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      教育培訓(xùn) > 考公不過包退 哪些知名教育機構(gòu)被曝“退款難”

      考公不過包退 哪些知名教育機構(gòu)被曝“退款難”

      2024-02-27 17:40閱讀(169)

      中公教育最近因為存在4000萬元的退費缺口引發(fā)了關(guān)注。

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      1. 哪家教育機構(gòu)最近因為退費問題引發(fā)關(guān)注,并且退費缺口高達4000萬元?

      中公教育最近因為存在4000萬元的退費缺口引發(fā)了關(guān)注。
       

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      2. 為什么中公教育出現(xiàn)了退費問題?

      中公教育出現(xiàn)退費問題的原因是受疫情持續(xù)、行業(yè)政策等方面的影響,線下停課、考試延期或取消等挑戰(zhàn)集中爆發(fā),導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)受到了較大程度的影響,從而導(dǎo)致部分學(xué)員退費增加且集中。
       

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      3. 中公教育采取了哪些措施來解決退費問題?

      中公教育內(nèi)部成立了退費專班,各省市都成立相應(yīng)的退費工作組,一對一負責(zé)溝通學(xué)員退費訴求,主要采取與學(xué)員協(xié)商、退轉(zhuǎn)、分期等方式有效解決退費事宜。
       

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      4. 中公教育為什么需要借款18億元?

      中公教育需要借款18億元主要是因為公司調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),收款不及預(yù)期所致,以及補充流動資金的需要。
       

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      5. 中公教育的退費進度有何變化?

      中公教育的退費進度正在加速,盡管2023年上半年銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金大幅減少,但這表明總退費同比提高,說明退費進度有所提升。
       

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      6. 中公教育采取了哪些措施來提升企業(yè)經(jīng)營和解決退費問題?

      中公教育通過調(diào)整企業(yè)經(jīng)營底層核心,比如調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),減少高退費協(xié)議班型占比,轉(zhuǎn)型為以提升實收班課程占比的收款模式,同時嘗試爭取銀行授信,并采用外部融資來處理存量退費問題,以此來提升企業(yè)經(jīng)營和解決退費問題。

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