你買一個東西讓他包郵他連理都不理你的，更別說討價還價了，你還問他7天無理由退貨不，你是想氣死他嗎，一個搞批發(fā)的整天被零售買家騷擾，讓他活不活了！批發(fā)去1688，零售去淘寶，要飯去拼多多，裝B去京東！

十余年電商從業(yè)者，以親身經(jīng)歷作答，我用心寫、你用心學(xué)！

為什么大家會在淘寶而不去阿里巴巴買東西？個人認(rèn)為有幾點原因：

1、淘寶的影響力，已持續(xù)十幾年，品種多、模特可觀性強(qiáng)、價格對比性大，所以讓大家的購物習(xí)性已培養(yǎng)成依賴；即便少數(shù)買家知道阿里巴巴，但習(xí)慣“不麻煩”。

2、阿里與淘寶在宣傳上的定位不一樣，它是批發(fā)性質(zhì)，又具有一定的“購物門檻”；所以，買家即便選擇“阿里巴巴”，也不見得選擇“小額批發(fā)”或“一件代發(fā)”；畢竟，阿里有些供應(yīng)商并不支持七天無理由，相對而言風(fēng)險性更大。

3、再者，阿里的供應(yīng)商在沒有“量”的基礎(chǔ)上，不論態(tài)度、還是價格，并不比淘寶具有優(yōu)勢；甚至，款式等也不比淘寶多。因為，很多賣家的款，屬于私下定制，廠家也不可能全部上傳。據(jù)我了解，有些廠家真的“懶”或忙，都是象征性上傳部分產(chǎn)品。除了，比較大型，同時具有團(tuán)隊的大廠；通常下，都是二道販子。

4、有市場就有江湖。相對而言，淘寶現(xiàn)有的購物環(huán)境，雖然完善、規(guī)范很多，但也讓買家燒腦；而阿里的環(huán)境，相對于淘寶，真心惡劣的多。

綜合上述的概括，是基于我公司也有阿里店，純粹作為一個“貨物批發(fā)”的展示窗口，在面對散戶，尤其一件代發(fā)又不愿繳納網(wǎng)絡(luò)代理書的買家，幾乎不待見。

所以，對于買家而言，在阿里購物，真的花更多精力去“淘金”。

我在頭條直播中，分享了很多關(guān)于淘寶開店的運(yùn)營干貨，如果你也是賣家，私聊我，免費(fèi)送給你。

很多人肯定聽過阿里巴巴，也知道是電商網(wǎng)站，但卻并不知道阿里到底是一個什么樣的平臺，而要購物時，首先想到的也是淘寶、天貓、京東等購物網(wǎng)站，根本不知道阿里其實也是一個網(wǎng)購平臺，而且阿里上的價格比淘寶更便宜，但為什么很多人卻不在阿里購物呢？在整理和查詢相關(guān)阿里巴巴的資料后，揭開真實原因，真沒想到。

1、阿里的確是一個購物網(wǎng)站，也有零售產(chǎn)品，但阿里最主要功能還是批發(fā)產(chǎn)品，零售商品比較少。在阿里平臺上的賣家，一般都是廠家直接建立，很少有中小賣家在阿里上開店鋪。而阿里面對的群體，一般都是那些開實體店的商鋪。簡單來說，阿里巴巴就是把現(xiàn)在的批發(fā)市場搬到網(wǎng)上。很多實體店老板都是在阿里上進(jìn)貨。而這也有幾個好處，首先阿里上數(shù)量眾多，基本覆蓋了絕大多數(shù)產(chǎn)品，實體店老板想賣什么東西，基本上都能在阿里巴巴上買到。而且省了不少路費(fèi)以及節(jié)約了時間。還有就是每個城市擺地攤的產(chǎn)品，幾乎都是在阿里上進(jìn)的貨。對于擺地攤的老板來說，更是非常方便和快捷。

2、阿里確實也有零售，但是價格和淘寶其實差不多甚至更貴，因為商家在阿里上開店鋪，肯定是為了吸引更多的商家?guī)退�賣貨，甚至在淘寶上也有很多代理。如果廠家自己把價格定的很低，根本沒有商家?guī)退�賣貨，所以廠家不會砸了自己品牌。甚至廠家會故意在淘寶上賣很高的價格。

3、當(dāng)然，在阿里巴巴上，也有很多東西比淘寶更便宜，但都是有數(shù)量要求的，一般來說，不會一件貨物單獨(dú)發(fā)貨。廠家不會在乎一兩件產(chǎn)品的利潤，他們都是靠數(shù)量的賣貨來賺錢的。因此，很多人即使看到了很便宜的東西，商家也不會賣給你。最后就是，很多知名的品牌，在阿里上可能都是高仿的，不一定是真貨。

后來跟很多實體店老板聊天時，他們也分享了一種在上面買便宜東西的方法。因為他們自己也在上面親自購物。方法其實很簡單，如果你看到想要的產(chǎn)品，直接說自己是開店鋪的，想要試試他們的產(chǎn)品，質(zhì)量怎么樣，見到產(chǎn)品后，再決定是否要從他們那里進(jìn)貨。當(dāng)然在和廠家人員聊天時，你也可以適當(dāng)夸大自己的店鋪面積。一般來說，只要說話不出明顯的漏洞，廠家為了希望你能代理他們產(chǎn)品，也會同意單獨(dú)發(fā)貨給你。

其實現(xiàn)在很多人買東西，光便宜沒有質(zhì)量，肯定也是不會購買的。就像現(xiàn)在很多地攤上的東西，真的很實惠，但質(zhì)量那就不好說了。

手寫不易，請大家多多點贊關(guān)注，感謝大家的支持

因為阿里巴巴是批發(fā)網(wǎng)，服務(wù)的用戶群體不一樣，而淘寶是零售網(wǎng)站，直接面對消費(fèi)者，服務(wù)有保障。

郵費(fèi)方面，淘寶大部分都是包郵，阿里巴巴大部分是不包郵的，數(shù)量方面，淘寶沒有限制，阿里巴巴一般是設(shè)置了起訂數(shù)量，少了不賣或者下不了單，所以為了圖省事，大家選擇淘寶的多。

關(guān)注一下身邊的人，就會發(fā)現(xiàn)我們身邊的人，其實都是在淘寶購物，很少很少有人是會去1688買東西的。

造成這個原因不是偶然性，而是必然。

• 第一，淘寶的客戶界面設(shè)計的更清爽，更年輕，讓人可以更直接方便的找到自己想要的產(chǎn)品。但是1688的界面感覺更傾向于工業(yè)化，對于絕大多數(shù)用戶來說，是不容易接受的！
• 第二，淘寶提倡的是一件包郵和單件發(fā)貨的方式，而阿里巴巴是提倡批發(fā)，如果你只是要一件的話，基本在1688是買不到東西的，但是絕大多數(shù)用戶只需要一件，所以只能在淘寶下單。
• 第三，淘寶因為這個評分機(jī)制的原因，客服響應(yīng)速度很快，基本都是秒問秒回。并且服務(wù)態(tài)度通常情況下都非常好。但是1688這種網(wǎng)站是傾向于批發(fā)，如果你只是要一兩件的話，可能人家的客服都不愿意搭理你。相信很多在1688買過東西的人都知道，如果在1688上退貨，那是要?dú)馑廊说囊患�事情。另外就是阿里巴巴偏向工廠直供，所以很多公司都是晚上下班沒有客服可以接待。我經(jīng)常在晚上進(jìn)貨的時候就非常煩惱，沒有客服可以和你溝通。
• 第四，從1688的角度來看，從設(shè)計初衷就要區(qū)分兩款軟件的區(qū)別，如果讓淘寶買東西的買家全部跑到1688，這也是阿里巴巴不想看到的。淘寶一直在努力劃分和阿里巴巴的界限。設(shè)想一下，批發(fā)的人都全部跑到淘寶的話，1688勢必就沒有辦法，正常的經(jīng)營。相反，淘寶的人全部都跑到1688去一件購物，那么淘寶也會失去相應(yīng)的流量
• 第五，淘寶明碼標(biāo)價，多少就是多少錢，但是阿里巴巴不一樣，阿里巴巴價格不透明，通�？雌饋韮扇龎K的東西，如果你要的量很大，可能只有一塊錢，兩塊錢，但是如果你要的量很少的話，價格反而會增加，甚至?xí)�拒絕為您發(fā)貨。

所以鑒于以上原因，大家只能在淘寶上購物才能獲得最好的體驗喲。

阿里巴巴和淘寶針對的用戶群體是完全不一樣的，阿里巴巴它是針對B2B,也就是企業(yè)針對企業(yè)，而淘寶針對的是B2C和BtoC。

阿里巴巴網(wǎng)站它主要是以生產(chǎn)廠商零代理商為主的批發(fā)網(wǎng)站，所以它更針對的是用戶的產(chǎn)品的批發(fā)和經(jīng)銷商.單體價格會便宜，但是它的要求的進(jìn)貨量以及它的成本，運(yùn)費(fèi)成本是比較高的，所以不太適合針對個人消費(fèi)。

淘寶店的出現(xiàn)從最早的定義就是銷售平臺，針對的就是個人消費(fèi)群體適合個人和小企業(yè)創(chuàng)業(yè)針對線上消費(fèi)，所以說它更適合于個人消費(fèi)。

也不是絕對的，我也會去阿里看一些小商品，他是可以直接拍的！

不去阿里巴巴買東西，更多是因為幾乎沒法直接成交，很多時候只是作為企業(yè)產(chǎn)品的信息發(fā)布！

因為淘寶和阿里巴巴是兩種客戶不同的電商平臺！

淘寶主要是面對C端的，而阿里巴巴主要是B端業(yè)務(wù)，這就是最本質(zhì)的業(yè)務(wù)區(qū)別，也造成了上淘寶的多，上阿里巴巴的少。

我們會發(fā)現(xiàn)幾乎很多人都有逛淘寶的習(xí)慣，也有在淘寶上面買東西的經(jīng)歷，但上過淘寶的人不一定上過阿里巴巴，因為阿里巴巴業(yè)務(wù)主要是批發(fā)業(yè)務(wù)，更多時候去上面買東西的人主要是采購者，比方說一些做小生意的他們，或者說需要采購材料的人，他們才會選擇去阿里巴巴上面，這也就導(dǎo)致了大部分的C端用戶并不會用到阿里巴巴，上邊更多的就是B端和B端的工作人員在上面使用，比方說中小企業(yè)商家和采購者。

而淘寶就不一樣了，因為淘寶整體業(yè)務(wù)形態(tài)就是to C的，上面的任何商品都是以零售的方式在售賣，而上面的商家不僅有中小賣家，更有一些大型品牌商在上面開設(shè)零售店鋪售賣，就比方說耐克阿迪，你在阿里巴巴上面是不可能看到阿迪和耐克的官方店鋪的，因為對于他們來說，他們的B端業(yè)務(wù)本身就整合的很好，他們的產(chǎn)品本身就是面對C端消費(fèi)的。

所以，也會發(fā)現(xiàn)淘寶的流量要比阿里巴巴B2B大的多，因為淘寶的購物門檻最低，所能覆蓋的用戶群體最多，就比方說買一件衣服，你會去淘寶還是阿里巴巴，肯定淘寶。

我覺得最主要的原因是知道阿里巴巴1688網(wǎng)站的消費(fèi)者用戶并不多。

畢竟面向的客戶群體不同，淘寶主要服務(wù)于個人消費(fèi)者，所以是零售業(yè)務(wù)，而1688是批發(fā)大市場，主要針對商家客戶。里面的東西其實差不多，當(dāng)然除了一些牌子之外。1688里一般都是批發(fā)，一買就是成百上千件的，單價相當(dāng)?shù)谋阋恕?/p>

大家習(xí)慣了打開淘寶去購買，很多人并不知道淘寶里很多商品都是從1688批發(fā)來的。其實1688還支持代發(fā)貨，很可能你上的淘寶店，后臺直接對接到了1688的商戶，對方直接給你發(fā)的貨，淘寶店家那里根本啥也沒有[大笑][大笑]