了。但是為什么要做TIM呢？

從TIM官網(wǎng)了解到：TIM，輕聊版QQ，辦公更方便。支持高效多人協(xié)作文檔，支持在線編輯 Word、Excel 文檔。支持免費的音頻、視頻通話。繼承了 QQ 的超快傳文件體驗。

總結成一句話就是：TIM相當于是簡潔輕聊版本的QQ。

馬云和馬化騰

說到這里筆者總結了一下自己對于騰訊做TIM的理解：

微信，說它是手機內存收割機一點都不夸張。QQ各種附加功能讓如今的QQ顯得十分臃腫。

回到上面說的TIM，簡潔輕聊版本的QQ，適用于辦公協(xié)同。筆者突然想到了TIM特別像阿里系的一款產(chǎn)品——阿里釘釘。

騰訊企業(yè)QQ作為另一款騰訊系辦公屬性的產(chǎn)品，似乎并沒有起來。更多的用戶似乎更加習慣于QQ嵌入式辦公，但是QQ畢竟只是社交產(chǎn)品，辦公欠缺不適宜。同理，微信也一樣。大概因此而有了這款TIM吧。

文丨李民民

騰訊在國內社交領域的霸主地位早已無法撼動，不管是 QQ 還是微信都牢牢掌控著幾億人口的社交需求，甚至可以說我們如今的生活已離不開這兩大應用。那么既然微信和QQ在人們生活中的地位已是如此不可撼動，為何還會打出第三張牌TIM呢？

TIM 是騰訊推出的一款針對辦公場景的全新跨平臺社交應用，TIM三個字母是Tencent Instant Messenger的縮寫，根據(jù)自己的說法，你也可以理解為Team Instant Messenger。而且其域名為http://office.qq.com。

從其域名也能看出TIM主要是應用與辦公軟件中，在推出它時官方也就解釋說TIM主要是針對公司白領做辦公軟件使用。換句話說TIM是簡化版的QQ，騰訊方說之所以推出TIM也是為了讓QQ能夠更好的為年輕人服務。

那么我們不禁就好奇TIM與QQ的差別到底體現(xiàn)在何處?比起微信它又是何處更勝一籌?

與QQ比較起來，除了廣告減少、頁面簡潔優(yōu)化以外，TIM最大的優(yōu)點在于它的在線文檔編輯，這個功能對于辦公人士來說也是最實用的。

在線文檔編輯作為TIM最重要的功能，當它編輯完成后，可以支持多人同時在線編輯 Word 文檔和 Excel 表格，編輯過程隨時保存。還可分享給其他好友，并支持 Web 網(wǎng)頁查看，以及文檔導出，有效地提高了用戶在工作情況下的辦公效率的同時，還降低了用戶辦公成本。

而相較與微信而言，TIM辦公的功能就更不用說了，簡單點來說，微信更適合日常生活的社交，而不適宜用于辦公。

因而TIM在QQ與微信的夾縫之中被強勢推出，不僅沒有被埋沒，反而在眾多人群中大放異彩，在我們的工作生活中起到了不小的作用。

——END——

責任編輯|懵

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從世界互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來看，大而全的產(chǎn)品其實只有在中國有，而且也是中國的獨有文化，但在國外，每個精良的產(chǎn)品都是在專業(yè)領域非常深入才能夠成為在細分領域的領頭羊的，比如說全球知名的人力社交資源生態(tài)平臺：領英（Linkedin）、拍照生活軟體instargm等等。而微信做為辦公用產(chǎn)品確實不好用，以我們自己白領為例，其實更多的時間是停留在電腦前處理公務，卻時常要手機、電腦兩頭看信息，如果比較好去用微信網(wǎng)頁版，卻還是常常會有信息被蓋掉及重要事項被淹沒的可能。其實一件單純的工作如果用微信溝通可能是很方便而且節(jié)省很多時間，但對于多項目管理的工作而言，卻是一個非常大的負擔，期待TIM能夠建立工作流，讓更多的公務以專案、任務型態(tài)交流，溝通，理應只是TIM的基本功能，更多的是如何讓工作溝通、時間、任務、文件傳遞、上下流更為順暢！如果能夠替代掉縱橫世界幾十年的微軟OUTLOOK、WINDOWS系列，騰訊不惶又打下了一個漂亮的一戰(zhàn)，只端看TIM的產(chǎn)品經(jīng)理人的格局到多高的一個層級了。

微信和QQ，其實用戶群是重合度非常高的產(chǎn)品，定位功能也比較相似，面向的是公眾市場。但是這兩者在實際使用中，尤其是在工作之后，微信偏向于即時通信，QQ則偏向于數(shù)據(jù)傳輸。甚至有些企業(yè)和組織用QQ完成工作通信（QQ群）。也就是說QQ和微信比，QQ更受企業(yè)用戶的歡迎，但是卻不能扛起騰訊在企業(yè)市場的大旗（下文有解釋）。

對于企業(yè)IM市場而言，在釘釘出來之前，一直都是空白的。這本應該是騰訊唾手可得的市場，卻被阿里搶先了。所以騰訊急需一款針對企業(yè)市場的產(chǎn)品，TIM也就隨之而來。上文說道，有很多企業(yè)使用QQ作為企業(yè)內部的溝通工具，這也就為騰訊指出來一條道路——將QQ做減法，把大部分和工作無關的功能去掉，保留QQ基本功能即可，所以我們也能看到TIM上QQ的影子。

騰訊本身做即時通信就比阿里擁有得天獨厚的優(yōu)勢，釘釘?shù)陌l(fā)展路線是“IM”發(fā)展到“移動辦公平臺”，“已讀”、“瘋狂釘”等功能側重點都是“抓老板需求”，你觀察釘釘?shù)膹V告語也能看出來，主要面向對象都是老板，所以釘釘在普通用戶中間才會有惡名。傳統(tǒng)OA也是這樣，都是“打動老板”，這是因為掏錢與否是老板決定。而QQ、微信是平級溝通，沒有權限劃分，老板在QQ、微信里面也沒有特權，也不能查看你的通信記錄、也不能提升通知等級、更不能隨意封禁你的通訊功能、封停你的客戶資源。所以相比之下，員工更愛微信、QQ而不是釘釘。

但是騰訊在企業(yè)市場的問題也就在于此，太注重員工需求，而忽略企業(yè)應用場景，所以QQ一直不能勝任企業(yè)市場（即便使用的人不少），所以需要TIM這樣的新產(chǎn)品接過大旗。但介于TIM只是剛推出的產(chǎn)品，能不能為騰訊扛起企業(yè)市場的大旗還有待觀察，不過可以相信以騰訊的實力做好TIM還是指日可待的。

以上，希望對你有所幫助。

在3月份的時候，騰訊發(fā)布了一款全新的軟件，叫“輕聊的QQ”取名TIM。

除了簡單的聊天功能之外，更重要的是方便于辦公。

這是繼騰訊推出QQ和微信之后，打出的第三張王牌。

騰訊之所以要這么做，總的來說是為了與時俱進。

俗話說，沒有對比就沒有傷害，如果我們把qq和人人網(wǎng)進行對比。我們就會發(fā)現(xiàn)，同樣是針對青少年群體，為什么QQ一直存活下來，而校內網(wǎng)也就是后來的人人網(wǎng)卻衰弱了呢？

因為qq看似沒有變化，卻一直與時俱進。所有定位于固定人群的產(chǎn)品大師們，其實都要注意一個問題：那就是隨著時間的變化，這個人群會發(fā)生變化。

尤其是學生群體，在時間的流逝中，以固定的節(jié)奏迅速變化。

這個群體在一定程度上是流沙，如果不能把握住原先已經(jīng)擁有的流沙，那么QQ將一無所有。

為什么要推出TIM？那是因為QQ在80后的人群中擁有一定的記憶。

但現(xiàn)實的壓力，不可能讓已經(jīng)工作多年的80后重復使用QQ，最好的方法是把QQ，和80后現(xiàn)在的狀態(tài)相結合，于是便有了TIM的存在。

以上是從用戶的狀態(tài)變化趨勢，來看TIM產(chǎn)生的原因。

簡單講，一個產(chǎn)品，如果想長期把握一群用戶，就必須注重這群用戶的變化趨勢。

從QQ到TIM，正是把握了用戶從學生到上班族這一變化。順便說一句，另一個反例可能就是校內網(wǎng)。

從整個行業(yè)的趨勢來看，微信和qq分別是移動互聯(lián)網(wǎng)時代和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物。

當整個底層技術發(fā)生改變時，如果設計產(chǎn)品的人卻沒有把握這種科技趨勢的變化，那會遭受更大規(guī)模的重擊。

為什么今日頭條能夠崛起？

因為移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)來臨。這也是，為什么在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代叱咤風云的百度衰落的一個原因。

所以始終關注使用人群的變化，同時關注底層技術變化，這是馬化騰要打出TIM這張王牌的，兩大根本原因。

TIM 是騰訊推出的一款針對辦公場景的全新跨平臺社交應用，TIM三個字母是Tencent Instant Messenger的縮寫，從其域名 http://office.qq.com 也能看出，這是一個專注于Office 辦公的應用。

雖然QQ在大文件傳輸、語音視頻通話、聊天記錄同步等方面相較于微信更適合于辦公場景，但無奈廣告騷擾、冗雜的內容和功能已經(jīng)毫無體驗可言。因此，或許是出于面對阿里推出的“釘釘”這一款滿足企業(yè)用戶需求的辦公軟件的威脅，或許是QQ用戶對于QQ娛樂化的反感導致用戶流失，馬化騰推出了QQ的辦公專用輕聊版TIM，現(xiàn)在iOS版、安卓版、Windows版三個版本均可下載使用。

在近日剛剛上線的 TIM 正式版 中，它更新了在線文件編輯，以及輕聊、多端同步等多種實用的辦公功能，主要的辦公功能有以下幾種：

在線文檔協(xié)作 不僅支持多人在線共同編輯文檔，操作還十分方便，只要在【我】--【在線文檔】中創(chuàng)建文檔，再分享鏈接邀請好友協(xié)作編輯就行，這或許就是TIM最大的亮點。但不支持PPT，僅支持Word、Excel等常用文檔。

郵件 除基本收發(fā)郵件以外，TIM可以把自己除QQ郵箱之外的郵箱添加到TIM郵件中，讓TIM作為郵件客戶端，這個設計可以說體驗了TIM辦公通訊客戶端的特點。

文件傳輸 熟悉微信文件傳輸?shù)呐笥褢�該知道，文件太大都不能發(fā)送，TIM解決了這個痛點，傳輸文件又快又沒有大小限制。更贊的是，還保留了QQ的可把軟件分享給好友的功能。

聯(lián)系人 QQ 登錄后，聯(lián)系人全同步，還可以將部分不常用聯(lián)系人隱藏，批量整理不常用好友和同事。

可以說，TIM綜合了微信與QQ各自的有點，專注辦公，去個性化、娛樂化，無廣告，且整體視覺風格更突出內容本身，中性簡約，更加注重用戶辦公時的溝通效率，也是很符合它針對辦公場景的全新跨平臺社交應用的定位了。

PS.小編覺得不只是辦公的時候，就算是日常TIM也很適合了呢~

很簡單，馬化騰喜歡用內部競爭的模式激勵創(chuàng)新爆款，微信就是這么激勵出來的，顯然企業(yè)微信目前還不成氣候所以就弄了個企業(yè)版QQ，于是取了個新名字，叫TIM，跟現(xiàn)任蘋果CEO同名不同姓，你蘋果欺負我微信，我就生產(chǎn)一個你們的CEO，讓你管我叫爹弟，還有一個姓馬一個姓褲，以后請叫CEO馬褲

其實這個道理非常的簡單，就是怕死呀！雖然手里握著微信和QQ兩大社交應用，但是你永遠不知道來顛覆自己的人從哪里出來，但是他們的內心當中顯然明白，有一條定則是不會改變的，一定是從更年輕的人群當中出來。

年輕人，就代表了未來的發(fā)展方向，所以能把握住年輕人的喜好，他們就永遠不會落伍，更不會被顛覆。

微信在很大程度上是給大學生以及出身社會的人使用的一種工具，更像是在成人世界當中，進行交流的一項工具，而QQ雖然有年輕人的基礎，但是它發(fā)展的時間也非常漫長了，甚至比微信還長。

在這種狀態(tài)下，雖然現(xiàn)在這兩個應用都處于非常鼎盛的狀態(tài)，可是難保不會讓人產(chǎn)生日落西山的感覺，因此他們急需一個朝陽的軟件，來維持住這種領先的社交優(yōu)勢。

我們沒有說tim一定成功，只不過這代表了騰訊的一個發(fā)展方向，就算它不成功，也會誕生下一款軟件，直至成功。

社交類應用跟其它應用有本質的區(qū)別。

比如，天氣類等工具性的應用，不管別人喜不喜歡，只要你自己喜歡，你就可以用了，類似的應用還有自拍軟件、計算器、單機游戲，部分網(wǎng)游等等。這些應用都是粘性偏弱的，一旦用戶不喜歡了，就會被卸載掉。

而社交應用則相反，它是做社群的，你個體喜不喜歡沒關系，只要你身邊的群體都用我，你肯定還是要用我。

騰訊想要做的是壟斷社交領域，但是很遺憾，沒有任何企業(yè)可以壟斷百分之百的市場，騰訊也一樣。

比如陌生人社交，被陌陌占據(jù)了。

不過陌陌之所以能夠占據(jù)這一塊，很大原因是陌生社交與騰訊的理念不符，陌生人之間沒有信任基礎，群體捆綁的力量終究偏弱，再者，微信好不容易甩掉了約P工具的帽子，再進軍陌生社交領域，多年苦工豈不毀于一旦。

所以，這塊市場雖然大，但是騰訊真心看不上，也不想要。

辦公社交被釘釘占據(jù)了

這一塊騰訊很早之間就有在做，只不過一直沒什么太大的起色而已。

辦公社交最厲害的地方，里面所有的社交數(shù)據(jù)都是與工作、經(jīng)營相關的干貨，不像微信、QQ里面好多無聊的內容。

再者，辦公人群，跟錢是直接打交道的，比如涉及到集團采購，對公業(yè)務等等，這是社交軟件資源變現(xiàn)的好途徑，釘釘已經(jīng)在做了，導入到天貓，簡直是多贏的局面。

說到底辦公社交不是一個顯著的剛性需求，很多公司根本沒有意識到這個問題，不會主動興起這個念頭，即使動了這樣的念頭，想起騰訊，也只是想起微信和QQ，不會想起其它。

而對于這樣的局面，推廣的最佳方式一定是地推，眾所周知，阿里的地推遠遠強于騰訊。

在這樣的情況下，你說騰訊能不大力推廣自己的TIM嗎？

從操作角度上面看，QQ是20歲左右的人使用的，大學生本來只是要收傳送文件，否則也都會使用微信而不是QQ，QQ未免有點low了。而微信雖然高雅，上班族使用偏多，但是微商橫行，假貨太多，而且聯(lián)系人沒有分組功能，查找太慢。

從盈利上面看，騰訊可以發(fā)展壯大自己的其他產(chǎn)品和品牌，擴大盈利。