今年實體餐飲店生意不好,還有必要繼續(xù)堅持下去嗎?在鎮(zhèn)上開了一家自助小火鍋,二十元一位。去年年底生意還很好,很多大人帶小孩來吃,主要是價格不貴,菜品新鮮
今年受新冠影響生意都不好做,好幾個做餐飲的朋友生意也不好,昨天能賣1000,今天一兩百都有可能。我自己也有個面館,可是應為選址的問題一直半死不活的,結果堅持了半年就不做了。沒辦法,選址沒選對,拋開新冠的影響,估計也很難做起來,F(xiàn)在擺攤賣小吃,還是沒有什么生意,在這個全民創(chuàng)業(yè)的風口,想做點什么都太難了。
實體餐飲店的經營不是一成不變的。
實體餐飲店三大經營重點:
一、產品。產品是核心,口味,好的產品能夠抓住客戶的味覺需求,客戶覺得好吃,必定會再次光顧,客戶覺得很好吃,一定會叫朋友一起來吃。產品的呈現(xiàn),并不是好的容器就能提高產品的呈現(xiàn)價值,合適的才是最好的,不要過度提高容器成本和環(huán)境成本,有時呈現(xiàn)方式和產品本身定位不匹配的話,反而會拉低產品體驗度。產品本身就是一把利劍。
二、管理。在產品的基礎之上要提高管理,管理第一是人力資源,管理者要做到的是讓員工發(fā)揮自己的能力,提供學習機會,首先要有一套行之有效的SOP執(zhí)行手冊,每一個崗位都明確知道自己每天的本職工作是什么,干好本職工作,才能提升能力,第二是結果思維,管理者對結果的檢閱做到標準,并及時反饋糾正。管理第二是對財務的管控,賬務做到清晰明了,關鍵是成本,原材料到半成品到成品的成本管控,能耗損耗的管控,越精細的成本管控,越能為經營的盈利性做準確決策。
三、營銷。在產品和成本管控的基礎上,持續(xù)不斷的營銷活動是餐飲實體店有效拓客鎖了復購的必要手段。營銷第一,要做知名度營銷,開業(yè)倒計時活動,傳統(tǒng)的傳單+線上平臺,投入少的營銷活動需要人力跟得上,實體店周邊2公里范圍內,地推,參加各種團購,大眾點評,以及本地的推廣平臺,微信,今日頭條,抖音等自媒體,在資金承受能力允許的范圍內盡量多地使用渠道。營銷第二,活動內容,不要把折扣放在第一位,優(yōu)惠越大客戶越多的想法是錯誤的,內容圍繞產品,做1元搶購,拼團購等。營銷第三,鎖客,讓顧客始終擁有本店的體驗券,建立線上購物優(yōu)選群,讓顧客能夠有機會看到本店的生產,服務,環(huán)境,員工等等,看到的越多,復購的頻次約高。營銷第四、會員權益,讓多次體驗的客戶自覺購買會員權益卡,儲值是解決短暫資金流水的方法,卻不是長期鎖客的有效途徑,讓顧客購買權益卡才是長期鎖客的好方法,購買了權益卡的顧客,能夠享受多重禮遇,會員價,每日嘗鮮,會員好禮,節(jié)日特殊禮,生日特殊禮,等等權益。
三大環(huán)節(jié)做好了,一個店才算是在餐飲業(yè)有了立足之本。
還有很多重要因素就不在此一一分享了,定位,地段,資金周轉方案等等。
有機會再給大家分享。
如果店里生意已經持續(xù)虧損比較長時間,就沒有必要堅持(證明你已經想盡辦法)
如果店里生意是保本或者微利狀態(tài),就繼續(xù)堅持,我們做生意不輕言放棄,想辦法增加項目或搞些促銷活動,增加收入,渡過難關,一起加油吧
一看盈虧,如果是賺錢的可以堅持,但是這情況一定要是穩(wěn)定向上的,如果雖然是賺錢的,但是在逐月減少,可以加快轉手。二看老客戶復購率和新客戶增長率,如果這些數據穩(wěn)定趨好,可以堅持,反之果斷放棄,不要想著熬了。
要是還感覺有希望的話,就找個先搞個副業(yè)吧
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