銀行客服電話要求做信用卡賬單分期,直接拒絕信用卡會(huì)被降額嗎?:不會(huì),但是浦發(fā)還真的不一定。大多數(shù)銀行的賬單分期電話都是外包給專業(yè)的公司去做的,他們是沒
不會(huì),但是浦發(fā)還真的不一定。
大多數(shù)銀行的賬單分期電話都是外包給專業(yè)的公司去做的,他們是沒有權(quán)利去給你的信用卡降額的。接到這種分期電話,其實(shí)也不用太客氣,直接掛掉或者是不需要掛掉就可以了。
不要覺得接到分機(jī)電話很煩或者是不開心,能夠接到分機(jī)電話說明你信用卡用的還不錯(cuò),符合銀行的分期政策,現(xiàn)在很多銀行對(duì)于用卡不良的人根本就不允許客戶辦理分期付款業(yè)務(wù)。
推廣分期的電銷套路分為兩種,一種是告訴分期手續(xù)費(fèi)率有折扣,這種是真的確實(shí),有些客服給出來的費(fèi)率也是比較低的,比如說0.39%,或者是0.51%另外一種是說你信用卡消費(fèi)不是很好,刷卡機(jī)集中于大額消費(fèi)或者是什么個(gè)體商戶。這種就是騙你的,給你一定的心理壓力,讓你不得不去辦理分期,交一個(gè)保護(hù)費(fèi)。
有的時(shí)候真的會(huì)給你降額,但是這種電話一般都是955開頭的,不帶區(qū)號(hào)那種。
感謝誠邀,我在銀行工作多年,我簡單回答一下這個(gè)問題吧!
題主你想的有點(diǎn)過多,直接決定信用卡賬單分期不會(huì)影響你的信用卡使用,也不會(huì)給你降額。
實(shí)際上,銀行客服電話要求做信用卡賬單分期是銀行常用的一種營銷手段,為的是賺取更多的利潤。賬單分期,你可以當(dāng)做是一個(gè)產(chǎn)品,在你已經(jīng)用了信用卡這種產(chǎn)品情況下,如果能夠給你再推銷一個(gè)產(chǎn)品,是不是你給銀行創(chuàng)造的利潤就增加了呢?如果你直接拒絕,對(duì)銀行來說也沒損失。銀行怎么會(huì)把已經(jīng)發(fā)的信用卡產(chǎn)品降額,損失原有產(chǎn)品利潤呢?
以上!
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簡單點(diǎn)回答這個(gè)問題呢,是不會(huì)被降額。但是具體情況要具體分析,根據(jù)銀行的特點(diǎn)分以下幾大類:
1.四大行+郵儲(chǔ)銀行,工商,農(nóng)業(yè),中國,建設(shè),郵儲(chǔ)。這是國有六大行的其中五家,這五家銀行,一般是不會(huì)打電話讓你分期的,最多就是短信讓你分期。完全不用理會(huì)他們,而且這些銀行分期對(duì)提額沒多大影響。就是看不上你們分期這點(diǎn)小錢。
2.交通,浦發(fā),光大,中信,廣發(fā),平安,這幾家是比較普及的商業(yè)銀行了。也是最愛打電話讓分期。尤其是光大,廣發(fā),基本都是月月打,但是可以不用理會(huì)。賬單分期是銀行信用卡利潤的主要來源,客服讓賬單分期成功了都是有業(yè)務(wù)提成的,所以比較積極主動(dòng)。如果用卡比較過分,基本天天空卡狀態(tài),或者刷卡的機(jī)子跳碼嚴(yán)重,偶爾還是要分期一下的,讓銀行有錢賺,他們才會(huì)睜一只眼閉一只眼的。
這里有兩家比較小氣的銀行,浦發(fā)銀行,經(jīng)常不分期是有可能降低額度的。交通銀行,是風(fēng)控比較嚴(yán)格的,降額,封卡都是正常操作。
3.招商,興業(yè),華夏,民生,這幾家銀行,很少有打電話分期的。但是要合理用力,只要是打電話給你了,那就是你的風(fēng)控等級(jí)比較高了。適當(dāng)分一下,有益于身心健康。
沒有規(guī)矩不成方圓,銀行肯定也是要有自己的規(guī)則的。合理利用銀行的規(guī)則,用銀行的錢,為自己賺錢,才是用卡的正道。
銀行不會(huì)因?yàn)槌挚ㄈ藳]有辦理分期而降低額度,不管您是委婉地拒絕,還是果斷地拒絕。
銀行為了營銷信用卡,其實(shí)也是很拚的。沒有信用卡的時(shí)候,銀行會(huì)邀請(qǐng)你辦卡,甚至主動(dòng)上門去推銷;等有了信用卡,銀行還想著讓持卡人多用信用卡,最好別讓卡閑著。
銀行營銷信用卡的方式很多,發(fā)短信,通過官方微信介紹信用卡分期的產(chǎn)品和好處,還有,像題主說的客服直接打電話,問要不要分期。
還有的銀行發(fā)信息,直接告訴持卡人,在哪天以后消費(fèi)是最合適的,省得持卡人不會(huì)算賬,直接告訴答案多省心。
不管什么方式,目的都是讓持卡人多用卡。如果持卡人實(shí)際上沒有用卡需求,不需要消費(fèi),更不需要分期,這些都不是要降額的條件,都不會(huì)引發(fā)降低額度的后果。只要在正常用卡范圍之內(nèi),合理合規(guī)的用卡,銀行沒有理由降底卡片額度。
要是打一個(gè)電話拒絕了,銀行就翻臉,給降低了額度,持卡人額度低了以后咋消費(fèi),指望分期就更不可能了。能分期更好,不分期也是本分,銀行是不會(huì)挑理的。
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自從辦了信用卡以后,經(jīng)常是刷了一個(gè)金額比較大的消費(fèi)之后,沒多久銀行客服的電話就到了:XX先生,您最近消費(fèi)了一筆XXXXX,我行提供您免息分期,請(qǐng)問您需要么?
我基本是個(gè)量入為出的人,既然消費(fèi)了,自然就有償還的能力,而且我不覺得我現(xiàn)有的理財(cái)手段能高過銀行信用卡分期的利率,所以我對(duì)這些銀行客服提出的分期要求是斷然拒絕的!
拒絕后會(huì)被降額嗎?其他行我不是很清楚,因?yàn)槲沂诸^只保留了一張廣發(fā)卡,其他行的信用卡基本都消掉了。目前我的這張廣發(fā)卡的額度已經(jīng)從開始的三萬七升到了十幾萬(廣發(fā)卡的起始額度就比較高),期間從未降過額度,我也從未辦過分期。
所以我覺得拒絕銀行客服提出的分期要求,并不會(huì)使你的信用卡額度下降,重要的是你別違規(guī)!
先說結(jié)論——當(dāng)然不會(huì)??
秘銀行營銷分期業(yè)務(wù)不過是為了增加收入,同時(shí)也可以減輕還款人的還款壓力。
??分期并有一個(gè)非常完美的還款記錄,是對(duì)進(jìn)一步取得銀行的信任,提高自己的信用額度有幫助的。
??但是,即使你不選擇分期。只要能夠按時(shí)還款。是不會(huì)有其他影響的。
??總之一句話——分不分期不重要,按時(shí)還款才是王道。
首先不做分期是不會(huì)降額的,做分期賬單是銀行的一種賺取利潤的手段,有些銀行外包給第三方,第三方電話給持卡人做分期,有恐嚇那些用卡不怎么好的持卡人,不分期會(huì)給降額,那些人不是正規(guī)的銀行工作人員是第三方要知道,你分期了的話TA們都會(huì)有相應(yīng)的提成的,也有些是銀行工作人員。
那些經(jīng)常套現(xiàn),負(fù)債率高的人,是非常怕銀行突然間的(降額)客服電話叫你分期,不分期又怕降額,心里作鬼,電話聽客服嚇嚇你自己就心里怕怕的。
正常用卡是不會(huì)怕的,也沒有一定的道理說分期就能提額,有些人根本不用分期額度還是照樣提升,額度提升跟你個(gè)人資質(zhì)很大關(guān)系。
但是如果說你的卡片用的很爛,負(fù)債又高,又沒資金,那建議最好交個(gè)保護(hù)費(fèi)吧!即是分期。
我是曾鵬,專注(信用卡 貸款)歡迎大家關(guān)注交流學(xué)習(xí)!
作為一名銀行從業(yè)多年的“內(nèi)部人員”,可以負(fù)責(zé)任的告訴大家,不會(huì)的。
這里,就帶大家全面的了解下,銀行信用卡分期這個(gè)業(yè)務(wù)。
我們平時(shí)接到的各種銀行的分期電話,盡管來電號(hào)碼大多顯示的都是各種銀行的客服熱線,但實(shí)際上并不是銀行的客服人員。
這些推銷分期的銀行員工,大多來自銀行外包出去的銷售團(tuán)隊(duì),專門負(fù)責(zé)推銷信用卡分期業(yè)務(wù),根本不是銀行的客服人員,甚至大多都稱不上是銀行的正式員工。
為了完成分期銷售的業(yè)績,這些銷售人員,往往會(huì)打著“銀行客服”的旗號(hào),來“邀請(qǐng)”我們辦理分期。
相信大家在接到這些分期推銷電話時(shí),經(jīng)常會(huì)被告知,“辦理分期可以增加與銀行的合作程度”、“增加卡片活躍度”、“提高銀行內(nèi)部評(píng)分”之類。明確的告訴大家,在銀行信用卡系統(tǒng)中,根本沒有這些所謂的評(píng)分、活躍度、增加合作之類,話術(shù)而已。
還有一些過分的,會(huì)告訴我們,“不辦理分期,有可能影響未來正常用卡”、“系統(tǒng)監(jiān)測到違規(guī)用卡”,甚至直接恐嚇我們”已經(jīng)發(fā)現(xiàn)套現(xiàn)行為,必須辦理分期,不辦就會(huì)封卡降額”之類。
大家可以放心,這些銷售人員使用的是銀行信用卡分期的銷售系統(tǒng),是看不到我們個(gè)人信息的,也看不到我們的交易明細(xì),更看不到銀行的風(fēng)控核心系統(tǒng)。也就是說,他們什么都不清楚,只能通過一小部分信息,來“忽悠”我們。當(dāng)然,連看都看不到,就更談不上有什么權(quán)限了,像提額、降額、封卡之類,根本跟這些銷售人員沒有絲毫的關(guān)系。
要知道,分期的手續(xù)費(fèi)收入,是銀行信用卡盈利的重要組成部分之一。一個(gè)月費(fèi)率0.6%的信用卡分期產(chǎn)品,折算成年利率的話就變成14%左右的實(shí)際利率了,這還僅僅是一年期的分期。
而對(duì)于這些銀行的分期銷售人員來說,業(yè)績壓力也是巨大的,只能不斷的通過電話銷售的形式,反復(fù)的推銷分。有時(shí)候,一家銀行的信用卡,在一個(gè)賬單期內(nèi),會(huì)接到好幾個(gè)推銷分期的電話。
信用卡被降額的實(shí)際原因,是因?yàn)槲覀兊挠每?xí)慣不好,再結(jié)合我們的資信評(píng)估后,觸發(fā)了銀行信用卡的風(fēng)控紅線。這是一個(gè)長期積累的過程,也是一個(gè)綜合評(píng)估的結(jié)果,并不會(huì)因?yàn)橐淮蝺纱蔚牟涣夹袨槎唤殿~。這就是為什么,我們身邊有一些人長期用卡不良,也沒有被降額,而有些人卻很快就被降額的原因。
確實(shí),如果可以準(zhǔn)確的預(yù)知自己的信用卡在未來短期內(nèi)會(huì)被降額的話,這時(shí)候辦理分期是可以降低月供壓力的,但卻不能避免降額的命運(yùn)。
假設(shè)我們預(yù)感到自己的一張1萬的信用卡會(huì)被降低額度為0元,我們提前辦理了分期。剛分期就被降額了,這時(shí)候我們每個(gè)月的月供還是要按要求還款,但還進(jìn)去的本金就無法體現(xiàn)在額度中了。
因此,是否辦理分期與信用卡會(huì)不會(huì)被降額沒有任何直接的關(guān)系,整體資信不良,觸發(fā)風(fēng)控底線的話,該降額還是會(huì)降額的。
信用卡分期業(yè)務(wù)既然存在,就是合理的?陀^的說,有些銀行的信用卡分期業(yè)務(wù)還是很合適的,不僅費(fèi)率很低,還可以同時(shí)參加相關(guān)的分期活動(dòng),比如贈(zèng)送卡券、抽獎(jiǎng)、實(shí)物禮品等,辦一個(gè)分期,除去手續(xù)費(fèi),還能有“盈利”,何樂而不為呢。
當(dāng)然,除了真正有分期需求,必須要通過分期來降低還款壓力的朋友來說,經(jīng)常使用信用卡的朋友們,也可以對(duì)比自己刷卡手續(xù)費(fèi)和分期手續(xù)費(fèi),如果差不多,甚至分期費(fèi)率更低的話,也是可以選擇辦理分期還款的。
總之,一定要按自己的需要來辦理分期,不要受推銷人員的“忽悠、恐嚇”。
對(duì)于我個(gè)人來說,因?yàn)槌挚〝?shù)量比較大,每個(gè)月接到的分期推銷電話,沒有50通也有30通了。對(duì)于一些費(fèi)率合適,活動(dòng)合適的分期,我也是會(huì)選擇辦理的。除此之外,我還會(huì)看重這些銷售人員的話術(shù),如果說的比較真誠的話,我還是愿意辦理的,但如果跟我玩套路,就不好意思了,直接開懟。
不會(huì)!
1.首先你要明白的是,只要你的信用卡合法合規(guī)的使用,不套現(xiàn)不逾期,你的信用卡額度只會(huì)提額,不會(huì)降額的。
2.其次,信用卡中心下面有很多的部門,客服部、信貸部、保險(xiǎn)部…咱們打信用卡的電話,接觸的是客服部門,客服是不能主動(dòng)聯(lián)系消費(fèi)者的。而其他的部門,你也可以理解為銀行的盈利部門,他們會(huì)給信用卡客戶打電話來推銷分期和保險(xiǎn)等,目的也很明確,就是希望你能在信用卡中心辦理業(yè)務(wù),以期獲得服務(wù)費(fèi)等利潤。
這種電話你如果直接掛斷或者拒絕的話,是不會(huì)影響你信用卡的信用分和額度的。因?yàn)樗麄儽举|(zhì)上在向你進(jìn)行推銷,是平等的關(guān)系,消費(fèi)者是有權(quán)利直接拒絕的。這里是不摻雜消費(fèi)者和信用卡中心的關(guān)系的,只是向你推銷的,正好是信用卡中心的下屬部門而已。
3.但是,由于銀行會(huì)綜合評(píng)估消費(fèi)者的信用,來確定額度的大小,使用過程中也會(huì)根據(jù)用戶的使用習(xí)慣,來決定是否提額以及提高的額度。如果消費(fèi)者使用了銀行信用卡提供的分期服務(wù),銀行大數(shù)據(jù)會(huì)判斷你為穩(wěn)定的守信用的客戶,對(duì)自己的額度也是有一定的幫助的。
我經(jīng)常遇到銀行客服電話、短信叫我分期,但是我每期都提前10天全額還款。當(dāng)需要大筆消費(fèi)時(shí),試過用手機(jī)銀行申請(qǐng)臨時(shí)加倍提額,兩次都成功。還有就是某些人說的刷卡不能刷整數(shù),根本沒這回事。
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