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區(qū)別一：社區(qū)是信息的集成，社群是人的集成

社區(qū)主要是指網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，以BBS、貼吧為主，用戶更多地是在社區(qū)里進行信息的交換，但社交屬性相對較低，社區(qū)圍繞帖子、評論，形成的是信息矩陣。人們登陸到社區(qū)，主要也是為了閱覽信息，單對單的交流并不便利，且沒那么高頻，通常是互相評論回復(fù)，與微信、QQ等社交工具相比，社交屬性弱了很多。

社群是人的集成，是一群有共同價值觀的人聚集在一起形成的，強調(diào)人與人之間的連接，強調(diào)價值交換和資源對接。社群成員之間的關(guān)系比社區(qū)強很多，交流效率也高很多，匹配門檻也高。因為社群有篩選機制，一直在凈化人群，保證價值觀高度一致的人聚在一起。社群成員之間通過各種活動、分享，彼此十分了解，并且能碰撞出新的價值。

區(qū)別二：社區(qū)弱化創(chuàng)建者，社群強化創(chuàng)建者

社區(qū)的創(chuàng)建者通常起到搭平臺的作用，社區(qū)成員各自為陣形成自己的體系，不以創(chuàng)建者為中心，分別以一些KOL為中心，創(chuàng)建者主要起到管理作用。社區(qū)的成員比較散，可能是各行各業(yè)的人看到了同一個內(nèi)容，他們只有一個點的重合度，對于其他內(nèi)容可能有不同的觀點。

社群創(chuàng)建者代表著社群的精神內(nèi)涵，面對的人精而少，付出到每個成員身上的精力更多。社群的創(chuàng)建者除了維護社群的運營，還要為社群創(chuàng)造價值，帶著社群成員共同創(chuàng)造價值。社群是價值觀相同的人聚集在一起，大部分的觀點都是類似的，這樣凝聚力更強，也更易找到惺惺相惜的伙伴。

區(qū)別三：社區(qū)以工具為平臺，社群以人為平臺

以工具為平臺的意思是，社區(qū)圍繞著這個工具搭建所有的生態(tài)體系，用戶來到社區(qū)是融入社區(qū)，他可以選擇感興趣的部分，但還是沉淀在社區(qū)里。

以人為平臺意味著社群有無數(shù)個發(fā)展方向，當社群成員對A事物感興趣的時候，社群就做A，當對B感興趣的時候，社群可以轉(zhuǎn)型做B，是由人到商品，先有人再有商品的模式，這使得社群的變換形態(tài)有無限可能。每個人的需求是多元的，把人圈住，圍繞人做各種產(chǎn)品開發(fā)，滿足人的不同需求，這是社群獨有的模式，也是移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下一個紅利入口。

社群和社區(qū)當然有區(qū)別，兩者并不能混為一談，具體有哪些區(qū)別呢？如下：

一、概念上的區(qū)別

何謂社區(qū)？社區(qū)是若干社會群體或社會組織聚集在某一個領(lǐng)域里所形成的一個生活上相互關(guān)聯(lián)的大集體。而社群是基于社區(qū)發(fā)展而來，與社區(qū)相比，更突出群體交流，分工協(xié)作和相近興趣，更強調(diào)群體和個體之間的交互關(guān)系。

二、特征不同

構(gòu)成社群區(qū)的要素主要有聚居的一群人，有一定的地域，有一定的生活服務(wù)設(shè)施。而社群內(nèi)部的成員有一致的行為規(guī)范，通過持續(xù)的互動，形成了較為強烈的社群感情。

三、二者強調(diào)點不同

社區(qū)是強調(diào)空間，而社群是在強調(diào)人，社區(qū)人員的號召和聚集主要靠線下，成本高，不方便。而社群更能把人不分時間空間的聚合鏈接在一起。社群里每個人都是一個中心，大家都可以利用碎片化的時間和資源做同成一件事情。

這就是社區(qū)和社群的主要不同之處，希望能有所幫助。

看幾個項目吧。從鉛筆道官網(wǎng)搜索“社區(qū)”，646個結(jié)果，項目A：“如果在公眾號內(nèi)嵌入一個移動社區(qū)，類似于把‘朋友圈’置入公眾號內(nèi)，粉絲有著共同的興趣愛好，天然地能夠針對同一類話題進行交流，這不就能解決公眾號互動性不強的難題了嗎？”有過多年社區(qū)運營經(jīng)驗的盧舒楊決定基于微信公眾號，面向公眾號運營者，構(gòu)建一個SaaS移動社區(qū)。這是一個可以讓“可能有共同興趣愛好的人”可以聚在一起交流的線上社區(qū)，為什么是可能有，因為它沒有門檻，沒有“你必須有這個興趣愛好才能加進來”的硬性標準。項目B：打拳看是一個面向武術(shù)健身領(lǐng)域的視頻互動社區(qū)，用戶可在社區(qū)內(nèi)發(fā)布、點播視頻，以此進行互動、交流。這是一個垂直領(lǐng)域的社區(qū)，跟上一個項目面向人群不同，但性質(zhì)其實是一樣的。項目C： “老王社區(qū)”是一家為小區(qū)居民提供拼團采購、定期集中配送（一周一次）服務(wù)的社區(qū)電商，用戶可從微信公眾號采購酒水飲料、米面糧油、果蔬生鮮等適合量販式周期性購買的商品。這是我們以往用的最多的，基于一群住在同一個地方的人所形成的線下社區(qū)�？吹搅藛�，這些“社區(qū)項目”都是基于具有某一個共同標簽的一類人，但他們的進出門檻并不高，情感聯(lián)系也不高，相互之間更是平等、分散存在的。再搜索“社群”，項目D：“微圈”是一個社群營銷直播互動平臺，主要搭建在企業(yè)微信服務(wù)號及企業(yè)號后端，包括直播（音頻或視頻）、話題、活動三大主要功能，此外還有群聊、打賞、簽到、投票、商城等更多功能。平臺現(xiàn)有7000余個社群，......不同于以上項目，這個項目面向的是一個已存在的人群。進而開發(fā)這群人的需求。項目E：“團團創(chuàng)”App是以服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)作者為主的知識共享平臺。內(nèi)容創(chuàng)作者將各自垂直領(lǐng)域的知識整理后上傳至App，再依靠付費社群提供增值服務(wù)盈利。平臺收取社群收入的5%~20%作為服務(wù)費。目前，“團團創(chuàng)”平臺擁有100個知識社群，......和上個項目一樣是面向已存在的人群提供服務(wù)，而且這個人群付費意愿是很強的。所以，社群中的人群是一種“自發(fā)聚集到一起，大概率會有一個領(lǐng)導(dǎo)者的”。他們的存在不會因為項目的消失而消失，反而會自發(fā)組織起來作為，且執(zhí)行力較強�？梢钥吹綆缀跎鐓^(qū)和社群所有的區(qū)別都源于一條——情感聯(lián)系，社群比社區(qū)更強。在創(chuàng)業(yè)中，基于社區(qū)的往往沒有社群的面向人群付費意愿強，“社區(qū)項目”更容易做流量、工具平臺，所以很多項目會靠廣告盈利；而“社群項目”直接收費、內(nèi)容變現(xiàn)容易得多，還可能會賣周邊......

社區(qū)強調(diào)的是人與人在物理空間中的聯(lián)系，是一種弱關(guān)系；

社群強調(diào)的是人與人在虛擬空間中的關(guān)系，是一種強關(guān)系。

1)人群特征：社群人群層次差異不大，共同追求一樣的目標；社區(qū)人群層次差異也不大。

2)構(gòu)建類型：社群需要制定明確規(guī)則來管理；社區(qū)是選擇性的。

3)傳播速度：社群內(nèi)容傳播速度極快，用戶較精準；社區(qū)內(nèi)容千差萬別，用戶關(guān)注度低。

4)最終目的：社群的使命一致；社區(qū)沒有一致目標。

以上！

很多人聽到社群二字就會想到社區(qū)，社群和社區(qū)的概念具有一定的交叉性。

社區(qū)是指現(xiàn)實中的地區(qū)性的生活共同體和社會關(guān)系，強調(diào)一定地域空間群體之間的互動。

而社群是基于社區(qū)發(fā)展而來，與社區(qū)相比，更突出群體交流，分工協(xié)作和相近興趣，更強調(diào)群體和個體之間的交互關(guān)系。社群內(nèi)部的成員有一致的行為規(guī)范，通過持續(xù)的互動，形成了較為強烈的社群感情。

社區(qū)是強調(diào)空間，而社群是在強調(diào)人，社群更能把人不分時間空間的聚合鏈接在一起。

社群里每個人都是一個中心，大家都可以利用碎片化的時間和資源做同成一件事情。

社群不僅僅是要傳播內(nèi)容，更要自制生產(chǎn)內(nèi)容，我們不能只是內(nèi)容的搬運工。社群內(nèi)部成員的不斷交互，就會產(chǎn)生內(nèi)容，而這，就是社群本身的生產(chǎn)力和價值增值能力。

社群經(jīng)濟強調(diào)的是去中心化，一款產(chǎn)品從創(chuàng)意到設(shè)計、包裝、生產(chǎn)、傳播、銷售等等環(huán)節(jié)都是社群成員參與的環(huán)節(jié)，社群最大程度的解放了人們的信息獲取能力和參與空間，個體獲得更大的話語權(quán)和更強的行動能力，更大的滿足了個體的心理需求。個人依照自己的興趣和能力，依照某種自發(fā)的規(guī)則組成蜂窩狀的群體。

社群顛覆傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式的地方在于重塑了品牌、社群、消費者三者的關(guān)系結(jié)構(gòu)。

傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)：品牌→社群→消費者

社群思維：消費者→社群→品牌

讓用戶深入?yún)⑴c到產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)傳播中來，讓用戶來提供他的智慧和參與。未來的傳播一定不是傳統(tǒng)的線性和單向傳播，而是各種社群交叉的關(guān)系網(wǎng)和圈子中進行擴散式，裂變式傳播。

首先我是做社群的，2015年尾做的，到現(xiàn)在已經(jīng)有21個月了，一個收費型的社群，累積學(xué)員2300人。同時我也是一個創(chuàng)業(yè)者。

很多人會將一個微信群稱之為社群�；蛘咭粋�QQ群，這是錯誤的。

我覺得一個真正意義上的社群應(yīng)該滿足這幾點：1、收費的，不然運營者連運營成本都沒有，難道一邊餓著肚子一邊去給你產(chǎn)生有價值的內(nèi)容？2、群成員會有一兩個相同的性格或理念，俗稱價值觀。

接著我簡單說說我的社群的各個欄目：

而每個欄目的最終目的都是為了能夠讓會員可以學(xué)習(xí)，可以進步。但是你會發(fā)現(xiàn)每一天的工作量都是非常非常的巨大。而這，就是所謂的社群。

接著，什么是社區(qū)？

問答就是社區(qū)，百度貼吧也是社區(qū)，社區(qū)的傳播力量大于社群，但是粉絲粘性不如社群。

社群和社區(qū)最大的區(qū)別，是彼此之間的關(guān)系。

社群一定是強關(guān)系的存在，現(xiàn)在越來越多的社群死掉，大部分是因為新鮮感（痛點）被吸引來，由于沒有經(jīng)營好群成員之間的關(guān)系和做好群而逐漸衰亡。

但社區(qū)不同，社區(qū)是由于興趣和共同愛好組成的，對于相互之間的關(guān)系，相對更弱一些。

談到社區(qū)和社交就需要說一下社交，由于兩者的主要的區(qū)別就在于社交的深淺，簡單的說，社區(qū)是由于某個點把我們銜接在一同了，但是我們并不一定深化的發(fā)作關(guān)系，是的我們彼此還是很純真滴，我們可能互不認識，而社群則是由于一個或者多個點把我們銜接在一同了，我們被彼此的氣質(zhì)感動，深化的發(fā)作了關(guān)系（主要看氣質(zhì)），這種群交性的社交行為便培養(yǎng)了社群。

以詳細的實例來說就是，你買了某手機，然后你進入某某手機社區(qū)，此時你跟其他的用戶的獨一關(guān)系和銜接點只是你們共同購置了此款手機，這一群購置了同一款手機的人組成了社區(qū)，然后在這個社區(qū)里，有一群人喜歡玩游戲，就組成游戲群組，討論游戲攻略；而有一群人喜歡看電影，便組成電影群組，討論點評電影。（再舉個生活中的例子，一些關(guān)鍵詞，你本人組合考慮下便明白，“小區(qū)、小區(qū)里的住戶、小區(qū)里一群跳廣場舞的大媽”）

社群和社區(qū)相比，用戶具有更強的歸屬感，更活潑，互動頻率更高，UGC輸出質(zhì)量更高更多，但是傳播慢，所以普通社區(qū)里面都叫游戲資源組，電影資源組，引導(dǎo)用戶將UGC內(nèi)容輸出到社區(qū)里面來。

固然從舉例這看來，似乎社群只是生長在社區(qū)下面，但實踐上社區(qū)和社群是雙向的，能夠先是從某種產(chǎn)品形態(tài)的社區(qū)下面團結(jié)出社群，也能夠由一個或多個社群聚合開展出某種產(chǎn)品形態(tài)的社區(qū)。

若以當前互聯(lián)網(wǎng)舉例，從社區(qū)下團結(jié)社群，便是狼廠號稱全球最大的中文社區(qū)：貼吧，里間最知名的便是李毅吧、魔獸世界吧，還有前期以約pao為切入點，深諳“萬物生長靠日”的陌陌，在陌陌渡過原始積聚期之后，便開端鼎力開展群組，你能夠在陌陌里面看到各種老鄉(xiāng)游戲影音群組，在《總有新奇在身邊》廣告中為本人洗白，也算為這個產(chǎn)品形態(tài)的社區(qū)正名；由多個社群開展成社區(qū)的，便是國內(nèi)文青們，醉時激揚文字噴萬里，醒時愁腸哀怨乾坤小的酒吧咖啡廳：《豆瓣》，豆瓣早期便是由書、影、音三大群組起家，往常在網(wǎng)絡(luò)中已成文青社區(qū)的代表。

總的來說，社區(qū)空間更大，社群圈子更小，社群內(nèi)用戶更有歸屬感，更活潑，互動頻率更高，UGC輸出更多，其穩(wěn)定性和凝聚力遠超社區(qū)，同時社群的意見首領(lǐng)有更強的號召力，社區(qū)和社群彼此可獨立，也可共生。

我用自己的實踐告訴你，開心不？

年初的時候，在喜馬拉雅聽節(jié)目，先是“羅輯思維”（俗吧？），然后是吳曉波，沒勁兒。

突然有一天點擊了“夢想加速度”，本以為是心靈雞湯節(jié)目，原來是創(chuàng)業(yè)節(jié)目，500期在三個月里聽完，覺得離不開。

主播崔磊以前是浙江廣電的播音員，也是經(jīng)濟節(jié)目主持人，多年的主持人生涯，令他接觸了無數(shù)商界、投資界人士，有了自己系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)邏輯，尤其是對投資人的心理非常熟稔。

500期節(jié)目里和我工程本行相關(guān)的大約有十期，我反復(fù)聽了三四遍，認知得到了很大的提升。也學(xué)著做了一個“工程人的創(chuàng)業(yè)節(jié)目”，一邊學(xué)習(xí)，一邊鍛煉自己。

因為我喜歡在節(jié)目后面留言寫心得，崔磊邀我加入“樂客獨角獸”社群。這個社群有三四千人，分屬于九個微信群。群里有各行各業(yè)的創(chuàng)業(yè)小伙伴交流，非常熱鬧，我因為積極發(fā)言，也被任命為5群的管理員。

社群每周三次投資嘉賓微信群講座，比較受歡迎，限定一百人參加，每次都有人走后門加塞，呵呵。投資人的講座涉及B2B、旅游、網(wǎng)紅、共享、新材料、微商等方方面面，拓寬了大家的視野。

另外還有優(yōu)秀會員分享，有個做“腥貨”海產(chǎn)品的會員，印象深刻，講了如何打造網(wǎng)銷爆品，如何打造網(wǎng)絡(luò)品牌。

社群沒有都有幾次線下見面會，崔磊會和與會者分析討論創(chuàng)業(yè)項目的優(yōu)劣。崔磊經(jīng)驗豐富，語言犀利，往往一針見血，對大家的項目分析得入情入理，不得不服。我的創(chuàng)業(yè)項目也提交了，也許近期會有線上的投資人點評。投資人線上點評是社群最近才開辦的，讓我們距離杭州較遠的小伙伴可以省心省力地獲得投資人的專業(yè)意見。我觀看了第一期點評會，希望第二期會點評我的項目。

樂客獨角獸學(xué)院六月份去北上廣兜了一圈，帶著投資人對接北上廣的創(chuàng)業(yè)者。這是個有社會責(zé)任感的社群，我們幾個管理員私底下說，社群的服務(wù)超值了，或許可以提價。尤其是每次的線下見面會是免費的，組織起來很耗費人力。

社群很貼心地將會員的資料收集整理，發(fā)布給大家，方便會員之間交流，拓寬了大家的人脈。有的會員之間相互成了合作伙伴，相互成為代理商，很有創(chuàng)意。好的社群一定是能夠自己產(chǎn)生內(nèi)容，產(chǎn)生交互，而不是只聽一個領(lǐng)袖在呱呱呱。

觀察樂客社群，我自己也做了尋虎工程社群，有了范本，自己做起來輕車熟路，也是一得。為了輸出價值觀，我做了頭條號大魚號，寫東西對我不算太難，也算發(fā)揮了長處。

觀察這個社群，我的體會是，社群要貼心，更要及時回應(yīng)大家的需求，即便有些超預(yù)期的要求不能滿足，也應(yīng)給予相應(yīng)的方向，推薦他有用的信息，時間久了，社群的粘性就有了。

觀察這個社群，我明白，社群輸出價值觀，一定要創(chuàng)始人身體力行，無論是寫文章還是開音頻節(jié)目。樂客的音頻節(jié)目“夢想加速度”連續(xù)開播500多期，是非常不容易，對于創(chuàng)業(yè)者，有個很直觀的勵志案例在面前，想偷懶都很難。

隨著社群會員的增多，管理員也增加到十幾位，都是從會員中選拔出來的熱心人。好的社群一定是能聚集相同價值觀，并融合成一個共同的信念。小米如此，喬布斯如此。

社區(qū)與社群的區(qū)別，可以用一句話概括：

社群本質(zhì)是一種社交關(guān)系的組織形式，而社區(qū)是承載這種關(guān)系的平臺。

社群作為一種關(guān)系組織形式，有兩個突出的特點：

1、中心化。在一個社群里，一定會有一個KOL，或者稱之為群主，這個KOL或群主就是這個社群的中心，在社群內(nèi)部有著最高的影響力。

2、共同的愛好，或理念。社群成員有著共同的愛好和理念，這正是一個社群得以聚集成立的內(nèi)在原因。

大到一個宗教，小到一群廣場舞大媽，本質(zhì)都是一種社群。社群實質(zhì)上是一種關(guān)系，這與社區(qū)本質(zhì)上完全不同，社區(qū)是承載這種關(guān)系的場所，并且一個社區(qū)往往能夠沉淀出很多社群，但是社群一旦形成，即便社區(qū)瓦解了，這個社群可能也會依然存在。

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