教育培訓(xùn) > 貸款逾期后協(xié)商了2次還款方式還遇到催收怎么辦？
貸款逾期后協(xié)商了2次還款方式還遇到催收怎么辦？
2020-08-01 15:09閱讀(61)
貸款逾期后協(xié)商了2次還款方式還遇到催收怎么辦？:是貸的哪種款？是銀行貸款，還是網(wǎng)貸平臺(tái)的？銀行貸款如果是銀行貸款的，就打銀行的客服熱線，找人工服務(wù)，并告
是貸的哪種款？是銀行貸款，還是網(wǎng)貸平臺(tái)的？
銀行貸款
如果是銀行貸款的，就打銀行的客服熱線，找人工服務(wù)，并告知情況，說明已協(xié)商好還款方案。
一般客服會(huì)說先幫你登記的。這時(shí)候你就等下次還會(huì)不會(huì)被催收，如果會(huì)，你可以問他們是代催還是直接銀行催收的。如果是代催的，就還是找銀行。如果是是直催的，你就當(dāng)場(chǎng)直說。
當(dāng)場(chǎng)直說：你們之前已協(xié)商好了，為什么還打電話催收，然后告知他們現(xiàn)在這樣在協(xié)商好還款方案還催收是屬于騷擾行為，你可以投訴他們的。
如果是第三方催收，那你就打電話給銀行，叫他們停止叫第三方催收的行為，因?yàn)槟銈円褏f(xié)商好了還款方案了。如果不停止這種行為，你將他們投訴到銀監(jiān)會(huì)。（一般這種情況下，他們都會(huì)怕，如果還不能解決，你就直接去投訴）
網(wǎng)貸平臺(tái)
一般如虹遇到的是網(wǎng)貸的話，看哪個(gè)網(wǎng)貸平臺(tái)，好點(diǎn)的，直接找客服，基本能解決問題，方案與銀行的類似。比如網(wǎng)商貸。但微信的微粒貸很坑人，因?yàn)樗麄兪枪J(rèn)的沒有客服。
如果遇到的是比較差的網(wǎng)貸平臺(tái)，就會(huì)麻煩點(diǎn)，主要還是先與打來電話的人溝通，并告知情況后，了解他們是代催收還是直催。一般這些翥是代催的比較多。
你可告知他們別再騷擾你了，不然投訴到銀監(jiān)會(huì)就不好意思了。
網(wǎng)貸一般都是投訴解決，因?yàn)榇叩臑橹�，不能和平臺(tái)直接聯(lián)系，只能投訴后，等他們主動(dòng)聯(lián)系你。
結(jié)語：銀監(jiān)會(huì)是各大銀行和貸款平臺(tái)最怕的，所以遇到問題不要慌，特別是那種恐嚇性質(zhì)的。
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