物業(yè)與所謂業(yè)主的矛盾不斷,物業(yè)的本質(zhì)是什么?:現(xiàn)在好多人都罵物業(yè)是土匪!見過物業(yè)毆打業(yè)主的,物業(yè)給業(yè)主停水停電的,物業(yè)給車主門鎖灌膠水的,物業(yè)把車主車
現(xiàn)在好多人都罵物業(yè)是土匪!見過物業(yè)毆打業(yè)主的,物業(yè)給業(yè)主停水停電的,物業(yè)給車主門鎖灌膠水的,物業(yè)把車主車輛上鎖的,物業(yè)往車輛前擋風玻璃上刷漿糊的,林林總總,劣跡斑斑,氣的好多業(yè)主要賣房子。
其實物業(yè)這是本末倒置,不知道自己的身份和角色。我們買了房子,我們就是小區(qū)的業(yè)主,這小區(qū)里的花花草草一草一木、空地、道路、公用設(shè)施都屬于全體業(yè)主所有,業(yè)主是小區(qū)的主人。小區(qū)里的任何事情都要有業(yè)主說算,遇到事情了,全體業(yè)主坐下來開會協(xié)商解決,這就叫全體業(yè)主大會,是小區(qū)的最高權(quán)力機構(gòu),它通過的任何決議對全體業(yè)主都有約束力。但是實踐中,開一次全體業(yè)主大會很不容易,有的業(yè)主時間不湊巧,或者太忙,所以大家就會選出代表,組成業(yè)主委員會,簡稱叫業(yè)委會,這就是全體業(yè)主大會的常設(shè)機構(gòu)了。
業(yè)委會可以去社會上招募物業(yè)公司,但是通常新建的小區(qū)往往都是開發(fā)商給配置的物業(yè)公司,這是由于業(yè)主是陸陸續(xù)續(xù)入住的,無法組成業(yè)委會。但是如果最初的物業(yè)公司很差勁,業(yè)委會完全可以解聘物業(yè)公司,重新去社會上招聘新的物業(yè)公司。招聘時候肯定要貨比三家了,比價格,比服務(wù)質(zhì)量,比口碑。也就是說業(yè)主是主人,物業(yè)是仆人,是招聘來給業(yè)主干活的,就跟招聘保姆、月嫂、家政人員是一個道理。干的不好,業(yè)主不滿意,可以隨時辭退的。
法理上如此,大家都懂,為什么還有那么多土匪物業(yè)呢?其實這里貓膩很多,比如物業(yè)會收買業(yè)委會,業(yè)委會成員會和物業(yè)進行利益勾兌,這就麻煩了。物業(yè)打著業(yè)委會授權(quán)的旗號,公然給業(yè)主停水停電、鎖車、甚至打人?梢哉f,業(yè)委會不能代表業(yè)主利益已經(jīng)成為一個很發(fā)人深省的現(xiàn)象。
怎么辦呢?其實還是廣大業(yè)主要有主人意識,要有民主意識,要珍惜自己的民主權(quán)利,選出代表自己利益的、靠得住的業(yè)委會,要敢于罷免不代表自己利益的業(yè)委會成員?刂屏藰I(yè)委會,也就能自主決定解聘物業(yè)公司了。也就是說,主人一定要有辭退仆人、保姆、月嫂的權(quán)力。
最后想說的是,業(yè)委會還多多少少分擔了一點政府職能,比如說居委會、街道辦、社區(qū)會把一些公共事務(wù)委托給業(yè)委會來做,所以政府要對業(yè)委會加強指導(dǎo)和監(jiān)督。
業(yè)委會一旦被物業(yè)公司收買,那業(yè)主更沒法維權(quán)了
物業(yè)本質(zhì)是為了盈利
本質(zhì)是收錢,打業(yè)主
物業(yè)的本質(zhì)是賣服務(wù)。
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