陽光保險推銷員聯(lián)系我退掉3年前的兩份保險,買他給我推薦的。他說他有辦法幫我全額退保費。這靠譜么?:首先,您的這位陽光保險代理人已經(jīng)觸犯了《中華人民共和國
首先,您的這位陽光保險代理人已經(jīng)觸犯了《中華人民共和國保險法》第一百三十十一條 保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人及其從業(yè)人員在辦理保險業(yè)務(wù)活動中不得有下列行為:...(五)利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同;...
其次,您的這位陽光保險代理人以損害客戶利益達(dá)到為自己謀求個人利益的目的,已經(jīng)有違職業(yè)道德。過了猶豫期的保險產(chǎn)品退保,都只能退保單的現(xiàn)金價值,并會遭受到損失。這里的損失不光只是保費的損失,還涵蓋保單收益的損失!
《中華人民共和國保險法》
第一百三十一條 保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人及其從業(yè)人員在辦理保險業(yè)務(wù)活動中不得有下列行為: (一)欺騙保險人、投保人、被保險人或者受益人; (二)隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況; (三)阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實告知義務(wù),或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實告知義務(wù); (四)給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同約定以外的利益; (五)利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同; (六)偽造、擅自變更保險合同,或者為保險合同當(dāng)事人提供虛假證明材料; (七)挪用、截留、侵占保險費或者保險金; (八)利用業(yè)務(wù)便利為其他機(jī)構(gòu)或者個人牟取不正當(dāng)利益; (九)串通投保人、被保險人或者受益人,騙取保險金; (十)泄露在業(yè)務(wù)活動中知悉的保險人、投保人、被保險人的商業(yè)秘密。
路人蟻:聊社保,侃商保,專業(yè)答疑,感謝關(guān)注
1 現(xiàn)在市面上存在很多違法中介忽悠保單持有人惡意退保,通過各種手段誘導(dǎo)錄音,讓保險公司顧及名聲或者使用某些條款漏洞來讓保險公司全額退保。很多人都出現(xiàn)被忽悠詐騙的情況,如果年的這個保險代理人為了自己的業(yè)績,讓年退掉以前的保險,去買現(xiàn)在年底開門紅沖業(yè)績的保險,而不考慮你的實際需求,那你早點跟這個代理人劃清界限,不然遲早入坑,保險是買來實現(xiàn)財務(wù)的確定性的,不是用來給別人創(chuàng)收和給自己謀取額外利益的。
2 首先在當(dāng)下開門推銷理財儲蓄保險沖業(yè)績的階段。這種做法是違規(guī)的,如果退掉的是2份理財儲蓄保險,才買3年就退,前兩年的保費都扣除傭金和管理費了,第三年才積累現(xiàn)金價值,這個時候退保損失慘重。如果這份保單是健康保障的保單,你現(xiàn)在退保加上后續(xù)承保的一個保障生效的真空期怎么辦,別到時候撿了芝麻,丟了西瓜。
2 買保險不是買人情,要從自身財務(wù)情況出發(fā),買保障就要考慮財務(wù)風(fēng)險杠桿的作用,注重保險杠桿性,保額不足可以加保,低保費撬動高保額;颈U辖鉀Q聊,需要儲備未來現(xiàn)金流再考慮儲蓄理財保險,比如養(yǎng)老金儲備等。保險不是越多越好,而是能夠解決財務(wù)問題,而不是添加財務(wù)負(fù)擔(dān)。投機(jī)的業(yè)務(wù)員可以為了自己的利益和業(yè)績,讓客戶做違規(guī)事情,職業(yè)道德有問題不說,出現(xiàn)問題,以后還可能影響自己和客戶的誠信。上了黑名單到時候就很麻煩。
目前各大保險公司和相關(guān)部門都在嚴(yán)打這種惡意退保的行為。
惡意的全額退保,是一種違法手段。
他的方式無非就是教樓主找投保業(yè)務(wù)員溝通,然后下套讓業(yè)務(wù)員承認(rèn)自己銷售保單過程中有違規(guī)行為。
然后舉報保險公司的違規(guī)行為,甚至找媒體等手段,進(jìn)而讓保險公司妥協(xié),全額退保處理此事。
一旦保險監(jiān)管部門或者保險公司查到是通過手段來退保,即使不報案,也會進(jìn)入行業(yè)黑名單。
現(xiàn)在能用手段讓你退了以前的保險,那么現(xiàn)在也能用手段在新的保險上坑你。
當(dāng)一個人看似為你好,卻用了不光明的手段,說明這個人的本性就不好。什么時候坑你你也不知道。
第三、保險
3年前的保險就一定差嗎?不見得!
若你這3年內(nèi)身體有過體檢異常、有住院、有其他問題,就意味著你現(xiàn)在投保的保險產(chǎn)品,保險公司會核保。
即使這三年沒問題,新投保的產(chǎn)品費率也會上漲。
全額退舊買新,是這2年新型一個“灰產(chǎn)”。看起來確實受益,但是風(fēng)險同樣的有。
老保單因為時間因素,保障方面很多不及現(xiàn)在的新產(chǎn)品,難道我們每年都在退保買新?
錯了,而是適時的進(jìn)行保單整理,進(jìn)行查漏補缺,該加保的加保,該替換的則先投保新產(chǎn)品,過了猶豫期在退保舊產(chǎn)品。
見過最離譜的就是,人家繳費了小10年,居然也有人鼓勵人家退保,而不是保單檢視后,圍繞這份保單來查漏補缺。
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直接講我的建議,記下他的工號,最好有聊天記錄,然后給他兩耳刮子,讓他滾蛋!撥打陽光保險電話,和保監(jiān)會電話投訴舉報!
這樣的業(yè)務(wù)員,完全不會考慮顧客的利益,任何保險退保,你所有的保障全部都沒有了,即便是再投保一份,觀察期也要重新開始計算,倘若在此期間顧客病了,那他是不是給你承擔(dān)醫(yī)藥費呢?
曾經(jīng)遇到一個客戶,也是類似情況,他投保了×安公司的一款重疾險,已經(jīng)有四年了,他的業(yè)務(wù)員找到他,說公司新出了一款險種,非常的不錯,希望他加保,但是客戶現(xiàn)有的保費每年要交1萬多,再加保感覺有點吃力,所以不太愿意加保!于是這個業(yè)務(wù)員反復(fù)勸說他退保重投,客戶經(jīng)不起勸說,退保重投了,保單生效后,客戶體檢查出淋巴癌,于是索賠,可是舊保單已經(jīng)失效,新保單還沒有過觀察期,保險公司拒賠,客戶不服,到法院起訴,一審判決客戶敗訴。
客戶反復(fù)跟律師研究后,無意中找到了與業(yè)務(wù)員的聊天記錄,其中包含了業(yè)務(wù)員多次勸說客戶退保重投的內(nèi)容,中間還做出了許多承諾,于是客戶抓住這一點再次起訴,這次客戶將業(yè)務(wù)員也一并起訴,這次判決保險公司敗訴!
最后到底怎么賠的賠了多少,我也沒在意!但是,這種沒有最起碼的職業(yè)道德的業(yè)務(wù)員,趁早讓他滾蛋!他嘴里的好險種在我眼里看來也要打個問號!
我這個問題作為資深保險從業(yè)人員,我來回答這個問題:
第一:你三年前買的保險沒有陽光今年的險種好,這個可能是真的,不要說是陽光,??可能還沒有你所買保險公司的險種好,這個很正常。舉個簡單的例子:我本人是保險公司的代理人,我2011年買了康寧終身,結(jié)果2012年公司出了康寧終身2012版,哪個比去年的好太多了[笑哭][笑哭][笑哭],無論怎么算,去年買的保險一定沒有今天的好,后來公司出了國壽福,又比上一次的好[捂臉][捂臉][捂臉],后來又出了國壽福至尊版,比上次又好[流淚][流淚][流淚],同一家公司都會出現(xiàn)情況,照你這樣說,全來退保,因為以前都不劃算嘛!還不要說不同公司!那你三年前買的保險沒??現(xiàn)在的好,那是很正常的[贊][贊][贊]為什么我沒有退保,我的客戶也沒有退保呢?難道我們都是傻子嗎?
原因:
第一:保險不是單純比價格比出來的。如果是重大疾病,人不出事就是最大的劃算!
第二:三年前,你順利通過了觀察期,你能保證,三年后買了保險能順利通過嗎?
第三:退保是全額還是??損失這個暫且不談,就算你全額退了,前面的風(fēng)險自己要承擔(dān),你漲三歲,保費又漲了,如果是重大疾病,一漲就是二十年或者三十年,你還覺得劃算嗎?
第四:像這種代理人應(yīng)該都是過不下去,沒有道德底線的人,你覺得還值得信任嗎?萬一中途出險了,你覺得你的理賠會幫你解決嗎?我相信,可能??客戶會回答我,??保險公司的服務(wù)熱線,要是保險理賠這么簡單,保險公司根本不用這么多的代理人,直接像銀行一樣,派幾個柜臺人員就可以了,節(jié)約成本!大家看一下下面這張理賠單,想一想為什么客戶2007年得癌癥,2017年來理賠?(還不是遇到不專業(yè)的業(yè)務(wù)員,沒有辦理,客戶生氣的很,一氣之下,把自己買的30萬的分紅險退保了,損失巨大!客戶還是一直沒有退重大疾病,一直到2017年,確實沒有錢交了,準(zhǔn)備來退保,帶個助理(剛好是我的一個驢友)我一看是朋友的老總的母親,我就帶到辦公室了解情況,幫客戶辦理的理賠)這個客戶難道不知道可以賠嗎?客戶難道還不知道中國人壽的服務(wù)熱線是95519嗎?難道客戶不知道打電話問嗎?難道客戶當(dāng)時缺錢,不需要理賠嗎?難道客戶沒有從此厭惡保險,沒有覺得保險是騙人的嗎?……顯然這些大家想的和客戶想的是一樣的。
這就是我給大家說的,買保險一定要找專業(yè)人士,而不是找不專業(yè)的人或者返傭的人,或者像陽光保險這位一樣,勸你退保的人,或者沒有道德底線的人。
第五:也是最重要的。我相信隨著社會的發(fā)展,以后的險種一定會比現(xiàn)在的好(也就是大家說的更劃算)如果按這種說法,你是不是一直處于,買保險,退保險(因為現(xiàn)在的保險比以前的劃算)的路上!那你的保障在哪里,如果真出事了,會得到理賠嗎?
最后:退與不退,你自己決定吧!但我建議你可以重新加保。ㄆ鋵嵳f實在的,我做保險這么多年,??好多客戶因為被以前的業(yè)務(wù)員忽悠,買了保險,我一讀條款,發(fā)現(xiàn)和業(yè)務(wù)員說的不一樣,提出要退保,我都會把上面的理由告訴客戶,雖然被別人忽悠了,建議不退,最后我會說一句話:過觀察期的保單才是最劃算最好的保單。
我來回答這個問題。在回答這個問題之前我將前段時間碰到一個案例給大家看看。目前保險行業(yè)確實有好多業(yè)務(wù)員為了業(yè)務(wù)真的是不擇手段。先看下面這個圖:
也是一個業(yè)務(wù)員讓客戶退掉之前買的保險,因為大家都知道退保肯定有損失,而且是才買一兩年的。那業(yè)務(wù)員為了能讓客戶能全額拿到保費就出此主意,幫客戶打印這樣一個申請書讓客戶簽名,然后寄到保監(jiān)會。這樣保監(jiān)會就會讓保險公司處理,而保險公司為了息事寧人,往往的做法可能真的會全額退保給客戶,因為一個投訴對保險公司來說是要扣分的。真實情況就是業(yè)務(wù)員說他買的保險不如他推薦的,具體不好在哪里?客戶其實也說不上來。
那對這樣的事我要重點講幾點:
一、沒有完美的產(chǎn)品,只有完善的組合產(chǎn)品。每個產(chǎn)品都有亮點和適合客戶需求的保險責(zé)任。所以我們應(yīng)該盡可能幫客戶去完善他的保險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
二、保險跟年齡掛鉤。隨著年齡增長,保費會越來越貴,所以我們會讓客戶越早買越好,保費便宜,早早進(jìn)入保險箱。
三、保險與身體健康掛鉤。3年前你的身體狀況購買的保險,應(yīng)該已經(jīng)進(jìn)入保險箱,過了等待期。而現(xiàn)在的身體能保證過了等待期嗎?不能的話,業(yè)務(wù)員自己會賠給你嗎?
四、搞清楚業(yè)務(wù)員是真的利已還是利他。多問懂保險的人,你在頭條上提問也是非常聰明的行為,大家都會幫你解答。
總之,購買之前問清楚,現(xiàn)在江蘇實行雙錄,為保單購買明明白白,杜絕忽悠!
希望我的回答能幫到你。
他確實有辦法幫你退掉以前的保險,但是這樣的業(yè)務(wù)員你確定要和他買保險嗎?
這種損人利己的事情,現(xiàn)在有很多人在做,尤其是近幾年,市場上出現(xiàn)了一些害群之馬,專門幫助客戶退保,然后從中賺取提成。
個人對這種行為及其的鄙視,原因如下:
即使能夠全額退保,對于客戶來說有等待期。如果客戶在購買了新的險種之后,在等待期內(nèi)出險,那么到底該由誰來承擔(dān)責(zé)任呢?如果沒有退保,保險公司不管怎么樣,還能賠償一筆錢,如果這邊退保了,那邊保單沒有生效又該如何面對?
正常來說退?隙ㄊ怯袚p失的,即使他有自己的辦法,能夠幫你全額退保。隨著年齡的增長,核保風(fēng)險也在增加,這三年如果你有過門診或者是住院史,來這邊做如實告知,能不能承保還是一個問題,如果不能承保,就意味著以后有可能你就不能再買保險了,這個風(fēng)險誰來承擔(dān)。
已經(jīng)交了三年了,退了再重新購買,你作為一個局外人對于保險的責(zé)任了解的不是非常清楚,如何才能保證你新購買的保險產(chǎn)品就一定優(yōu)于原來購買的產(chǎn)品呢?即使新的產(chǎn)品責(zé)任要比原來的好,那么未來再出來新的,更好的產(chǎn)品,他又讓你把現(xiàn)在買的產(chǎn)品退了,你到底是退還是不退呢?
這行損人利己的行為從品質(zhì)上講就是有問題的,他考慮的絕對不是你的利益,更多的是他的利益,這么明顯的事情,你不會看不出來吧。
綜上所述,真的不建議你這樣做,有比較大的風(fēng)險。
如果你對于原來的產(chǎn)品確實不滿意,有保障方面的缺失,可以通過購買補充性產(chǎn)品做全保障,而不是退掉以前的,再買新的,畢竟保險保障不是一天或者一次建立完善的,是一個動態(tài)的過程。
你原來購買的保險是哪里讓你不滿意了?為什么要退呢?先搞清楚自己的需求是什么,不要盲目買保險。
今天有個業(yè)務(wù)員過來跟你說原來產(chǎn)品不好,幫你全額退,重新買了。那過段時間又過來一個業(yè)務(wù)員,告訴你產(chǎn)品不好,現(xiàn)在更好,又能幫你全額退,然后叫你重新買,你怎么辦?
如果真要這樣的話,我覺得你這個人也是有點問題的。
所以分析自己的需求,買到適合的產(chǎn)品就好。思想也不要隨別人怎么說,怎么搖擺,自己還是要有主見的。
回答完畢,我是108保姐張李萍,一個有9年保險工作經(jīng)驗的從業(yè)人員,想了解更多保險知識可以關(guān)注我哦!
這種做法屬于惡意退保,非常不靠譜。
在猶豫期內(nèi)(購買完保單之后的15~20天)申請退保,是可以退全保費,過了猶豫期退保只能退保單的現(xiàn)金價值(只能退一小部分金額)。而根據(jù)題主的描述,保單是3年前買的,按常規(guī)的操作,現(xiàn)在退保的話,正常是只能退對應(yīng)年度的保單現(xiàn)金價值,是不可能退全部保費的。
陽光保險推銷員之所以跟題主說有辦法幫忙退全額保費,無非就是教題主給原來的業(yè)務(wù)員下套,說原來的業(yè)務(wù)員在銷售保單的過程中有違規(guī)行為。從而向保險公司申請退回所有的保費。這種做法有可能會導(dǎo)致原來的業(yè)務(wù)員被保險公司開除。請題主慎重。
1. 雖然說隨著時間的推移,保險種類不斷地更新?lián)Q代?赡墁F(xiàn)在剛上市的保險在保障方面會比原來的保險更全面,但年齡越大,保費也就越貴,F(xiàn)在重新購買保險,同樣的保額,保費也會相對更貴。而且保險產(chǎn)品每年都在更新,我們也不可能每年都把原來的保單退掉,每年都重新購買新的保單。
2. 如果在這3年期間有體檢指標(biāo)異常,那么重新購買保單時,核保有可能過不了。這種情況是最需要保險的時候,如果原來的保單退了,那么就意味著一點保障都沒有。
買保險一定要找人品好的業(yè)務(wù)員。這位陽光保險推銷員現(xiàn)在能用非常規(guī)的方法教你拿到全額保費購買他推薦的產(chǎn)品,將來也能用非常規(guī)的方法坑你。
建議題主先不要急著去辦理退保。想想自己當(dāng)初購買這份保險的初衷是什么,主要是想通過這份保險來解決哪方面的問題,然后再看下原來買的那份保單,主要的保障責(zé)任有哪些。
如果原來購買的保單保險責(zé)任跟自己想買保險的初衷一致,就沒必要退保了。如果兩者不一致,可以適當(dāng)?shù)淖鲂┭a充。一定要退保的話,建議等新購買的保單過了等待期之后再去退保。
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這種情況屬于違規(guī)操作。
目前市場上確實有一項業(yè)務(wù)就是“全額退保費”,這項業(yè)務(wù)屬于不正當(dāng)退保,而且還是有償退保。
這種退保方式存在很大風(fēng)險,有償退保費用由誰來承擔(dān)一定要以合同的方式或者有效的證據(jù)做保留。
個人認(rèn)為這種保險業(yè)務(wù)員存在嚴(yán)重的職業(yè)道德問題,建議慎重考慮。
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