提取“工作能力很強(qiáng)”之人的共同特征，要拋除社會上行業(yè)不同、崗位類型差異、身份角色地位懸殊等等因素！這些“共同特征”是決定一個人工作能力與業(yè)績的基礎(chǔ)！

老鬼以最通俗的語言談些看得見、摸的著的“共同特征”供大家參考！

一、極高的情商，保證他們在學(xué)習(xí)、研究、工作過程中，不受到情緒的困擾

“工作能力強(qiáng)”，是以業(yè)績作為評價標(biāo)準(zhǔn)的！而要出現(xiàn)工作業(yè)績，就必須要在自己本職工作技能的提升、運(yùn)用、工作執(zhí)行等等各個方面的努力。

而只有那些擁有極高情商的人，才不會受到各種外界因素的影響、困擾。

現(xiàn)實生活與工作過程中，有太多人因為受到自認(rèn)為亂七八糟的煩心事兒、怨氣等影響，情緒不好、心情很差，無論學(xué)習(xí)還是工作，都沒有心情！

沒心情、沒狀態(tài)，滿腦子的負(fù)面情緒的情況下，人是不再狀態(tài)的！也沒有精氣神兒來學(xué)習(xí)、提升、工作！怎么可能有工作業(yè)績的產(chǎn)生？怎么可能表現(xiàn)為工作能力極強(qiáng)？

謹(jǐn)記：“情商高低”是影響一個人是否擁有極高的工作能力，是否能夠做出讓別人看得見的業(yè)績的最重要前提！沒有這一點(diǎn)作為保障，那就太難嘍！老鬼看到過太多每天被消極情緒困擾的人——成年累月的原地踏步！

二、精力充沛是工作能力強(qiáng)之人的重要特征

精力充沛在不同性格的人身上表現(xiàn)出來的特點(diǎn)是不同的，但其內(nèi)核都是精力充沛！

外向的人可能表現(xiàn)的是熱情、活力、感染力十足。

內(nèi)向的人可能表現(xiàn)為沉穩(wěn)、內(nèi)斂、堅毅、冷靜、吸引力強(qiáng)大。

因為精力充沛，才能保持一種穩(wěn)定的、高效的學(xué)習(xí)、工作狀態(tài)。

這與“情商”是有相關(guān)性的。同時，也與一個人身體健康與否有直接的關(guān)聯(lián)。

充沛的精力與情商的結(jié)合，能夠讓一個人永遠(yuǎn)保持一種“正能量”的狀態(tài)。

不會受到外界各種因素的影響，不會因為社會上、職場上永遠(yuǎn)都會存在的不公平、不合理、不正常、不講理等等現(xiàn)象的困擾。

也才能夠讓自己每天能夠按照自己應(yīng)有的規(guī)律性、效率穩(wěn)定的進(jìn)行學(xué)習(xí)、提升、工作。

三、自律性是必備的要訣

大家都知道“自律”對于一個人的職業(yè)生涯的重要性。而現(xiàn)實中覺得大多數(shù)人也因為自律性不足而無法實現(xiàn)自我超越。

很多“明明知道應(yīng)該如何如何”的事情，因為缺乏自律性而沒有行動或者行動遲緩。或者錯過了重要的機(jī)遇。甚至因為自律性不足，本來應(yīng)該提前做的、學(xué)的事情、本領(lǐng)沒有學(xué)、沒有做，造成機(jī)遇來臨之時，自己根本沒有足夠的資本、能力來抓�。�

什么是自律，不必多言，大家思考就好。

四、明確的目標(biāo)與計劃性，是做好工作、實現(xiàn)超人業(yè)績的保障

仔細(xì)觀察身邊工作能力很強(qiáng)的人就會發(fā)現(xiàn)一些體現(xiàn)他們工作目標(biāo)明確、計劃性極強(qiáng)的特點(diǎn)。

例如，我們和一些這樣的朋友閑聊時，他們會說出來類似的話：到明天中午的時候，我會.....我想今天下午四點(diǎn)鐘.......

這些看似非常平常不過的言語，透漏出了他們在面對工作時，是有一個個明確的、數(shù)字化的、可以衡量的目標(biāo)的。

到什么時間、做完什么事情、什么事情要進(jìn)行到什么階段、達(dá)到什么樣的結(jié)果與狀態(tài).....

他們內(nèi)心里，已經(jīng)形成了一種習(xí)慣性的反應(yīng)。

一個工作能力極強(qiáng)的人，對于每天、每周、每月甚至一年的工作，是有明確目標(biāo)的。是有其科學(xué)的規(guī)劃的。

當(dāng)然了，一個人目標(biāo)的設(shè)定、計劃規(guī)劃的設(shè)定，是需要掌握一些方法的！很多人也給自己設(shè)定過目標(biāo)，也給自己制定過計劃，但最終都不了了之，或者自己根本無法達(dá)成自己設(shè)定的目標(biāo)、計劃。

先說一點(diǎn)：一些人根本還不具備設(shè)定一天或者一周目標(biāo)、計劃的能力，就妄圖直接弄什么一年的目標(biāo)與規(guī)劃、計劃........這不是笑話嘛！

成功學(xué)里面說的設(shè)定長遠(yuǎn)計劃然后層層拆解、倒推.......這套邏輯，屬于看似科學(xué)、正確，但其實是一對垃圾的玩意兒！

先讓自己具備了約束自己、設(shè)定一天、兩天、一周的目標(biāo)、計劃的能力，讓自己逐漸的適應(yīng)了，也能夠具備這種能力了，再來什么一個月、一季度、半年、一年吧！——連一天都控制不住自己，別玩兒什么長遠(yuǎn)規(guī)劃！

五、自信但開放的心態(tài)——在此前提下的學(xué)習(xí)力！

這是個浮躁的時代，也是很多人自認(rèn)為自己可以從網(wǎng)絡(luò)、書籍等等上對各種知識、資訊、技能唾手可得的時代。

太多人的自信是過頭的！迷信自己的悟性，迷信自己通過實踐、感悟以及網(wǎng)絡(luò)等等渠道得來的那點(diǎn)兒靈感、總結(jié)。

例如：很多人可能自己說過或者聽別人說過：這個行當(dāng)，跑的多了、見的多了，自然就會了。這得靠自己多跑、多感悟.......

以老鬼在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常分享的職場、銷售、口才、人脈類話題為例子來說——

太多人希望能夠從網(wǎng)上找到一些能夠讓自己醍醐灌頂?shù)奈恼�，讓自己的銷售能力快速提升。想從網(wǎng)絡(luò)上找到幾個精妙絕倫的銷售思路、理念、策略、方法，就可以搞定所有的客戶。

又或者想找到幾篇文章，告訴自己某些方法，讓自己的口才得以快速改善、提高，變成現(xiàn)實中的語言表達(dá)與溝通高手。

有這種想法的人太多了�？傁胫�一個“快”字。冥冥中、潛意識里一定有這種思路的存在，只要有高人告訴了自己這種思路，自己就能沿著這種思路快速變成“高手”。

老鬼要說：沒有這種所謂的思路的！沒有多少人能夠做到“知道了某種思路，就能在實踐過程中完美的執(zhí)行”！

舉一個例子：一位拳擊冠軍，花一個小時給你分享了成為拳擊冠軍的訓(xùn)練秘籍、方法，把所有的理念都告訴了你，毫無保留的告訴了你——你能也成為拳擊高手嗎？這不是純粹胡扯嘛！

再舉例：中國最頂級的繪畫大師，比如徐悲鴻在世，用倆鐘頭時間給你講繪畫的頂級心法。他給你講完了以后，你就能靠自己的悟性，快速成為繪畫高手？這不也是胡扯嘛！

所有的本事、能力，都是從最基礎(chǔ)的、最微小的細(xì)節(jié)一點(diǎn)一滴學(xué)習(xí)、雕琢開始的！學(xué)書法，需要先一筆一劃的臨��！學(xué)拳擊，要先一招一式的練習(xí)！學(xué)雕刻，要規(guī)規(guī)矩矩一刀一刀的揣摩！沒有例外！學(xué)習(xí)，沒有捷徑！工作也沒有捷徑！都是在擁有了大思路基礎(chǔ)上的細(xì)節(jié)研究、學(xué)習(xí)與雕琢！

保持開放心態(tài)，相信自己能夠做的更好，在此基礎(chǔ)上踏踏實實的、一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)、揣摩、研究。并且能夠放下身段去向他們請教、指導(dǎo)。規(guī)規(guī)矩矩的來！

例如在銷售領(lǐng)域：那些每天能夠琢磨透一個銷售難題，針對一兩個問題研究雕琢解決思路、方法，搞明白針對某些問題實戰(zhàn)性話術(shù)的人，只要每天這么干，半年就可以脫胎換骨了。而那些整天找“高招”、找“大思路、思想”的人，還幾年如一日的原地踏步呢！

順便給從事銷售工作的朋友一句話吧：那些認(rèn)為銷售話術(shù)沒用的人，您錯了。那是因為有些人想用三五十句話術(shù)去應(yīng)對幾百種可能的情況造成的！如果你準(zhǔn)備了針對一兩千種情況的準(zhǔn)確、實戰(zhàn)性話術(shù)，你就是高手！拳擊手，就是這么訓(xùn)練的！他們?nèi)粘Ｓ?xùn)練的時候，就是在針對各種可能的對手出拳方式，一招一式的訓(xùn)練的！

先談這么多吧。支撐一個人表現(xiàn)出極強(qiáng)工作能力的基礎(chǔ)素質(zhì)、習(xí)慣、思維方式還有很多。有空繼續(xù)聊就好。

希望您能【關(guān)注】老鬼，每天分享職場、銷售、口才、人脈類實戰(zhàn)內(nèi)容。和朋友們共同提升，助力職業(yè)生涯。

越多分享，越多收獲！

厲害的人都是相似的，失敗的人各有各的借口。

我們在職場中會遇到很多的人，業(yè)績平平甚至不好的人，總會說自己要是怎么樣就會很厲害了，但是工作能力強(qiáng)的人都是用事實說話。

他們都有什么特征呢？又或者說我們怎樣才能成為工作能力強(qiáng)的人呢？

一、精力好

工作能力強(qiáng)的人好像看起來一般精力都很好，走起路來都帶風(fēng)，雙目炯炯有神的。他們有這樣兩個特點(diǎn)：

1、目標(biāo)清晰

因為知道自己的目標(biāo)是什么，所以不用左顧右盼，只需要一直向前。也正因為知道自己要做什么，為了這個目標(biāo)干什么都不會覺得累，不會忙了一整天還不知道自己忙的什么。

2、效率高

精力好的人（工作能力強(qiáng)的人）一般效率都很高，他們都會盡可能把不重要的事情剔除出去，只做重要的事。還有一點(diǎn)就是要熟練運(yùn)用自己領(lǐng)域的軟件，比如新媒體是要熟練辦公室軟件、PS、秀米、wetool等工具。

二、善于學(xué)習(xí)

工作能力很強(qiáng)的人一定是學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，也比較愛學(xué)習(xí)。因為專業(yè)領(lǐng)域的東西比較熟悉，其他領(lǐng)域的東西又有涉獵，所以越學(xué)越快，能力越來越強(qiáng)。

三、善于復(fù)盤

“吾日三省吾身”是有道理的，在工作中我們要及時復(fù)盤，總結(jié)問題以及方法，這樣才能提高工作效率，也能提升自己的能力。

假如我們每天只是不停地工作，雖然當(dāng)下完成的不錯，但是長此以往，因為你只是不停地在輸出，你的能力根本沒有改變，你會落后于同一起跑線的人很多的。

綜上所述，工作能力強(qiáng)的人一般都精力比較好，因為目標(biāo)清晰、工作效率也高；他們還善于學(xué)習(xí)和復(fù)盤。

——END——

你覺得工作能力強(qiáng)的人都是什么樣子的呢？歡迎在下方留言討論哦。

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工作能力強(qiáng)的人，一定具備以下12種能力。

為什么進(jìn)入職場，3年，5年，10年以后混的不一樣呢？有些人offer拿到手軟，而有些人卻還在苦逼的投簡歷與一群剛畢業(yè)的大學(xué)生競爭底層崗位呢？

這中間的差距差在哪里呢？《12個工作基本》這本書認(rèn)為，在職場上你需要具備這12種基本能力，你才能讓自己的能力提升，讓自己走的更遠(yuǎn)。這12種基本能力為：

自我管理：樂觀力 持續(xù)學(xué)習(xí)力 目標(biāo)發(fā)現(xiàn)力 專業(yè)構(gòu)筑力

人際溝通：親和力 反應(yīng)力 語境理解力

人脈開拓力

團(tuán)隊協(xié)作：委任力 商談力 傳授力 協(xié)調(diào)力

我對這12種能力做簡單的闡述。

樂觀力

定義：面對工作壓力，有適合自己的處理方法，能夠戰(zhàn)略性地消除壓力的能力，用積極思考養(yǎng)成樂觀的生活態(tài)度。

重要性：它被視為重要的錄用標(biāo)準(zhǔn)。你仔細(xì)看各大求職崗位的要求，除了做毫無技術(shù)含量的文員工作之外，大多數(shù)有挑戰(zhàn)性的工作都有一個要求：你能承受壓力，有一定的抗壓能力。為什么要寫在求職崗位上呢？因為企業(yè)想要一個經(jīng)驗豐富，遇到挫折不氣餒，并且享受勝利和成就。換句話說企業(yè)不需要一個愛哭鬼。你想象一下，你招的人一遇到困難，立馬就害怕，退縮然后哭，你愿意要她么？

尼采說過殺不死我，我會更強(qiáng)大

提高方法：直面壓力，以積極思考為目標(biāo)。對壓力的根源進(jìn)行分析，反省。找到為什么會有壓力的原因并且消除。將壓力轉(zhuǎn)化成動力。

最近奧運(yùn)會孫楊在400米自由泳獲得銀牌，受到霍斯頓的打擊。而孫楊直面壓力。在200米自由泳中用實力打了霍斯頓一巴掌。而如果孫楊面對霍斯頓的打擊，一蹶不振。也許就不會有金牌。

這是一張在領(lǐng)導(dǎo)人眼中，年輕人具備的優(yōu)勢和劣勢。我覺得還是有參考價值。

持續(xù)學(xué)習(xí)力：

定義：在必要時學(xué)習(xí)必要知識的習(xí)慣，在快節(jié)奏生活中抓住空閑時間學(xué)習(xí)。

重要性：你不學(xué)習(xí)你就會被out。學(xué)習(xí)能力從兩個方面。第一：工作經(jīng)驗，一邊工作一邊掌握技能；第二：大量閱讀。這兩個缺一不可，要相互平衡�，F(xiàn)在的你，如果下班回家，你就躺在床上躺尸，或者玩手機(jī)看電視劇。那你估計很危險，你隨時隨地會被人代替。還有人會說我工作8小時已經(jīng)很累了，回到家還要煮飯，燒菜，照顧寶寶一大堆的事情，哪有時間學(xué)習(xí)啊。呵呵，在我看來，你有時間逛淘寶，看電視劇，就別給我扯你沒時間學(xué)習(xí)。

我給你算一道簡單的數(shù)學(xué)題。假設(shè)你是個有看電視劇習(xí)慣的人，每天只看3小時的量其實并不多。按每天3小時算的話，你從20歲到60歲之間，有40年，每年按照300天來算，每天拿出3小時就是36000個小時。你用36000個小時.

看電視劇，卻說沒有時間看書，騙誰呀？

提升方法：養(yǎng)成習(xí)慣。當(dāng)大家都在玩，有美酒佳人陪伴，而你卻坐在書桌上像傻逼一樣看書，上網(wǎng)課，寫作業(yè)。確實很辛苦。但學(xué)習(xí)如果不辛苦，你怎么升職加薪呢？你有見過哪個人升職加薪是靠每天出去玩，無所事事升上去的？當(dāng)你養(yǎng)成習(xí)慣后，你才會愛上學(xué)習(xí)，過自己主動學(xué)習(xí)各種技能。

持續(xù)學(xué)習(xí)能力，這件事情最根本還是要靠你自己，自己愿意主動學(xué)習(xí)。

目標(biāo)發(fā)現(xiàn)力

定義：自己為工作制定目標(biāo)的能力。通常是先發(fā)現(xiàn)問題，再以解決問題為目標(biāo)。

重要性：有目標(biāo)要比沒目標(biāo)好，因為有目標(biāo)的人知道自己想要干什么，想要獲得什么。而沒有目標(biāo)的人沒有太大的野心，只想安靜的做個花瓶，混到退休為止。這就是兩者的區(qū)別。也許短時間內(nèi)你可能看不出有目標(biāo)和沒有目標(biāo)的人有什么區(qū)別，因為他們或多或少都會迷茫，但是1個月，3個月，6個月，1年，2年，你在看看有目標(biāo)的人和沒目標(biāo)的人他們之間是什么區(qū)別？也許一個還是小白，而另外一個已經(jīng)成為專家。

提升方法：兩種方式：“源自夢想能力的動物精神”和“問題發(fā)現(xiàn)技能”。

“源自夢想能力的動物精神”：明確自己的夢想是什么，將自己夢想當(dāng)成目標(biāo)。本書作者認(rèn)為：隨著年齡增長而產(chǎn)生的夢想，會成為更強(qiáng)大的能量源泉。夢想不僅限于發(fā)大財，所以正視一下你的內(nèi)心，想一想自己的夢想到底是什么？

“問題發(fā)現(xiàn)技能”只要把“發(fā)現(xiàn)問題就解決”當(dāng)成目標(biāo)就行。就像當(dāng)你做數(shù)學(xué)題時，你遇到一道思考題，你可以把這道思考題作為目標(biāo)，通過查資料，詢問老師各種方式去解決這道題目。

如圖所示這是發(fā)現(xiàn)目標(biāo)的概念圖：

專業(yè)構(gòu)筑力

定義：當(dāng)自己成長為特定領(lǐng)域中的“專家”，有一項自己獨(dú)特的強(qiáng)項。

重要性：大學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃課程中，老師會強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在企業(yè)最喜歡T型人才。什么是T型人才，簡單來說，你要上得了廳堂，小得了廚房，斗的過小三，打得過流氓。你一個人具備多種能力。這就導(dǎo)致現(xiàn)在很多人興趣愛好多的像交際花一樣，一天變一個，致力發(fā)展“T”字的一橫。但你別忘記，如果沒有一豎讓你穩(wěn)固，你怎么發(fā)展一橫啊。就像蓋房子一樣，沒有底層的地基，你蓋10樓，20樓甚至100樓，房子都塌。所以你一定要找到自己的核心技能，并且用1萬小來打磨。

提升方法：

1．理論和實踐兩手抓。既要將理論運(yùn)用到實際中，又能從理論上說明實踐經(jīng)驗，才能稱為專業(yè)。這就意味著：你既然看這個領(lǐng)域的專業(yè)書籍，同時你還需要實實在在的進(jìn)入到這個領(lǐng)域，通過實踐來積累你的經(jīng)驗。

2．記筆記。記筆記過程，相當(dāng)于把實際動作操作的行為轉(zhuǎn)化成語言。不要小看這個過程，很多人只能夠操作，但無法變成通俗易懂的語言或者操作步驟。就像寫作一樣，很多人會說，但真讓你動筆寫，800字都像擠牙膏。好記性不如，多寫，多溫故。每個人的筆記都是獨(dú)一無二的，這個筆記是你最寶貴的東西，因為這本筆記記載了你的靈感，你的經(jīng)驗，你的專業(yè)信息。

親和力

定義：靠巧妙的寒暄迅速拉近與對方的距離。

重要性：《情商》這本書寫到：“在社會上取得成功，需要的不是智商，而是情商�！倍�親和力重于智商。你的智商很高，未必能夠成功，但你智商稍低，有親和力的人會容易成功。如果你智商和親和力都很高，你注定會成功。

提升方法：

親和力是通過成長環(huán)境培養(yǎng)起來的，它也可以作為一種技能，通過學(xué)習(xí)來掌握，最簡單快捷的方法就是模仿。模仿自己身邊有親和力的人說話方式和行為舉止，每次覺得模仿得不錯時，就把相應(yīng)的信息記在心里。如此有意識地不算重復(fù)，就能變成自己的自發(fā)行為。

反應(yīng)力

定義：讓對方知道自己對其言論或提問做何反應(yīng)的表達(dá)能力，是最基本的交流能力。

重要性：心理學(xué)家得出這樣一個公式：

對人態(tài)度=表情55%+聲音38%+言談*70%

這就是說，如果討論“喜歡”或“討厭”時，如果穿插著溫和或僵硬的表情，那么談話內(nèi)容對聆聽者的影響就只占7%。你想像一下，當(dāng)別人跟你交流時，你面無表情，臉很臭，你會是什么心情，還想跟他交流下去么？

所以很大程度我們是根據(jù)表情來判斷對方是如何看待自己的。人與人交流，不一定非要語言，有時候“非語言交流”要比語言交流更重要。就像一句古詩詞“無聲勝有聲”。

提升方法：

學(xué)會微笑：愛笑的人運(yùn)氣不會太差，因為給人的感覺就是陽光，積極向上。這無形當(dāng)中給人增加好感。

點(diǎn)頭：當(dāng)聽別人講話的時候，點(diǎn)頭表示“我正在聽你講話”或“我對你的話感興趣”態(tài)度。點(diǎn)頭是一件微不足道的小細(xì)節(jié)，但這個小細(xì)節(jié)直接影響對方的心情。

我有過一次體驗感最差的面試。20分鐘的面試，除去剛進(jìn)來時看我一眼，坐在椅子上后，那位經(jīng)理一直低著頭看我的簡歷，低著頭問我問題，整個坐姿在彎下去點(diǎn)就是葛優(yōu)躺了。短短幾分鐘面試，會說3次，“你在說什么呀？”“�。磕阏f什么？”當(dāng)?shù)?次問你在說什么時，我就有點(diǎn)不開心了，想著：“他到底有沒有聽我說話��？”第3遍又問，我就生氣了，想著如果他再說一句“你在說什么”我直接就走了，不面試了。面試是雙向選擇，大家相互尊重。如果通過面試能進(jìn)入到你們公司，那更好；沒有進(jìn)，那也算是緣分。但你這種面試態(tài)度，我壓根看不出來你們想要找人。

當(dāng)大家還是陌生人的時候，你的一些小細(xì)節(jié)會變得至關(guān)重要。

語境理解力

定義：在背景、語境不同的人之間協(xié)調(diào)意義的能力。

重要性：人與人之間若想相互理解，產(chǎn)生共鳴，就需要理解對方。這種能力主要靠三股力量支撐，分別是：感情控制力，邏輯思考力和表達(dá)能力。

感情控制力:雙方都是冷靜理智的。

邏輯思考力：分解語言并能重整語言

表達(dá)能力：將語言組織起來，傳達(dá)給對方。

提升方法：跟語境不同的人相互交流。不是單純給你的父母，同事。而是與不同年齡，不同專業(yè)領(lǐng)域，不同國籍的人相互交流，這樣你就可以提高自己能力，學(xué)會理解對方的想法，拉近彼此之間的距離。

人脈開拓力

定義：開拓業(yè)務(wù)伙伴或信息來源，并與之維持關(guān)系的能力。

重要性：隨著年齡的增長，人脈是越來越重要。俗話說的好“在家靠父母，出門靠朋友”。人脈會給你帶來更多的機(jī)會和可能性。

提升方法：

懷著無私付出的心態(tài)：不要帶著功利性去交朋友，這樣反而沒有朋友。如果這個人真的值得你交，那你就不要過分的追求短期利益，應(yīng)該盡量多向?qū)Ψ礁冻�。這樣別人能感受到你的真誠，會覺得你是一個靠譜之人。你來我往，也就有機(jī)會成為好朋友。

利用互聯(lián)網(wǎng)：現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá)，你的互聯(lián)網(wǎng)頭像和個人介紹就是你的名片，寫好你的網(wǎng)上名片，以及你的作品，靠你的作品來擴(kuò)展你的人脈。互聯(lián)網(wǎng)交友最大的好處就是突破地域的局限性，你可以找到不同地區(qū)的朋友。

委托力

定義：不是領(lǐng)導(dǎo)也要具備委托別人工作的能力。

重要性：工作中的人大體上可以分為兩種，一種是“被人驅(qū)使的人”，一種是“驅(qū)使別人的人”。兩者的區(qū)別在于：一種人是自己付出勞動，實現(xiàn)主要成果；另一種人則是把工作交給別人，自己坐享其成。委任力要求你學(xué)會分工合作，但很多人不放心別人，認(rèn)為與其讓別人做，還不如相信自己做。作者認(rèn)為與其說自己做更快，不如說是只能自己做，但要知道，這絕不是因為對方的水平低，完全是因為自己的水平不夠，做不到妥善地把工作交給別人。

提升方法：

保持自信：擁有委托能力的人，他們會非常自信，相信自己的眼光，敢于放心把工作托付給對方。而這個自信是積累出來的，在確保自己工作沒問題情況下，在鍛煉出慧眼識人的本事。

商談力

定義：提出中肯的建議但把最終決定權(quán)留給對方，又稱為咨詢力

重要性：商談服務(wù)成為必需品。即使你不在管理職位，但社會要求你具備一定的咨詢能力。

你如果是一個觀察力較強(qiáng)的人，你就會發(fā)現(xiàn)當(dāng)你進(jìn)入銀行辦理理財產(chǎn)品時，會有理財師為你提供建議；當(dāng)你去培訓(xùn)學(xué)校報名時，招生辦老師會提供建議；當(dāng)你逛淘寶時，客服會給你一些提示。

你會發(fā)現(xiàn)專業(yè)技能和咨詢技能兩個相輔相成。

提升方法：

這個需要長期鍛煉才行，商談力主要分為三個步驟：

與對方建立彼此信賴的人際關(guān)系，這是基礎(chǔ)；

充分認(rèn)同對方的價值觀和特性；

提供專業(yè)建議，讓對方自己做出決定。

傳授力

定義：不僅要有知識，還要能把只是轉(zhuǎn)移給他人

重要性：教別人絕對不是一件容易的人。即使在學(xué)校，也未必所有老師都會教。

而你進(jìn)入管理崗位時，你就需要傳授能力，培養(yǎng)后輩或部下，像他傳授經(jīng)驗。好員工和好管理者兩者是有區(qū)別的。好管理者包含在好員工中，但好員工未必是好管理者。

提升方法：

提高傳授力首先要盡量跟受教方形成平等的伙伴關(guān)系。

其次傳授方應(yīng)該發(fā)揮聆聽和提問的能力。讓受教方帶著問題找答案。

當(dāng)做錯時，傳授方性格具體指出什么行為做錯了，而不是對他的品性和態(tài)度做文章。

比如：

“你做的表格很不錯，但還缺一些內(nèi)容，比如人口這一塊。。。”

“你怎么這么笨啊，怪不得總是教不會”

這兩種批評你的感受如何？

沒有教不會的學(xué)生，只有不會教的老師。

協(xié)調(diào)力：

定義：促使不同利益達(dá)成共識，統(tǒng)一目標(biāo)

重要性：在12種能力中，協(xié)調(diào)力是更高級的能力。他包括確保持整體平衡發(fā)現(xiàn)的“調(diào)整力”，在人與人之間起聯(lián)系作用的“中介力”，向成功方向引導(dǎo)的“推進(jìn)力”。

提升方法：

將其余11種能力掌握好，你才會協(xié)調(diào)好。因為這種能力需要對人，事，物做出平衡。從學(xué)習(xí)能力到人脈拓展再到心態(tài)，你都需要具備。

如圖所示：這是對12種能力做出的關(guān)聯(lián)圖。

工作能力強(qiáng)的人具備以下十六個共同特征：

1.精通自己的業(yè)務(wù)

2.勤奮敬業(yè)

3.不找借口

4.工作積極主動

5.凡事要做到自我滿意

6.下笨功夫做事

7.懂得時間管理

8.踏實，懂得蟄伏和等待

9.說到就會做到

10.有一顆好奇心

11.善于學(xué)習(xí)

12.懂得自我激勵

13.具有主人翁意識

14.用結(jié)果說話

15.有團(tuán)隊精神

16.懂得感恩

1、不斷學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)是終身的事，很多牛人大V都有自己的閱讀計劃，一周至少要閱讀一本書，記得去年參加過一個職場讀書會，每周共讀一本書，然后大家一起分享學(xué)習(xí)心得體會，收獲很大。 如果我們停止了學(xué)習(xí)，我們就會停頓在既有的知識水平上，無法進(jìn)一步擴(kuò)展思維。擴(kuò)展思維是成功路上不可或缺的一部分，這要求我們必須不斷地學(xué)習(xí)新知識。

不斷強(qiáng)化我們自己的知識體系，這個很重要。

2、執(zhí)行力暴強(qiáng)

想到了就去做，至少已經(jīng)拿到了第一手的資料和反饋信息，身邊的高手有一個想法之后會用最快的方式去落地執(zhí)行。 還記得有次跟朋友聊到要建立自己的銷售知識體系，聊完差不多近凌晨2點(diǎn)自己要睡覺，早上打開消息一看，朋友已經(jīng)把銷售知識體系的框架已經(jīng)搭建完成并提出了自己的一些小建議，執(zhí)行力如此，何事不成。

3、專注

專注當(dāng)下，”未來不迎，當(dāng)下不雜，既過不戀”，人不可能同一次踏進(jìn)兩條河流，人的思維決定了一次只能做一件事，而像“雙手互搏”不是我們常人所能做到的。 成功人士一次只會專注于一項工作，并且盡力使自己在全力工作時不被打擾。

4、心態(tài)好，充滿正能量

見到身邊的老板、創(chuàng)業(yè)者渾身都散發(fā)著正能量，見到他們你會感覺到無比的愜意和舒服。而負(fù)能量則會趕走你的一切好運(yùn)，沒有任何人會喜歡抱怨、借口、理由一大推的人。人生中會有很多挫折和痛苦，充滿負(fù)能量的人把人生中的消極因素看得太重。如果你身邊凈是些這樣的人，你也會變得消極，漸漸失去對夢想的渴求。

5、堅持

什么強(qiáng)者？強(qiáng)者就是在任何人都已經(jīng)放棄的情況下還在堅持，即使連自己都感覺到絕望了，他們還在堅持做好每一個細(xì)節(jié)，成功都是偏執(zhí)狂，他們會做好經(jīng)過他們手中的第一件小事，即使在別人看起來是那么的微不足道。 而正是這種差距，才是天與地的距離。

我們常常能見到很多業(yè)績卓越的職場精英，他們能游刃有余地解決手里的所有工作，處理問題殺伐決斷毫不遲疑，而這些人的優(yōu)秀絕不是因為他們天賦異能，更多程度上，來自于其平時就對自己的高要求。

1. 工作能力強(qiáng)的人往往更有規(guī)劃性

我相信幾乎每位老總的助理都會有一項固定工作內(nèi)容——管理老總的時間表，提醒他每個時間段的工作安排，以確保所有事務(wù)都能毫不遺漏順利解決，這種行為延伸到各個層面、不同崗位后，就表現(xiàn)為做事的規(guī)劃性。

不只是老總們，任何一個工作能力強(qiáng)的人，都會對自己的生活和工作有著明確細(xì)致的規(guī)劃，他們很清楚自己在每個進(jìn)程中要達(dá)到什么樣的目標(biāo)和效果，先做什么后做什么都經(jīng)過了詳細(xì)的計算演練，所以他們往往比常人能更優(yōu)質(zhì)的完成工作。

2. 工作能力強(qiáng)的人更愿意學(xué)習(xí)和提升自己

并不是所有工作能力強(qiáng)的人都天生神勇，更多時候他們不是在學(xué)習(xí)，就是在學(xué)習(xí)的路上。

你羨慕他的英語流利，卻不知他在多少個深夜抱著教材死磕；你羨慕她專業(yè)突出，其實她只是用你打游戲的時間又多看了幾遍資料；你羨慕他永遠(yuǎn)能掌握最新行業(yè)資訊，他只不過在你看綜藝的時候查了關(guān)心了行業(yè)動向。這世上天才很少，絕大部分的優(yōu)秀人才只是比你更努力而已。

3. 工作能力強(qiáng)的人意志力同樣強(qiáng)悍

常言有說“能者多勞”，工作能力強(qiáng)的人通常都擔(dān)負(fù)著更重要的社會角色，這使得他們要承擔(dān)的責(zé)任和壓力也更多，而這樣的人也擁有著常人難以企及的意志力，他們往往更能拒絕誘惑保持自我，也能在意外發(fā)生時冷靜處理控制局面。

我們所見的職場大佬們，哪個不是管理著幾千上萬人的公司，這樣大的體量，稍有差池都會是一場山崩海嘯，但即便承載著這樣巨大的壓力，他們所展現(xiàn)出來的精神風(fēng)貌依然是最好的。

形容一個人工作能力強(qiáng)，最核心的評判標(biāo)準(zhǔn)是：人無他有，人有他優(yōu)，人優(yōu)他精，人精他新。能做到這些的人，一般都有以下共同的特征：

一，計劃力。古人云：預(yù)則立，不預(yù)則廢。一個人如果做事沒有計劃性，工作就會一團(tuán)亂麻，不可避免就會顧此失彼，工作能力也就無從談起。

二，時間力。工作能力強(qiáng)的人，都是時間管理的高手，他們善于分配自己的時間，根據(jù)二八原則及事情的緊急和嚴(yán)重程度，實現(xiàn)時間的最佳配置，故而做事快而準(zhǔn)。

三，學(xué)習(xí)力。每個有能力的人都是愛學(xué)習(xí)的人，他們不斷地汲取新技術(shù)、新知識、新方法，并應(yīng)用到工作中。當(dāng)別人還一知半解時，他們已經(jīng)精通。

四，思考力。一個不會思考，不懂創(chuàng)新的人，永遠(yuǎn)是一個舊經(jīng)驗下的熟練工。而工作能力強(qiáng)的人善于思考，并有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識，所以他們永遠(yuǎn)快人一步。

五，決斷力。深入思考，果斷決策，是這些人的典型特征。決策的時候，他們不會被人牽著鼻子走，而是有自己的思想，認(rèn)準(zhǔn)了就果斷出手，絕不會瞻前顧后。

六，執(zhí)行力。工作能力來源于執(zhí)行。他們一般都具有強(qiáng)大的執(zhí)行力，執(zhí)行過程心無旁騖，不受外界干擾，不被他人左右，不拖延，不放棄。

六，溝通力。他們都善于溝通，也精于溝通。在溝通中合作，在合作中共贏。所以，他們能解決別人不能解決的問題，能處理別人不能處理的矛盾。

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工作能力強(qiáng)的人共同特征，包括優(yōu)點(diǎn)：1.專注力；2. 不拖延；3. 自律，但同時也包括缺點(diǎn)：1.過度完美；2.喜好比較；3.野心過強(qiáng)。

工作能力強(qiáng)的人共同的優(yōu)點(diǎn)：

1. 擁有優(yōu)秀的專注力

專注指的是在一段時間內(nèi)，能持續(xù)地、有選擇地將注意力集中在特定的信息上的行為。專注能力強(qiáng)的人在面對復(fù)雜的外部信息（工作、環(huán)境等等）和內(nèi)部信息（情緒、思考等）時，能夠排除干擾，篩選出重要的信息并持續(xù)關(guān)注，這能幫助他們高效地完成工作。

2. 不拖延

拖延指的是不斷把今天的事推倒明天去，它是一種人們主動選擇的、不理性的、長期的行為。

許多人以為拖延是缺乏時間管理的能力，其實不然。拖延與許多心理因素有關(guān)，比如負(fù)面情緒（焦慮、抑郁），害怕失敗、害怕承認(rèn)自己的弱點(diǎn)等等。

而工作能力強(qiáng)的人具備良好的情緒管理的能力，敢于面對失敗，同時具有共情未來的自己的能力，避免讓未來的自己處于痛苦之中，這些特質(zhì)使得他們不受拖延困擾，能夠按時、高效地完成工作。

3. 自律

工作能力很強(qiáng)的人是自律的。人難免要遇到誘惑，而工作能力強(qiáng)的人能夠根據(jù)自己的長遠(yuǎn)利益而非眼前的滿足來做出注意力、情緒、行為或生物行為（如睡眠）的反應(yīng)。比如，工作能力強(qiáng)的人會在“完成工作”和“刷手機(jī)”中選擇前者，這就是一種自律的表現(xiàn)。

工作能力強(qiáng)的人普遍的缺點(diǎn)：

1 過分追求“完美”

對一些工作能力強(qiáng)的人來說，追求完美幾乎是一種本能。他們想要將每一項任務(wù)都做到最好，并且把這個當(dāng)做一種理所應(yīng)當(dāng)?shù)囊�求�？墒峭瑫r，他們可能不懂得放棄和取舍，他們會難以分清什么對自己來說才是最重要的。

比如，有些工作能力強(qiáng)的人既不允許自己放松事業(yè)，也不允許自己放棄家庭。這會使得他們“忙碌成癮”，在工作和家庭中來回切換，永遠(yuǎn)保持著忙碌的狀態(tài)，卻遲遲沒有學(xué)會生活。

2. 喜歡“比較”

工作能力強(qiáng)的人往往能夠取得不錯的成績，但同時他們也習(xí)慣性地保持“比別人更成功”的狀態(tài)。這使得他們會時時刻刻將自己與他人比較，一旦在某個方面他們發(fā)現(xiàn)不如其他人，就很容易產(chǎn)生嫉妒、焦慮、自我懷疑的情緒。

3.“野心”過強(qiáng)

工作能力強(qiáng)的人更容易陷入“野心”陷阱，他們會有一種“想要贏”的感覺，但是這不同于競爭精神，他們會覺得“贏”比達(dá)到真正的目標(biāo)更為重要。當(dāng)他們陷入這種被腎上腺素支配的狂熱中時，會迫不及待地要獲得每一場勝利，而沒心去思考每個行為背后的意義。

因此，想要提高自身工作能力，一方面需要學(xué)習(xí)他們具有的優(yōu)秀特質(zhì)，另一方面，也要警惕高工作能力容易陷入的陷阱。

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References:

Canaday, S. (2017). Common Career Traps ofHigh Performers. Psychology Today.

McKeown, G. (2014). Essentialism: Thedisciplined pursuit of less. Random House.

作為HR我可以比其他人有更多機(jī)會近距離觀察很多優(yōu)秀的職場人，在人才發(fā)展項目中有更多機(jī)會和他們進(jìn)行一對一的溝通，我很享受這個過程，這也是我學(xué)習(xí)的過程。

同時，我也有諸多把員工約談到小黑屋，協(xié)商解除勞動合同的經(jīng)驗。職場中，有些人就是給公司白干，公司都不愿意讓TA繼續(xù)呆下去。

同樣是35歲左右的職場人，有的人仍然是月薪1W，而有的人早就月薪10W+，總結(jié)下來，大牛和普通人主要有三個區(qū)別。

1．接受挑戰(zhàn) vs 安于現(xiàn)狀

大牛都愿意接受挑戰(zhàn)，

普通人往往安于現(xiàn)狀，不愿意跳出舒適區(qū)。

做別人不想做的事情，扛下來別人不要的屎盆子，哪個大牛當(dāng)初不是從接受各種挑戰(zhàn)開始的呢？

從某種程度上說，接受挑戰(zhàn)就是職場成長的最佳路徑，所有成長快速的人，要么接受公司的臨危受命，或出色完成責(zé)任以外的項目？這也就是成長的機(jī)會，就是升職、加薪的最佳通行證。

作為HR看過太多的晉升審批單，其實80%的晉升理由如下：

? Linda在去年接下了Amy的工作，在Amy休產(chǎn)假的半年期間，Linda接受新挑戰(zhàn)，獨(dú)立完成大部分?jǐn)?shù)據(jù)處理工作，特此申請晉升......

? Jack在完成本職工作的基礎(chǔ)上，出色的完成了部門新項目SMART系統(tǒng)上線工作，特此申請晉升......

? Lily不僅能夠做好本職工作，在部門人手明顯缺失的情況下，主動承擔(dān)了客戶回訪和周報工作，表現(xiàn)出色，特此申請晉升......

這樣的例子太多了，其實每年晉升的理由都大同小異。

千萬別以為做多了就吃虧了，當(dāng)然你也可以不做，那么看到別人有升職加薪的機(jī)會，你也別再背地里罵娘，天天感嘆自己是千里馬，而伯樂都瞎了眼睛——然并卵。

你確定你是千里馬嗎？你確定伯樂都瞎了眼嗎？

所以，能力差不多的小伙伴，有挑戰(zhàn)來臨的時候，區(qū)別是原地不動 vs. 向前一步，落后一步，步步落后。出色完成一個新挑戰(zhàn)，增加了自信心，同時增加了老板的信任，那么新的機(jī)會就會滾動而來。

記�。�

不是因為你是什么人就去做什么事，而是因為你做了什么事而成了什么人！

2．找高手學(xué)習(xí) vs 與低手找感覺

大牛擅長向比自己牛的人學(xué)習(xí)，

普通人沒有刻意尋找高手學(xué)習(xí)的意識，

還有一些人，喜歡和不如自己的人在一起玩，找優(yōu)越感。

有機(jī)會的時候，我都會問身邊年薪幾百萬的職場大牛一個問題：你是如何成長成為今天的樣子的？

其中，有一個答案是比較統(tǒng)一，他們在年輕的時候，會特別擅長找身邊的高手，在高手身邊，觀察，模仿，研究TA們的成功因素，向高手學(xué)習(xí)，消化吸收后為己所用。

職場中的大牛往往有一個牛逼的老大帶路，在老大身邊學(xué)習(xí)各種寶典和攻略，可以避免很多坑，他們善于向高手咨詢行業(yè)內(nèi)的各種趨勢和方法論，不斷修煉。

如果工作中沒有牛逼的老大，他們也會自己尋覓在自己領(lǐng)域的高手人帶路。

在我看來，工作十年，月薪一萬，還自我感覺不錯，有幾個可能性：

? 身邊沒有高手，認(rèn)為自己已經(jīng)是高手，感覺還不錯。

? 身邊有高手，繞道而行，你高你的，我玩我的。

? 享受繁重的工作，從來都沒有時間和精力去考慮向高手學(xué)習(xí)這件事情。

說到“享受繁重”的工作，你還別不相信。

絕大部分人因為時間管理和個人管理的方法問題，工作占有時間的比重超過50%，而月薪也就在1W左右。

更可怕的是，如果你和TA說，其實可以換一個方式自我管理，還有很多工作不用怎么“拼”，TA是拒絕的，TA認(rèn)為工作就是這樣。

“不苦逼，怎么能叫工作呢？”

更好玩的事情是“苦逼”喜歡找“苦逼”做朋友，然后互相吐槽生活多么苦逼，繼續(xù)自我麻痹，生活就是這樣苦逼，認(rèn)了吧。

不管你的工作環(huán)境如何，你都可以找到至少在某個領(lǐng)域比你優(yōu)秀一點(diǎn)的“高人”，和TA做朋友，取經(jīng)，學(xué)習(xí)。

成長其實很簡單。

3．總結(jié)規(guī)律 vs 機(jī)械重復(fù)

大牛都具備總結(jié)規(guī)律的本領(lǐng)，

普通人沉浸在重復(fù)完成熟悉的事情。

一年的經(jīng)驗，反復(fù)十年，也叫擁有十年工作經(jīng)驗？

滴滴打車創(chuàng)始人兼CEO程維，83年，今年35歲，2016胡潤IT富豪榜以120億元排名第28。

程維的職業(yè)發(fā)展路徑：

• 2005年，程維進(jìn)入阿里巴巴旗下B2B公司從事銷售工作，后因業(yè)績出色晉升，成為當(dāng)時阿里最年輕的區(qū)域經(jīng)理。在這六年里，程維主要銷售互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，期間進(jìn)行了大量的客戶拜訪，積累了扎實的銷售能力和經(jīng)驗。

• 2011年，程維已是阿里巴巴B2B部門最年輕的區(qū)域經(jīng)理。同年，程維升任支付寶B2C事業(yè)部副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)支付寶產(chǎn)品與商戶的對接。此次職業(yè)轉(zhuǎn)換之后，程維開始從銷售負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)向做產(chǎn)品經(jīng)理，其視野也從前端銷售開始向全面運(yùn)營轉(zhuǎn)變。

• 2012年6月，程維從支付寶離職并創(chuàng)立了小桔科技，公司的創(chuàng)業(yè)項目是做智能出行的打車應(yīng)用滴滴打車。

• 2016年8月，滴滴出行收購Uber中國，程維加入Uber全球董事會。

絕對是大牛。

當(dāng)年程維是阿里巴巴中層，畢業(yè)后六年，就擔(dān)任支付寶副總經(jīng)理的職位，那么像程維這樣的高手，成長這么快，如何做到的呢？

程維的回答只有四個字：

總結(jié)規(guī)律。

無論在任何領(lǐng)域，接受任何工作，大牛都具備總結(jié)規(guī)律，熟悉模型，吃透規(guī)律的能力。然后，通過挑戰(zhàn)實踐，檢驗規(guī)律，校對規(guī)律，繼續(xù)接受挑戰(zhàn)實踐，總結(jié)規(guī)律......

職業(yè)發(fā)展的規(guī)律就是：

一個人到一個崗位之后，用最快的時間，把崗位的能力要求抽象出來，找到關(guān)鍵點(diǎn)，聚焦到自己的能力，用最快速的時間達(dá)到并超越。然后找下個職位，重復(fù)，螺旋式成長。

對于“規(guī)律”的理解，每個人的經(jīng)驗和閱歷不同都會有不同的理解，我將用一篇推送給大家介紹我認(rèn)為職場中該如何總結(jié)規(guī)律，敬請期待。

總結(jié)

1．逐級打怪獸

持續(xù)（主動）接受挑戰(zhàn)性任務(wù)，通過出色的完成挑戰(zhàn)而成為你要成為的人，在實踐的過程中可以提升技能，校對規(guī)律，實踐出真知，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

2．持續(xù)找高人

找導(dǎo)師，向高手學(xué)習(xí)，不斷吸取前人的精華，可以避過很多坑。開始可以是模仿自己的偶像，揣摩偶像的思維和行為模式，只要開始，就會有收獲，你只要試一試。

3．主動找攻略

找規(guī)律，善于總結(jié)，找到自己領(lǐng)域的核心模型，吃透每一個點(diǎn)，每一個模塊，把企業(yè)對職位和人才的需求搞清楚之后，將自己的能力迅速提升，與之匹配，從而獲得下一個機(jī)會，打怪獸。

PS:這三個招要三劍合璧才會發(fā)揮功效。不斷接受挑戰(zhàn)任務(wù)和持續(xù)向高手學(xué)習(xí)的人很多，為什么不是大牛？因為缺少了總結(jié)規(guī)律，掌握攻略的能力，達(dá)不到螺旋上升。

工作能力強(qiáng)的人特征如下：

一，獨(dú)來獨(dú)往。

二，早來不晚走，不加班。

三，有自己的邏輯思維，輕易不會改變觀點(diǎn)和意見。

四，單位要好的同事不多，甚至沒有。

五，對領(lǐng)導(dǎo)不對的意見，敢于說不。

六，心地善良，但總讓人誤會，遭人嫉妒。

七，不輕易發(fā)火，一發(fā)火，誰也摟不住。