你們保養(yǎng)車有沒有被4S店坑騙的經(jīng)歷?4S店總是讓做一些不必要的保養(yǎng)項目,自己又不懂車,總是被坑騙!:你好,我是呱哥,4S店從業(yè)人員。針對你的問題,我真心希望
你好,我是呱哥,4S店從業(yè)人員。針對你的問題,我真心希望能幫助你,同時希望能幫助看到這個內(nèi)容的所有車主。
有個很巧的事情是我昨天凌晨我發(fā)布的一個視頻,正好是講關(guān)于保養(yǎng)的問題,同時也涉及了一些關(guān)于如何選擇保養(yǎng)項目的介紹(圖一、二)。
第一、下面這些話說出來可能你會覺得我說得比較狠,但是希望你能認識其中的問題。首先我要做個糾正:你說的去4s店被騙,我想說,就算去修理廠,如果保持這個狀態(tài),咱一樣被騙!這個不是給4S店正名,我沒那么偉大哈,你如果看了我的視頻,你會發(fā)現(xiàn)我講的大多是4S店的一些“內(nèi)幕、套路”。我們?yōu)槭裁础氨或_”?就像老年人總會被賣保健品、賣醫(yī)療設(shè)備的小青年忽悠得團團轉(zhuǎn)一樣。而為什么年輕人不容易被騙?說簡單點,老年人好騙,他們對現(xiàn)在的很多新事物不了解,他們受親情關(guān)愛不夠,而這些小青年抓住這些老年人的弱點,提供了老年人想要的“關(guān)愛”!那車主為什么被騙?同樣因為你好騙!希望沒有傷到你。
第二、4S店不管是賣車還是修車,都會做營銷,所有的營銷思路都是靠車主去店里接觸到的銷售顧問、服務(wù)顧問、修理廠接待員去執(zhí)行,他們每天都在研究車主在想什么,從產(chǎn)品到心理如何把握,他們每天都在理論聯(lián)系實際去不斷的在對車主營銷,以達到利潤最大化的同時,客戶不流失!而車主,至少說大多數(shù)車主,會因為維修企業(yè)營造的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的外表,而對其產(chǎn)生盲目的信任,就跟老年人買保健品一樣,一旦盲目信任,那你說什么,他就會做什么,因為你不懂,他懂,你覺得他說得有道理,就買了!
第三,如何破解這個所謂的“被騙”,其實4S店建議的項目,并不是都是“騙”,只是很多東西他們提前讓你做了,或者說可做可不做的,都讓你做。這個大前提還是因為你不懂!那你說你不懂,你對自己有很深刻的認識,怎么辦?我覺得你今天在頭條能發(fā)這么一個問答出來,你已經(jīng)走出破解第一步,我相信你看了我的回答和我的視頻,你對以后做保養(yǎng)會有一些了解和認識?另外,如果你真的很在意保養(yǎng)項目,你想走出來,我覺得你可以多搜點類似的內(nèi)容多看看,用不了半個月你絕對是內(nèi)行!
總結(jié):簡單一句話,不懂就要多學,而這個學習過程只需要花費你很少的碎片時間!
希望我的回答對你有幫助,如有冒犯還請諒解,請多多關(guān)注!也可以私聊我會認真回復!
我50多還沒有買一輛屬于自己的車。
沒有
我懂車,所以沒有被騙過。
新手司機被4S店坑了是很常見的。多留個心眼,去陌生的四兒子店保養(yǎng)的話,先觀察一下其員工的言行,員工素質(zhì)差的店,玩花招的概率就大。其實不一定是店主要求他們搞小動作,有些是員工私下吃里扒外撈油水。也可以全程旁觀保養(yǎng)過程,重點環(huán)節(jié)參與進去,例如機油、機濾的品牌型號是不是單子上面開的,機油瓶有沒有打開過(防止以次充好甚至給你加二手機油),拆下來的非更換零部件有沒有原樣裝回去,有沒有漏裝發(fā)動機護板甚至漏裝氣門芯蓋子……
最好選擇一家靠譜的4S店長期合作,不要總?cè)ツ吧昀锉pB(yǎng)。
你好,我是鋼鋼見聞,我在4S店從業(yè)10多年,下面講講4S店的保養(yǎng)項目
1、保養(yǎng)時間和里程 請根據(jù)車輛保養(yǎng)手冊上的里程和時間按時做,尤其是剛購買第一臺車的朋友們要注意了,尤其是首保,我在4S店經(jīng)常遇到客戶說,我不知道好久做首保,你們銷售沒給我講,或者是我來做首保,你們說時間超了,里程超了。所以說,我們一定要看車輛的保養(yǎng)手冊,上面都會寫首保是在3500/5000公里,時間是3/6個月,首保受這兩個條件限制,但是他會說以先到者為準,就是說你一、里程到了,時間未到;二;時間到了,里程未到。這時候都應(yīng)該回4S店做首保
保養(yǎng)手冊/三包手冊很重要
保養(yǎng)手冊里會介紹保養(yǎng)的重要性如何保養(yǎng)去哪里保養(yǎng),保養(yǎng)需更換哪些及注意事項
2、保養(yǎng)項目 保養(yǎng)手冊上 寫每行駛5000/10000公里,對于該換哪些保養(yǎng)件(比如機油、機濾、火花塞、防凍液/冷卻液、空氣格、空調(diào)格、汽油格、發(fā)動機皮帶、齒輪油/變速器油、剎車油、剎車片等等)
你就按保養(yǎng)手冊里程該換的換,不該換的不換/不該換的但是壞了,那還是得換吧。有些易損件也會根據(jù)你是使用情況,使用環(huán)境不同而造成更換周期不同
其余的項目酌情考慮(比如發(fā)動機清洗劑,保護劑,燃油清洗劑,洗個三元催化,做個空調(diào)養(yǎng)護,剎車養(yǎng)護等等),4S店也要養(yǎng)員工,都要吃飯,你說是不?所以每個店都有每個店的額外保養(yǎng)項目,車主愿意做就做,不愿意做,他們也不會強求你做!
3、保養(yǎng)最重要的一點是品質(zhì),包括機油機濾剎車油防凍液等關(guān)于發(fā)動機心臟和車輛安全方面的配件質(zhì)量。車主都覺得越便宜越好,各大汽配市場各種品質(zhì)的油品都有,魚龍混雜,以國標高標準灌裝油來充當某些知名品牌,1-200元就能買全合成機油,你覺得可信嗎,我表示擔憂,因為你更換幾次機油看不出來有什么問題的,但是長此以往發(fā)動機就會出現(xiàn)一些毛病,油膩重,動力衰減加快等,我也遇到不少大修發(fā)動機的,很多是因為在外面的修理廠、汽修店更好了這種所謂的知名機油
4、在說一點,車輛保值的問題,也和平時用車及保養(yǎng)有關(guān)!如果你車輛維修拆解過發(fā)動機等幾大總成,那么車輛肯定賣不起價
有的,三包期內(nèi)無奈
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