公交司機(jī)報(bào)復(fù)社會(huì)墜湖事件，肯定是社會(huì)原因和自身原因啦。

1.公交車司機(jī)是弱勢(shì)群體

公交車司機(jī)是個(gè)辛苦活，工資待遇也不高，休息時(shí)間也很少�；�本上都是天還未亮，他們就已經(jīng)開(kāi)始工作了，晚上九點(diǎn)或者是十點(diǎn)，他們才下班。

他們上班的時(shí)候，孩子還沒(méi)有起來(lái)，他們下班回去的話，孩子也快要睡覺(jué)了，可以說(shuō)，他們的工作，也是為了工作陪不了家人的工作。

他們也是屬于弱勢(shì)群體，他們不僅工作時(shí)間長(zhǎng)，長(zhǎng)時(shí)間坐著對(duì)身體影響很大，在工作中也容易受氣，稍不注意可能就會(huì)被乘客打了或者是罵了。

由于工作性質(zhì)原因，不少人看不起公交司機(jī)。有一次，有個(gè)老年乘客本來(lái)就是自己做過(guò)了站，卻一開(kāi)口就是罵司機(jī)，還口口聲聲說(shuō)：你一個(gè)公交車司機(jī)而已有什么了不起的。

作為乘客的我們聽(tīng)了心里都不舒服，更何況司機(jī)本人了，而且乘客自己到了站不下車，過(guò)了站卻罵人，誰(shuí)受的了不。

2.司機(jī)不要把生活中的情緒帶到工作中去

貴州公交司機(jī)，生活中受到了很不公平了對(duì)待，心里很苦。52歲的他是個(gè)離婚人士，家庭不完整，有個(gè)兒子，也不知他兒子跟他關(guān)系如何。

本來(lái)已經(jīng)協(xié)議好了的該屬于他的七萬(wàn)多補(bǔ)貼費(fèi)，卻一直沒(méi)有給他。本來(lái)就是他的承租房被拆遷，可是他打電話了解情況的時(shí)候并沒(méi)有讓他感到滿意。

有關(guān)部門辦事，考慮的是怎么把事情辦了，并不會(huì)考慮后果，也不會(huì)慎重考慮一些問(wèn)題，甚至于連個(gè)好的態(tài)度都沒(méi)有。

作為一個(gè)生活的及不如意的他，把生活中的所有不滿都帶到了工作上來(lái)了，他想到的是用一車人的性命，換來(lái)有些人的懲罰。

因此，他才會(huì)打電話給對(duì)班司機(jī)要求提前交班，并且買了白酒帶上車，或許是，喝酒壯膽，或者是，喝酒后愁緒滿上心頭，更容易狠心吧。

最后：希望社會(huì)隊(duì)公交車司機(jī)多點(diǎn)溫暖，不要因?yàn)樗麄兪侨鮿?shì)群體就有輕視的態(tài)度。

乘客們也對(duì)公交司機(jī)多點(diǎn)尊重，他們的工作挺辛苦，他們的生活挺不容易，尤其是那些坐公交車的老人們，有時(shí)候真該反省下自己。

公交車司機(jī)自身原因肯定也是存在的，生活中的不如意誰(shuí)都有，因此，不要把生活中的不如意帶到工作中去。

公交司機(jī)報(bào)復(fù)社會(huì)，不僅僅是21條生命，更深層次的原因值得反省

7月7日，公交司機(jī)張包鋼將2路公交車開(kāi)入虹山水庫(kù)，車上37人中，21人死亡，16人負(fù)傷。安順公交事件，成為下半年第一件令全國(guó)矚目的案件。公交事件有幾點(diǎn)深層次的原因，值得我們反�。�

（公交司機(jī)）

一、公交司機(jī)的訴求是否正當(dāng)，為何要選擇報(bào)復(fù)社會(huì)？

公交司機(jī)的訴求是有的，在選擇開(kāi)車進(jìn)入水庫(kù)前，他撥打了政務(wù)熱線尋求幫助，也通過(guò)渠道申請(qǐng)公租房，但是問(wèn)題都沒(méi)有得到有效解決。20多年的公交司機(jī)，對(duì)他的職業(yè)即使不熱愛(ài)，也不至于把車開(kāi)進(jìn)水庫(kù)里去。

他之所以選擇報(bào)復(fù)社會(huì)，一來(lái)是家庭婚姻失敗，二來(lái)是正當(dāng)訴求沒(méi)有得到妥善解決，房子被拆一事還可能存在強(qiáng)拆行為；三是申請(qǐng)公租房沒(méi)有成功，52歲的張包鋼于是選擇了報(bào)復(fù)社會(huì)。如果那一天有人上門給他說(shuō)清政策，或者給他想辦法，即使不成功，我想他也會(huì)感動(dòng)的，不至于去殺人。

二、公交司機(jī)等底層群體人群，如何通過(guò)合法途徑維權(quán)？

社會(huì)無(wú)論發(fā)展到何種文明程度，總會(huì)有一些陰暗的角落和一些相對(duì)弱勢(shì)的人群。作為底層民眾，有時(shí)候在自己的合法權(quán)益和訴求得不到保障時(shí)，往往不知道該如何做，該如何去維權(quán)。針對(duì)張包鋼的情況，他選擇報(bào)復(fù)是一時(shí)沖動(dòng)，其實(shí)他還可以繼續(xù)上訴、通過(guò)信箱、熱線電話求助。張包鋼的辦法太過(guò)極端，也許他也是真的沒(méi)有辦法，多次訴求無(wú)果，不得不采取極端。但這種辦法，是代價(jià)最大、也是最慘重的辦法。

三、公共責(zé)任人群的心理健康，如何有效實(shí)施開(kāi)展起來(lái)？

公交司機(jī)事件警醒人們，對(duì)于負(fù)有公共安全責(zé)任的人，一定要多關(guān)注他們的生活，多關(guān)心他們的家庭，并且定期對(duì)他們進(jìn)行心理咨詢和輔導(dǎo)，開(kāi)通便民服務(wù)綠色通道，解決他們實(shí)際的生活困難。只有及時(shí)掌握他們的心理動(dòng)態(tài)，將困難解決，才能避免類似悲劇發(fā)生。

張包鋼申請(qǐng)不下來(lái)公租房，公交公司可以出面幫忙、所在轄區(qū)街道辦可以出面幫忙，對(duì)家庭生活有困難的，也可以及時(shí)進(jìn)行關(guān)心和幫助。張包鋼的同事說(shuō)他是一個(gè)老實(shí)人，沒(méi)想到會(huì)做出這種極端的事情。正是因?yàn)槔蠈?shí)，也因?yàn)橹�道表達(dá)訴求的渠道不多，文化知識(shí)欠缺，所以才會(huì)做出這種極端行為。

有時(shí)候一桶油、一袋面，或者一句問(wèn)候，一次正義的挺身而出，都會(huì)讓別人非常感動(dòng)。張包鋼走向了極端，原本有四次機(jī)會(huì)可以挽回，卻最終都沒(méi)有挽回：

第一次：張包鋼打電話給熱線反饋情況，如果熱線那邊能解決問(wèn)題，給他一個(gè)可以期待的答復(fù)，他是不會(huì)選擇報(bào)復(fù)的。即使不能給出答復(fù)，能派出工作人員到現(xiàn)場(chǎng)看一看表示關(guān)心，我想他也不會(huì)走極端的。

第二次：張包鋼提前要求交接班，并且?guī)Ь粕瞎�交車。此時(shí)如果公司細(xì)心一點(diǎn)，對(duì)他提前交班的原因多問(wèn)一句，對(duì)他的精神狀態(tài)多關(guān)心關(guān)心，張包鋼在出事前經(jīng)常唉聲嘆氣，經(jīng)常感嘆生活不幸福、生活不如意。這種情況下，作為公司應(yīng)該注意表示關(guān)心和慰問(wèn)，畢竟帶著情緒去工作，危及大眾的生命，將造成嚴(yán)重后果。

第三次：張包鋼在11點(diǎn)39分給女友發(fā)去了一條語(yǔ)音信息，信息顯示了他厭世的情緒，張包鋼此時(shí)應(yīng)該是比較糾結(jié)的，他在猶豫、在搖擺不定，不知道他的女友看出他的異常沒(méi)有，如果能及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常，給他說(shuō)一些寬慰的話，勸說(shuō)幾句話，也許就能救下一車人。

第四次：張包鋼在開(kāi)車時(shí)走走停停，有人說(shuō)是為了避開(kāi)來(lái)往車輛，其實(shí)這只是其中一個(gè)原因。他此刻的心肯定是在糾結(jié)，在做與不做之間徘徊，最終他還是選擇了墜入黑暗的深淵之中。

針對(duì)此次事件，有幾點(diǎn)建議：

一是對(duì)民眾的訴求要及時(shí)處理，尤其是情緒激動(dòng)的民眾，即使不能馬上解決問(wèn)題的，要給予適當(dāng)安慰，化解矛盾。

二是公司要重視員工精神生活，對(duì)員工工作之外的情況多了解，及時(shí)出面幫忙員工解決困難，而不是只把他們當(dāng)成賺錢的機(jī)器。

三是對(duì)負(fù)擔(dān)有公共安全責(zé)任的人群（司機(jī)、教師、民警、保安、醫(yī)生）要適時(shí)進(jìn)行心理輔導(dǎo)和排查，化解心理危機(jī)。對(duì)有心理疾病的人，一律不能承擔(dān)此項(xiàng)工作。

四是每個(gè)人都盡量保持包容之心，對(duì)有困難的人能幫忙的盡量幫忙，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍，讓每個(gè)人都能感受到社會(huì)的關(guān)心和溫暖，不至于訴求無(wú)門，行走極端。

最后，還是一句歌詞說(shuō)得很好：只要人人都能獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，世界將變成美好的人間。但愿這種悲劇不要再上演。

公交司機(jī)因?yàn)樽约旱挠�望沒(méi)有得到滿足，報(bào)復(fù)社會(huì)拿無(wú)辜的生命陪葬，罪無(wú)可赦人神共憤死有余辜！

這是一個(gè)心理嚴(yán)重扭曲態(tài)變的人渣，其野蠻的獸行為人類所不恥。

無(wú)論是什么理由，有多少深層次的原因，都不能為這種獸類開(kāi)脫，這是人性的底線所在，突破了底線，人與獸就沒(méi)有區(qū)別。

一個(gè)人如果不是走投無(wú)路，誰(shuí)愿投河自盡。只是傷及無(wú)辜，罪該萬(wàn)死，不可原諒。

貴州公交司機(jī)報(bào)復(fù)社會(huì)墜湖事件的深層原因是什么？

七月七日下午17：30分，貴州市安順市公交車司張某鋼，故意把公交車墜入河中，讓21人為自己陪葬。

張某鋼五十二歲，是離婚家庭，生活貧困，在拆遷房屋時(shí)，因補(bǔ)償問(wèn)題，與拆遷部門矛盾激化，他感到家庭和社會(huì)對(duì)他不公平，泄憤社會(huì)，心里早就產(chǎn)生了報(bào)復(fù)社會(huì)的念頭。

這一切都是事后摸排調(diào)查的，當(dāng)初為什么不對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)化解矛盾？早知此人情緒不好，為什么還聘用他為公交司機(jī)？

從該案的案情通報(bào)來(lái)看，貴州公交車墜江事故，主要是由于當(dāng)事司機(jī)的生活存在諸多方面的不如意所致。人無(wú)論說(shuō)話還是做事，在很多時(shí)候都是由當(dāng)時(shí)的心情所決定的。

由張某剛所駕駛的貴州安順2路公交車于7月7日中午12點(diǎn)12分，橫穿馬路墜入江中。安順警方于7月12日發(fā)布了事故調(diào)查結(jié)果，如下：

通報(bào)中，已經(jīng)給出了當(dāng)時(shí)公交司機(jī)張某剛這樣做的基本原因：

1、人到中年離婚，導(dǎo)致其陷入單身的狀態(tài)。

2、沒(méi)有真正屬于自己的住房，離婚后租住在外甥女的房子里。

3、戶口也沒(méi)有穩(wěn)定的著落，搭掛在姐姐家。

4、單位分的40平米公房被拆遷，意味著唯一與自己有那么一點(diǎn)聯(lián)系的房產(chǎn)也沒(méi)了。而且，對(duì)7萬(wàn)多元的拆遷補(bǔ)助也不滿意，所以未去領(lǐng)取。

僅僅以上這些因素，便足以使得人到中年的張某剛失去安全感，從而導(dǎo)致其心態(tài)不穩(wěn)定、情緒波動(dòng)大、精神狀態(tài)相對(duì)較差，甚至對(duì)生活失去信心。

而且，在事故當(dāng)天，張某剛在事故發(fā)生之前，已經(jīng)有一些反常的表現(xiàn)，如下：

1、提前交接班，當(dāng)天張某剛的正常交接班時(shí)間為中午12點(diǎn)，而他在上午8點(diǎn)50便與對(duì)班司機(jī)聯(lián)系欲提前交接班。

2、交接班前，張某剛特意買了白酒和飲料，并將白酒裝入了飲料瓶，然后帶著酒去交接班。

3、在事故發(fā)生前，張某剛通過(guò)微信對(duì)女友流露出厭世的情緒。

4、12點(diǎn)09分，張某剛趁到站停車之際飲用了飲料瓶中的白酒，3分鐘后該車墜江。

這一系列的反常表現(xiàn)證明，當(dāng)天上午的張某剛，精神狀態(tài)并不是完全正常。只是沒(méi)有被別人察覺(jué)出來(lái)，或者說(shuō)別人并沒(méi)有注意到他的反常狀態(tài)。甚至看可以看出，這是一起有預(yù)謀的事故。

那么，張某剛為什么會(huì)這樣做呢。其深層次的因素注意表現(xiàn)在兩個(gè)方面：

1、生活壓力大，客觀的講，在如今這個(gè)快節(jié)奏、高消費(fèi)的時(shí)代，絕大多數(shù)人都生活在高壓力之下。就張某剛的處境而言，他的壓力更大一些，導(dǎo)致自己被各種壓力壓垮。

2、抗壓能力差，盡管張某剛目前的處境并不是很如意，但比他壓力大、條件差的大有人在。有些人流浪街頭仍然可以堅(jiān)強(qiáng)的生存，張某剛好賴還有一份穩(wěn)定的工作能夠養(yǎng)活自己，并沒(méi)有慘到無(wú)法生存的地步。歸根結(jié)底，還是其自身的抗壓能力較差，使得房屋拆遷成為了壓垮他的最后一根稻草，從而選擇了報(bào)復(fù)社會(huì)這種極端的方式來(lái)結(jié)束自己的生命，逃避生活的壓力。

結(jié)束語(yǔ)：公共交通關(guān)系著公共安全，對(duì)于公共交通從業(yè)者，需要定期進(jìn)行全方位的健康監(jiān)測(cè)及心理測(cè)試和疏導(dǎo)，保證每一位公交司機(jī)都能健康樂(lè)觀的為大眾服務(wù)，以確保公共交通的安全性。

大家對(duì)此有什么自己的看法呢？

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貴州公交司機(jī)報(bào)復(fù)社會(huì)墜湖事故拆遷問(wèn)題只是表層原因，深層原因還是張某鋼心胸狹窄，導(dǎo)致他心理變態(tài)，鋌而走險(xiǎn)，報(bào)復(fù)社會(huì)，故意殺人，殃及無(wú)辜。

首先愿20位年輕的遇難者安息，一路走好。其次強(qiáng)烈譴責(zé)故意殺人的張某鋼，他已經(jīng)溺水身亡，也是罪有應(yīng)得，罪該萬(wàn)死，死有余辜。

一.20位無(wú)辜的遇難者，乘坐一次公交車，搭上了20條年輕的生命，殃及了幾十個(gè)家庭。

20位年輕人不幸遇難，幾十個(gè)家庭的幸福生活戛然而止，帶給這些家庭的只能是無(wú)窮無(wú)盡的哀傷和痛苦還有仇恨……這所有的一切都是張某鋼帶來(lái)的，恨不能將張某鋼千刀萬(wàn)剮！

二.張某鋼年過(guò)半百，生活不如意，拆遷有糾紛。

張某鋼今年52歲，2016年離婚之后租住在姐姐女兒處，戶口也搭在姐姐家。他常常哀嘆自己的生活不如意。這個(gè)時(shí)候他是值得同情的，但是可憐之人必有可恨之處。離婚的誘因是什么通報(bào)里面沒(méi)有顯示，但是一個(gè)巴掌拍不響，張某鋼自身肯定也是有問(wèn)題的。

心理已經(jīng)開(kāi)始慢慢變形的張某鋼又遇到拆遷問(wèn)題。房子要拆遷，賠償款7萬(wàn)多說(shuō)實(shí)話真不多，不管按什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)計(jì)算，但是1平方米才1000多確實(shí)不多。補(bǔ)償款不知道張某鋼為什么沒(méi)有去領(lǐng)取。

張某鋼申請(qǐng)公租房也沒(méi)有獲得，7月7號(hào)上午看到房子被拆除，打了公務(wù)熱線電話表達(dá)了自己的不滿。按一般程序熱線電話反映的問(wèn)題會(huì)轉(zhuǎn)給相關(guān)部門處理的，時(shí)間需要幾個(gè)工作日，但是肯定不會(huì)立竿見(jiàn)影，當(dāng)時(shí)就處理。

而張某鋼打完電話就立即開(kāi)始預(yù)謀犯罪了。提出提前交接班，購(gòu)買酒等，這一切都是預(yù)謀好的，然后就直接導(dǎo)致了當(dāng)天中午的公交車墜湖慘案！

三.張某鋼生活不如意，又遇到拆遷問(wèn)題，不去找相關(guān)部門通過(guò)正常程序去處理，而是心胸狹窄導(dǎo)致心里扭曲變態(tài)，實(shí)施有預(yù)謀的危害公共安全犯罪，導(dǎo)致20個(gè)無(wú)辜的乘客死亡和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的重大損失。

綜上所述，我認(rèn)為拆遷問(wèn)題只是表層原因，深層原因就是張某鋼心胸狹窄而產(chǎn)生心理扭曲變態(tài)。這就是他鋌而走險(xiǎn)，實(shí)施犯罪計(jì)劃的最主要原因。

張某鋼危害公共安全，故意殺人，罪該萬(wàn)死！

（圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，侵刪）

深層次原因幾點(diǎn)：

個(gè)人方面：

1、個(gè)人面臨社會(huì)壓力的時(shí)候，承受能力太差，自我心靈過(guò)于脆弱。

2、心理多少有一點(diǎn)不健全不正常不健康，甚至扭曲，覺(jué)得既然你不讓我好過(guò)，我就讓你知道被報(bào)復(fù)的滋味，報(bào)復(fù)心非常強(qiáng)，心理病態(tài)，不是正常人。

3、生活在一個(gè)不正�；蛘卟唤】档沫h(huán)境和家庭里。如果一個(gè)正常家庭中，一定不會(huì)培養(yǎng)這樣心靈扭曲的人，心理陽(yáng)光、健康、三觀正、為人正，即便面臨再大的困難和委屈，也一定不會(huì)拿無(wú)辜的老百姓來(lái)發(fā)泄，這個(gè)司機(jī)如此做，只能說(shuō)，在不健康健全的家庭里、社會(huì)生活環(huán)境里，培養(yǎng)了不正常不健康的人，導(dǎo)致心靈多少不正常。

社會(huì)方面：

1、社會(huì)訴求渠道不夠?qū)挸�，�?dǎo)致個(gè)人一些訴求得不到解決，也沒(méi)有發(fā)泄的渠道，導(dǎo)致一旦這樣的矛盾日積月累，達(dá)到一定的臨界線時(shí)，就會(huì)爆發(fā)。

2、家庭不幸福。假設(shè)，如果這個(gè)司機(jī)生活幸福一點(diǎn)、家庭美滿一點(diǎn)，也不至于走上這條不歸路。

3、個(gè)人遭遇。這個(gè)司機(jī)當(dāng)然有其自身的性格缺陷，但同時(shí)，里面一定也有他的訴求長(zhǎng)期得不到解決，如他的房子為何莫名其妙被拆除？

總之，安順公交司機(jī)報(bào)復(fù)社會(huì)開(kāi)車墜湖，導(dǎo)致其本人和20名乘客死亡事件，帶來(lái)的反思非常多，最根本的，就是其個(gè)人扭曲的、畸形的性格，以及社會(huì)各種不公，或者民眾訴求渠道沒(méi)有打通到最后一公里，導(dǎo)致矛盾得不到解決，時(shí)間長(zhǎng)了，就決堤了。

點(diǎn)贊題主的問(wèn)題。對(duì)貴州公交墜河事件不能止于對(duì)冷血司機(jī)抱復(fù)社會(huì)的聲討，必須探究背后深層次的原因。

司機(jī)張某因受到不公平對(duì)待，蓄意報(bào)復(fù)社會(huì)，決意用整車人為自己陪葬，自然是天怒人怨，激起公憤，可問(wèn)題是，什么是壓垮張某求生欲望的最后一根稻草？

張某的房子2016年起就面臨拆遷，從那時(shí)候起，他就對(duì)拆遷補(bǔ)償不滿意，一直沒(méi)有得到解決。

事發(fā)前，他拒絕領(lǐng)取補(bǔ)償款，沒(méi)有人給他溝通、安撫，尋找解決問(wèn)題的途徑。

房子在他完全不知情的情況下，被強(qiáng)拆，讓他面臨流離失所的困境，沒(méi)有人告知他，也沒(méi)有人考慮到把一個(gè)人逼到絕境后，他在想什么，他會(huì)干什么？

張某打投訴電話反映問(wèn)題，電話另一端公式化的回復(fù)，顯然不足以解決如此復(fù)雜的問(wèn)題。

至此，他所有能想到的生路一一被無(wú)情的堵死，他能想什么，他能做什么？

匹夫之怒，血濺五步。他選擇了一條最讓人憤怒的發(fā)泄途徑，并開(kāi)始實(shí)施。

他報(bào)復(fù)社會(huì)、一心求死的念頭，何時(shí)產(chǎn)生？我們不得而知。但可以推測(cè)，應(yīng)該是在事情發(fā)展到最后，也就是房子被拆、投訴無(wú)果的時(shí)候！

悲劇已然發(fā)生，人生不能重來(lái)。但如果我們假設(shè)一下，在他實(shí)施暴行的最后一秒，有人給他任何一點(diǎn)關(guān)心，讓他感受到這世間尚存一絲溫暖可以留戀，這結(jié)果也許是“一切正�！保�什么都不會(huì)發(fā)生！

有人說(shuō)，人死不能復(fù)生，假設(shè)這些還有什么意義嗎！

前事不忘，后事之師。21條鮮活的生命，21個(gè)破碎的家庭應(yīng)該讓我們冷靜的反思，是誰(shuí)引制造并引爆了張某這顆駭人聽(tīng)聞的汽車“炸彈”?如何防止類似的悲劇再次上演?

回顧一下過(guò)往，像張某這樣蓄意報(bào)復(fù)社會(huì)的案例還有不少�？硽�無(wú)辜路人甚至孩子，攜帶汽油上公交車，等等。

這些惡性案件背后，總有一個(gè)被社會(huì)漠視的卑微的生命，被迫用極端的方式報(bào)復(fù)社會(huì)、以泄私憤。

個(gè)人遭受不公平待遇，從來(lái)不應(yīng)成為報(bào)復(fù)社會(huì)的借口。這句話永遠(yuǎn)不錯(cuò)。但我們必須正視的現(xiàn)實(shí)是，到生無(wú)可戀的時(shí)候，總有人會(huì)這么選擇。

所以，我們與其憤怒伸討張某的無(wú)恥無(wú)良無(wú)德，不如環(huán)顧四周，還有哪些身處底層、滿腹怨氣的草民，等待我們?nèi)リP(guān)心、關(guān)懷，讓他們感受這個(gè)社會(huì)給予他們的哪怕一絲溫暖，讓他們重拾活下去的信心，不至于變成下一個(gè)讓人咬牙切齒的張某。

感謝您的耐心閱讀，歡迎評(píng)論！

雖然社會(huì)存在各種不公平的待遇，但是我們不能失去理智的報(bào)復(fù)社會(huì)。

魯迅說(shuō)＂強(qiáng)者憤怒，抽刀更向強(qiáng)者，弱者憤怒，揮拳竟向弱者＂，貴州公交車司機(jī)就是一個(gè)知去良知的弱者，走火入魔犯下了不可饒恕的罪過(guò)。