圖片來源：Vision China

wen | 科技星球賈寧玉

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位于廣東省佛山市潮汕牛肉火鍋。 該地區(qū)有13家商店。 今年三月對外開放后，生意可謂慘淡。 市場經(jīng)理朱岳陽曾想過多種方法將業(yè)務(wù)恢復(fù)到流行前的水平，包括在門口貼海報和通過電話給老顧客打電話，但效果并不明顯。 4月11日，商店突然變得忙于消費，營業(yè)額增長了1.5倍。 很多人在第一句話中問：“我可以使用消費券嗎？”。 此時，朱岳陽意識到支付寶在佛山分發(fā)的消費券已經(jīng)分發(fā)給了消費者。 在高峰期，每天最多有幾百個客戶詢問朱悅是否可以使用優(yōu)惠券。 潮汕牛肉火鍋業(yè)務(wù)繼續(xù)回暖。

實際上，佛山的新業(yè)務(wù)只是冰山一角。 現(xiàn)在，前所未有的消費者優(yōu)惠券激增，包括政府邀請和付款，Internet平臺的特定登陸，商人的獎金以及億萬消費者集體“收羊毛”，一直在“激增”。 據(jù)不完全統(tǒng)計，自3月份以來，已有25個省市發(fā)行了超過115億元人民幣的消費債券。 發(fā)行消費券以促進消費的效果也是立竿見影的。 僅根據(jù)杭州市商務(wù)局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截至4月26日16:00，杭州市消費券已支付政府補貼3.75億元，帶動杭州市消費41.01億元。

政府旨在通過Ali Alipay，騰訊和美國使團準(zhǔn)確地發(fā)送代金券，而平臺方面則通過Internet服務(wù)平臺將用戶和商家聯(lián)系起來，急于刺激“報復(fù)性消費”的前線。

：三大公司之間的債券發(fā)行方式有所不同，并且它們所激發(fā)的商業(yè)轉(zhuǎn)型效果也有所不同。 哪一個可以最大化商業(yè)利益，商業(yè)秘密戰(zhàn)爭就開始了。 與2003年的SARS和2008年的金融危機相比，政府通過貨幣促進消費的方式有所不同。 隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，數(shù)字生活已開始顯現(xiàn)出跡象。

作為最大的用戶流量池，微信和支付寶一直在發(fā)展“網(wǎng)上賺錢”業(yè)務(wù)。 例如，4月19日至5月31日，武漢微信和支付寶聯(lián)合發(fā)行了5億元的優(yōu)惠券。 當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T可以收到武漢消費券上的電子憑證，例如比薩餅屋，周黑鴨和其他當(dāng)?shù)厣碳摇?

meituan的外帶場景更加頻繁。 這次，美團也在發(fā)行消費券的第一線。 結(jié)合當(dāng)?shù)卣�策，以佛山市禪城區(qū)為例，美團在首頁放置了消費券活動入口。 像日常優(yōu)惠活動一樣，用戶可以獲取本地消費券以購買生活服務(wù)。 從微信和美團的發(fā)行消費券活動來看，

主要使用流程思維來發(fā)行消費券。 也就是說，通過自身的流量達(dá)到C端用戶的容量，完成分發(fā)任務(wù)。 相比之下，

具有覆蓋超過10億用戶的能力，并且還是商業(yè)流量的巨大入口。 但是支付寶有不同的玩法。 除了流量之外，支付寶還試圖為企業(yè)提供后端數(shù)字運營功能，使其具有催促流量的能力。 自3月份支付寶宣布升級為數(shù)字生活服務(wù)平臺以來，消費者優(yōu)惠券是其面臨的首項大考，也是對數(shù)字業(yè)務(wù)運營能力的實際測試。

支付寶的數(shù)字業(yè)務(wù)愿景是集中化和集中化交通分配模式，它基于食品，住房，娛樂，購物和其他商業(yè)場景準(zhǔn)確地分配代金券。 這種消費憑證涵蓋了廣泛的業(yè)務(wù)場景，轉(zhuǎn)換率很高，這對于商家來說也是一大優(yōu)勢。 除了支付寶自身的實力外，

對支付寶訪問整個Ali生態(tài)系統(tǒng)也寄予厚望。 “一張消費券的真實價值不僅是50元，而且支付寶的口碑，饑餓，箱馬，巨化算等多終端流量和營銷活動的疊加，訂單消費杠桿率可以達(dá)到16倍。” 爺爺在支付寶之前宣布了消費券的平均杠桿。

的哪個平臺可以刺激更大的消費乘數(shù)效應(yīng)，這也是地方政府和企業(yè)選擇合作伙伴的主要依據(jù)。 第三方組織的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，支付寶，微信和官方渠道是前三大消費券。

支付寶在此社交業(yè)務(wù)中表現(xiàn)突出，背后可能是業(yè)務(wù)邏輯的變化。 流量業(yè)務(wù)和數(shù)字業(yè)務(wù)

“消費憑證”的分界線是追求最大乘數(shù)效應(yīng)的戰(zhàn)斗。 除了戰(zhàn)場玩家的出色表現(xiàn)外，還劃定了流量業(yè)務(wù)和數(shù)字業(yè)務(wù)的分界線。

過去，微信生態(tài)系統(tǒng)中誕生的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，依靠“收集社會交通毛線”模型的微信業(yè)務(wù)系統(tǒng)，一直無法轉(zhuǎn)正。 微信會主動升級業(yè)務(wù)底層，并通過小程序增強其進入業(yè)務(wù)現(xiàn)場的能力。

：微信選擇小程序作為此次消費券發(fā)放活動的主要力量。 武漢的李峰收到了一張50元的消費券。 他告訴科技巨星（微信ID：tech618），他之前不知道有“武漢消費券”應(yīng)用。 此外，微信應(yīng)用程序的進入有些深入，平臺附近也沒有很多附近的商家。 與

相比，4月30日武漢市政府第一期第二批消費券的發(fā)行速度更為明顯。 在短短38秒內(nèi)，支付寶的3200萬元消費券被武漢消費者搶走。 在武漢20分鐘的消費券中，支付寶平臺已經(jīng)注銷了4000多個消費券。 在同一時期，美團和微信平臺分別注銷了約2000份。

當(dāng)然，微信還有一個直接與用戶接觸的中央商務(wù)平臺，即生態(tài)伙伴居住的微信“九格宮”。 作為一個擁有近十億交通入口的微信“經(jīng)濟開發(fā)區(qū)”，問題在于許多企業(yè)沒有進入這塊寶地的資格。

美團的發(fā)行消費券的想法是在深化交通業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上探索自己的數(shù)字業(yè)務(wù)模型。 除了在主頁上發(fā)放優(yōu)惠券外，它還發(fā)起了“安心消費節(jié)”，呼吁商家共同促進銷售，并進一步為消費者提供優(yōu)惠政策。 在互聯(lián)網(wǎng)生活和購物平臺中這并不是新事物。

與微信和支付寶相比，美國集團的流量并不占主導(dǎo)地位，實名制的覆蓋范圍和防風(fēng)能力更加脆弱。 對于政府來說，財政資金的安全是第一要務(wù)。 另外，由于美團平臺是主要用于外賣和進店的當(dāng)?shù)厣�活服�?wù)入口，因此沒有針對商人的私人運營位置。 企業(yè)在通過消費憑證流失后，無法通過小程序和其他方式獨立地深入操作這些流程，也無法通過卡和憑證堆疊優(yōu)惠服務(wù)以刺激更多的回購。

無疑是支付寶在使消費者優(yōu)惠券的乘數(shù)效應(yīng)最大化的斗爭中關(guān)注的模型。

“目前，支付寶是將中央運營與私營部門職位結(jié)合在一起的唯一大型平臺，”行業(yè)分析師告訴Tech Planet。 支付寶從底部開始為云計算，支付和信用等級提供基本支持。 中間層提供服務(wù)支持，例如區(qū)域營銷，安全保護，業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈，最后為電子商務(wù)，本地生活服務(wù)和其他交易提供支持，并構(gòu)建一個完整的數(shù)字業(yè)務(wù)平臺。

，例如，在支付寶發(fā)行的政府優(yōu)惠券的基礎(chǔ)上，它也與口碑，饑餓，盒子，聚花算等多端口流量和營銷活動重疊，例如天貓?zhí)詫毜谋�炸式增長 點獎，口碑餓了0元餐，花紅包等多種形式，不僅使用戶有更多的消費選擇，而且還為用戶提供了更大的優(yōu)惠。 在

的同時，支付寶小程序可以沉淀更多的私有域流量，以及優(yōu)惠服務(wù)的平臺覆蓋，對于提升消費者的兩次消費和消費優(yōu)惠券的驗證率非常有幫助。 以3月27日杭州市發(fā)行的首批“ 40元減10元”普通消費債券計算，單筆訂單的平均消費金額為160元，杠桿率為16倍。 其他地區(qū)也取得了驕人的成績，廣西的消費者債券杠桿高達(dá)23倍。

統(tǒng)計，支付寶已協(xié)助南京，廣西，杭州，嘉興，鄭州等30多個地方發(fā)行消費券，累計發(fā)行消費券超過50億張，落后商業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)量至少達(dá)到數(shù)十家 十億人民幣。

數(shù)字業(yè)務(wù)無處不在。 以廣受歡迎的旅游勝地杭州千島湖為例。 自提早購票以來，當(dāng)?shù)氐木包c開辟了許多購票渠道，如支付寶，OTA和離線訂票處。 這些優(yōu)惠券可以直接購買飛機票，并在每周購買票。 為了確保這些游客的健康，

通過支付寶實現(xiàn)了“綠色代碼購買”和“綠色代碼訪問”，避免了可疑案件進入景區(qū)。 此外，通過控制電子代金券的發(fā)行時間和LBS定位，還可以幫助景區(qū)分散客流，緩解擁堵。 為了避免購物過多，消費者也可以在支付寶的千島湖小程序中購買紀(jì)念品。 支付寶的消費券+數(shù)字工具結(jié)合了數(shù)字化業(yè)務(wù)能力，從交通和運營兩個方面解決了景區(qū)恢復(fù)的痛苦，使景區(qū)業(yè)務(wù)蒸蒸日上。

在2019年12月，阿里巴巴集團董事會主席張勇預(yù)測，在未來五年內(nèi)，數(shù)字經(jīng)濟時代將開啟。 從當(dāng)前消費債券刺激下的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展來看，這種判斷正在加速。

消費者優(yōu)惠券推動了業(yè)務(wù)

的數(shù)字化，這一流行病幾乎壓下了業(yè)務(wù)活動的暫停鍵，消費者優(yōu)惠券成為重新啟動經(jīng)濟的關(guān)鍵。

，特別是在第一季度GDP同比增長了6.8％之后，尤其是在消費領(lǐng)域被稱為經(jīng)濟的“鎮(zhèn)流器”之后，迫切需要回到快速增長的軌道 。

這項全國性的消費券發(fā)行活動，無論是規(guī)模還是力度，都比計劃提前了好幾次。 可以說，歷史上最大的“拉毛”活動不是打折促銷。 隨著支付寶等平臺的推動，掀起了消費熱潮。 在“五一”黃金周期間，阿里巴巴等技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)建了數(shù)字商務(wù)，這逐漸成為一種生態(tài)環(huán)境。

，實際上，支付寶消費券不再局限于政府代金券，商業(yè)券，行業(yè)補貼等優(yōu)惠，電子商務(wù)平臺，企業(yè)和品牌企業(yè)通過支付寶平臺串聯(lián)起來，共同創(chuàng)建代金券 新的消費增長點。 在5月1日P 2 p 1的黃金周期間，熾熱的上海“ 55購物節(jié)”是一次典型的嘗試。 依靠豐富的業(yè)務(wù)資源和支付寶等數(shù)字平臺資源，上海鼓勵企業(yè)自愿發(fā)行代金券，自愿賺錢，探索發(fā)行消費券的新方式。 這也是支付寶首次針對商業(yè)場景開放其“憑證”功能。

4 10月30日，百聯(lián)支付寶發(fā)行了400萬元公司代金券。 在浦東世博園購物的張小姐開設(shè)了支付寶。