跑分、排行、調(diào)查、測評，都僅作為參考。跑分比重不一樣，調(diào)查人群不同，測評方法有區(qū)別，都可能造成結(jié)果大相徑庭，下面就給大家看兩個有所出入的榜單。

近日，中國顧客滿意度指數(shù)研究成果發(fā)布平臺C-CSI（China Customer Satisfaction IndexI）發(fā)出了一組手機滿意度數(shù)據(jù)排行。從排行榜上來看，華為榮登榜首，vivo和OPPO則進步巨大，下降最多的就是幾個老牌手機廠商：索尼、諾基亞、摩托羅拉和HTC。下表中可以看到相對華為OV，小米的排名是比較低的。

然后再看看今年年初，手機中國在315消費者節(jié)期間做了一項手機滿意度調(diào)查，一加登頂，小米排名第三，華為僅排在第6，vivo干脆沒上榜……

產(chǎn)品還是需要自己體驗，別人的建議和體驗只能參考。

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嚴謹一點，我先看看數(shù)據(jù)的出處：

去年，中國顧客滿意度指數(shù)研究成果發(fā)布平臺C-CSI發(fā)布的數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)是關于手機的滿意度調(diào)查。并且給出了排行榜。華為第一，蘋果第二，vivo第三，三星第四，OPPO第七，小米第八。

國內(nèi)出貨量最多的廠商是華為、OPPO、vivo、小米。其中，小米的排名是最低的。而且讓人意想不到的是小米是下跌了四名。

或許有以下幾個原因的：

①小米的手機出貨量最多的是紅米，紅米主打低端市場。既然紅米主打低端市場的話，那么做工和用料就不會太好，因為需要超高的性價比。性價比高了，大家才會買。

這樣的情況下，雖然是便宜了，但是難免會出現(xiàn)一些bug，自然會引起消費者的不滿。

②小米最近幾年的創(chuàng)新不夠大。小米Mix掀起了全面屏浪潮之后，可以說就沒有巨大的創(chuàng)新了。最近的幾年，大家對創(chuàng)新就越發(fā)重視，所以大家對小米的期待很高，但是實際上也讓人有點失望。

質(zhì)量提高了才能提高滿意度，靠米粉吹提高不了滿意度

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手機滿意度排行中小米最低其實也不算意料之外的事了，其中有一部分原因是由于小米產(chǎn)品定位，或小米產(chǎn)品線比較豐富而造成的。先來看看華為和OPPO、vivo這幾個品牌，他們所推出的機型當中，中高端機型的占比應該是比較高的，而低端入門機型相對于小米來說占比是低一點的。我們都知道低端機型在售價方面會有比較大的吸引力，但低售價換來的是在硬件性能方面的取舍，而且也會影響到使用體驗，使用體驗變差了，自然就會對手機的滿意度下降，甚至是不滿意了。另外，小米排名最低的另一個重要因素是小米的營銷手段，就是大家熟悉的“缺貨”、“搶購”�；蛘呷必泦栴}可能真的是由于工廠的生產(chǎn)問題，但小米幾乎每一款中高端或旗艦手機都會缺貨，這樣其實直接影響了消費者對于小米手機品牌滿意度啊。

這幾年，國產(chǎn)手機崛起迅速，華為，oppo，小米等手機廠商占據(jù)世界前五，對于小米爭議最大，因為國內(nèi)市場小米并不景氣，全靠印度的紅米銷售把vivo拉下水~那么為什么專注性價比，給消費者謀福利的小米卻得不到很多用戶的認可？并且有很多本是米粉，慢慢變?yōu)槊缀冢?br/>

第一、缺貨

小米的缺貨不是吹出來的~沒有哪一代小米旗艦不用搶，當然這和小米搭載高通頂級芯片限制產(chǎn)能有關，但是這不是消費者的事情，好手機越來越多的，你不賣我去別家唄~

第二、線下旗艦店少

小米2017年開始擴張線下，一年迅速300多家，并且還在不斷擴張，但是和OV的上萬家相比，就如九牛一毛，消費者沒有機會走進旗艦店，體驗小米，感受小米生態(tài)圈~售后也是問題，出了問題還要走進OV旗艦店修~哎！

第三、選擇少，拍照差

小米手機的顏色選擇太少了，可能是由于陶瓷機身難度太大，但是一共三中顏色，白色常年沒有，藍色需要搶購，黑色妹子怎么會喜歡？還有就是小米相機一直被吐槽，沒有好的拍照功能，妹子怎么會選？

總結(jié)，由于現(xiàn)在產(chǎn)能過剩，驍龍835已經(jīng)絕對夠用，就算845跑27萬分又能怎樣，很多廠家開始專注軟件開發(fā)，專注拍照體驗，不再堆硬件，效果還是很不錯的~不過，小編還是喜歡小米~沒毛�。。�！

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對于手機滿意度的排行，我個人認為這個確實有失公允的，畢竟這個手機滿意度的調(diào)查真的沒有辦法調(diào)查到每一個人。而且我們每一個人的對于手機的看法都是不同的。

我看了很多的智能手機排行榜里面，華為手機都是名列榜首的。但是這里面的水分還是很大的，我們不論是在什么地方，都可以把華為手機和愛國這件事情建議在一起。

還有小米手機，按道理來說，小米手機走的是高性價比的路線，用的都是業(yè)內(nèi)最為頂級的處理器，各種元器件也都是最好的，但是還是有很多的用戶不滿意小米手機。

所以說，對于手機滿意度的排行來說，其實很難做到很好的地步的，畢竟，咱們每個人都有自己心目中的手機，大家對于小米手機拍在滿意度最后，還有什么不同的看法，可以在下方留言，咱們一起探討！

銷量高只能說明價格低，宣傳好，代言鮮和有些騙局的售后。但很多人不怎么懂得硬件和系統(tǒng)的實質(zhì)因為價格，宣傳，代言和微騙局售后而選擇手機，從而在市場占有率上獲得了高位。

這樣說半年前幫同事父親選手機，我推薦了小某手機小容量版的，因為家里有人用這款大容量所以我向同事推薦了同型號小容量。

我拿到手機幫到做調(diào)整，然后遇到了手機重啟發(fā)熱，一開始我以為系統(tǒng)的小問題沒在意，誰料開始了一遍遍的無限重啟，強制開關都無效，只能放地上防止炸裂。

然后我撥打了小某手機的售后詢問，對方售后態(tài)度很好，我詳細的講了下問題，對方說讓我拿到售后可以一直換新，我說如果還出現(xiàn)問題怎么辦？客服說，您放心換后絕對不會再出現(xiàn)問題。聽后我還是一直再換后出現(xiàn)問題的話題上詢問，對方卻很肯定的保證換后不會再出現(xiàn)任何問題。從客服的解釋很容易能看得出一些問題。為什么我一開始拿到的不能是好的機器？為什么換后的機器他就能保證一定不會再出問題？為什么？這說明他們都清楚對外售賣的機器里好壞摻雜，就看客戶的運氣和是否要求售后。不選擇是因為問題不大，沒必要因為一千左右的東西來回折騰。要求了售后，他們就會給換新，而這個后換的新機器是他們確定的無問題機器！

我想在售后換新的問題上任何電子企業(yè)無論如何都不會敢這樣保證更換后的機器確保無恙！除非他們知道他們對外出售的機器有問題��！

那些認為售后好的客戶是否有深入的想過這是為什么？為什么會有那么多的售后好評？有想過售后好評和機器故障成正比的因素沒？也就是說機器故障多才會有很多的售后！有很多的售后如果不很好的處理那這個企業(yè)肯定會在罵聲中消失，售后很好的處理，才能得到售后的好評�？偟膩碚f就是機器質(zhì)量有嚴重的問題！

這是我身上發(fā)生的真實事件，手機滿意度我想和這個應該有一定的關系。

手機滿意度，我只能說每個人的價值觀和使用程度不同而不能妄意的按某些人的體驗來決定。畢竟三千一下手機我能用一年，好的我很滿意！我在三千以下上機進行大量的數(shù)據(jù)操作，游戲，滿足不了，從而出現(xiàn)很多問題，我很不滿意。在三千以上手機，我只是接打電話，發(fā)個微信短信，看個新聞，用了兩年開始卡頓，我很不滿意，為什么他那么的貴才只能用兩年？這些人你看到了多用一年嗎？你有體驗過硬件和手機公司自己做的系統(tǒng)調(diào)配所發(fā)揮出來的體驗嗎？

感覺跑題了，總之我個人認為銷售排行說明的是大眾消費的觀念層次，而體驗排行說明的是大眾在使用上的層次。

華為ov小米排行最低，這只能用句老話，一分價錢一分貨。

滿意度排行？調(diào)查的誰？調(diào)查了幾個？調(diào)查的哪個國家哪個城市的？什么年齡段的？男的女的？

我自己在家里打開Ps做個表出來是不是也可以當滿意度排行了？

還是說我在我大學同學里抓幾個人出來填個表，就是滿意度排行了？

所謂的滿意度其實屁都不是！對于手機商和消費者只是心里搏奕而已！只要手機商針對一項就不會有太差的銷量！畢竟中國的人數(shù)基數(shù)非常大！

一：老年人和高體力勞動者需要的是基本通話，短信，偶爾玩玩微信；待機長，聲音大，字體大，耐摔，價錢便宜！性能什么的比如玩大游戲，拍美照等并不重要！

二：學生群體要求高一點，游戲、音樂、影視、攝像等樣樣精通！至于能用多久他們本身并不考慮，因為那是父母買單所以不心疼！雙重考慮綜合是高性價比，價錢適中！

三：廠妹型，由于工作原因，玩手機時間不多！手機就要求不全面，有些工廠上班時間不可以玩手機但可以聽音樂！于是OV誕生了，音質(zhì)好，內(nèi)存大，大屏，電量足，美觀！

四：逼格型，這種人群用手機基本需求也無非是微信，一些小游戲，但一定是國際名牌！只為了個逼格到處欠錢也要買蘋果三星！真正手機特色功能他們并不知道也不會用！

五：辦公穩(wěn)重類人士用手機要求各項功能齊全，不用非常出眾但不能太差！就好像娶個滿意的老婆：不要太美，但出得廳堂下得了廚房上得了床！平時拍拍美食，處理辦公文件，聽聽歌，看看電影，電池容量大，通話信號強，外形簡潔穩(wěn)重！

六：成功人士類要求的就簡單了！就是要貴！外形顯得厚重，通話時間長，信號強！頂多再用個QQ和微信！其他并不重要！

所以手機滿意度排行所表現(xiàn)的只是某款手機針對消費者的反饋，代表不了整個手機公司品牌！比如說，學生群體，廠妹，成功人士，白領階手機著手并不會去網(wǎng)上參與什么反饋評價，而且這些消費者大多是線下消費！再舉個例子：格力空調(diào)主要是線下消費，所以并沒有什么網(wǎng)上滿意度排行，那就代表格力不行嗎？所謂排行只是某些人為某些目的做的事！客觀性、真實性、公平性、普及性都值得懷疑！

我雖然不用小米，但是我絕對認可小米在中國手機行業(yè)有前三的實力。說小米滿意度低我不知道這是怎么算出來的。同價格，論實用性應該沒有超過小米的。小米最大短板就是高端機不受認可，即便有note系列和mix也沒改變小米屬中低端的品牌形象。雖然我一直用魅族的，不過現(xiàn)在論實力，小米還是甩魅族n條街的