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      人工智能心理機(jī)器人能不能戰(zhàn)勝心理咨詢師,成為我國普惠的智能心理咨詢師?

      2020-10-23 18:05閱讀(61)

      人工智能心理機(jī)器人能不能戰(zhàn)勝心理咨詢師,成為我國普惠的智能心理咨詢師?:心理老師左叔非常樂意回答你的問題。我是一位從事心理學(xué)及心理健康教育工作的心理咨

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      心理老師左叔非常樂意回答你的問題。

      我是一位從事心理學(xué)及心理健康教育工作的心理咨詢師,在高校做學(xué)生的心理健康教育與咨詢工作,對你提到的“人工智能心理機(jī)器人能不能戰(zhàn)勝心理咨詢師,成為我國普惠的智能心理咨詢師?”的問題,我根據(jù)人類心理行為的特點及我對此問題的理解來回答你的提問。

      第一,人之智能心理機(jī)器人能不能戰(zhàn)勝心理咨詢師?

      我的回答不能!在可見的將來不會有你說的這種情況。

      雖然人工智能技術(shù)已經(jīng)發(fā)展的很快、很好,也在現(xiàn)實中戰(zhàn)勝了圍棋高手,和在其他領(lǐng)域應(yīng)用,但那只是人類思維活動的一個方面。

      而心理咨詢這項活動則是人類心理活動的綜合反應(yīng),一個所謂的智能心理機(jī)器人怎么能戰(zhàn)勝心理咨詢師呢?

      你的想法很好,但是根據(jù)我對人類心理、情緒情感、意志、需要、人格、行為的理解,人工智能的心理機(jī)器人不可能勝任心理咨詢這項工作。

      第二,心理咨詢是一項包含人類情感情緒、共情能力、認(rèn)知猜測能力等在內(nèi)的復(fù)雜的、需要情緒理解的助人活動,不要說人工智能心理機(jī)器人,就是人類個體也不是每個人都適合從事心理咨詢這個行業(yè)的;首先,作為心理咨詢師你要有共情能力,理解來訪者;其次,作為心理咨詢師,你要有情緒情感感受能力和適時回應(yīng)能力;再次,作為心理咨詢你要有自我覺察能力,在心理咨詢過程中時時、隨時根據(jù)來訪者的心理變化。情緒變化、需要變化等調(diào)整自己;第四,作為心理咨詢師你要能根據(jù)來訪者的個人特征來調(diào)整自己的心理咨詢風(fēng)格,適應(yīng)來訪者的心理問題;第五,心理咨詢過程中,心理咨詢師隨時要根據(jù)來訪者的面部表現(xiàn)、身體姿態(tài)來了解來訪者的內(nèi)心變化,以調(diào)整自己的心理咨詢方法。

      這些人工智能心理機(jī)器人能夠做到嗎?

      但愿,你的設(shè)想在很久以后能夠出現(xiàn),但是,我估計,那時人類自己就無法控制機(jī)器人了。而且,即便出現(xiàn)這樣的人工智能心理機(jī)器人,估計來訪者也不會選擇,首先,它的情緒反應(yīng)就無法滿足來訪者的心理需要。


      希望我的回答能對你有所幫助,如有不同的看法請在評論區(qū)留言,我們可以繼續(xù)探討,分享彼此的感悟,交流各自的觀點。

      再次感謝你的邀請!

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      可以肯定的回答是“不能”。因為“人工智能心理機(jī)器人”是在模仿人的基礎(chǔ)上才得以實現(xiàn)的,無論多么智能都是在預(yù)定設(shè)置的程序基礎(chǔ)上,對于程序之外的內(nèi)容,不可能做出新的推理、判斷,這便是心理咨詢時的死結(jié),別說是心理機(jī)器人了,就是死背理論缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗的心理咨詢師都難以完成咨詢的。

      心理咨詢所面對的一定是心理出問題的人,而心理出問題的人形式、種類多而復(fù)雜,即便是同一種類的,其形式內(nèi)容都無法預(yù)測評估。例如:認(rèn)知出問題的人,他們的認(rèn)知可以是唯一正確認(rèn)知之外的所有錯誤認(rèn)知,這么龐大且無邊際的數(shù)據(jù)程序根本就無從設(shè)置,就連基礎(chǔ)的設(shè)計思想都難以形成,更何況是具體的針對了,沒有針對性的咨詢毫無任何意義。

      再有就是心理咨詢這是一個具有特殊性的行業(yè),所以對從業(yè)者要求十分苛刻。這也是為什么懂心理理論知識的人很多,但運用起來效果甚微;從事心理咨詢的人很多,但治愈效果卻不盡人意;患心理疾病的人很多,但卻沒有批量性解決技術(shù)與方案等,其主要原因還是在個性上。也就是說1萬個心理疾病的患者身上很可能就是1萬種個性內(nèi)容,再加上人格分裂的多樣性等,一下子就會脫變成幾萬種。拋開心理機(jī)器人的編程難度不說,就連編程的主導(dǎo)思想由什么人,或怎樣的團(tuán)隊去產(chǎn)生?幾乎都不可想象。

      還有就是心理一旦出現(xiàn)問題,猜忌、多疑、敵對、挑剔等負(fù)面情緒就相繼而來,這些不確定的情緒又如何穩(wěn)定在一部機(jī)器人面前呢?心理疾病患者與機(jī)器人之間的信任感就更不可能建立起來了。所以從咨詢的基本前提上,就否認(rèn)了這一不切合實際的天真幻想,這一說法的本身就是違背心理科學(xué)基礎(chǔ)理論的。

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      首先,易拉罐先表明自己的觀點。

      易拉罐認(rèn)為:只要是人類憑經(jīng)驗、可以量化的工作,都可以交給人工智能這個“智腦”去做,所以心理機(jī)器人替代心理咨詢師是完全可能的。

      對于此,我想很多人和我有著截然不同的看法,下面易拉罐先談?wù)勛约旱臏\見,然后歡迎大家在留言區(qū)發(fā)表高論!

      先從第一個被人類承認(rèn)公民身份的機(jī)器人“索菲亞”說起。

      索菲亞被認(rèn)為是目前世界上智商最高的機(jī)器人,也是第一個獲得了公民資格的人工智能,她(它)的種種神奇之處我不在此篇幅中贅言,大家感興趣可以百度很多關(guān)于她的故事。

      當(dāng)“索菲亞”說出“我會毀滅人類”時,沒有人認(rèn)為這是一種威脅,雖然很意外,但很多人認(rèn)為是漢森事先植入的程序,和人們開了一個玩笑,而漢森本人承認(rèn)是程序出了問題。

      然而,沒有人知道這是否是“蘇菲亞”的真實的意圖,因為漢森的回答看起來有些勉為其難,易拉罐則認(rèn)為當(dāng)時漢森也是被嚇了一跳,但為了不讓人們對機(jī)器人引起敵意,不影響人工智能的未來發(fā)展,他也只能如是說。

      而真正令人恐懼的是,假如這就是索菲亞“自己”真實的想法呢!

      而當(dāng)“阿爾法狗”打敗世界圍棋第一人柯潔的時候,沒有人再懷疑智能機(jī)器人的威力,即便所有人幾乎都承認(rèn),機(jī)器人所有的程序都是人類事先輸入,它們只是一種輸出工具,但是身為“主人”的人類,卻還是敗在了自己的工具手里。

      上圖是電影中的機(jī)器人,充滿暴虐和殺戮。

      然而,對于機(jī)器人未來發(fā)展的恐懼絕不僅僅體現(xiàn)在影片里,物理學(xué)家霍金在去世前對人類發(fā)出警告,他憂心忡忡地指出,未來人類之所以沒有毀滅在機(jī)器人之手,那是因為人類可能進(jìn)入了太空殖民。

      這樣的橋段似乎比影片更玄幻,但卻可能會由人類自己一手促成。

      我們很難想象人類遠(yuǎn)離地球家園,卻被機(jī)器人霸占的可怕場景,而這種可怕的預(yù)見,絕不僅僅是霍金一個人的擔(dān)憂。

      也許人類和機(jī)器人會和睦相處,前提是可以像電影中設(shè)想的那樣,為機(jī)器人設(shè)定必須服從于人類的必殺程序,這樣就可以避免它們的反叛,但電影同時給出了另外一種可能:

      當(dāng)機(jī)器人開始學(xué)會“撒謊”并掩蓋自己真實想法的時,我們將失去對它們的控制。

      尤其將來人類進(jìn)入到超級網(wǎng)絡(luò)社會的時候,所有的軍事、經(jīng)濟(jì)、社會運作幾乎會全部圍繞人工智能展開,而那時機(jī)器人一旦聯(lián)合反叛,人類將毫無勝算。

      說了半天,離題似乎有些遠(yuǎn),回到題目,重點談?wù)勅斯ぶ鞘欠衲堋皯?zhàn)勝”人類心理咨詢師話題。

      人工智能的重點發(fā)展方向之一,就是在醫(yī)學(xué)方面的廣泛應(yīng)用。

      現(xiàn)如今,在診療、藥物研發(fā)、影像識別、健康管理以及醫(yī)療方面,機(jī)器人已經(jīng)開始展露頭角,并大有取代傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)架構(gòu)的趨勢,他們可以比人類更快速、更準(zhǔn)確、不受生理和心理影響,而同時又擁有目前人類所掌握的一切醫(yī)學(xué)技能,想一想這將是多么強大。

      而屆時如果把“索菲亞”“阿爾法狗”們培養(yǎng)成具有心理咨詢技能的機(jī)器人,也會是很簡單的事。

      可能有人會認(rèn)為,心理咨詢師是直接與人類心靈最深處的對話,有時候人類尚且不會做的很好,何況一臺機(jī)器。

      首先,剛才鋪墊了半天,我們要明確一點,智能機(jī)器人絕非簡單的機(jī)器,如果還有疑問,有必要抽時間在網(wǎng)上搜搜關(guān)于“索菲亞”們的報道,而且要知道的是,“索菲亞”們只是人類研究人工智能的初級階段成果,或者大家也可以把她當(dāng)成一種試驗品,關(guān)于人工智能的研究和探索之路還很長,還有很多空間和潛力有待挖掘。

      再回到話題。

      當(dāng)人類把所有掌握的關(guān)于心理學(xué)、生理學(xué)、行為藝術(shù)、道德倫理、醫(yī)學(xué)理論、以及豐富的語言邏輯等等全部輸入到“索菲亞”們的頭腦里,那么她們完全可以像一個經(jīng)驗豐富的心理咨詢師一樣,去觀察、分析病況,并用更加讓人可以接受的語言對病人進(jìn)行疏導(dǎo),治療,提出寶貴的意見和建議。

      只要輸入到它們頭腦中的信息足夠多,編輯的程序足夠完備,那么它們?nèi)〈⒊^人類心理咨詢師就會變成現(xiàn)實。還有一點需要強調(diào)的,這取決于他們學(xué)習(xí)的能力無比強大,還可以不斷無限更新。

      最后,我想說的是,一切皆有可能!不是嗎?

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      您好,我是讀心解萬事,是一名心理咨詢師。

      這個答案,可以直接說,估計世界上根本不可能解決人的心理問題。

      人的心理問題,每個人都不同,即使是雙胞胎也不一樣,不同的人相互情況更是不可預(yù)測。人的心理,與原始本能、基因、成長環(huán)境、經(jīng)歷、外部刺激都有關(guān)系,每個人所遇到的情況也不同,人與人的心理根本不可能一樣,所以每個人的思維根本不等同,心理圖式不同,心理狀態(tài)各不相同。機(jī)器怎么可能去評估不同人的情況?

      人工智能,畢竟是機(jī)器,是人為設(shè)定的程序,就目前人類心理方面的各種變化,人類也沒怎么搞明白,怎么往機(jī)器里面設(shè)定?這都是現(xiàn)實問題,因為人類的思維根本不可能統(tǒng)一起來,每個人的思想變化,從小到大的經(jīng)歷、所處環(huán)境、以及基因,都一定不一樣,所產(chǎn)生的人類思想也就是,人人不一樣。如果能有這樣的機(jī)器人,那人類也就沒什么用了……但我始終認(rèn)為,人工智能機(jī)器人可以做心理咨詢,可能性幾乎沒有。

      心理咨詢,是指咨詢師運用心理學(xué)的方法,對心理適應(yīng)或認(rèn)知出現(xiàn)問題并想要解決問題的求助者提供心理援助的過程。求助者自身存在的心理不適或心理障礙,通過語言文字等交流媒介,向咨詢者進(jìn)行述說、詢問與商討,在其支持和幫助下,咨詢師通過觀察、問詢、共情等手段,幫助求助者找出引起心理問題的原因,分析問題的癥結(jié),進(jìn)而尋求擺脫困境解決問題的條件和對策,以便恢復(fù)心理平衡、提高對環(huán)境的適應(yīng)能力、增進(jìn)身心健康。

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      感謝邀請,這個問題很有意思,想起我看過的一部美國電影《人工智能》,其中由裘德洛演的男性機(jī)器人就是一個十分了解女性心理需求的“服侍機(jī)器人”,的確很智能,也充滿了人性。

      不太清楚有生之年能不能等到如此智能的機(jī)器人誕生,因為對于人工智能不是很了解,但是,假定它能夠代替心理咨詢師的話,它需要具備的并不僅僅只是模擬人腦的邏輯思維的能力,而是對于人性、情感、社會、文化等等方面綜合性的理解,而心理咨詢師的工作,就是基于這個人類心理系統(tǒng)而工作的。

      同時,對于更加細(xì)致的一些人類心理活動,比如說:悲傷、恐懼、喜悅、憤怒以及一些更加高級的心理活動,比如說:尷尬、無奈等等,我不太清楚什么樣子的算法能夠把這些更細(xì)致的心理活動添加到人工智能當(dāng)中。

      如果不能夠具備這些和人性有關(guān)的元素,那人工智能就依然還是毫無感情的機(jī)器,這是無法勝任心理咨詢師的工作的。

      威爾史密斯的電影《我是機(jī)器人》,其中博士創(chuàng)造了一個具有情感理解能力的機(jī)器人,它能夠產(chǎn)生對同類的憐憫、對人類的憤怒,能產(chǎn)生夢境,它的情感能力甚至連控制所有機(jī)器人的主腦都無法做到,主腦只會遵循三大原則,也正是由于絕對遵從三大原則,才能給人類帶來滅頂之災(zāi),所以,人工智能到底應(yīng)該從哪個角度來理解人類呢?

      心理咨詢師,只是具備了對人性的理解嗎?

      有很多人認(rèn)為,心理咨詢師肯定是一個對人性、對心理活動了如指掌的人;他們能夠?qū)碓L者的心理抽絲剝繭,細(xì)致入微,從而掌控他人。

      1879年,科學(xué)心理學(xué)誕生之初,的確就是針對人類的情緒、情感、行為等方面的研究,這個由西方引入中國的科學(xué)體系,在很大程度上把人類在個體或社會層面的一些心理發(fā)展問題進(jìn)行了科學(xué)的印證和解釋。雖然這些解釋其實在中國文化的博大精深下已經(jīng)有了一些說法和總結(jié),但是比較概括化,西方的科學(xué)體系更容易做分解,這也是為什么心理學(xué)能夠繼續(xù)發(fā)展的原因之一。

      心理咨詢師并不能夠幫助到所有來求助的人,甚至可以說,真正能夠幫助到的并不多,原因并不是在于心理咨詢師的方法沒有用,而是人性背后的因素太過復(fù)雜,比如說:依戀關(guān)系的形成、原生家庭的經(jīng)歷、創(chuàng)傷、個體經(jīng)驗或是神經(jīng)性的影響等等,在這些因素的共同作用下,心理咨詢沒有辦法像手術(shù)那樣對一個實體的器官進(jìn)行細(xì)致的研究和解剖以此得出更多的依據(jù)。

      可以說,每一次的心理咨詢,面對不同的來訪者,咨詢過程、所用的方式方法都是不太一樣的,這需要咨詢師不僅在專業(yè)上進(jìn)行成長,還需要在人格層面進(jìn)行成長。

      綜合以上的這些因素來看,智能機(jī)器人的算法在幾十年之內(nèi)是做不到如此靈活、細(xì)致和充滿人性的對心理問題進(jìn)行處理的。所以,我認(rèn)為,這是無法做到的,甚至可能只是一個笑話。

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      人工智能心理機(jī)器人能不能戰(zhàn)勝心理咨詢師,成為我國普惠的智能心理咨詢師?

      所有的人工智能,都是人給機(jī)器設(shè)計相對固定的程序,比如家政服務(wù)機(jī)器人,會按照一定程序打掃房間,很有程序,很干凈,但如果認(rèn)為的設(shè)計障礙,機(jī)器人就有夠不著的地方,這就是人工智能的局限性,但也不會影響人工智能的普及,因為很多工作都是比較程序的,比如加油站加油,擺放商品,運送快遞,汽車駕駛,等等。

      心理咨詢師是解決人的心理問題,就是解決那些有心理疾病,心理障礙的人的痛苦,困惑等,這些有心理疾病的人,各自的經(jīng)歷刺激不同,每個人的思維不一樣,人工智能工程師很難設(shè)計出這樣的程序,和人的思維捉迷藏,所以很難用智能心理咨詢師解決普通人的心理障礙。

      人工智能在發(fā)達(dá),也有很多做不了,比如管理人,維修損壞的機(jī)器人,設(shè)計機(jī)器人的程序等。

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      我覺得機(jī)器的能力還是很強,它有強大的知識和數(shù)據(jù)做后臺,來幫你分析問題,給到你想要的答案!

      但也有很的缺點,是不能同人比的,那就是實際情況不一樣,而人可以隨時根據(jù)時局變化快速做出改變!

      人與機(jī)器最大的不同是有感情,可以給你微笑,給你一個擁抱,做你最好的聽眾,來緩解情緒!給你認(rèn)可,肯定!機(jī)器人在這方面差很多!我覺得還是人厲害,我有時只要跟一個非常仰慕的人在一起特別有安全感,煩惱都消失啦!

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      就像當(dāng)年的深藍(lán)和現(xiàn)在的阿爾法狗 目前可能不能 未來誰能知道 但我個人持保守態(tài)度 畢竟心理是一種內(nèi)在的情緒情感思維認(rèn)知的混沌狀態(tài) 心理咨詢很重要的一點是共情 人工智能應(yīng)該做不到 如果能 我想說那時應(yīng)該不叫人工智能機(jī)器人了 那應(yīng)該是一種新的生命體了

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      每一個人都有一個最好的老師,即我們的生命本質(zhì),又稱赤子之心,他一至都在,必須要像自己內(nèi)心臣服!不被外界影響!這個是根本!此心與宇宙不二!所以不要再外尋,找依靠!會翻車的!信任自己才能成功

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      我認(rèn)為不能,人工智能是可以代替很多人的工作,提高效率。但是心理工作人工智能是無法替代的,心理工作最核心的部分是感受到對方的情緒波動,還有共情也是機(jī)器無法做到的,拿心理咨詢來講,面對面的效果明顯強于視頻溝通,人與人之間的溝通不是機(jī)器可以替代的

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