深圳是典型的移民城市和港口城市，“內(nèi)防反彈和外防投入”的風(fēng)險(xiǎn)和壓力很大。 根據(jù)廣東省防疫工作的統(tǒng)一部署，從4月28日8:00起，通過(guò)深圳口岸入境的普通旅客不再區(qū)分目的地，而是安排在深圳進(jìn)行14天集中隔離醫(yī)療觀察 。 目前，深圳灣口岸是深圳唯一正常開放深圳香港旅游檢查服務(wù)的陸上口岸，防疫壓力大增。 為加強(qiáng)對(duì)新型冠狀病毒性肺炎的預(yù)防和控制，做好移民人員的心理咨詢和社會(huì)工作服務(wù)，幫助移民適應(yīng)隔離環(huán)境，提高移民管理和服務(wù)水平。 4月21日，國(guó)家衛(wèi)生委員會(huì)，民政部等五個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)入境人員心理咨詢和社會(huì)工作服務(wù)計(jì)劃的通知》。 根據(jù)該文件的精神，深圳市委組織部，市衛(wèi)生局，市民政局和市婦聯(lián)在深圳灣口岸共同設(shè)立了“慰安所”。 成立了心理咨詢和社會(huì)工作服務(wù)團(tuán)隊(duì)，建立了工作流程和相應(yīng)的制度，以盡可能方便人們尋求心理服務(wù)。

“慰安所”提供心理咨詢服務(wù)

在深圳灣口岸志愿者服務(wù)站旁新建的“慰安所”。 據(jù)了解，該郵局已于4月25日開始運(yùn)作�！叭刖痴呖赡懿涣私鈾z疫政策。如果他發(fā)現(xiàn)到達(dá)登機(jī)口后將被隔離14天，那么他可能很難 接受�！� 深圳康寧醫(yī)院的醫(yī)生徐福山說(shuō)，目前安新郵政局有四名心理咨詢師，其中兩名為心理支持，情緒宣泄或安撫，心理咨詢，危機(jī)干預(yù)等提供服務(wù)。 入境人員。

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“安心崗位”志愿者

在早晨開始一天的服務(wù)旅程

以查看他們的“安心”服務(wù)日志

4月24日，第一批成員 “安信崗”心理咨詢和社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)接受了“入境人員心理服務(wù)技術(shù)”的崗前培訓(xùn)，并于4月25日正式進(jìn)入深圳灣口岸服務(wù)。

：這個(gè)由18名成員組成的團(tuán)隊(duì)由康寧醫(yī)院的心理危機(jī)干預(yù)專家以及“春風(fēng)緊急干預(yù)服務(wù)中心”和“婦女志愿者協(xié)會(huì)”的心理咨詢志愿者組成。 5月1日之后，民政部門的13名社會(huì)工作者將加入服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

郵局將以“專家+心理顧問(wèn)+社會(huì)工作者”的工作模式為防疫專線的入門級(jí)人員和工作人員提供心理支持和社會(huì)工作服務(wù)。 4月29日，市婦聯(lián)主席馬宏前往深圳灣口岸“慰安所”進(jìn)行調(diào)查，并向志愿者發(fā)送防護(hù)用品。 同時(shí)，他與海關(guān)，邊防檢查，應(yīng)急響應(yīng)，公安等部門討論了如何更好地發(fā)揮崗位的心理和社會(huì)工作服務(wù)職能。

接下來(lái)，深圳灣口岸

的“安心哨所”將為入境人員

和防疫前線工作人員

提供以下方面的服務(wù)：

，新穎的冠狀病毒性肺炎防治知識(shí)， 有關(guān)流行病的心理健康知識(shí)以及國(guó)家進(jìn)口流行病預(yù)防和控制措施正在宣傳，以減輕因認(rèn)知不足和環(huán)境不適而導(dǎo)致入境人員的恐懼和焦慮。 我們將減少入境人員不受隔離和觀察措施的排斥，創(chuàng)造積極健康的社會(huì)環(huán)境，并表現(xiàn)出人文關(guān)懷。

2.為臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)和其他地方的入境人員提供心理咨詢和社會(huì)工作服務(wù)資源的互聯(lián)網(wǎng)信息，并為有需要的人提供心理咨詢，情感支持和相關(guān)的轉(zhuǎn)介服務(wù)。

3.做好港口防疫一線人員的心理支持和情緒指導(dǎo)。

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