被物業(yè)公司起訴催繳物業(yè)費(fèi)，業(yè)主該怎么正確應(yīng)對(duì)？

業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)被物業(yè)公司起訴催繳，只要不是物業(yè)公司太菜(沒把握的案子物業(yè)公司也不會(huì)起訴)，法庭多會(huì)判物業(yè)公司勝訴。

但現(xiàn)在由于各地類似催費(fèi)的官司太多，法院也煩不勝煩，所以根據(jù)地域不同，法院也有相應(yīng)的不同案件受理政策，比如庭前調(diào)解，先行仲裁方立案等，最后能夠開庭的案件絕大多數(shù)都判業(yè)主敗訴。

業(yè)主接到訴訟狀后該怎么辦呢？

筆者的建議:不躲不避，不吵不鬧，有理說理有事兒說事兒。

因?yàn)楦鶕?jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，《物權(quán)法》及高院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛的司法解釋，法院在審理催繳費(fèi)一類訴案為簡(jiǎn)單訴訟，一次過庭就可判決。

對(duì)于物業(yè)公司，其舉證的材料要求就很簡(jiǎn)單，向法庭出示物業(yè)服務(wù)合同，服務(wù)的過程中的質(zhì)量記錄，比如人員簽到記錄，質(zhì)量檢查記錄等等。以證明物業(yè)履行自己的合同職責(zé)。

對(duì)于業(yè)主來(lái)說，舉證物業(yè)公司失職的證據(jù)，往往不被法庭采信，因?yàn)楹芏鄻I(yè)主舉證的是物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的問題，而不是合同履責(zé)性的證據(jù)。以下為業(yè)主在法庭出示的證據(jù):

1、垃圾不及時(shí)清運(yùn)，一個(gè)月有幾天樓層未清掃。

2、自己停在小區(qū)的汽車被刮擦，物業(yè)企業(yè)沒有給說法。

3、家里面被偷竊，財(cái)物有損失。

4、小區(qū)綠化損壞較多，物業(yè)公司養(yǎng)護(hù)不力。

5、業(yè)主自己長(zhǎng)期未入住，未享受物業(yè)服務(wù)。

6、單元門、監(jiān)控等共用設(shè)施損壞嚴(yán)重，未及時(shí)修復(fù)，等等。

以上及其它能證明物業(yè)公司服務(wù)不到位的證據(jù)，法庭一般不會(huì)給予采信，最多認(rèn)定為服務(wù)瑕疵而不認(rèn)為是過失。

如果業(yè)主因物業(yè)公司原因，受到人身和財(cái)務(wù)損失，法院也會(huì)建議業(yè)主應(yīng)另行起訴，與物業(yè)費(fèi)訴訟無(wú)關(guān)。

所以，業(yè)主一旦接到訴狀，認(rèn)真比對(duì)下自己拒交的理由，如果確實(shí)因服務(wù)瑕疵，那么還是與物業(yè)方和解后繳納為好，不然法庭判決還是輸。

對(duì)于物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不求上進(jìn)，且沒有合理的整改措施的物業(yè)公司，除了向政府有關(guān)部門投訴之外，筆者建議還是通過業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)，通過小區(qū)的維權(quán)合法渠道，維護(hù)業(yè)主自身的權(quán)利，實(shí)在是討人厭的物業(yè)公司就請(qǐng)它離去也就是了。

其實(shí)在未來(lái)的日子里，會(huì)有很多的業(yè)主被物業(yè)公司起訴崔交物業(yè)費(fèi)。那么遇到這個(gè)情況，作為業(yè)主應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)才是更好的呢？下面為你講解一下：

1.作為業(yè)主來(lái)說，在接到法院的傳票時(shí)，必須積極應(yīng)訴，不要采取逃避或者不予理睬的方式缺席，這樣法院在判決時(shí)會(huì)對(duì)你的不應(yīng)訴做出敗訴處理。應(yīng)訴也是對(duì)法律的尊重。如果確實(shí)不行，可以委托律師處理。

2.作為業(yè)主來(lái)講，拒交物業(yè)費(fèi)必須是有理有據(jù)的。不能說我覺得你沒做好，所以我不交，或者“月經(jīng)不調(diào)是物業(yè)的錯(cuò)”。必須要有有力證據(jù)證明物業(yè)確實(shí)沒做好，給你的生活質(zhì)量帶來(lái)了影響，無(wú)法正常生活。

3.提供的證據(jù)要有明確日期，相片清晰，內(nèi)容清楚明白，能夠說出具體位置。比如安保睡覺，不能定期巡邏，必須要有明確的證據(jù)證明。攝像頭損壞，需要有損壞的證據(jù)，而且是從什么時(shí)候損壞，一種未修理。垃圾不能及時(shí)清理等。

4.盡可能邀請(qǐng)其他業(yè)主一道前往應(yīng)訴。畢竟作為業(yè)主而言，如果旁聽時(shí)，物業(yè)不承認(rèn)不作為，業(yè)主會(huì)發(fā)出噓聲�？吹奖姸鄻I(yè)主在場(chǎng)，物業(yè)公司還是很有壓力的。不敢隨便亂說，否則是搬起石頭砸自己腳。

5.如果證據(jù)被采信，那物業(yè)公司肯定需要承擔(dān)過錯(cuò)的。如果證據(jù)不被采信，盡量和物業(yè)公司達(dá)成調(diào)解。其實(shí)物業(yè)公司最終的目的就是為了收到物業(yè)費(fèi)，而不是真的整死小區(qū)業(yè)主。只要你能同意繳費(fèi)，一般物業(yè)公司都會(huì)打折收取。

6.千萬(wàn)不能不理不睬，只要走上起訴程序，那就必須接招。否則，你不理不睬的話，物業(yè)公司在收不到錢的時(shí)候，會(huì)向法院申請(qǐng)執(zhí)行，并將你列入失信黑名單，這是最得不償失的。會(huì)影響自己的工作自己的未來(lái)，給自己帶來(lái)無(wú)盡的不便。

不管什么時(shí)候，只要接到法院傳票，都應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)，實(shí)在不行，委托懂法律的業(yè)主，或者直接請(qǐng)律師幫助。一般來(lái)說除非有明顯證據(jù)證明物業(yè)不作為，否則業(yè)主很難勝訴。盡可能調(diào)解吧。

如果認(rèn)同作者觀點(diǎn)請(qǐng)贊并關(guān)注，我們會(huì)有更多的共鳴。

以下幾種應(yīng)對(duì)辦法供你參考：

一、讓原告撤訴。

最好的辦法是在法院開庭前，主動(dòng)和物業(yè)溝通，達(dá)成一致意見，然后把物業(yè)費(fèi)交了，讓原告在開庭前撤訴，就不用開庭審理了。

如果等待法院開庭審理，有以下幾點(diǎn)壞處：

1、影響你本身工作。你要按照法院的傳票時(shí)間按時(shí)到庭，并接受法庭調(diào)查。因?yàn)榉ㄔ和�審時(shí)間都是在工作日進(jìn)行的，這會(huì)影響你本身的工作，你應(yīng)該核算一下成本；

2、庭審是要進(jìn)行公開轉(zhuǎn)播的。任何人都能查看整個(gè)庭審的情況。而很多人都不希望自己的這種行為在公眾面前曝光，對(duì)于做生意的人、有一定社會(huì)地位的人而言，這樣的曝光會(huì)給自己帶來(lái)負(fù)面的影響；

3、判決書也是對(duì)外公布的。對(duì)于物業(yè)服務(wù)合同糾紛，法院一般都會(huì)判決支持原告訴求，最多對(duì)原告服務(wù)不到位的情況適當(dāng)減去被告的一點(diǎn)費(fèi)用，所以基本上是被告敗訴的多。這樣的判決書對(duì)外公布后，對(duì)被告會(huì)產(chǎn)生一定的不良影響；

4、可能會(huì)被列入失信名單。如果你沒有及時(shí)履行法院的判決，一但原告提起執(zhí)行申請(qǐng)，你將會(huì)被列入失信人員名單，這對(duì)你的生活、工作都非常不利，甚至?xí)�給你的后代造成不良影響。

當(dāng)然，讓你交物業(yè)費(fèi)，你肯定心有不甘，說是因?yàn)槟衬吃�因我才不交的。確實(shí)，每一個(gè)不交物業(yè)費(fèi)的人都不是無(wú)緣無(wú)故的，總是有其原因的。但是，我們要明白的是，物業(yè)服務(wù)不是萬(wàn)能的，很多事情他們只要盡到協(xié)調(diào)責(zé)任就行。

比如，房屋漏水，物業(yè)的責(zé)任是向業(yè)主委員為反映，最終由業(yè)主委員會(huì)決定是否動(dòng)用維修基金維修；亂搭亂建，物業(yè)也只需進(jìn)行阻止，阻止不了他們也沒有辦法，強(qiáng)拆是其他部門的事；家里被盜竊、汽車被損壞等等，業(yè)主應(yīng)該向具體的侵權(quán)人主張權(quán)利，物業(yè)并不承擔(dān)賠償責(zé)任，等等。

所以，如果你覺得物業(yè)有服務(wù)不到位的情況，可以協(xié)商減少物業(yè)費(fèi)。有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)你可以參照，即以前的空關(guān)房物業(yè)費(fèi)（不包括公共能耗費(fèi)、電梯費(fèi)）可以打七折，物業(yè)服務(wù)不到位的最多打八、九折。

對(duì)于那些服務(wù)到期的物業(yè)公司，一般讓步都比較大，因?yàn)樗麄儾焕^續(xù)干了，要回一點(diǎn)是一點(diǎn)；但是如果是新來(lái)的物業(yè)公司，一般讓步的幅度都比較小。

二、開庭審理。

有的被告就是想出出氣，要“控訴”一下物業(yè)公司服務(wù)不到位的情況。這樣也行，但你必須要花費(fèi)時(shí)間精力準(zhǔn)備好證據(jù)，你的每一條反訴答辯都必須有證據(jù)支撐，否則辯解也白搭。

三、調(diào)解結(jié)案。

等你“控訴”完了，出了氣了，如果原告能給你打個(gè)八折，那你就趕快和原告達(dá)成調(diào)解協(xié)議吧，或者干脆交錢讓原告撤訴，徹底了卻此事。

如果物業(yè)起訴業(yè)主了，那基本是法院支持物業(yè)公司的訴求。因?yàn)�，法院根�?jù)物業(yè)管理規(guī)定來(lái)判決，至于業(yè)主的訴求基本不能成立，取證很難，就是被告業(yè)主舉證了，基本不會(huì)采用。業(yè)主不管有何意見，但物業(yè)管理費(fèi)必須按時(shí)繳付，這是義務(wù)。至于業(yè)主對(duì)物業(yè)公司有強(qiáng)烈不滿的話，可以走業(yè)主大會(huì)程序，投票決定物業(yè)公司去留。最主要一點(diǎn)，物業(yè)公司在小區(qū)的物業(yè)管理費(fèi)收繳率在90以上的話，那被起訴的業(yè)主絕對(duì)敗訴，全額繳付所欠費(fèi)用，有可能話會(huì)承擔(dān)違約金，但法院會(huì)為被告業(yè)主向物業(yè)公司建議放棄違約金訴求。所以，不要輕易欠物業(yè)費(fèi)，如果判決了，那該業(yè)主將會(huì)計(jì)入誠(chéng)信檔案，會(huì)給將來(lái)生活帶來(lái)麻煩。

給大家講一個(gè)故事吧。說有一個(gè)山村，山村里住著這樣兩個(gè)年輕人。一個(gè)呢是非常善良勤快又熱心的年輕人，這個(gè)小伙子每天都會(huì)幫助村里的其他村民干活。每天都會(huì)給其他村民家里的水缸里打滿水，還劈好柴，日復(fù)一日從來(lái)沒有間斷過，所有村里人都夸獎(jiǎng)和喜歡這個(gè)年輕人。而另外的一個(gè)年輕人則正好相反，好吃懶做不說，還會(huì)經(jīng)常欺負(fù)其他村民，其他村民也是敢怒不敢言。

可是有一天，這個(gè)善良勤快的年輕人生病了，渾身疼痛沒有力氣，病的比較嚴(yán)重，所以幾天沒有起床，也沒有在繼續(xù)給其他村民干活、打水和劈柴。這個(gè)年輕人生病的第一天還好，可是第二天開始這個(gè)村上的村民開始對(duì)這個(gè)善良勤快的年輕人不滿了起來(lái)。村民們開始生氣，生氣這個(gè)年輕人居然不給大家打水劈柴了，覺得這個(gè)年親人太不像話了。等到了第四條第五天的時(shí)候，整個(gè)村里的人都不愿意了，開始罵這個(gè)生病的年輕人，說這個(gè)年親人為了不給大家干活開始裝生病了，反正什么難聽的話都說了出來(lái)。在這個(gè)善良勤快的年輕人生病的期間，沒有一個(gè)村民來(lái)探望過。

這個(gè)時(shí)候，另外的那個(gè)年輕人，也就是那個(gè)好吃懶做，以前經(jīng)常欺負(fù)這些村民的年輕人，看到大家都在罵善良勤快的年輕人為了不給大家干活裝病，導(dǎo)致其他村民家里沒水的事后，一時(shí)心血來(lái)潮，為所有村民們打了一桶水。當(dāng)時(shí)，所有的村民都驚訝和感動(dòng)了，都覺得在大家有困難的時(shí)候，還是這個(gè)曾經(jīng)大家都害怕的年輕人才是真正的好青年，所有村民都帶上了自己的禮品去感謝這個(gè)有為的年親人，并且大加贊揚(yáng)和感謝。后來(lái)，生病的年輕人病也好了，在出門遇到其他村民時(shí)，還是受到了其他村民的冷嘲熱諷，說他裝病。這個(gè)年輕人傷心的離開了這個(gè)村子。

在物業(yè)行業(yè)流傳著這樣一句話，“物業(yè)服務(wù)100－1＝0，意思就是說，那怕是物業(yè)服務(wù)行業(yè)，做了100件好事，只要是你做錯(cuò)了一件事，那么大家可能都不會(huì)記得你之前做過的100件好事，只會(huì)記得你做了一件錯(cuò)事。哪怕是你做了多少好事，只有做錯(cuò)一件事就會(huì)對(duì)你不滿意�！边@就是物業(yè)行業(yè)100-1＝0的說法。跟前面的故事有點(diǎn)類似。

我們經(jīng)常會(huì)看到或者聽到一些人對(duì)物業(yè)的不滿，說物業(yè)不好等等�？墒谴蠹异o下心來(lái)想一想，你所在的物業(yè)公司確實(shí)是什么都沒做嗎，確實(shí)是什么也沒有做好嗎。物業(yè)公司是整個(gè)小區(qū)的集體業(yè)主服務(wù)，在處理事物的時(shí)候考慮更多是集體的利益，這樣就必然觸及到一些個(gè)別業(yè)主的個(gè)人利益。在說整個(gè)小區(qū)，物業(yè)公司要為那么多人口，那么多業(yè)主業(yè)主服務(wù)，不可能做到讓所有業(yè)主都滿意。我們不能因?yàn)橐患�事情的不滿，就否定了物業(yè)所有的成績(jī)，這樣對(duì)物業(yè)公司不公平。

物業(yè)服務(wù)沒有大家想象的那樣好做，物業(yè)需要做出百倍的努力才會(huì)換來(lái)業(yè)主的認(rèn)可，可是物業(yè)公司只要有一件事沒有做好，就會(huì)召開業(yè)主的不滿，可能也會(huì)否定了以前的認(rèn)可。物業(yè)公司為整個(gè)小區(qū)集體服務(wù)，每天會(huì)服務(wù)很多的業(yè)主，每天會(huì)處理多少事情，不可能做到每件事情都處理的十全十美，在這樣的情況下，如果業(yè)主可以因?yàn)閷?duì)物業(yè)服務(wù)的一些地方稍有不滿就可以拒絕繳納物業(yè)費(fèi)的話，那小區(qū)物業(yè)就沒法做了。一個(gè)沒有物業(yè)公司的小區(qū)和一個(gè)有物業(yè)公司提供服務(wù)的小區(qū)，差距還是很大的。

若被物業(yè)公司起訴催繳物業(yè)費(fèi)，該如何正確應(yīng)對(duì)？那就要看你是為什么不交物業(yè)費(fèi)了。如果物業(yè)公司不存在什么確實(shí)證據(jù)的重大過失，只是因?yàn)槟鷤�(gè)人對(duì)待物業(yè)服務(wù)所提供的個(gè)別服務(wù)不滿意就拒絕繳納物業(yè)費(fèi)的話，那么我建議您還是私底下跟物業(yè)公司進(jìn)行協(xié)商處理。因?yàn)槲以谇拔恼f過，物業(yè)公司為所有集體服務(wù)，難免會(huì)有一些不足的地方，您可以跟物業(yè)說清楚自己不滿的地方，看一下物業(yè)方面的解決方案。同時(shí)，我們所繳納的物業(yè)費(fèi)其實(shí)更多的用在了小區(qū)的整體維護(hù)和建設(shè)上了，物業(yè)公司只能收取物業(yè)費(fèi)當(dāng)中很少的一部分用于物業(yè)公司自身的，我們繳納的物業(yè)費(fèi)大約只有百分之十是用于物業(yè)公司自身的，其他的百分之九十都需要用在整個(gè)小區(qū)的維護(hù)和建設(shè)上了。也就是說，小區(qū)的運(yùn)轉(zhuǎn)離不開大家物業(yè)費(fèi)的支持，所以在一般情況下，沒有確實(shí)證據(jù)能證明物業(yè)公司存在嚴(yán)重過失的話，法院也很難會(huì)支持業(yè)主拒絕繳納物業(yè)費(fèi)的行為。

當(dāng)然，如果是物業(yè)公司確實(shí)存在嚴(yán)重過失行為，那么就收集好相關(guān)的證據(jù)，應(yīng)對(duì)物業(yè)公司的起訴。

物業(yè)是什么產(chǎn)物，誰(shuí)請(qǐng)你來(lái)的把樓區(qū)圈起來(lái)離個(gè)門就叫小區(qū)然后就收錢，誰(shuí)請(qǐng)你來(lái)的，不交錢就起訴，我住我的房子管你什么事。中國(guó)人的生活水平現(xiàn)階段并不算高，有好多人買起房子交不起物業(yè)費(fèi)，搶飯吃的同志不要起個(gè)名字就要錢，醒醒吧不要為了自己的腰包就不管別人以經(jīng)空了的腰包。

拍好物業(yè)不合理的照片作為證據(jù)，對(duì)付法院也不怕，咱們沒犯法，就是物業(yè)服務(wù)不好，沒事，我已被物業(yè)起訴了三次，每次都去法院，去就去，我有他們不作為的證據(jù)，去了也是庭外調(diào)解，減免物業(yè)費(fèi)。怕個(gè)鳥，，

注意一點(diǎn)，去了法院一定不要說拒繳物業(yè)費(fèi)，而是因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)不到位而延緩繳納和要求減免�。�！大家切記�。。。�

這類問題在問答中總是反反復(fù)復(fù)的出現(xiàn)。

你在提問時(shí)，為何不講明你因?yàn)槭裁丛�因拖欠物業(yè)費(fèi)？

凡是進(jìn)入了訴訟程序，物業(yè)公司業(yè)已在法院立案，那么它的起訴狀里必然有三項(xiàng)訴訟請(qǐng)求：

一、要求你繳納所欠的物業(yè)費(fèi)本金；

二、要求你賠償因逾期繳費(fèi)產(chǎn)生的違約金，或者按同期銀行貸款利率計(jì)算出來(lái)的利息損失；

這個(gè)費(fèi)用也不是個(gè)小數(shù)，有時(shí)候物業(yè)公司計(jì)算的違約金甚至和本金差不多。

三，要求你承擔(dān)本案件的訴訟費(fèi)用。（一般來(lái)說是50元）

該如何處理？看你本人的實(shí)際情況了。

如果你是法律工作者，或者你認(rèn)為你通曉訴訟，精通物業(yè)法規(guī)，那么你可以和物業(yè)公司打打官司。當(dāng)然，你要全方位的去收集相關(guān)證據(jù)，否則難以達(dá)到你滿意的預(yù)期。

如果你只是普通上班一族，這里建議你還是與物業(yè)公司協(xié)商解決交費(fèi)問題吧。

物業(yè)就是蛀蟲，是毒瘤，是影響社會(huì)和諧與安定的一大因素��！

我們小區(qū)就有業(yè)主拖欠物管費(fèi)被物業(yè)起訴過。這家業(yè)主就開始大量收集證據(jù)，并走訪其它業(yè)主，得到了大多數(shù)業(yè)主的支持。結(jié)果判決下來(lái)，我們的物管費(fèi)從1、6元降到1、2元。以就是說物管打輸了官司。

遇見這種情況，要沉著應(yīng)對(duì)不能慌。一個(gè)小區(qū)有多家不交物管費(fèi)，物業(yè)公司肯定存在嚴(yán)重問題。比如，管理不到位，不作為，經(jīng)常發(fā)生偷盜，車被砸，衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，亂收費(fèi)等。盡量在這些服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)找證據(jù)。有很多業(yè)主收集得有這方面的證據(jù)，可以叫大家拿出來(lái)。

只要證據(jù)充分，物管公司的敗訴就大。