我所在的銀行總行就是一整棟樓。當我還在支行工作的時候，我就在想，這么一棟22層的大樓，怎么用的完？甚至我還狹隘的諷刺了一句：“從銀行總行大樓就可以看出這家銀行養(yǎng)了多少閑人！”

當我調(diào)入總行，開始在這棟大樓辦公的時候，我才發(fā)現(xiàn)，我的想法是有多么狹隘，多么幼稚。總行大樓不僅人多，而且員工也各個都是匆忙的樣子。

下面我就來分享一下我所在的總行大樓每層都是干什么的。

一樓：銀行的總行營業(yè)部。幾乎各家銀行都一樣。

二樓：信息技術部，負責日常系統(tǒng)運營維護。

三樓：超大會議室（可容納300人）以及健身房

四樓：運營管理部和風險管理部分別負責柜臺業(yè)務的事后監(jiān)督，貸款業(yè)務的風險審查。

五樓：審計監(jiān)督部以及若干會議室

六樓：部分副行長辦公室與電子銀行部

七樓：辦公室與授信審批部

八樓：部分副行長辦公室與互聯(lián)網(wǎng)金融部

九樓：零售銀行部、公司銀行部、普惠金融部

十樓：各種大大小小會議室，有視頻的，有不帶視頻的，這一層平時最熱鬧。

十一樓：放款中心，各種信貸業(yè)務都是在這個地方進行放款操作。

十二樓：全行所有檔案所在地。

十三樓：總行行長辦公室與人力資源部

十四樓：小微業(yè)務團隊

十五樓：公司業(yè)務團隊

十六樓：董事長辦公室與計劃財務部

十七樓：零售業(yè)務團隊

十八樓：黨群部與活動中心

十九樓：部分市政機關

二十樓：監(jiān)事長辦公室，風險合規(guī)部，紀律監(jiān)察部

二十一樓：后勤管理部以及所有保安監(jiān)控室

二十二樓：客戶權益體驗中心

以上就是所有樓層的用處，可能會有部分出入，但是大部分都對的上。這些樓層各有特點：有些樓層因為有行長的關系，就顯得比較安靜，冷清。諸如十三樓，十六樓。有些樓層相對人多，諸如十樓和十一樓。有些樓層平時歡樂最多，比如三樓和十八樓。還有些樓層是禁地，沒事兒最好別去，去了也沒啥好事兒，諸如十九樓和二十樓。

對于樓主的這個問題，潤友以前也不知道，倒是最近到一家工商銀行的直轄市分行去找一名副行長同鄉(xiāng)辦事，問起了這個問題。于是，他說：“百聞不如一見，我領著你到各樓層去看看就知道了”。

這家工商銀行直轄市分行的辦公大樓一共有38層（含地下負2層）。通過這位同鄉(xiāng)副行長的帶領，潤友所看到的各樓層的功能布局是這樣子的：

地下負2層：員工和外租客戶停車場；地上1～2層：營業(yè)大廳；3層：大會議室，可以容納500人開會；4層：大餐廳，可以一次容納380人就餐；5層：信息技術部辦公室及其他相關運營設備；6層：檔案資料館；7層：副行長及人力資源部辦公室；8層：信貸業(yè)務部、放款中心辦公室；9層：電子銀行部、授信審批部辦公室；10層：互聯(lián)網(wǎng)金融部、普惠金融部辦公室；11層：運營管理部、風險管理部辦公室；12層：審計監(jiān)督部、公司銀行部、零售銀行部辦公室；13層：零售業(yè)務部、小微企業(yè)部辦公室；14層：公司業(yè)務部辦公室；15層：黨群工作部、紀律檢查部辦公室；16層：行長及計劃財務部辦公室；17層：風險評估中心辦公室；18層：后勤管理部辦公室；19層：各類中、小型會議室若干個；20層：客戶權益體驗中心；21層：員工健身中心；22層：員工閱覽室及文化活動中心；23層～37層：對外出租給客戶的辦公場所；38層：游泳館。

感謝邀請。

作為一名銀行從業(yè)人員，我來回答下吧，問題所說的內(nèi)容完全適用我們單位，說說我們單位大樓情況吧。

我們單位屬于二級分行，下轄25個城區(qū)支行，4個縣支行，在職員工600余人，市分行大樓一共12層，占用1整棟樓，一樓是分行營業(yè)部，從事營業(yè)活動，跟樓主所說的基本一致。2-3樓是業(yè)務部門，主要有銀行卡、個人貸款、公司貸款、貿(mào)易融資等部門；4-10層為后勤保障部門，包括風控部門、監(jiān)察部門、財務部門、運營部門、工會以及人力部門，其中也包括微機室、會議室、行長辦公室等；11-12層為單位食堂，能夠容納120人左右就餐。

我想這么說大家差不多了解了吧，向省分行、總行也基本是這樣的結構，只是上級行分的更細致罷了。

銀行從上到下分級設置的規(guī)律是：總行——一級分行（省行）——二級分行（市行）——一級支行（區(qū)、縣、縣級市）——二級支行（分理處或儲蓄所）。

一般來說，支行（一級及二級），基本上是一家銀行比較基層的單位，規(guī)模小、數(shù)量多、人員也少，通常只需一層（或兩層）辦公即可，根本不可能有獨立的辦公大樓，即便部分有獨立的大廈，也只會自用1~3層而已，其他全部會對外租賃的！

銀行業(yè)務種類很多，一般包括一下部門：客戶部、機構部、金融市場部、風險部、個人部、電子銀行部、信用卡部、資產(chǎn)負債部、科技部、運營部等，還沒有包括人事、財會、統(tǒng)計、保衛(wèi)、辦公室、授權中心、客服中心等支持部門。更多的員工從事非柜門工作，而且這些可以說都是更為重要的工作。

近年來，銀行業(yè)很多部門，尤其是一線的工作崗位在大幅減少，如：很多銀行已經(jīng)把金庫、ATM機加配鈔、檔案管理、押運以至于柜面服務外包給專業(yè)公司，柜門人員比例更加減少。這也就不難理解銀行大樓是如何利用的了。

銀行的發(fā)展有側重，銀行內(nèi)部架構設置也會有側重，比如興業(yè)銀行就對同業(yè)業(yè)務很重視而招商銀行則是對零售業(yè)務很重視，是零售銀行的先驅者，南京銀行對債券業(yè)務很重視，業(yè)務也是風生水起。

銀行基本架構是投資和風險管控、后勤單位、行政單位、科技金融等。具體到各個銀行則是有所側重。

興業(yè)銀行前幾年年改革設置了四大虛擬總部，企業(yè)金融總部、零售金融總部、同業(yè)金融總部、投行與市場金融總部，同業(yè)業(yè)務在業(yè)內(nèi)是較為知名的，雖然同業(yè)業(yè)務管理加強，但改革的時候設有同業(yè)金融總部，下面設有同業(yè)業(yè)務部、期貸金融業(yè)務和銀行合作中心。

一樓：銀行的總行營業(yè)部。幾乎各家銀行都一樣。

二樓：信息技術部，負責日常系統(tǒng)運營維護。

三樓：超大會議室（可容納300人）以及健身房

四樓：運營管理部和風險管理部分別負責柜臺業(yè)務的事后監(jiān)督，貸款業(yè)務的風險審查。

五樓：審計監(jiān)督部以及若干會議室

六樓：部分副行長辦公室與電子銀行部

七樓：辦公室與授信審批部

八樓：部分副行長辦公室與互聯(lián)網(wǎng)金融部

九樓：零售銀行部、公司銀行部、普惠金融部

十樓：各種大大小小會議室，有視頻的，有不帶視頻的，這一層平時最熱鬧。

十一樓：放款中心，各種信貸業(yè)務都是在這個地方進行放款操作。

十二樓：全行所有檔案所在地。

十三樓：總行行長辦公室與人力資源部

十四樓：小微業(yè)務團隊

十五樓：公司業(yè)務團隊

十六樓：董事長辦公室與計劃財務部

十七樓：零售業(yè)務團隊

十八樓：黨群部與活動中心

十九樓：部分市政機關

二十樓：監(jiān)事長辦公室，風險合規(guī)部，紀律監(jiān)察部

二十一樓：后勤管理部以及所有保安監(jiān)控室

二十二樓：客戶權益體驗中心

看似銀行大樓排場很多人感覺無用就是為了顯擺自家銀行，其實并非如此的，因為各銀行總行以及省級分行每天處理的工作很多，維護以及管轄區(qū)域內(nèi)所有網(wǎng)點以及儲蓄的安全，確保銀行安全的運行，是需要很多我們想象不到的部門，共同努力才能完成的，所以會選擇整棟大樓。不過銀行大樓用不到的剩余樓層以及房間是不會閑置的，是會對外公開出租的。

銀行的業(yè)務非常龐大，甚至是錯綜復雜的，一樓只不過是一個窗口單位，可辦理的業(yè)務非常簡單，只不過是銀行很小的一些業(yè)務部門而已。主要是存取款、個人賬戶開設和一些對公單位窗口，辦理個人零售業(yè)務比如信用貸款和個人地產(chǎn)抵押貸款，更多的銀行業(yè)務是不在一樓窗口辦理的。

銀行的發(fā)展有側重，銀行內(nèi)部架構設置也會有側重，比如興業(yè)銀行就對同業(yè)業(yè)務很重視而招商銀行則是對零售業(yè)務很重視，是零售銀行的先驅者，南京銀行對債券業(yè)務很重視，業(yè)務也是風生水起。

銀行基本架構是投資和風險管控、后勤單位、行政單位、科技金融等。具體到各個銀行則是有所側重。

興業(yè)銀行前幾年年改革設置了四大虛擬總部，企業(yè)金融總部、零售金融總部、同業(yè)金融總部、投行與市場金融總部，同業(yè)業(yè)務在業(yè)內(nèi)是較為知名的，雖然同業(yè)業(yè)務管理加強，但改革的時候設有同業(yè)金融總部，下面設有同業(yè)業(yè)務部、期貸金融業(yè)務和銀行合作中心。

還設置了投行與金融市場總部，下面有投資銀行部、資金營運中心、資產(chǎn)管理部、資產(chǎn)托管部、金融市場風險管理部。

興業(yè)銀行也在向零售銀行轉型，零售金融總部下轄有零售業(yè)務管理部、私人銀行部、銀行卡與渠道部、零售資產(chǎn)負債部和零售風險管理部。

這么多業(yè)務部門是需要很多的人員配置的，也就需要很多的辦公室。銀行部門設立可能會有動態(tài)的變動，所以興業(yè)銀行的部門設置也可能會有微調(diào)。

這么說吧，一家銀行如果有1萬名員工，一線柜面人員，工農(nóng)中建四大行有1500人左右，浦發(fā)、興業(yè)、華夏、中信等全國性股份制銀行要1000人左右，浙商、成都、青島、徽商等區(qū)域性銀行有1200人左右。一些互聯(lián)網(wǎng)銀行幾乎沒有一線柜員。

銀行業(yè)務種類很多，一般包括一下部門：客戶部、機構部、金融市場部、風險部、個人部、電子銀行部、信用卡部、資產(chǎn)負債部、科技部、運營部等，還沒有包括人事、財會、統(tǒng)計、保衛(wèi)、辦公室、授權中心、客服中心等支持部門。更多的員工從事非柜門工作，而且這些可以說都是更為重要的工作。

近年來，銀行業(yè)很多部門，尤其是一線的工作崗位在大幅減少，如：很多銀行已經(jīng)把金庫、ATM機加配鈔、檔案管理、押運以至于柜面服務外包給專業(yè)公司，柜門人員比例更加減少。這也就不難理解銀行大樓是如何利用的了。

隨著科技的進步，很多銀行提出在不久得將來要消滅物理網(wǎng)點，相信到那時，銀行大樓的一樓可能要改作其他用途了。

我給你專業(yè)的回答吧，首先一整棟應該是省級總部，恰巧我在一家北方某省銀行總部上班，我們大樓共26樓一樓一半是一個下級網(wǎng)點，另一半是辦公大廳和物業(yè)辦公場所，二樓和三樓是會議室，不要說會議室多，應該說會多的地方不夠用。四樓到八樓是全省機房和外包人員辦公場所，9到11樓是各個領導辦公場所，比一般員工大點，但絕沒超標現(xiàn)在省委查的很嚴，13到25是其他業(yè)務部門和管理部門辦公場所，頂樓是活動室健身打球都可以，所以說事業(yè)單位人均辦公面積是比私企大一些，但絕不超標，而且像機房等空間還不夠用。所以這些你可能不懂不清楚管理流程。我們這加班經(jīng)常的事，沒你們想象的那么美好，不過工資還是很樂觀的。

行的業(yè)務非常龐大，甚至是錯綜復雜的，一樓只不過是一個窗口單位，可辦理的業(yè)務非常簡單，只不過是銀行很小的一些業(yè)務部門而已。主要是存取款、個人賬戶開設和一些對公單位窗口，辦理個人零售業(yè)務比如信用貸款和個人地產(chǎn)抵押貸款，更多的銀行業(yè)務是不在一樓窗口辦理的。

銀行的發(fā)展有側重，銀行內(nèi)部架構設置也會有側重，比如興業(yè)銀行就對同業(yè)業(yè)務很重視而招商銀行則是對零售業(yè)務很重視，是零售銀行的先驅者，南京銀行對債券業(yè)務很重視，業(yè)務也是風生水起。

銀行基本架構是投資和風險管控、后勤單位、行政單位、科技金融等。具體到各個銀行則是有所側重。

興業(yè)銀行前幾年年改革設置了四大虛擬總部，企業(yè)金融總部、零售金融總部、同業(yè)金融總部、投行與市場金融總部，同業(yè)業(yè)務在業(yè)內(nèi)是較為知名的，雖然同業(yè)業(yè)務管理加強，但改革的時候設有同業(yè)金融總部，下面設有同業(yè)業(yè)務部、期貸金融業(yè)務和銀行合作中心。

還設置了投行與金融市場總部，下面有投資銀行部、資金營運中心、資產(chǎn)管理部、資產(chǎn)托管部、金融市場風險管理部。

興業(yè)銀行也在向零售銀行轉型，零售金融總部下轄有零售業(yè)務管理部、私人銀行部、銀行卡與渠道部、零售資產(chǎn)負債部和零售風險管理部。

這么多業(yè)務部門是需要很多的人員配置的，也就需要很多的辦公室。銀行部門設立可能會有動態(tài)的變動，所以興業(yè)銀行的部門設置也可能會有微調(diào)。

——本回答為西安鼎昂數(shù)字貨幣智能量化全自動炒幣機器人（歷時收益，數(shù)據(jù)核對，實況直播）公司整理。

回答。。都是一堆廢話。

一樓是營業(yè)廳

二樓是結算部門

三、四樓可能是個人信貸部門

五、六樓可能是對公信貸部門

七樓人力資源和會議室

八樓 國際業(yè)務部門

九樓 信用卡、電子結算

十樓 審核崗、系統(tǒng)維護部門

十一樓 員工餐廳

十二樓 法律、統(tǒng)計部門

十二樓 客服 保衛(wèi)科 消防

十三樓 行長 副行長

首先糾正的一點：不是很多銀行都是一整棟大樓。正常而言，一個銀行的支行網(wǎng)點最多也就租用3層，大部分是2層；要一整棟大樓的，基本是分行層級的，而且必須是規(guī)模比較大的分行，規(guī)模較小的分行最多也就是五六層而已。

支行及分理處

銀行的支行及分理處（也就是我們?nèi)粘Ｔ诼愤吔?jīng)常看到的網(wǎng)點），這些網(wǎng)點大部分都是銀行租賃的（少部分是自購的）。對于支行或者分理處，一般租賃的面積為2層，其中臨街的第一層為現(xiàn)金區(qū)及非現(xiàn)金區(qū)，也就是我們?nèi)ャy行辦理業(yè)務現(xiàn)金存取款、轉賬、開卡、購買理財?shù)牡胤剑坏诙�層一般是行長、營業(yè)廳主任、客戶經(jīng)理的辦公室以及會議室所在，我們辦理個貸正常就在第二層（有的網(wǎng)點一層面積足夠大的，會一分為二，把客戶經(jīng)理這些區(qū)域都布置在一樓，未在租賃二樓了）。

分行

分行類似于是一個地級市區(qū)域的“總行”（管理著整個區(qū)域的所有網(wǎng)點），比如工商銀行泉州分行管理著整個泉州區(qū)域工行的網(wǎng)點，當然分行還有更上一層的省級區(qū)域分行，比如工行福建省分行，管理著整個福建省內(nèi)的工行網(wǎng)點（除廈門分行外，廈門屬于特區(qū)，工行廈門分行為一級分行，和福建省分行同級別）。

一般情況下，規(guī)模較小的分行，其辦公場所都是租賃或者購買的，使用的層數(shù)正常在六層以內(nèi)；而規(guī)模較大的分行，其辦公場所則屬于自建或者購買，正常是一整棟，層數(shù)從十幾層到幾十層都有。

銀行的分行一樓都是分行營業(yè)部的網(wǎng)點，跟支行的一層差不多，二樓為營業(yè)部客戶經(jīng)理、營業(yè)部負責人等辦公場所。而三樓及以上則會分布著銀行保管箱、檔案室、會議室、分行領導辦公室以及各個管理部門（比如風險部、財務部、綜合部、科技部、會計結算部、金融市場部、審查審批部、零售部、企金部、貿(mào)易金融部、人力資源部、法律法規(guī)部等等）的辦公場所，這些部門正常會占據(jù)十來層左右的面積。至于多余的樓層，并非閑置而是會用于對外出租。