如今，智能化迅速進(jìn)入我們的生活。什么都需懂得上網(wǎng)，有點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，才能正常生活。否則，就寸步難行。掃碼看病，掃碼進(jìn)商場(chǎng)，掃碼乘公交，掃碼購火車票，掃碼支付?? 等等，讓為數(shù)不少的中老人望而怯步，望而止步，無法與人們生活同步，被擋在智能的門外。記得有個(gè)名人說過：＂智能時(shí)代甩開你，連＂再見＂也不說一聲＂。

確切地說，邊緣了老年人，＂卡＂了老年人，＂虧＂了老年人。當(dāng)然老年人中，有一小部分對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)還是懂，大部分人卻用不來智能手機(jī)，用的還是老年機(jī)。而老年手機(jī)，只能打個(gè)電話，發(fā)個(gè)信息，連微信功能都沒有。由于這些人，不會(huì)用智能手機(jī)，而在許多方面，許多場(chǎng)合都要掃碼，他就不會(huì)，他就無法了。有個(gè)朋友的母親，我叫他王大媽，今年七十多歲，初中文化，哪會(huì)什么電子支付，就連去銀行的取款機(jī)上取點(diǎn)養(yǎng)老金都不會(huì)。一次，她本來去銀行取兩千塊錢，但銀行的人叫她去取款機(jī)取。由于操作不當(dāng)，卡被吞了。等了半天，大堂經(jīng)理才找人幫她把卡拿出來。一氣之下，她把卡上的錢全都取了。拿去另一銀行存了，并與之約定，以后只在柜臺(tái)取。但與她約定的人不久調(diào)走了，她又只能取兩萬以上了。好在那家銀行服務(wù)人員，態(tài)度好，每次都幫忙。

類似這樣的事，還有很多。當(dāng)然，中年人許多都會(huì)電子支付。但老年人真不會(huì)。我覺得，有關(guān)部門，應(yīng)研究對(duì)策，給其提供服務(wù)：

一是培訓(xùn)老人。讓其學(xué)會(huì)使用智能手機(jī)，或者簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，能夠上網(wǎng)；二是適當(dāng)留點(diǎn)老年窗口，用人工操作。比如，人工買票、人工取錢，醫(yī)院人工掛號(hào)，等等，方便老年人；三是研究、制作出一些老年人用的＂傻瓜＂智能設(shè)備。這樣，讓老年人一看就懂，一學(xué)就會(huì)的那種電子產(chǎn)品；四是老人的兒女教其使用。比如，智能手機(jī)上網(wǎng)：網(wǎng)上支付、掃碼，瀏覽新聞等，簡(jiǎn)單的操作方法，讓老年人會(huì)用就行。同時(shí)，教會(huì)老人在取款機(jī)上取錢，等常識(shí)性應(yīng)用。

這樣，方便老人適應(yīng)智能時(shí)代的生活，不被關(guān)在智能時(shí)代的大門之外。

網(wǎng)上電子支付交易，的確為廣大消費(fèi)者提供了方便，不論是網(wǎng)上和超市購物，還是轉(zhuǎn)賬打款，以及其他日常消費(fèi)活動(dòng)，一部手機(jī)走天下，實(shí)在是簡(jiǎn)便快捷，早就成為許許多多的消費(fèi)者特別是年輕消費(fèi)者所廣泛采用的交易支付方式。從此，出門再也不用帶上現(xiàn)金了，也不再擔(dān)心被小偷算計(jì)了。

可是，對(duì)一些中老年人特別是文化水平偏低的老年人來說，卻成了難題，似乎真的要被社會(huì)所淘汰。有的老年人還會(huì)因?yàn)樵谀撤N場(chǎng)合無法使用現(xiàn)金支付而感到苦惱和無奈。

這些老年人對(duì)網(wǎng)上電子交易不適應(yīng)的原因有：

1.不習(xí)慣，認(rèn)為不如現(xiàn)金用起來方便；2.不愿意接受或排斥新生事物；3.文化水平低，掌握不了手機(jī)操作技術(shù)；4.膽小怕事，認(rèn)為網(wǎng)上交易不安全，不敢綁定銀行卡。等等。

總之，我們應(yīng)該認(rèn)真考慮和充分尊重上述這些人的意愿。銀行等有關(guān)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)適當(dāng)照顧這個(gè)特殊群體，盡量保留諸如柜臺(tái)業(yè)務(wù)、取款機(jī)操作等傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目，以方便他們的生活。

本人七十四，中國有互聯(lián)網(wǎng)時(shí)就上網(wǎng)。網(wǎng)上支付，最近幾年的事，本人從來沒用過。

原因很簡(jiǎn)單，不是不會(huì)用，而是多此一舉。手機(jī)支付寶支付、微信支付，錢從哪里出來的？銀行。退休金、養(yǎng)老補(bǔ)助金，都打在銀行卡里。支付寶，微信，說白了，相當(dāng)過去的二房東。租房直接找房東，干嘛找二房東？

買東西，手機(jī)支付寶支，微信支付，雖然方便，但卻又增加了一道風(fēng)險(xiǎn)。

不說詐騙，只說手機(jī)，手機(jī)丟了，要用錢，怎么辦？不是還得去銀行嗎？年老之人，多一事不如少一事。銀行取現(xiàn)金，買東西去商店，活動(dòng)一下，也是運(yùn)動(dòng)，對(duì)身體有好處。現(xiàn)在年輕人吃飯，飯館都懶得去，手機(jī)撥拉一下，快遞把飯菜送到家門口，人懶到這個(gè)程度，過的什么日子嘛。

中國中老年人被這個(gè)浮躁、冷漠的社會(huì)淘汰了…

以漢語拼音為分界線，會(huì)漢語拼音的基本都會(huì)網(wǎng)絡(luò)，以在手機(jī)上只用手寫體為一個(gè)群體，一半已經(jīng)學(xué)會(huì)電子支付。以知識(shí)程度劃分95%以上的知識(shí)分子會(huì)網(wǎng)絡(luò)支付，還有5%因?yàn)閷W(xué)習(xí)能力差現(xiàn)在依然不會(huì)移動(dòng)支付。我們這有個(gè)校長(zhǎng)，高級(jí)職稱，但他不會(huì)手機(jī)打字，更不會(huì)手機(jī)支付。

人類必須日新月異的進(jìn)步，必須淘汰落后生產(chǎn)力。老年人不會(huì)移動(dòng)支付，但他們不能阻擋社會(huì)的發(fā)展，取款機(jī)已經(jīng)被先進(jìn)階級(jí)遺忘了，早晚會(huì)越來越少。任何人都不能阻擋電子支付成為主流，成為主導(dǎo)。

奇葩問題，現(xiàn)在中年人都是60后70后，請(qǐng)問哪個(gè)不會(huì)網(wǎng)上支付？70歲以上的老年人大多數(shù)都會(huì)！你還生活在解放前呢？

不關(guān)年紀(jì)問題，只要你肯學(xué)，又愿意接受新事物，那種支付方便就用那個(gè)，一切全看各人愛好。

非常方便。而且是一個(gè)偉大的進(jìn)步。不僅如此，還有許多樂趣。比如，各種小紅包�，F(xiàn)實(shí)中地上的一毛錢不會(huì)彎腰撿。但一毛的小紅包卻不會(huì)放過。呵呵～