感謝邀請。

這個問題問的是對銀行信任感的問題，還有45000會不會就這樣損失了？答案是肯定不會。

銀行現(xiàn)在一般是四點(diǎn)半就不再排隊(duì)叫號，然后大概五點(diǎn)半的時候處理好在大廳里等候辦業(yè)務(wù)的客戶。這個時候不是直接下班，而是進(jìn)行查賬。對銀行來說，一分錢的錯誤都不能放，所以這45000塊多了出來不可能不會發(fā)現(xiàn)。

銀行的工作人員是不會因?yàn)檫@45000塊不認(rèn)賬的，因?yàn)檫@件事很容易就查出來，想做手腳都做不了。而且，拿著十幾二十萬的年薪，何必為了你這一點(diǎn)錢而冒這么大的風(fēng)險。發(fā)生了這樣的事，銀行不但要認(rèn)賬而且還應(yīng)該給你道歉，因?yàn)檫@給你造成了麻煩。

說一個相反的日子，我家人以前用存折在銀行辦業(yè)務(wù)的時候，存了3000塊，銀行員工出錯打成了30000塊。當(dāng)天晚上工作人員就找到了我們電話進(jìn)行溝通，給我們賠禮道歉然后希望我們抽時間把這件事給處理好。

金融行業(yè)是服務(wù)態(tài)度最好的一個行業(yè)，雖然銀行的話在這方面是稍微欠缺一點(diǎn)，但是也不會做到賴賬的地步。

朋友，作為曾經(jīng)當(dāng)過銀行會計(jì)和出納專業(yè)工作的我，來告訴你這個問題的答案�，F(xiàn)在來看銀行是鐵定會認(rèn)賬的，你根本用不著擔(dān)心。

因?yàn)橛腥缦聝蓚�原因可讓你釋懷：其一，從過去銀行操作規(guī)程看，你到銀行存50000元錢，出納員收收到你的50000元現(xiàn)金之后，再記賬；然后會計(jì)柜的會計(jì)人員也要對你存入的錢進(jìn)行復(fù)點(diǎn)，然后再在現(xiàn)金收入日記賬上蓋章，這叫雙人臨柜、雙人復(fù)核、雙人監(jiān)督，你存款50000萬元而只記賬5000元的事根本不可能發(fā)生，即便發(fā)生這樣的問題，事后也可馬上發(fā)現(xiàn)，或當(dāng)晚下班之前結(jié)賬便可發(fā)現(xiàn)長款，銀行柜員就必須立即對當(dāng)天所有存款的賬務(wù)進(jìn)行核實(shí)，可能會發(fā)現(xiàn)問題所在。即便不知道是哪位儲戶的錢，也會放在長款處理。待儲戶找上門再補(bǔ)記儲戶的存款數(shù)額。

現(xiàn)在不同了，銀行實(shí)現(xiàn)了柜員制，錢賬都是自己負(fù)責(zé)，一手清，碰到這類事件，其實(shí)更安全可靠了，你不用擔(dān)心柜員會私吞你的45000元。因?yàn)橛须娮颖O(jiān)控設(shè)備，柜員的收儲戶50000元現(xiàn)金，監(jiān)管設(shè)備攝像記錄得非常清楚，你發(fā)現(xiàn)錯了找銀行，銀行馬上會給你糾正存款數(shù)額；或者柜員發(fā)現(xiàn)長款之后會查看電子監(jiān)控馬上發(fā)現(xiàn)，他們會主動與你聯(lián)系，讓你到銀行將存款數(shù)據(jù)改正或另給你一張50000元存單，你大可放心。

因?yàn)樗麄儾贿@樣做，發(fā)現(xiàn)長款之后，連賬都平不了，班也就下班了；或者只能做長款處理，等待你找銀行的時候再更正你的存單錯誤。

所以，朋友你應(yīng)對銀行的服務(wù)應(yīng)絕對放心，不要說第二天，即便過上一個月、一年，你的45000元也不會丟掉。不知我的回答能否讓你滿意，若有不明白之處我們再私聊。工作順利、生活快樂！

這個不用怕，只要她敢不認(rèn)賬，那么她的職業(yè)生涯也就到頭了。為什么這么說呢？

其實(shí)在銀行柜臺上，每個人工作人員和客戶的位置都有攝像頭，所以不用怕，你存錢50000塊錢可跟5000塊錢數(shù)錢的時間，錢的數(shù)量和厚度都不一樣，這很容易就被看出來的，所以如果有個職員敢不承認(rèn)自己的工作失誤，那么首先不要怕，現(xiàn)將此事反映給整個銀行的大堂經(jīng)理，然后由經(jīng)理找副行長來處理。因?yàn)槟阋话憬佑|不到副行長。而且一般銀行的行長也不會直接參與這些事情。所以副行長就可以解決的。

其實(shí)這是一個非常簡單的事故。工作事故在很多行業(yè)都很正常的。所以其實(shí)聰明的柜員犯了這種錯誤的時候，都會主動去跟客戶協(xié)商，因?yàn)檫@不是什么大事，只要給加上了，就沒問題了。這樣雖然自己的有業(yè)務(wù)的記錄，但是只要客戶不去大聲喧嘩，你還是沒事的，等于事息寧人了。除非遇到那種咋呼的客戶，那么你就會比較麻煩，除了承認(rèn)錯誤之外，可能全銀行的人都知道你犯了錯，因?yàn)檫@個乘客一定會把事情鬧大，而且說不定會找人來采訪報道，最后你們副行長沒辦法還要道歉，最后還要給她各種好處才行。接下來等這個客戶處理完了，相信應(yīng)該就會理你了，因?yàn)槟惴稿e了，所以扣錢什么的降職什么的或者獎金績效扣除什么的，反正你要自己承擔(dān)了。

其實(shí)現(xiàn)在就是買方市場，銀行的很多業(yè)務(wù)都是偏向于顧客的，現(xiàn)在都是服務(wù)導(dǎo)向，你有任何問題都可以向銀行主動提出，如果不滿意除了投訴，可以利用現(xiàn)在的自媒體，畢竟哪個銀行都不喜歡自己的名聲被不好的新聞影響，大家說對嗎？你有什么相關(guān)的故事嗎？

我也遇到過一次，大約快二十年了廣州東站附近的一間農(nóng)行，當(dāng)時也是存款少打了0，我自己沒發(fā)現(xiàn)忙到天黑了才回家，到了門口看到兩個西裝革履的人，一見到我好似很激動，他們很誠懇的一直道歉，找出存折一看的確是少了個0，他們不找我估計(jì)一會半會兒也發(fā)現(xiàn)不了，見他們道歉態(tài)度誠肯，說今天的帳對不上不能下班，經(jīng)理和辦事員等了我一個下午，直到我答應(yīng)第二天上午再去銀行，他們才放心的離開。后面想想極其恐怖，我住在另一個區(qū)，和銀行相隔極遠(yuǎn)還是個新樓盤真不知道銀行是怎樣知道我的新住址的，印象中不知為什么了，沒有用電話聯(lián)系，直接找上門覺得銀行找個人很容易。

如果客戶實(shí)際存了50000元錢，而銀行把存單打成了5000元，當(dāng)時雙方都沒有看清楚，客戶把存折帶回家之后發(fā)現(xiàn)了問題，再回銀行去找。

這個錢是會找到的。為什么？

一是因?yàn)殂y行的賬務(wù)是不會平的。現(xiàn)金實(shí)際收到的是50000元，而帳面上體現(xiàn)的是5000元，這就是說，柜員的現(xiàn)金尾箱里會多出45000元的長款。這就是賬實(shí)不符。不管是多錢也好，少錢也好，銀行要保證賬務(wù)是平的，就要查找到底，看到底是差在哪里。這樣的忽數(shù)，也很好找，很快就會發(fā)現(xiàn)問題。

二是銀行要回查確認(rèn)業(yè)務(wù)經(jīng)過。銀行柜員在所有辦理過的業(yè)務(wù)中，找出疑似錯誤的，再調(diào)取監(jiān)控確認(rèn)�，F(xiàn)在銀行檢查賬務(wù)也很高科技的，畢竟有了監(jiān)控錄像，只要調(diào)取一下監(jiān)控，就可以知道客戶拿的是50000元現(xiàn)金，而不是5000元，畢竟50000塊錢和5000塊錢的辨別是沒有難度的。于是可以確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)真的辦錯了。

三是銀行要重新調(diào)整賬務(wù)。銀行在發(fā)現(xiàn)問題之后，需要主動和客戶聯(lián)系，找到客戶，讓他把存折再拿回來，重新處理一下。當(dāng)然，錯誤出在銀行身上，銀行還是要誠心誠意地取得客戶的諒解為上策。

這樣的事，要是真的發(fā)生，恐怕不用等到客戶到家，銀行的電話就得來了。想想看，銀行要是不把賬找平，他們還下得了班嗎？

遇到過。當(dāng)時有13700塊錢，存銀行的時候全部搞完我也沒看存單就回家了。到晚上挺晚的了，接到銀行的電話，問我上午存的錢是多少？我說13700元�。�對方說你能看一下存單么？我拿出來一看，只有13000元，我說怎么只有13000元？對方說柜員搞錯了，忘記將700元散錢入賬了。讓我明天早上上班去銀行取回那700元。并且一再道歉。第二天早上去拿錢，領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)時辦理業(yè)務(wù)的柜員不停的道歉，還送了一份小禮物??，搞的我都緊張了。后來得知，清賬多了700元，把當(dāng)天所有業(yè)務(wù)全部核查了一遍，調(diào)錄像，運(yùn)鈔車足足等了四個小時。

所以，不會找不回來的。

我做過3年多柜臺，是有發(fā)言權(quán)的。

首先，現(xiàn)在系統(tǒng)已經(jīng)非常先進(jìn)了，也不是很多年前，手工記賬，手工填憑證的時代，發(fā)生差錯的可能性也越來越小。我承認(rèn)，柜員也是人，偶爾也會犯錯，但是也不必緊張。

首先，銀行每天要進(jìn)行平賬，要進(jìn)行雙人盤庫。也就是兩個人要把系統(tǒng)里面的數(shù)字和庫存的數(shù)字要盤一遍。主管行長每月還要不定期檢查一遍。我們當(dāng)時當(dāng)柜員的時候庫里面的賬，如果是不平，不管是多了還是少了，都超級緊張的，因?yàn)槭菚�被扣分的�?/p>

如果庫里面的錢多了，我們也會一筆一筆的查找，看看是給哪個客戶少存了，然后給客戶打電話幫他上賬。如果少了也會一筆一筆的去查找，然后再聯(lián)系客戶，拜托客戶能不能配合來更正一下。

自助柜員機(jī)也要視同一個獨(dú)立柜員，只不過自助柜員機(jī)要根據(jù)鈔箱情況2-3天清理一次。如果自助柜員機(jī)發(fā)生了長短款，系統(tǒng)的流水里面都會告訴你哪一筆可疑出了錯。

如果你要問我們是怎么知道哪里錯了？

基本上，我們對每天辦理的業(yè)務(wù)是，有一個大致的印象的。其次，現(xiàn)在的銀行都是錄音加錄像的。所以我們?nèi)タ幢O(jiān)控，一筆一筆的看監(jiān)控錄音。就能知道到底是哪一筆做錯業(yè)務(wù)了。

另外，如果真的如你所說，你大可以到銀行要求調(diào)看監(jiān)控。銀行的監(jiān)控現(xiàn)在已經(jīng)可以清晰地看到驗(yàn)鈔機(jī)上顯示的數(shù)字。所以你到底存取了多少錢是很清晰的。銀行的監(jiān)控一般會保存三到六個月。

而且據(jù)我了解現(xiàn)在的柜臺要求更嚴(yán)格了，大金額的存取都要雙人復(fù)核金額的。系統(tǒng)會要求雙人復(fù)核授權(quán)以后才可以通過。

所以你如果去的是正規(guī)的銀行的話，特別是在大城市，大可不用太擔(dān)心。

個人經(jīng)驗(yàn)，供您參考。

我是創(chuàng)新公元的小民工，銀行柜員由于粗心把50000元打成了5000元，肯定會認(rèn)賬的。雖說是客戶離柜后概不負(fù)責(zé)，但是這一規(guī)定主要是針對取款業(yè)務(wù)。單憑兩大方面，銀行工作人員就不可能也不敢賴賬。

第一:銀行柜員營業(yè)終了一定需要賬實(shí)相符。銀行規(guī)定柜員庫存出現(xiàn)長短款時的規(guī)定“長款歸公、短款自賠”，這是在找不出原因的情況下這樣執(zhí)行，如果能夠知道出現(xiàn)什么問題下的長短款，那短款就要該聯(lián)系客戶返還的返還，長款該退給客戶的就退回。柜員下午結(jié)賬庫存一定會多出45000元的長款，賬實(shí)不符，這個時候客戶只要去銀行協(xié)商就可以，銀行也可能聯(lián)系客戶前去，如果聯(lián)系不上，只能是長款歸公。

第二:調(diào)閱銀行監(jiān)控錄像。二三十年前沒有監(jiān)控錄像，遇到這種事情，只能是憑著印象處理長短款，現(xiàn)在有了監(jiān)控錄像，回放一下當(dāng)時的錄像情形，50000元和5000元肯定不一樣，很明顯柜員不會不認(rèn)賬的。

現(xiàn)在雖說有了點(diǎn)鈔機(jī)，有了電腦系統(tǒng)機(jī)打辦理業(yè)務(wù)，但是柜員辦理業(yè)務(wù)的差錯卻越來越多了:經(jīng)常取款辦成了存款，存款辦成了取款，系統(tǒng)處理賬戶時輸入的金額多了少了的……還是希望柜員辦業(yè)務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé)，現(xiàn)在柜員普遍年輕化，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，出現(xiàn)的失誤比較低級，是自己的錯誤要勇敢承認(rèn)，和客戶積極溝通，做到下不為例。

是要認(rèn)帳的。

雖然銀行總有一個牌子：“錢款當(dāng)面點(diǎn)清，離柜概不負(fù)責(zé)” 。但這更多的是對于小額存取款而言，比如差異一百元、十元，而且主要是針對假幣而言，一般是客戶因?yàn)樽C據(jù)采集太難，也不愿意回去。如果是多給客戶，一天有那么多客戶辦理業(yè)務(wù)，找不到具體的人，也只能是經(jīng)辦人員自己吃虧。

對于大額存取款，銀行肯定要認(rèn)賬。因?yàn)楝F(xiàn)在有相對比較完善的監(jiān)控，5萬元與5千元之間的差異，實(shí)在太明顯了，不需要太多證據(jù)采集，只要看一下監(jiān)控就可以。這是最硬的證據(jù)。

關(guān)鍵是，銀行每一天的賬務(wù)，是需要平的。也就是不管是多錢也好，少錢也好，銀行要保證賬務(wù)是平的，就要查找到底，看到底是差在哪里。也就是在每一天下班之前，銀行柜臺收取款項(xiàng)是需要完全對等，多個10元少個10元，只能是具體經(jīng)辦人員自己平衡；大數(shù)額的差異，肯定要回溯。5萬元與5千元之間，柜員的現(xiàn)金尾箱里會多出45000元的長款。這就是賬實(shí)不符，是不允許的。

所以如果真的是存5萬，存單打成5千，回家之后發(fā)現(xiàn)，去銀行對賬單，銀行肯定會認(rèn)賬。如果回家之后沒有發(fā)現(xiàn)，估計(jì)在銀行當(dāng)天對賬之后也會發(fā)現(xiàn)，然后打電話通知。

不過萬事皆有可能。如果存款客戶回家之后沒有發(fā)現(xiàn)；而銀行在當(dāng)天對賬過程中，依舊沒有發(fā)現(xiàn)這個錯誤，把5千當(dāng)5萬，時間久了，超過監(jiān)控保存時限，那就比較麻煩。所以在存取款時候，一定要認(rèn)真看看，99.9999%正確率，依舊還有0.00001%的失誤在內(nèi)，而每一天全球銀行各個分支行要接待多少人�。�

而如果當(dāng)天發(fā)現(xiàn)這個差錯，因?yàn)槭墙?jīng)辦人員操作失誤，在事情處理完畢之后，銀行經(jīng)辦人員被扣獎金是必然的。

這個肯定會認(rèn)的，銀行現(xiàn)在是講數(shù)據(jù)的，一個切身經(jīng)歷，上個月發(fā)生的！

我去銀行取錢，一共可能是25500元，一系列操作，因?yàn)椴皇且粋�本上的，所以很麻煩，最后親眼看著驗(yàn)鈔機(jī)點(diǎn)了100張，又個100張，又個50張，然后遞出來，走人！

到了下家銀行，又取了一部分，回到家沒覺得啥

到家后加了一下小票，對不上，發(fā)現(xiàn)少幾百，然后仔細(xì)對，發(fā)現(xiàn)少500！開動腦路視頻回放！

我確定，第一家銀行的美女拿出一疊一萬現(xiàn)金，不斷地往點(diǎn)鈔機(jī)上放，當(dāng)放夠50張以后，把手中剩下的放回箱子里，問題就出在這里！此時已經(jīng)過去3個多小時了！因?yàn)橛袃杉毅y行，別的我也不敢確認(rèn)！

我立刻回銀行，找大堂經(jīng)理說能不能看下錄像，點(diǎn)鈔那段，她說可以，那個柜臺說我少給你500？立刻停止辦業(yè)務(wù)，一邊查監(jiān)控，一邊核對取款數(shù)額，然后開始盤點(diǎn)，把今天領(lǐng)的錢，存的錢，支出的錢做加減，最后電腦屏幕上出現(xiàn)+501.32元，然后再一次核查錢庫里剩余的錢，之后監(jiān)控顯示，確實(shí)是吧25500給出來了25000，然后就把500給我了，我以為會到下午下班或者第二天上班才給，當(dāng)場就給了！

所以說，一般銀行都是認(rèn)賬的，只要有數(shù)據(jù)可言，你要是一萬塊錢里少一張，或者一張假幣，當(dāng)時驗(yàn)鈔機(jī)沒出來，監(jiān)控里看不出來，那他肯定是不會認(rèn)的，只要數(shù)據(jù)在，就可以說話！！

所以放心吧