在北京時間12月7日，吉祥航空發(fā)生了一起國內(nèi)女性旅客和外籍旅客同時趕到機場，但是吉祥航空卻讓遲到的外籍旅客先登機，將國內(nèi)的女性旅客滯留機場的事件，事件發(fā)生之后，立刻引發(fā)了社會各界的多方討論。

這位女性旅客在看到吉祥航空工作人員的做法之后，感覺到萬分的憤怒，隨后便對吉祥航空公司的工作人員大聲的質(zhì)問，為何日本旅客明明比自己要遲到，他卻能夠先登機，而自己卻被滯留了，是不是就是因為他是外國人，而自己是中國人，吉祥航空的客服人員在看到這位女性旅客的憤怒質(zhì)問之后便表示這次偶然會發(fā)生的錯誤，隨后又表示對不起，是這位工作人員對此事回應(yīng)的態(tài)度，卻絲毫沒有看出有任何的歉意成分存在。

女子在將自己遇到的事情在社交平臺上對外發(fā)布之后，便立刻引來了網(wǎng)友們的熱切討論，有很多網(wǎng)友在看到吉祥航空的這種做法之后，為知感覺到非常的憤怒，就在網(wǎng)友們對吉祥公司進行探討的時候，吉祥航空公司對這起事件也給出了回應(yīng)，直接表示這件事情的發(fā)生，主要是由于工作人員在工作上面出現(xiàn)失誤而導致的，并沒有偏袒外籍旅客，同時還表示目前這位涉事工作人員已經(jīng)被公司停職處理了。

吉祥航空還表示這件事情發(fā)生之后，公司便已經(jīng)和這位旅客進行了聯(lián)系，針對此事進行了溝通，并且也為這位旅客提供了對應(yīng)的補償，雖然吉祥航空對此事已經(jīng)給出了回應(yīng)，但是吉祥航空這次所發(fā)生的事件，卻再一次引發(fā)了社會各界對于航空公司的服務(wù)水平產(chǎn)生了高度的懷疑，是在遇到緊急情況的時候，航空公司的客服人員再去處理情況時，是否專業(yè)。