8月16日，新華保險(xiǎn)河南分公司第23屆客戶服務(wù)節(jié)在鄭州盛大開幕，本次的主題為“全民享健康 新華愛相伴”。本次會(huì)議到來的嘉賓有200余名，包括河南分公司黨委書記、總經(jīng)理趙登森，河南分公司黨委委員、副總經(jīng)理荊東雅等各管理高層以及新華保險(xiǎn)河南分公司誠信服務(wù)明星、客戶代表等等。 本次大會(huì)圍繞主題，開展“享健康、向未來、悅生活”三條主線九大系列活動(dòng)展開，讓客戶能夠享受到更加美好的健康生活。本次開展關(guān)于“話說健康”系列的線上線下主題活動(dòng)，特別邀請知名健康專家在線為大家講述各種專業(yè)內(nèi)容。聚焦心源性猝死專項(xiàng)救治、運(yùn)動(dòng)健康以及生活保障等各種健康熱門視頻，客戶可以和專家通過線上遠(yuǎn)程活動(dòng)。 同時(shí)展開健康大講堂活動(dòng)，邀請國內(nèi)知名權(quán)威專家開展現(xiàn)場巡講。
開展健康文化競賽活動(dòng)，將健康文化可以更好地滲透于日常生活中。“健康向未來”少兒書畫，關(guān)注青少年的身心健康，引導(dǎo)孩子從小樹立健康意識(shí)。圍繞健康主題，邀請客戶參與拍攝短視頻中，還能參與到創(chuàng)意征集賽。 “金融知識(shí)進(jìn)萬家”系列宣傳活動(dòng)面向重點(diǎn)人群以及特定地區(qū)，開展宣教活動(dòng)，聚焦社會(huì)熱點(diǎn)問題和消費(fèi)者反映的難點(diǎn)問題，開展金融保險(xiǎn)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示，幫助消費(fèi)者提升金融素養(yǎng)，提振消費(fèi)者金融消費(fèi)信息，增強(qiáng)消費(fèi)者滿意度。“銀發(fā)服務(wù)驛站”服務(wù)再升級，為臨柜老年人提供線上遠(yuǎn)程問診服務(wù)、應(yīng)急指導(dǎo)服務(wù)等。在現(xiàn)場活動(dòng)中，還有一位收到93萬元理賠的客戶向新華保險(xiǎn)贈(zèng)送錦旗，表達(dá)感激之情。