為什么證券公司總是在招人?券商也和保險(xiǎn)一樣不停的再招聘?:這個(gè)不停地“招人”,肯定是券商營業(yè)部,而不是總部,招的也都是干銷售的一線基層人員。(保險(xiǎn)不了
這個(gè)不停地“招人”,肯定是券商營業(yè)部,而不是總部,招的也都是干銷售的一線基層人員。(保險(xiǎn)不了解,但用腳趾頭都能想到,肯定也都是發(fā)展人脈找人推銷保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員。)
為什么要不停招人?人員流動(dòng)性大唄。
為啥流動(dòng)性會(huì)大? 崗位難度大? 辛苦?工資低? 或許都有吧。但如果要我來定義,我會(huì)說:沒有尊嚴(yán)。
如果是計(jì)劃入職營業(yè)部銷售(也就是崗位JD里所謂的財(cái)富管理、管培生、財(cái)富顧問、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、投資管理),那么看完這個(gè)回答,或許你會(huì)更清楚自己要不要做這份工作。
廢話不多說,直接說工作內(nèi)容-營業(yè)部客戶經(jīng)理的一天:
1、早上8點(diǎn)到營業(yè)部,參加晨會(huì):前半部分是視頻晨會(huì),聽著總部的分析師分析行業(yè)大勢(shì),板塊熱點(diǎn);大概率情況下,會(huì)有產(chǎn)品部的人介紹新的基金。請(qǐng)珍惜這段時(shí)間,這是唯一一段工作時(shí)間,讓你相信你是在金融行業(yè)工作。
視頻晨會(huì)后,是營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)說最近業(yè)績(jī),誰做得好了,要繼續(xù)努力,不能懈;誰做得不好了,“要給我個(gè)交代,什么時(shí)候出業(yè)績(jī),出不了就給我滾,我這里不是混日子的地方”等等。然后分銷售任務(wù),畢竟總部視頻晨會(huì)里提到了新基金要發(fā)售。
營業(yè)部會(huì)議開完,然后每個(gè)營銷小組再開會(huì),計(jì)算著自己要賣多少基金,這個(gè)月的考核才能通過。或者想著,假如沒有賣多少基金,自己這個(gè)月考核會(huì)扣工資(請(qǐng)注意,不是扣績(jī)效獎(jiǎng)金,是考核分?jǐn)?shù)過低,需要扣基本工資。基本工資是多少呢? 看員工等級(jí),不超過3000)
2、營業(yè)部的會(huì)議結(jié)束,出發(fā)去駐點(diǎn)的銀行,開始外行人聽起來高大上的“銀行工作”。
而實(shí)際呢,是給銀行的人打雜。他們會(huì)教你大堂經(jīng)理要做的所有外人能做的工作,然后,由你來幫大堂經(jīng)理做事。 大堂經(jīng)理只需要過來做銀行內(nèi)部員工才能做的授權(quán)工作。 銀行的人要抽個(gè)煙吃點(diǎn)啥的,會(huì)說:哎,那誰,過來幫我買個(gè)東西。 (這時(shí)候,心里就會(huì)浮現(xiàn)在營業(yè)部學(xué)習(xí)的優(yōu)秀案例,那些優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,都是和銀行人關(guān)系很好的。為什么關(guān)系好?因?yàn)閹豌y行做事了,奉獻(xiàn)了。 那么,本來拿著不到3000塊工資的自己,此時(shí)就會(huì)猶豫,要不要貼錢給人家買)。
前述倒是其次,如果你不幸碰到一個(gè)奇葩的銀行大堂經(jīng)理,ta有可能會(huì)想盡辦法從你身上拿錢:因?yàn)槟阍阢y行大堂里找到的客戶,屬于他們銀行的資源。 你這屬于用了他們的資源,需要有償付費(fèi)。
他會(huì)要你報(bào)每天新開了多少個(gè)賬戶,賣了多少基金。計(jì)算著他能拿的“提成”。
這時(shí)候,你幫他處理的大堂工作,是“理所當(dāng)然”的,應(yīng)該的,不計(jì)報(bào)酬的,或者,被直接忽視的。
3、等銀行營業(yè)時(shí)間結(jié)束,你在銀行通過軟件打卡下班。你在回去的路上,會(huì)完全沒有歸屬感:你的工作關(guān)系在證券營業(yè)部,但是基本只有開會(huì)、培訓(xùn)的時(shí)候回去,甚至連屬于自己的辦公桌都沒有。你的長(zhǎng)期工作地點(diǎn)在銀行,但銀行只把你當(dāng)免費(fèi)的勞動(dòng)力使喚。 你在聽上去光鮮亮麗的金融行業(yè)工作,以前聽說的“金融民工”都覺得是別人在自嘲,但是你現(xiàn)在才意識(shí)到,“金融民工”就算是“民工”,那也是屬于金融行業(yè)的。 而你,證券營業(yè)部的銷售,雖然美其名曰客戶經(jīng)理,大眾眼里的證券公司最底層人員,其實(shí)都算不上金融行業(yè)。
4、當(dāng)你每月收到那點(diǎn)微薄的付完房租和花唄后所剩無幾的工資時(shí),你的心,已經(jīng)麻木了。
以上,是一個(gè)悔入營業(yè)部,在其中時(shí)水深火熱度日如年的所謂“客戶經(jīng)理”個(gè)人偏激記錄,供參考!
因?yàn)樽C券公司招的都是銷售類型崗位,就像保險(xiǎn)公司總是不斷地在招保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和信貸員一樣。
而銷售類崗位無論是哪個(gè)行業(yè)哪個(gè)公司,人員流動(dòng)性都比較大。銷售雖然做好了很賺錢,但這錢并不好賺,更不是誰都能賺的。做一名好的銷售,不僅要能說會(huì)道反應(yīng)快,而且要能說到點(diǎn)子上,要抓住不同類型客戶的心理和需求,要懂得察言觀色,要能屈能伸,要懂得偽裝情緒……所以很多人沖著銷售的高提成而來,但往往都是面對(duì)困難選擇退縮,因?yàn)樽约航鉀Q不了困難,故而也賺不到錢。
像證券公司的“銷售”,有些崗位名稱很好聽,而且衣著光鮮,有自己的辦公桌和電腦,就和白領(lǐng)沒什么兩樣。但是他們不僅要有自己的職業(yè)技能,而且還要像服務(wù)行業(yè)一樣給任何態(tài)度的客戶陪笑臉,每天工作就像在求人辦事。這樣的崗位很多人都是感覺自己地位卑微或者壓力巨大而離職。
人們對(duì)于證券公司的理解往往是金融業(yè)的高收入群體,其實(shí)這個(gè)群體當(dāng)中也有很多大家看不到的艱辛,其主要職位類型就是最留不住人的“銷售”崗位。這類崗位強(qiáng)的是真強(qiáng),月入兩三萬都很正常,但弱的也真弱,保底業(yè)績(jī)都完不成,每月兩千塊低工資拿著,干不了幾個(gè)月就辭職。當(dāng)然要經(jīng)常招人來補(bǔ)充缺口。
主要是招聘業(yè)務(wù)方向的人,其他崗位不可能一直招聘
證券公司不斷招聘經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)條線客戶經(jīng)理,做的是銷售業(yè)務(wù),具體說:一是招攬客戶參與股票交易,證券公司賺傭金,這是通道業(yè)務(wù);二是建議客戶購買私募、公募基金、信托等產(chǎn)品,代賣金融產(chǎn)品賺提成。
由于經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)主要是通道業(yè)務(wù)和產(chǎn)品銷售這兩大塊,客戶經(jīng)理需要不停地?cái)U(kuò)大自己的客戶圈,增加客戶的資產(chǎn)總量,如此才能刺激客戶交易,實(shí)現(xiàn)銷售提成。
證券行業(yè)的員工成長(zhǎng)期漫長(zhǎng),金融產(chǎn)品也不像實(shí)物商品看得見摸得著,一個(gè)優(yōu)秀的客戶經(jīng)理需要長(zhǎng)期學(xué)習(xí),真誠服務(wù),無論人品或?qū)I(yè)性都有很好的美譽(yù)度,才能贏得客戶信任,也才能做大業(yè)務(wù),而這是極難的事情!
為什么說極難?
理論不行,對(duì)市場(chǎng)懵懂無知的話,肯定無法說服客戶。學(xué)習(xí)理論必須閱讀,金融類書籍浩如煙海,唯有大量閱讀才能建立理論體系,這個(gè)年代,不讀書或是沒精力讀書是常態(tài),而證券公司給新人的考核期一般是一年,這么短的時(shí)間,很多新人的理論體系都建立不起來,非牛市入行的話,業(yè)績(jī)往往很糟糕。
大量閱讀之后,金融理論是豐富了,但理論與實(shí)踐之間橫亙著鴻溝,沒經(jīng)歷過牛熊轉(zhuǎn)換的周期,怎么可能對(duì)市場(chǎng)運(yùn)行有感覺?對(duì)市場(chǎng)沒有感覺,又如何建議客戶配置金融產(chǎn)品?市場(chǎng)牛熊周期輪換,折磨死人,大概十年才能讓一個(gè)人真正成熟起來,證券公司不可能給新人這么長(zhǎng)的考核期。
因此,很多新人完不成公司考核,市場(chǎng)機(jī)制下,證券公司競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,公司也不養(yǎng)閑人,會(huì)通過業(yè)績(jī)考核不斷辭退員工,然后,通過招聘新人補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)空缺,這就是證券公司總是在招人的原因。
這些年,牌照放開,證券公司新設(shè)營業(yè)部遍地都是,傭金競(jìng)爭(zhēng)極其慘烈,證券公司對(duì)員工的業(yè)績(jī)考核更加嚴(yán)格。剛畢業(yè)的新人們,大多既缺市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),又不具有營銷能力,一個(gè)個(gè)西裝革履,看起來高大上,其實(shí),收入很低,壓力很大,金融民工一詞形容這些白領(lǐng)不為過。
今年,地?cái)偨?jīng)濟(jì)火起來,擺攤成為熱點(diǎn),實(shí)際上,證券公司新設(shè)營業(yè)部的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)早就在各種場(chǎng)合擺攤招攬客戶了。饒是如此,非牛市時(shí)期入行的新人壓力也非常大。
經(jīng)典影片《當(dāng)幸福來敲門》有空去看看,了解一下金融銷售的艱難,天下沒有免費(fèi)的午餐,任何一份事業(yè)都需要用心付出。活著,好好的活著,并不像看上去的那么容易,平凡如我,更要樹立平常心,庸碌人群中一個(gè)個(gè)掙扎的軀體,他們都在努力的活著。
就跟保險(xiǎn)公司一樣,人員流動(dòng)性很大!
經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是民工,人員流動(dòng)最大,尤其經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),開戶,靠傭金活,現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,靠傭金死路一條,而且新人是沒有積累的,客戶少。傭金少,收入就少!
投行業(yè)務(wù),屬于人才,優(yōu)質(zhì)的人才頻繁跳槽,誰給錢多跟誰干,而且他們好多客戶是能帶走的,所以流動(dòng)也很大!
高管也屬于人才,哪里給的多跟誰干!
辭職出去掙大錢的多唄!你問的是幾年前的情況
曾經(jīng)做了幾年所謂的證券客戶經(jīng)理。一般招聘都是營業(yè)部,一類是客戶經(jīng)理,有底薪和低提成,有相應(yīng)考勤。一類是經(jīng)紀(jì)人,只有高提成;驹诶镞吘褪情_戶賣基金賣理財(cái),好點(diǎn)個(gè)雙融和股期。你的收入取決你的客戶交易傭金和其他收入,F(xiàn)在傭金都萬3以下。也就是說你500萬客戶,一個(gè)月交易4次,交易量2000萬。傭金率是萬3,傭金有6000元,扣完公司規(guī)費(fèi)通道費(fèi)和大抽成,不會(huì)超過1000元。基金主要是賣新基金,一般可以拿1%+1%的提成,這個(gè)算比較好。還有就是雙融和股指,很難遇到這種客戶。一個(gè)客戶經(jīng)理基本要3年的沉淀和機(jī)遇行情算有所小成,但很多公司不會(huì)給你那么久機(jī)會(huì)。因?yàn)槟阕吡,客戶還是公司的,不會(huì)再給你錢的。一般客戶經(jīng)理想在行業(yè)內(nèi)混,要么轉(zhuǎn)型管理,要么轉(zhuǎn)型投顧(銷售),要么轉(zhuǎn)行私募等。想去投行啥的,這個(gè)很難很難,基本別考慮。一線城市機(jī)會(huì)多點(diǎn)
證券公司的業(yè)務(wù)版板中有一大塊是經(jīng)紀(jì)人。在公司里,經(jīng)紀(jì)人和銷售員一樣靠傭金提成為主。假如你每個(gè)月能拉來幾個(gè)大客,在你公司開戶買賣股票,債券等,每次交易傭金是交易額的3/10000,那你公司就獲得了一大筆傭金,你也相應(yīng)獲得個(gè)人的提成。比如其中某個(gè)客戶在在你營業(yè)廳開戶存款200萬,當(dāng)月他在股市買賣5次,每次100萬元左右。那500萬的3/10000,大約就是1500塊左右。你可能覺得傭金很少,但假設(shè)你有這樣的客戶100個(gè),你就每月為公司創(chuàng)收15萬。很多業(yè)務(wù)員為了生存,很多都去銀行蹲點(diǎn),跟銀行業(yè)務(wù)員打好交道,了解哪個(gè)客戶是存款大戶。對(duì)這類客戶,公司還可以開展融資融券業(yè)務(wù),這才是真正賺錢的生意。但你想想,拉客戶跟銀行柜員拉存款一樣,哪有那么容易,所以干不下去只有走人。人員流動(dòng)不大才怪。
大部分招的都是銷售,而證券行業(yè)銷售越來越不好干,所以流動(dòng)性很大,
一,行情不穩(wěn)定,傳統(tǒng)證券公司靠的客戶交易的傭金,銷售人員工資也是靠客戶的交易傭金決定的,近期行情一直不穩(wěn)定,客戶大多數(shù)都被套,交易量都很少,所以提成相對(duì)來說很低,掙不到錢就有人跳槽。
二,現(xiàn)在每個(gè)城市券商的數(shù)量都很多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,交易傭金越來越低,一個(gè)券商來到新的城市想開發(fā)一些客戶,想到的就是下調(diào)客戶交易的手續(xù)費(fèi),現(xiàn)在基本上都到萬一水平了,所以基本上靠買賣股票都不怎么掙錢了,要發(fā)展其他渠道去掙錢,掙不到錢就有人要跳槽了。
三,掙錢公司招來的員工就要開發(fā)客戶,不管開發(fā)幾個(gè),等員工離職的時(shí)候客戶基本帶不走,所以對(duì)證券公司來說百利無一害。
券商除了正常的人才流動(dòng)外,業(yè)務(wù)崗需大量的新鮮血液帶來業(yè)務(wù)上的增長(zhǎng),所有的營銷部門歷來如此!
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