我想問一下,這段時間有很多銀行的業(yè)務員主動推銷信用卡和銀行貸款,是什么原因?:一,銀行就本質而言,可以類比為銷售服務產品的商店。信用卡和貸款就是銀行銷
一,銀行就本質而言,可以類比為銷售服務產品的商店。信用卡和貸款就是銀行銷售的商品。企業(yè)的效益,員工的業(yè)績依賴銷售量。
二,近年來經濟不景氣,無論大企業(yè),小公司還是個體戶,投資什么都面臨虧本的風險,對銀行服務產品的消費量大幅減少。盲目貸款,傾家蕩產。
三,前些年號召全民創(chuàng)業(yè),以服務中小微企業(yè)為名義,出現泛金融化的局面,人人有錢借,人人可借錢。但創(chuàng)業(yè)成功的不足20%,其余都成\"老懶″了,據說全國總人數在1500萬以上。銀行的基本客戶群大幅減少,銀行業(yè)務大受影響,急呀!
四,銀行等金融機構大都國有,主要領導只關心任期內的業(yè)績,銷售業(yè)務最易出業(yè)績。至于后果,就由后來人擔吧。
五,當下中國經濟的泛金融化也催生了銀行之間努力爭奪客戶,所以銀行員工發(fā)力推銷,你爭我奪。泛金融化實際上已對社會生態(tài)和實體經濟造成很大傷害。
我想這個問題還是由于任務考核吧。
眾所周知,在各家商業(yè)銀行工作的特別是前臺都會有指標任務考核,并且工資會同業(yè)績考核掛鉤,這些任務指標不只是存款理財,還會有信用卡發(fā)卡、貸款分期、客戶推薦、網銀手機銀行等等,可謂是五花八門,只要是推出新產品就會給員工下達任務。
所以就可以理解為什么業(yè)務員會通過電話微信上門短信等等方式向客戶營銷推銷這些業(yè)務了。
其實換個角度,這也是銀行改進服務創(chuàng)新營銷客戶的積極舉措吧,作為客戶正好需要這些業(yè)務的話,何樂而不為呢,正好多一個了解的渠道和更方便的辦理銀行業(yè)務。
原因。第一,臨近年底,銀行要完成年度經營指標。主要是利潤。而商業(yè)銀行的利潤主要靠發(fā)放貸款和銀行卡透支收取利息,再減去存款利息實現。所以,要發(fā)動員工到處營銷貸款和信用卡。第二,銀行員工有考核任務。貸款和信用卡是其中的兩項,此外還有存款、基金、貴金屬、代理保險等,任務完成情況和工資掛鉤,力度大,迫使員工特別是客戶經理走出去營銷。
首先,銀行業(yè)務員主動推銷,要看是現場推銷還是電話推銷。
如果是現場推介,那么就是內部業(yè)績考核要求且大多為支行一級基層客戶經理。也就是零售客戶經理,常規(guī)考核指標為存款、保險、理財、個貸和信用卡,當然也有今年“最火”的ETC。每年年初銀行總行會把來年的業(yè)績指標下發(fā)分行,而分行會進行指標分解下達到支行(一次一級支行和二級支行及社區(qū)支行),如果四季度也就是臨近年底,尚有未達標的支行或業(yè)務員,就會瘋狂主動尋找客戶。
其次,如果是電話推銷或短信;緦儆诳傂袡C構進行批量推送,如果你沒有在該行有任何業(yè)務往來,但卻能收到電話或短信,則多是銀行通過第三方數據公司進行撞庫而篩選出的新戶進行重點推送。
第三,深層次原因是,信用卡和個人貸款都是屬于消費金融范疇。而消費金融市場雖然很大,但場內金融機構和互聯網金融公司已經很多,消費金融市場由藍海逐步演變?yōu)榧t海。新增用戶對這些機構而言,尤其重要。特別是優(yōu)質用戶更是各大機構搶奪的目標。
隨著市場競爭激烈加劇,金融機構對用戶群體覆蓋廣度在逐年增加,且經過互聯網金融行業(yè)的興起繁榮,打破時間和空間的限制,不斷下沉服務區(qū)域和群體,有利于普及金融信貸和信用教育。而銀行機構則開始和互聯網流量機構進行合作導流或助貸。所以,很多人在之前對信用卡和信用貸款了解不多,但近幾年卻發(fā)現幾乎身邊人都開始辦起了信用卡,通過信用卡進而了解到了很多貸款產品和模式。
如果你手里沒有信用卡,那么可以和業(yè)務員進行了解下申辦條件,信用貸款如果可以申請下來也是很好的,以備不時之需。銀行的申辦和審批規(guī)則在不斷變化,有時寬松有時收緊。一般保持2張左右信用卡和1筆高額信用貸款是比較合理的,銀行的信用貸款多是隨借隨還,可以把額度授信申請下來,想用的時候再用,不用不會收取利息。而信用卡則是購物消費必須,合理利用免息期。
以上所說信用貸款,不包括網貸(網貸需謹慎)。
所謂的年底都是資金需求的旺季,臨近過年,很多人回家需要資金發(fā)壓歲錢,以彰顯在外一年還是苦到點錢的[捂臉]
首先,銀行員工都有業(yè)務量考核和獎勵,尤其基層一線員工,且目前好多銀行都有專門的信用卡部和個人貸款中心,主動推薦業(yè)務可以完成任務并獲得獎勵,信用卡和個人貸款相較銀行其他產品更普遍和收益高。其次,現在隨著大數據發(fā)展,一般情況下銀行都會篩查客戶群體讓后去推薦,很多客戶得到了推薦但不一定就能成功辦理;最后是銀行擴大經營收入和增加利潤的需要,銀行給客戶貸款的利率一般6%以上,信用卡利息更高,賺取利差!
千萬別在上銀行的當了,信用卡分期就是套路,就是高利貸,黑透了,凡是上過當的永不會在相信銀行。
最欣賞的一句話:盲目貸款傾家蕩產!有多少能力借多少錢,普通人借錢不能超過當年工資收入的一半,如果超出了預期,就有餓肚子的風險……銀行放貸人沒有善良的心,銀行不會關注你的事業(yè)和未來,只關注利率和你的償還能力……國家提倡加大對中小企業(yè)的扶持力度,可是五大行沒興趣,給中小銀行及私人金融機構提供了機會……富人的錢是不好掙的,那么只有……你懂了?
哈哈哈哈哈,因為現在“資產荒”唄,競爭很激烈,大家都想找到好客戶。但一定也要提高警惕噢,因為很多并不是真的銀行員工在做推薦,有不少是小貸公司的,要擦亮眼睛噢,注意辨別。
您好 很高興能為您回答這個問題
這段時間為什么銀行業(yè)務員頻繁上門推銷信用卡或者貸款
本身我作為興業(yè)銀行的業(yè)務員也是感同身受,年底了銀行要做業(yè)績12月再沖刺下,爭取再創(chuàng)新高雖然本年度任務已經完成
其次 信用卡是業(yè)務員每月必須完成的考核任務,如果月不達標意味著工資可能會減少,所以業(yè)務員頻繁的上門推銷
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