怎樣說話才有條理清晰有邏輯?:說話要有條理,可參考(1)結(jié)論先行(2)遵循MECE法則(3)結(jié)構(gòu)化思維(4)麥肯錫SCQA故事模型等技巧。一、結(jié)論先行:-有條理,邏
說話要有條理,可參考(1)結(jié)論先行(2)遵循MECE法則(3)結(jié)構(gòu)化思維(4)麥肯錫SCQA故事模型等技巧。
先看個(gè)例子:
有個(gè)嚴(yán)肅的問題請教大家:
我女朋友最近在欺騙我,她總是晚上和別人出去,晚才坐出租回來,又不開到門口。
我偷看過她手機(jī),結(jié)果她大發(fā)雷霆。有一天晚上她出門,
我騎著摩托車藏在街邊拐角等著看誰來接她。
結(jié)果我發(fā)現(xiàn)摩托車漏油,請問下,這車我剛買了一年,這個(gè)漏油問題保修嗎?
所以,說話要有條理,首先是結(jié)論先行
說話的內(nèi)容要遵循MECE法則,即相互獨(dú)立完全窮盡,各項(xiàng)內(nèi)容不重疊、而且羅列了各種情況,比如下圖中,因?yàn)榱魧W(xué)生中有初中生、高中生,因?yàn)椤罢埑踔猩⒏咧猩、留學(xué)生代表上臺”不滿足相互獨(dú)立的條件。
確定中心思想
主題分解
確定邏輯順序
兩個(gè)實(shí)例:
更多實(shí)例
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第一步,慢點(diǎn)說
說話萬萬不能脫口而出,先在腦子里把1.2.3.4.列出來,再侃侃而談。否則想到哪里說道哪里,當(dāng)然沒調(diào)理。
第二步,說話結(jié)論先行
先說結(jié)論,再說理由和支持理由的例子。
結(jié)論先行,確保別人聽你說話時(shí),知道你最主要說什么。
如果先說理由和例子,讓他人自己歸納你的結(jié)論。一是別人不愛聽費(fèi)腦子,二是反著說讓人抓不住重點(diǎn)。
假如你的兩個(gè)例子看起來毫不相干,但有共同點(diǎn)。但是別人沒發(fā)現(xiàn),他就會有“你說的啥玩意”這種感覺。
第三步,多練習(xí)(背后功夫)
拿出一張A4紙,把經(jīng)常和朋友,同事,老板聊的話題,寫上一個(gè)。
頭腦風(fēng)暴,能想到的和這個(gè)話題有關(guān)的觀點(diǎn),事例都寫上。
注:
1.不要思考!不要思考!不要思考!
2.全力以赴只寫1分鐘。
整理所有觀點(diǎn),再拿一張A4紙,列上去。
把常見的觀點(diǎn)劃掉,新穎的觀點(diǎn)找論據(jù),找事例。
隔一段時(shí)間再寫一次,經(jīng)常重復(fù),你會得到新穎的觀點(diǎn)和極限思考能力。
這個(gè)問題以前也困擾我,曾經(jīng)在和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的時(shí)候,就被領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名批評過,“說話沒有邏輯,以后準(zhǔn)備好了再匯報(bào)”。雖然當(dāng)時(shí)點(diǎn)頭同意,可是內(nèi)心的想法是:我己經(jīng)把我知道的全說了,領(lǐng)導(dǎo)怎么聽不懂呢?
后來,為了解決這個(gè)問題,我認(rèn)真分析一位表達(dá)能力特別強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)的講話,也閱讀了一些關(guān)于邏輯表達(dá)的書,覺得有一些收獲,希望對你也有幫助。
言語表達(dá)清楚有邏輯,簡單來說,就是要把話說明白,讓人聽不亂,不亂就是有邏輯。
我現(xiàn)在通常套用“起承轉(zhuǎn)合”四個(gè)步驟來把問題說清楚,無論在在正式場合溝通交流 還是簡單溝通都可以使用。
一般話得從哪里開始說不顯得突然呢,合適的切入點(diǎn)能幫助我們盡快的進(jìn)入主題。
評書里面有:上回咱們說道……
電視劇里面也有上集回顧
這個(gè)目的是將大家的注意力聚焦于共識點(diǎn),可以是共同的回憶、對某事情開展的共認(rèn)前提、雙方都感興趣的問題、問題背景等。
比如,對應(yīng)具體的表達(dá)場景,可以是“上次我們討論到……”、“A項(xiàng)目是至今已經(jīng)開展一年了…………”
主要目的是為后續(xù)觀點(diǎn)做鋪墊,在前面的基礎(chǔ)上,繼續(xù)增加共識和信任感。這個(gè)部分在表述過程中,就應(yīng)該具有邏輯性。
比如,經(jīng)過調(diào)研,項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算開支的包括3個(gè)主要部分,原材料費(fèi)用、加工費(fèi)用和推廣費(fèi)用。
這句話就采用了,先總述,在分述的形式,且分述的3個(gè)內(nèi)容是與產(chǎn)銷順序相同的。
這個(gè)部分是主體內(nèi)容,在前面的鋪墊下,拋出問題不顯得突兀,在敘述過程中可以參考《金字塔原理》中寫了三種比較常用的邏輯順序。
1) 時(shí)間順序
問題的發(fā)展順序,前因后果。
2) 結(jié)構(gòu)(空間)順序
組成成分、位置關(guān)系都是空間順序
3) 程度順序
在需要突出重要性的場合使用,比如,最重要→次重要、最多→最少,風(fēng)險(xiǎn)高→低,越關(guān)注的內(nèi)容重要等級越高。
將問題在轉(zhuǎn)給對方,開始討論。
需要注意的是這個(gè)過程通常你先提出一個(gè)方案或者結(jié)論,供對方參考為好。
最后讓我們用上面的四個(gè)步驟,套用在下面的情景中感受一下:
“(1-起)上次我們討論到項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)問題,(2-承)經(jīng)過調(diào)研,項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算開支的包括3個(gè)主要部分,原材料費(fèi)用、加工費(fèi)用和推廣費(fèi)用。(3-轉(zhuǎn))目前原料費(fèi)超出預(yù)期40%,如何減少此部分的開支,是我們現(xiàn)在遇到的難題,(主體內(nèi)容敘述)影響開支的3個(gè)因素,原料稀缺性導(dǎo)致供應(yīng)商提高價(jià)格、新材料前期試驗(yàn)費(fèi)昂貴,甲方對部分材料提出備份要求,……,(4-合)我們初步的解決方案是與供應(yīng)商協(xié)商,將試驗(yàn)部分轉(zhuǎn)移到供應(yīng)商那,以節(jié)省成本,你們對這個(gè)問題怎么看呢?”
除了采用一定的框架順序開始表達(dá),為了表達(dá)清晰,詞語的準(zhǔn)確性和達(dá)意也很重要,在平時(shí)應(yīng)該多積累多體會相關(guān)的詞語。
如果你覺得上面的框架,不符合你的應(yīng)用場景,建議你也可以去分析周圍表達(dá)能力強(qiáng)的人表達(dá)的特點(diǎn),留心觀察就會有發(fā)現(xiàn)。同時(shí)推薦兩本書關(guān)于邏輯的書《金字塔原理》和《一本小小的紅色寫作書》,雖然是寫作書,但是對論證說明的邏輯方面很有幫助。
第一,深度思考。說話和寫作其實(shí)本質(zhì)一樣,都是一種表達(dá)方式,其目的都是把我們的所思所想準(zhǔn)確清晰地呈現(xiàn)出來,所以表達(dá)的核心關(guān)鍵是要有內(nèi)容支撐。
當(dāng)被問及不熟悉或者沒有準(zhǔn)備的話題,我們很多人是不是都有過懵圈的尷尬。所以,要想練好口才,首先得學(xué)習(xí)思考。只要靜下來認(rèn)真思考了某件事情,它一定會與我們碰撞出思想火花,我們對它的印象就會越深刻,對它的理解也就更深入。
即使沒有提煉出自己的見解思想,也可以多學(xué)習(xí)了解別人的觀點(diǎn)看法,這樣哪怕是聊天,我們也不至于無話可說啊,否則就真是巧婦難為無米之炊了。
第二,整理歸納。做到第一點(diǎn),相信你已經(jīng)有了一些零碎的觀點(diǎn)想法了,接下來需要對這些思想素材進(jìn)行二次加工,也就是深加工。
我們可以按照一定的邏輯關(guān)聯(lián)對頭腦中的思想看法進(jìn)行分類歸納,比如按照并列、因果、遞進(jìn)、轉(zhuǎn)折等邏輯關(guān)系主線,把零散的東西串聯(lián)起來。
這樣,我們的表達(dá)就有了框架條理,說話就不太會跑偏,不然就是東一榔頭西一棒子的語無倫次。
深加工的原則應(yīng)該是簡潔明了,能一句話說清楚的就不要說兩句,誰也沒有時(shí)間從你的冗余后贅中挖掘有用信息。
第三,說話技巧。一是說話語速放慢一點(diǎn),不要太快,否則說話就不利索,也容易說錯(cuò),打亂了節(jié)奏。二是聲音大一點(diǎn),不要太小,太小別人就聽不清。三是少說一些諸如“嗯”“呃”等語氣詞,這會讓你的表達(dá)顯得拖泥帶水。
謝邀。主持人語言能力,一般都條理清晰有邏輯。所以其實(shí)你是想說,什么時(shí)候我能說起話來像主持人那樣信口道來,或雄辯韜略,或縱橫捭闔,或溫柔如水,或勝過九鼎大鼐,或強(qiáng)于百萬雄師。對吧。
這就好辦多了。你看:端木賜捭闔天下,晏子使楚,澠池會王,田忌賽馬,衛(wèi)鞅辯惡……
哪一場的主角不是主持全局的王者?端木賜玩轉(zhuǎn)天下,點(diǎn)撥貧弱勾踐滅吳。晏子使楚,讓世人驚奇華夏歷史上竟然出現(xiàn)第一位大奸商。澠池會秦王,弱趙藺相如令強(qiáng)秦王敲打夜壺奏樂取樂會場,一代誠相,竟能睥睨一切,君臨天下。田忌賽馬,記載田忌通過智慧口才答王自己的勝法僅在于出場次序微調(diào)。百家爭鳴,衛(wèi)鞅雄辯單挑當(dāng)時(shí)學(xué)霸權(quán)威孟老夫子門,精辟闡釋人性本惡,直接導(dǎo)致主張人性善論的孟子信了人性惡論,此后才會有荀子大成……
所以怎樣才能邏輯清晰,條分縷析,雄辯滔滔,江海不絕?很簡單,弱者,要像神經(jīng)病患者之強(qiáng)迫癥那樣,反復(fù)練習(xí)增強(qiáng)。強(qiáng)者,通過精益求精,可以更強(qiáng)。
雄辯韜略,將放大自己的綜合實(shí)力,簡直就是好運(yùn)設(shè)計(jì)。雄辯訓(xùn)練三部曲:
1.嘴到。用進(jìn)廢退,聚焦原理。所以要健康,勤快,練習(xí)巧嘴。
2.口齒。咬字吐詞,咬文嚼字,清晰悅耳,抑揚(yáng)頓挫,精神爆發(fā)。
3.心腦。勤務(wù)動(dòng)腦,精進(jìn)思維,保證雄辯促成。
最后記得看一本書:余秋雨解讀版《雄辯韜略》。
到底什么是邏輯?
通常來講,狹義的講是研究思維和論證有效性的規(guī)范和規(guī)則的科學(xué)!或者指的是思維的規(guī)律、客觀的規(guī)律!廣義的講就是規(guī)律!規(guī)律是什么?規(guī)律是客觀存在的,有節(jié)奏、有序的現(xiàn)象。
一些職場的優(yōu)秀精英一般在匯報(bào)工作或者或者與人溝通時(shí)一般總能講的條理清晰。
比如,領(lǐng)導(dǎo)交辦他一個(gè)事,去采購一些東西,他回來之后,跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了一下采購的情況,領(lǐng)導(dǎo)問他為什么要買這家的東西,你會這樣回復(fù):我綜合比較幾家公司,最終確定這一家公司產(chǎn)品性價(jià)比最高,原因是:1.2.3.
而有的人卻回復(fù)到:我感覺其他家的商品不行,沒有這家好!
職場上,人與人之間的差距,除了情商外,最大的差距就是邏輯思維的能力。
你是否是一個(gè)有邏輯思維的人?
怎么樣做到說話有條理清晰有邏輯?
樓主所問表面上是如何做到說話有條理清晰有邏輯,但是本質(zhì)上是如何培養(yǎng)邏輯思維的命題。
邏輯思維:是一種確定的而不是模棱兩可的,前后一貫的而不是前后矛盾的,有條理有根據(jù)的思維,在邏輯思維中要用到概念、判斷、推理等思維形式和歸納、演繹、分析、綜合以及從具體上升到抽象等方法!
那么如何培養(yǎng)邏輯思維?
要用好5W2H,也就是What,Why,Where,Who,Howmuch如果欠缺其中任何一個(gè)元素,都不可繼續(xù)進(jìn)行思考。
比如,“下周六要組織一個(gè)活動(dòng)”,如果不說清楚時(shí)間,也就是When這個(gè)因素,就不能確定到底要參加多少人,都誰參加,在哪里參加這幾個(gè)條件。
2.要建立系統(tǒng)化知識結(jié)構(gòu)。
即使現(xiàn)在生活中充斥著碎片化的知識,但是要有把這些碎片化的知識搭建成系統(tǒng)化的知識體系的能力。
這里推薦最好用搭建知識體系的工具——思維導(dǎo)圖
如果沒有系統(tǒng)化知識結(jié)構(gòu),你就完成不了邏輯思考,充其量只是胡思亂想。為什么這么多人容易被傳銷忽悠,因?yàn)槟銓@方面知識不懂,所以你就完成不了邏輯思考。
因此,我認(rèn)為邏輯思維想要形成,根本是要搭建一個(gè)豐富完成的知識結(jié)構(gòu)。
3.冷靜分析和解決問題是提高邏輯思維的重要手段。
不管發(fā)生任何事,都要做到冷靜分析前因后果。如果形成習(xí)慣,那么你的邏輯思維將會逐步建立。
那么回歸主題:怎么說話才有條理清晰邏輯:1、要培養(yǎng)邏輯思維;2、要搭建知識結(jié)構(gòu);3、要學(xué)會冷靜分析。
最后,我想說的是,邏輯思維最后形成的是結(jié)構(gòu)性思維,當(dāng)你不管是說話還是做事的時(shí)候,自然而然的形成結(jié)構(gòu)性思維邏輯,那么你的邏輯思維才是成熟的。
其實(shí)我們說話的時(shí)候,是一種習(xí)慣,而不是在說話的時(shí)候,去考慮邏輯。我認(rèn)為,要說話有條理,要注意以一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn):
一個(gè)中心,就是你說話表達(dá)的重點(diǎn),可以用一句話提煉,也就是去掉任何形容詞、副詞,你想要說的是什么?比如公司發(fā)通知,說要繼續(xù)在家辦公,前面會有一大段為了員工生命安全,為了響應(yīng)國家政策的話,但中心就是,在家辦公四個(gè)字。
也就是說,你說的話,要先讓人掌握那個(gè)中心,那么即使別的話沒怎么聽,至少最重要的信息已經(jīng)掌握了。
第一個(gè)基本點(diǎn):要有支撐點(diǎn)
說話要說人話,如果只有一個(gè)中心,那基本也不會有什么人愿意聽,這個(gè)時(shí)候,就要提供支撐點(diǎn),也就是我們俗稱的論據(jù)。論據(jù)的精彩程度,直接決定了你說的話是否能夠引起人的興趣。比如我們說一個(gè)人很好笑,會列舉他好笑的事情,如果只是下一個(gè)定義,這樣說話是不會有人信服的。
第二個(gè)基本點(diǎn):要有互動(dòng)點(diǎn)
我認(rèn)為說話清晰有邏輯,最好的證明就是能否引起他人的互動(dòng)。如果說話過程中,有互動(dòng),一則說明你說的話別人聽懂了,二則說明你說的話引起別人興趣了。這才是說話的目的!說話不是寫論文,一個(gè)人悶頭做,完全不管別人什么反應(yīng)。
總之,我們要區(qū)分說話與書面的區(qū)別,不要過于糾結(jié)某些形式,也不要過于糾結(jié)一些結(jié)構(gòu),抓住一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn),平時(shí)也就夠用了。
從狹義來講,邏輯就是指形式邏輯或抽象邏輯,是指人的抽象思維的邏輯;廣義來講,邏輯還包括具象邏輯,即人的整體思維的邏輯。
邏輯不生產(chǎn)知識,它只是提供一套規(guī)則,可以讓我們組織和運(yùn)用知識。
最常用到的邏輯形式有兩種:自上而下的演繹法和自下而上的歸納法。所謂演繹推理,就是從一般性的前提出發(fā),通過推導(dǎo)即“演繹”,得出具體陳述或個(gè)別結(jié)論的過程。
歸納推理是一種由個(gè)別到一般的推理。由一定程度的關(guān)于個(gè)別事物的觀點(diǎn)過渡到范圍較大的觀點(diǎn),由特殊具體的事例推導(dǎo)出一般原理、原則的解釋方法。
如果覺得不好用,那就從最基本的三段論開始練習(xí)。三段論包括大前提-小前提-結(jié)論三部分。打個(gè)比方,哺乳動(dòng)物用母乳喂養(yǎng)幼崽(大前提)、貓是哺乳動(dòng)物(小前提)、貓用母乳喂養(yǎng)幼崽(結(jié)論)。
從這個(gè)例子中可以看出三段論有這幾個(gè)特點(diǎn):一個(gè)一般性的原則(大前提),一個(gè)附屬于前面大前提的特殊化陳述(小前提),以及由此引申出的特殊化陳述符合一般性原則的結(jié)論。
先打草稿
想清楚自己要說什么,也就是核心觀點(diǎn)。然后按照前面提到的邏輯規(guī)則去整理自己的觀點(diǎn),提出論點(diǎn)、論據(jù)和關(guān)鍵假設(shè)。條件允許的話,就打草稿。如果不行,就打腹稿。
列清單
把要說的內(nèi)容,一條一條地列出來。這樣做能讓你和對方都明白對話的整體脈絡(luò)。
結(jié)論先行
說話的過程中為了避免絮絮叨叨,讓對方聽得云里霧里的最佳辦法就是結(jié)論先行。開篇就讓對方知道你的觀點(diǎn),然后再用論據(jù)來支撐自己的觀點(diǎn)。
最后,關(guān)于邏輯還要補(bǔ)充一下。有時(shí)候我們以為自己說話時(shí)有邏輯的,但是溝通從來都不是單向,而是雙向或多項(xiàng)。所以在溝通過程中,還要考慮對方的邏輯思維。也就是說如果你不按照對方的邏輯去說,那你得邏輯在嚴(yán)密對方都聽不懂。
我想結(jié)合自己的例子來談些淺薄的看法。由于小時(shí)候生活貧苦,我一個(gè)人帶兩個(gè)弟弟在農(nóng)村生活,家務(wù)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)都得自己管理,生活教會了一些統(tǒng)籌和思考的能力。因此之后無論是在學(xué)校還是工作中,周圍人都覺得我說話簡潔有條理,想法深刻,擅于提問,大年講座時(shí)總喜歡找我提問或?qū)懣偨Y(jié)。
我認(rèn)為,邏輯清晰有條理是一個(gè)思維過程,如果想清楚了,那么不管是說話、寫作還是提問都會比較順暢。在腦海中的思考是心法,后面的口頭或書面表達(dá)都是技法。
我對邏輯的簡單的理解,就是小時(shí)候所學(xué)的“因?yàn)?..所以、雖然...但是、即使...也”...,就是對事物的看法要有因有果、有始有終,有個(gè)思維線。當(dāng)然也包括對復(fù)雜事情的歸納和演繹等。有些人想法比較簡單,沒讀過什么書,比如我婆婆,她在生活中說話就經(jīng)常被人批沒有邏輯,讓人覺得莫名其妙。
提升邏輯思維能力的方法:1)多看書。只有懂得了規(guī)律和道理,才能有三觀正的認(rèn)知,才能形成正確的思維。2)多體驗(yàn)?嚯y的生活是種財(cái)富,多接觸不同層面的人,接觸新鮮的事物,擴(kuò)大自己的視野。
先肯定,再轉(zhuǎn)折。
跟朋友聊天時(shí),先共情,我很理解你的感受,我曾經(jīng)也是這樣的,讓對方接納你。再提出看法和建議,比如雖然覺得你很委屈,但我覺得你有一點(diǎn)做得不夠好。
在單位發(fā)言時(shí),先陳述大多數(shù)人都會想到的觀點(diǎn),如這個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)勢和不足,再從一個(gè)不一樣的角度提出你的個(gè)人想法。
后面的那個(gè)轉(zhuǎn)折往往是談話的點(diǎn)晴之比。
因?yàn)槲覀儾皇呛ε抡f不敢說,而是想說得有條理。所以,先養(yǎng)成一個(gè)講話前寫題綱的習(xí)慣。我經(jīng)常在即興演講時(shí)受到大家稱贊,因?yàn)槲乙话愣紩唵蔚卦谑謾C(jī)上打個(gè)草稿。有了題綱,一二三點(diǎn)分別用幾個(gè)詞語代表觀點(diǎn),再用幾個(gè)詞語提醒自己要用什么實(shí)例。
練習(xí)一段時(shí)間以后,再把這種寫題綱的能力放在心底里,就是講話前打個(gè)腹稿。讓別人絲毫看不出來,完美!(其實(shí)真正會講話的人都會提前打草稿的,有一個(gè)笑話說,丘吉爾在某個(gè)即興演講的時(shí)候,對旁邊的助手說:“快去把我的‘即興演講稿’拿過來!”)
PS:我自己講話時(shí)由于特別簡潔,容易沒有溫度,所以我也在練習(xí)講故事的能力,提升自己的幽默感等。希望大家都能變成會表達(dá)自己的人!
回答這個(gè)問題之前,我們首先要確定“邏輯”到底是什么意思?然后再確定如何才能讓自己說話條理清晰,有邏輯。
首先,我們常講的“邏輯”其根據(jù)英語logic音譯而來, Logic來源于希臘語Logus,意思是爭辯的藝術(shù)。 也是西方現(xiàn)代大學(xué)教育“七藝”之一。 其現(xiàn)代定義是“能夠推導(dǎo)出合理結(jié)論的清晰的、有組織思考過程”。
要想讓自己說話條理清晰,有邏輯,這需要兩方面知識。一方面是 邏輯思維習(xí)慣;另一方面是對所陳述或討論內(nèi)容的知識儲備。
根據(jù)邏輯的定義,首先我們說話一定想得出一個(gè)合理的結(jié)論,這是我們說話的目的。所以我們要確定我們想表達(dá)什么。
接下來我們清晰有組織地思考,那需要我們根據(jù)要表達(dá)的結(jié)論,提出論據(jù),并舉例說明。 這時(shí)注意,我們論據(jù)要準(zhǔn)確全面,我們的例子,足以證明既成形象具體地說明我們的論據(jù)正確,同時(shí)可以別人更容易我們觀點(diǎn)。
最后,我們以用語言的形式把自己的這些想法,按以上步驟表達(dá)出來。
我們無論邏輯多么好,對于自己熟悉的領(lǐng)域,一定要慎言。胡亂放炮,只會貽笑大方。
但這不妨礙我們可以事先準(zhǔn)確一些我們專長的或有興趣的領(lǐng)域的知識。 我會可以對我們這些領(lǐng)域的知識,提前有組織順序的學(xué)習(xí),歸納,總結(jié)和應(yīng)用。 這樣,遇到這類問題就會言之有物,表達(dá)清晰。
總之,大家要多練習(xí)應(yīng)用,對總結(jié)。 這樣有意識的練習(xí),您的表達(dá)能力會越來越清晰準(zhǔn)確,符合邏輯。也就更容易讓您聽眾明白您的想法。 促進(jìn)有效交流和溝通。
以上供您參考。希望對您有用。
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