iptv為什么一樓和六樓不給安裝？我作為一名運(yùn)營(yíng)商人說(shuō)說(shuō)自己的理解。

IPTV是什么？發(fā)展優(yōu)勢(shì)有什么？

IPTV也就是交互式網(wǎng)絡(luò)電視，主要是利用移動(dòng)的有線(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)，集互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、通訊等技術(shù)于一體，通過(guò)家庭客廳里面的電視為主要媒介，通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)包括電視節(jié)目以及其他上網(wǎng)娛樂(lè)的方式，由于滿(mǎn)足現(xiàn)在人們自由選擇看電視需求，而且對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)直接減少了廣電收視費(fèi)用，所以近年來(lái)各大運(yùn)營(yíng)商紛紛推出IPTV攻占家庭市場(chǎng)。

從這個(gè)角度來(lái)看，移動(dòng)不會(huì)說(shuō)故意不給你安裝，因?yàn)樯傺b一戶(hù)，他們將少一個(gè)用戶(hù)。

一樓和六樓不給安裝？

針對(duì)您提到的，如果是單單是一樓和六樓不給你安裝，其他樓層給安裝的話(huà)，我覺(jué)得可能有2方面原因。

1.寬帶端口已滿(mǎn)

由于近年來(lái)移動(dòng)寬帶資費(fèi)較低，好多都是免費(fèi)贈(zèng)送，所以大家安裝的較多，而每個(gè)小區(qū)的寬帶交換機(jī)的端口都是有限的，有可能你去安裝的時(shí)候當(dāng)時(shí)沒(méi)有空余端口，所以沒(méi)給你安裝。

2.機(jī)柜在樓層中間，離你家距離較遠(yuǎn)

由于現(xiàn)在的小區(qū)建筑風(fēng)格不同，并且物業(yè)管理越來(lái)越規(guī)范，不允許運(yùn)營(yíng)商寬帶走明線(xiàn)，有肯能當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的時(shí)候，寬帶機(jī)柜布放在樓層中間位置，且位置離家戶(hù)入戶(hù)以后距離較遠(yuǎn)，通常是不得超過(guò)100米，網(wǎng)線(xiàn)過(guò)長(zhǎng)的話(huà)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)較差。

為了不影響用戶(hù)使用，所以建議過(guò)高或過(guò)低的樓層不能安裝。

總之，移動(dòng)作為運(yùn)營(yíng)商，作為通信服務(wù)企業(yè)，應(yīng)該不會(huì)有客戶(hù)不發(fā)展，估計(jì)是有發(fā)展以后網(wǎng)絡(luò)不順暢影響使用的顧慮，隨后可以具體問(wèn)清楚原因，比如有沒(méi)有增加覆蓋的可能，沒(méi)有的話(huà)選擇其他運(yùn)營(yíng)商也是可以的 。

首先，中國(guó)移動(dòng)沒(méi)有IPTV牌照，國(guó)內(nèi)擁有IPTV合法牌照的的運(yùn)營(yíng)商只有聯(lián)通和電信，如果你看到你們本地移動(dòng)宣傳并辦理IPTV業(yè)務(wù)，你可以直接打電話(huà)給廣電或是工信部舉報(bào)。

其次中國(guó)移動(dòng)的數(shù)字電視業(yè)務(wù)是依靠OTT服務(wù)搭建的，也就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接到視頻播控方轉(zhuǎn)播的電視業(yè)務(wù)，跟聯(lián)通電信直接通過(guò)廣電合作通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)腎PTV想比，信號(hào)與視頻源差距很大，所以在實(shí)現(xiàn)方式上要求也不同，自然對(duì)于移動(dòng)OTT視頻電視來(lái)說(shuō)安裝條件就會(huì)不一樣。

IPTV相當(dāng)于是通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳輸TV信號(hào)，你可以理解為原本通過(guò)廣電有線(xiàn)電視傳輸?shù)囊曨l信號(hào)現(xiàn)在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的IP網(wǎng)絡(luò)傳輸了，雖然傳輸方式不同了，但視頻來(lái)源都是廣電網(wǎng)絡(luò)，直接連接到廣電獲取視頻內(nèi)容，頻道和信號(hào)穩(wěn)定性都跟有線(xiàn)電視沒(méi)太大差別，當(dāng)然可以看到的電視臺(tái)數(shù)量不一樣。而OTT電視就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)碾娨暪?jié)目，節(jié)目源不一定是廣電，有可能是其他合法牌照播控方，而且天貓小米等盒子也是OTT盒子，對(duì)于OTT盒子的監(jiān)管和限制比IPTV多得多，所以O(shè)TT盒子的視頻穩(wěn)定性和頻道數(shù)量就差得多，移動(dòng)的OTT電視業(yè)務(wù)就是移動(dòng)通過(guò)自己網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)節(jié)目觀看業(yè)務(wù)，實(shí)質(zhì)上跟小米盒子天貓魔盒電視貓什么的沒(méi)差別，跟IPTV完全無(wú)法比。

并不是如此，有點(diǎn)以偏概全了，很多地方還是安裝的，不安裝的還是少數(shù)。

IPTV是這幾年比較火的交互式網(wǎng)絡(luò)電視，這幾年憑借著移動(dòng)數(shù)據(jù)的發(fā)展與廣泛運(yùn)用，收獲了很多市場(chǎng)。也逐漸開(kāi)始占領(lǐng)家庭市場(chǎng)，而且收費(fèi)低，也可以用電視進(jìn)行上網(wǎng)玩耍，隨時(shí)隨地看電影電視劇�？偟膩�(lái)說(shuō)好處太多了。

而對(duì)于題主所說(shuō)，一樓和六樓不給安裝還是很少見(jiàn)的，畢竟換成你是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，你愿意少這幾個(gè)客戶(hù)嗎？這都是利益啊。不過(guò)也不是沒(méi)有可能，唯一的可能就是硬件設(shè)施達(dá)不到。而硬件就包括很多了，比如寬帶數(shù)量的不足，處理器位置等……

如果樓整體都有IPTV的鋪設(shè)，那就不存在某個(gè)樓層沒(méi)有的問(wèn)題。出現(xiàn)這種情況的原因就是寬帶用完了，在安裝的時(shí)候沒(méi)有考慮好住戶(hù)的數(shù)量，導(dǎo)致沒(méi)有辦法安裝。所以，一個(gè)樓層都是空缺的。

處理器的位置直接決定了信號(hào)的覆蓋面積，或許處理器的輻射范圍剛好就在3樓，最多只能輻射到2樓和5樓。這樣的情況下，一樓和六樓就沒(méi)有信號(hào)。安裝一個(gè)用不成的電視又有什么用。還不如不安裝。

所以，出現(xiàn)這種情況只需要與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行交流，讓他們給你想辦法，或者找物業(yè)進(jìn)行二次安裝就可以了。

謝謝邀請(qǐng)。

題主的意思是你所在的小區(qū)，2-5樓都裝了移動(dòng)的家庭電視，但1樓和6樓卻被告知不能裝寬帶和電視嗎？ 就按這個(gè)思路來(lái)答吧。

暫時(shí)不能裝寬帶和電視有幾個(gè)可能，一是移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有覆蓋，但其它樓層能夠裝，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)覆蓋肯定是沒(méi)問(wèn)題的。二是網(wǎng)絡(luò)容量不夠，幾家運(yùn)營(yíng)商都不會(huì)按所有的用戶(hù)來(lái)配端口，一般是60%左右的端口配比，這時(shí)后發(fā)展的用戶(hù)就可能面臨暫時(shí)裝不了機(jī)的情況，但對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，還是很簡(jiǎn)單，立即擴(kuò)容就可以了，大約2-5天吧。三是沒(méi)有安裝的通道，但其它樓層能裝，需要打孔的位置也差不多，這個(gè)理由也不成立。綜合來(lái)看，只要你辦了移動(dòng)寬帶和電視業(yè)務(wù)，你的這種情況，當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司必須想辦法給裝上。

面對(duì)這種情況怎么辦呢？一是好好與上門(mén)來(lái)的裝維人員溝通，問(wèn)清楚不能裝的原因，確實(shí)是容量不夠，需要等兩天就等兩天吧。二是如果裝維人員不理你，就只好找你辦理業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)廳了，很簡(jiǎn)單，這樣的投訴，直接就會(huì)扣裝維人員和相關(guān)管理人員的錢(qián)錢(qián)。競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，一心想用移動(dòng)寬帶的用戶(hù)，怎么能放跑了呢？

放心，沒(méi)有哪家運(yùn)營(yíng)商會(huì)放跑一個(gè)熱心使用自己產(chǎn)品的上帝的。

中國(guó)移動(dòng)的IPTV，為什么不給一樓和六樓安裝？

為什么中國(guó)移動(dòng)給你不安裝一樓和六樓，首先確定樓層的端口是否已滿(mǎn)？沒(méi)辦法進(jìn)行安裝，我相信作為商家來(lái)說(shuō)，如果容易解決的話(huà)沒(méi)有哪一個(gè)商家愿意放棄任何一個(gè)客戶(hù)，前段時(shí)間我安裝的中國(guó)移動(dòng)100M寬帶，我們家的門(mén)口端口已經(jīng)滿(mǎn)了，并且有些端口雖然被占用，但是后臺(tái)查看已經(jīng)是很久沒(méi)交費(fèi)的那種，也就是說(shuō)停辦了

安裝人員，在后臺(tái)繼續(xù)查看，用了300米的光纖，從另外一個(gè)街道拉過(guò)來(lái)，所以我覺(jué)得你應(yīng)該在辦理移動(dòng)業(yè)務(wù)之前，客服肯定會(huì)打電話(huà)問(wèn)你的，具體樓層，以及樓層里面端口是否已滿(mǎn)？移動(dòng)寬帶安裝之前客服會(huì)仔細(xì)詢(xún)問(wèn)我離哪一家比較近，具體地址在哪一塊？并且可不可以看到端口箱的編號(hào)

所以像你說(shuō)的一層和六層給你不安裝，肯定是有原因的，應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)哪一個(gè)安裝人員覺(jué)得麻煩，就不給你安裝，這種做法如果讓移動(dòng)上層知道，不僅僅只是罰款，那么簡(jiǎn)單

先打10086客服仔細(xì)詢(xún)問(wèn)你們的樓層是否端口還有，如果已經(jīng)滿(mǎn)了看怎么樣去解決？

解決辦法

你家多層建筑 上樓道 打開(kāi) 中國(guó)移動(dòng) 分線(xiàn)箱 看看端口多少 比如一梯兩戶(hù) 或一梯三戶(hù) X層算出來(lái)一個(gè)單元 多少個(gè) 光纖端口 它還會(huì)帶預(yù)留端口備用端口

不給你安裝投訴運(yùn)營(yíng)商這名 寬帶裝維人員 實(shí)名制 工號(hào) 當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳因?yàn)榫褪窍胧蘸锰庂M(fèi) 不用慣著它 掛加急投訴 說(shuō)明 說(shuō)清投訴原因 什么時(shí)間辦理 移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù) 寬帶為什么安裝不上 裝維人員刁難你 找你要紅包 好處費(fèi)

這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的挺奇怪的。你只提了iptv不給安裝證明寬帶應(yīng)該安裝了，是不是屋內(nèi)網(wǎng)線(xiàn)布線(xiàn)有問(wèn)題不能安裝到你要求的位置？這個(gè)時(shí)候可能需要一些非常手段，比如電力貓。還有你申請(qǐng)的套餐有沒(méi)有iptv，如果套餐包括這個(gè)不會(huì)不給你安裝的，安裝不了工作人員會(huì)跟你說(shuō)說(shuō)明情況。

一樓不能裝移動(dòng)寬帶的，大部分是一樓沒(méi)有移動(dòng)寬帶的覆蓋，小區(qū)一樓是鋪面，門(mén)口是向小區(qū)外面開(kāi)的那種，我這邊城市就這樣，有些鋪面別說(shuō)移動(dòng)，就連電信聯(lián)通的都拉不了。六樓不能裝的那就是沒(méi)端口了，現(xiàn)在的光纖入戶(hù)，我這邊通常是每隔三層樓安一個(gè)設(shè)備，初始是8個(gè)口，滿(mǎn)了報(bào)擴(kuò)容，光衰不合標(biāo)準(zhǔn)還得一級(jí)擴(kuò)容

跟樓層高低沒(méi)關(guān)系，要不就是你人品問(wèn)題，運(yùn)營(yíng)商不愿給你裝，要不就是端口滿(mǎn)了。

這個(gè)我也最有發(fā)言權(quán)，移動(dòng)的iptv才剛剛起步，相對(duì)于之前的魔百盒還有大批的硬件庫(kù)存沒(méi)有消耗完，你要移動(dòng)馬上放棄那么多之前沒(méi)消耗完的魔百盒不太現(xiàn)實(shí)，現(xiàn)在的iptv新開(kāi)目前都只是測(cè)試階段