今年以來，已有兩家銀行出現(xiàn)客戶經(jīng)理私自挪用客戶存款的事故，這兩家銀行分別是農(nóng)業(yè)銀行和建設(shè)銀行，誰都想不到，身為四大國有銀行的農(nóng)行和建行會(huì)出這種事，難以置信，那么，對(duì)于員工私自套取客戶存款的行為，銀行是否有責(zé)任呢？毫無疑問，肯定有，具體有哪些責(zé)任呢？下面我們來分析一下。

監(jiān)督管理不到位

金融行業(yè)，尤其是銀行業(yè)，管理制度都很嚴(yán)格，容不得半點(diǎn)差錯(cuò)，否則就會(huì)容易發(fā)生內(nèi)部員工違規(guī)操作的案件，像今年5月份媒體曝光的河南一家農(nóng)業(yè)銀行客戶經(jīng)理霍某私自挪用儲(chǔ)戶存款210萬元，明顯就是單位在管理上的疏忽，沒有監(jiān)督好員工的行為，居然讓客戶經(jīng)理全權(quán)掌握著儲(chǔ)戶的網(wǎng)銀，這是很容易出事的。

還有，河南一家建行的客戶經(jīng)理董某也是以掌握儲(chǔ)戶網(wǎng)銀的方式私自挪用儲(chǔ)戶的存款69萬元，而且以儲(chǔ)戶的名義辦理信用卡和貸款，讓客戶損失存款就算了，還無故背上負(fù)債，關(guān)鍵是辦理的信用卡留的還是客戶經(jīng)理董某的電話，這都能把信用卡辦下來，可見管理多么的差勁，不僅讓客戶經(jīng)理掌管著儲(chǔ)戶的網(wǎng)銀和個(gè)人信息，還讓客戶經(jīng)理借用儲(chǔ)戶信息辦理信用卡和貸款，這樣的漏洞，建行要好好反省了。

警示教育做得不到位

銀行的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控，除了日常的互相監(jiān)督管理外，應(yīng)該要經(jīng)常組織警示教育會(huì)議，以此警戒員工莫要違法犯罪，不過這種會(huì)議大多數(shù)人都在玩手機(jī)，不一定會(huì)取得很好的效果，但至少讓員工心里有個(gè)數(shù)，知道銀行對(duì)員工行為的重視程度，知道違法亂紀(jì)的后果。

其實(shí)，銀行最怕的就是自己的員工違法違規(guī)，所以，銀行每年都查詢員工的征信，看員工是否有異常行為，有些銀行甚至?xí)�派人上門拜訪家屬，除此之外，也會(huì)經(jīng)常開一些警示教育的課題會(huì)議，或者下發(fā)一些同行案例的文件以供員工學(xué)習(xí)，不過有些銀行根本不在意，或者下發(fā)的文件也沒認(rèn)真去學(xué)習(xí)，亦或者流于形式，像出現(xiàn)員工私自挪用儲(chǔ)戶存款的網(wǎng)點(diǎn)，有一部分原因肯定是警示教育做得不到位。

綜上，關(guān)于銀行員工套取客戶存款的行為，銀行是有責(zé)任的，但并不是直接責(zé)任，雖說銀行對(duì)員工有監(jiān)督管理和警示教育的責(zé)任，但個(gè)別員工的行為，銀行很難百分之百去掌控，所以最主要的責(zé)任仍屬于套取客戶存款的銀行員工，銀行只是有次要責(zé)任。

銀行說沒有責(zé)任就沒有責(zé)任，你取錢取到假鈔離柜概不負(fù)責(zé)，要是多取了找你家去也要你退回。取款機(jī)如果吞卡了，你再急打再多電話也讓你等明天工作日處理，如果你說機(jī)子多吐錢了，打電話銀行工作人員立馬就到了，大家說神奇不。這還不算什么，下面這位的阿姨的遭遇更讓人欲哭無淚

120萬銀行存款失蹤還倒欠銀行十幾萬

河南平頂山紀(jì)阿姨兒子準(zhǔn)備結(jié)婚了，去銀行取錢，發(fā)現(xiàn)老兩口省吃儉用存的血汗錢卻不翼而飛，不查不要緊一查嚇一跳，不僅自己的存款沒有了還倒欠銀行13萬，阿姨真是欲哭無淚。紀(jì)阿姨稱自己從05開始存款，期間很少取過款，不說利息了，咋還倒欠銀行錢。

個(gè)中細(xì)節(jié)就不在這里說了，反正最后查出是銀行客戶經(jīng)理董某，把錢弄去網(wǎng)賭了，每次還糊弄紀(jì)阿姨。最后銀行也只承認(rèn)董某是他們的職員，員工應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任必須承擔(dān)，也就是說和銀行無關(guān)。

這個(gè)是什么道理，我錢存你銀行了，銀行就要保證客戶的資金安全，至于你們銀行工作人員那是你們的內(nèi)部管理問題。銀行不能說沒有責(zé)任就沒有責(zé)任，不然誰還敢存款了。

這是非常值得探討的問題！

過去，發(fā)生了多起此類事件，銀行都說是“個(gè)人行為，與銀行無關(guān)”。盡管社會(huì)罵聲一片，但誰也沒辦法。

我只講一個(gè)例：如果企業(yè)或公民在你銀行貸款一個(gè)億，這個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)私自把這筆錢劃走，卷款跑路了，這個(gè)企業(yè)和法人代表是否也可以說：這是個(gè)人行為，與企業(yè)無關(guān)？！然后，貸款不用還了？！你去找那個(gè)跑路的會(huì)計(jì)？！

最多，企業(yè)積極配合銀行，一起去向公安報(bào)案，等破了案，把錢追回來，咱們再研究各自責(zé)任吧！

銀行員工拿一個(gè)億，跑路了？銀行要全額負(fù)責(zé)任賠給儲(chǔ)戶，《憲法第九條，國家保護(hù)個(gè)人的財(cái)產(chǎn)資金：儲(chǔ)蓄存款的安全》。

銀行員工私自套取客戶存款有各種情形，不是簡單一句話就能得出結(jié)論的，不然還要法院做什么。如銀行確有責(zé)任，一般也不用到法院就會(huì)把責(zé)任擔(dān)了，畢竟家丑不外揚(yáng)、領(lǐng)導(dǎo)怕出事。但也有銀行認(rèn)為是員工和客戶自身責(zé)任的，在賠償上存在分歧，這時(shí)只有交給法院來審判，法院怎么判怎么賠。舉個(gè)例子，有客戶貪圖高利將錢交到銀行員工個(gè)人手中（不是柜臺(tái)存），被銀行員工用于高利放貸，每月付高息給客戶，最后損失了，客戶就咬定是存款，要銀行賠，像這種情況就較復(fù)雜。各位網(wǎng)友不要以為隨便去賠錢的銀行就是好銀行，那其實(shí)是對(duì)其他存款戶不負(fù)責(zé)任。

銀行肯定是有責(zé)任的，銀行對(duì)于自身工作人員監(jiān)管不到位，首先銀行本身就是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的，保障儲(chǔ)戶存款安全是銀行的首要責(zé)任，從技術(shù)角度來講，銀行員工套取客戶存款從柜臺(tái)層面來講是很困難的，因?yàn)殂y行柜臺(tái)幾乎是365度無死角監(jiān)控，同時(shí)異常轉(zhuǎn)賬銀行系統(tǒng)都會(huì)預(yù)警，同時(shí)每筆轉(zhuǎn)賬客戶必須輸入密碼和簽字，在這種情況下銀行柜臺(tái)人員套取客戶存款幾乎不可能實(shí)現(xiàn)，所以唯一辦法就是員工擁有客戶的U盤及密碼�？蛻舭衙艽a和U盤交于銀行員工只會(huì)發(fā)生在客戶極度信任銀行員工的基礎(chǔ)之上，這也是導(dǎo)致此類事件發(fā)生的根本原因。所以這肯定是員工的個(gè)人行為。但是銀行員工發(fā)生挪用客戶資金的情況，是銀行內(nèi)控制度不健全，執(zhí)行不到位，所以銀行應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

你這銀行有信譽(yù)嗎?在你這存款保險(xiǎn)嗎?

沒信譽(yù)，不保險(xiǎn)，就干脆關(guān)門吧!

題主你家的孩子把人家的孩子打傷你這個(gè)做家長的連一點(diǎn)責(zé)任都沒有嗎？

銀行的員工私自套取客戶的存款，銀行一定是有責(zé)任的。不擔(dān)有責(zé)任而且銀行主要負(fù)責(zé)人還要負(fù)法律責(zé)任。

銀行員工私自套取客戶存款這個(gè)概念并不準(zhǔn)確，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膩碚f應(yīng)該是侵占本行資金或挪用客戶存款。

私自挪用客戶存款這種行為是犯罪行為，觸犯我國《商業(yè)銀行法》或《刑法》。根據(jù)《商業(yè)銀行法》第八十五條規(guī)定：“商業(yè)銀行工作人員利用職務(wù)上的便利，貪污、挪用、侵占本行或者客戶資金，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任;尚不構(gòu)成犯罪的，應(yīng)當(dāng)給予紀(jì)律處分�！�

我國刑法第一百八十五條【挪用資金罪、挪用公款罪、背信運(yùn)用受托財(cái)產(chǎn)罪、違法運(yùn)用資金罪】商業(yè)銀行、證券交易所、期貨交易所、證券公司、期貨經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公司或者其他金融機(jī)構(gòu)的工作人員利用職務(wù)上的便利，挪用本單位或者客戶資金的，依照本法第二百七十二條的規(guī)定定罪處罰。

發(fā)生銀行員工私自挪用客戶存款的，經(jīng)查實(shí)如沒有證據(jù)表明存在客戶與銀行員工合謀欺詐銀行的，銀行應(yīng)賠付客戶資金，然后再向挪用客戶存款的員工追究責(zé)任，視情況可追究民事責(zé)任或刑事責(zé)任。

哪些情況可能存在客戶與銀行員工合謀呢？

1、主動(dòng)將銀行卡、存單、存折及密碼等交給銀行員工管理、控制，并從中獲利的；

2、將存款主動(dòng)匯入銀行員工指定賬戶，從中獲利的；

3、雖未從中獲利，但知曉銀行員工挪用其存款且默許同意的；

4、已知銀行員工銷售的產(chǎn)品非銀行正規(guī)產(chǎn)品，如銀行員工利用銀行職員身份，私自銷售非銀行正規(guī)理財(cái)產(chǎn)品、吸收公眾存款等，仍進(jìn)行購買、投資的。

以上行為因客戶主觀上存在錯(cuò)誤，其目的是為獲取非法利益，最終造成資金損失的銀行一般不予承擔(dān)。發(fā)生于以上行為，一般會(huì)被認(rèn)定為非法吸收公眾存款罪或在民事上認(rèn)定為民間借貸，由犯罪實(shí)施人承擔(dān)賠償責(zé)任。

有沒有責(zé)任不是我們說的算，發(fā)生這種事情并不是一次兩次，但是有誰見到過銀行陪的，基本上都是銀行內(nèi)部員工套取客戶的錢，然后銀行會(huì)說這是員工自己做的事，跟銀行沒有關(guān)系，要追究就去追究犯事員工的責(zé)任，跟銀行沒有關(guān)系，這種說法到底合不合理呢！

銀行員工通過職務(wù)之便做傷害儲(chǔ)戶的違法行為，首先這個(gè)人是利用了銀行職員這個(gè)職位才有這個(gè)條件去做的，那說明了銀行給員工提供了這個(gè)平臺(tái)的機(jī)會(huì) 如果銀行沒有給對(duì)方這樣的職位和這樣的條件，這個(gè)事情也就不會(huì)發(fā)生，就算是員工自己私下做的事情，但是也是利用了工作職位的便利條件，所以不管怎么樣銀行都繞不開這個(gè)事情。

再者員工是銀行招聘使用的，屬于銀行的雇傭人員，應(yīng)該在工作時(shí)間受到銀行的監(jiān)管，但是對(duì)方利用工作上的條件去做這種事情，銀行在監(jiān)管方面很明顯就是沒有起到監(jiān)督的責(zé)任，錢是銀行員工套走的，利用的是銀行工作這個(gè)機(jī)會(huì)，儲(chǔ)戶是存錢在銀行里面而不是存在銀行員工手中，錢丟了銀行本身就應(yīng)該有責(zé)任。

還有就是錢是在銀行里面丟的，只要是銀行內(nèi)部的人有關(guān)系，那是你銀行自己的事情，儲(chǔ)戶的錢是在銀行身上丟失，當(dāng)然要找銀行要，儲(chǔ)戶有不是存錢在銀行職員身上，所以銀行丟錢就是銀行的責(zé)任，而銀行怎么去追究犯事員工的責(zé)任那是銀行自己的事，跟儲(chǔ)戶其實(shí)沒有多少關(guān)系，因?yàn)槟鞘倾y行內(nèi)部的事情。

但是雖然這樣說，現(xiàn)實(shí)卻是完全不一樣，所以就算你知道這樣也沒有用，對(duì)銀行來說人家的錢不是私人的是國家的，想要國家的錢來給私人犯罪進(jìn)行賠償，你覺得可能嗎，所以最后的結(jié)果就是錢沒了，最多只是犯事的員工受到法律的制裁，然后銀行內(nèi)部進(jìn)行安全教育，銀行給儲(chǔ)戶道個(gè)歉，基本上就是這樣。