自己當(dāng)了一把手，昔日的同事卻不自覺(jué)，在領(lǐng)導(dǎo)面前還沒(méi)有轉(zhuǎn)變角色，痛下殺手又有點(diǎn)于心不忍。應(yīng)該怎么辦呢？

建議你可以學(xué)學(xué)古人智慧。宋太祖剛當(dāng)皇帝的時(shí)候，下面的節(jié)度使因?yàn)槎际抢细鐐�，一個(gè)個(gè)驕橫不法，恣意妄為。有一天，宋太祖把他們都叫來(lái)，一人給了一把劍，一張弓，一匹馬，然后沒(méi)帶任何隨從，大家一起去郊外打獵。到了一個(gè)樹(shù)林，宋太祖下馬，突然對(duì)大家說(shuō):“你們?nèi)绻�有誰(shuí)想當(dāng)皇上，就請(qǐng)立刻殺了我！”眾人一聽(tīng)，嚇壞了，趕緊跪倒說(shuō)不敢。宋太祖說(shuō):“既然不敢，以后就老老實(shí)實(shí)聽(tīng)話，誰(shuí)要是再敢胡作非為，定斬不饒！”眾人嚇得磕頭不止。

對(duì)你這些昔日的同事，今日的下屬，不能一味地遷就，該敲打了就必須敲打敲打。如果你總是顧及哥們情意，他們拿你不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，比如當(dāng)眾頂撞你，經(jīng)常取笑你，你總是不好意思拉下臉，或者是他們屢屢犯錯(cuò)，比如遲到早退，做事拖拉，你也不好意思批評(píng)，那么，只能助長(zhǎng)這些歪風(fēng)邪氣。如果不想辦法立威，以后工作很難開(kāi)展。

怎么立威呢，宋太祖已經(jīng)告訴了你一個(gè)好方法。用現(xiàn)代管理學(xué)的方式是——會(huì)議立威。在部門例會(huì)上，你可以不動(dòng)聲色地問(wèn):“你們大家是不是有人想當(dāng)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)？”即便有人真的心有此念，他也不會(huì)說(shuō)的。所以大家必然說(shuō)“怎么可能呢”。然后你就順著話題警告:“既然大家認(rèn)我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。那么，以后就請(qǐng)認(rèn)認(rèn)真真干好本職工作。公司任命我做這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，我就必須為這份信任負(fù)責(zé)。私下，我們是哥們，但是工作上，請(qǐng)大家尊重我的決定。這樣，對(duì)你對(duì)我都是一件好事。否則，很容易傷了哥們之間的情意！”

如此警告一下，他們都會(huì)收斂的。

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【職場(chǎng)筆桿子創(chuàng)業(yè)】獨(dú)特觀點(diǎn)：剛當(dāng)上一把手，昔日同事“不自覺(jué)”，潛臺(tái)詞就是說(shuō)同事在工作上“不配合”、“不服從”、“不守規(guī)”，表象的背后其實(shí)有著很微妙的五種心理變化：

1.“嫉妒恨”心理

昔日大家崗位相同、身份一致，如今你卻成為同事的“上級(jí)”，職位級(jí)別的“差距”帶來(lái)了同事心理的“不適應(yīng)”，通俗來(lái)講，就是“不服氣”、“嫉妒恨”，或者思想一下子還轉(zhuǎn)不過(guò)彎，心里會(huì)覺(jué)得憑什么要聽(tīng)你的話！

2.“看笑話”心理

昔日大家同等級(jí)別，今時(shí)你卻成為同事的上級(jí)，大家能力沒(méi)啥差別，憑什么提拔的卻是你？既然領(lǐng)導(dǎo)提拔你，那“真金不怕火煉”，大家就看看你到底能不能管理好隊(duì)伍。

所以，奔著這種“看客”心理，同事就會(huì)故意“使絆子”、可以“擋道”，命令不服從、紀(jì)律不遵守，不帶好頭、就起壞頭，以一種“看你如何辦”的看笑話的心態(tài)來(lái)達(dá)到降低你的威信的目的。

3.“拆臺(tái)”心理

職場(chǎng)中有個(gè)“背反現(xiàn)象”：昔日是同事時(shí)，大家都有“補(bǔ)臺(tái)”意識(shí)，一旦不是同事，職位升格后，“補(bǔ)臺(tái)”立馬就會(huì)變?yōu)椤安鹋_(tái)”！

為什么？員工總有“弱勢(shì)群體”意識(shí)和“抱團(tuán)”意識(shí)，對(duì)單位和領(lǐng)導(dǎo)而言，員工會(huì)覺(jué)得自己是“弱勢(shì)群體”，大家處于同一處境中，就會(huì)有“抱團(tuán)”意識(shí)。所謂“三個(gè)臭皮匠，賽過(guò)諸葛亮”，萬(wàn)一自己的利益被單位和領(lǐng)導(dǎo)侵權(quán)時(shí)，大家的力量也會(huì)大一些。

一旦個(gè)體沖出這個(gè)群體范圍，大家的意識(shí)就會(huì)立馬調(diào)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，認(rèn)為你已不是他們?nèi)后w中的一員，“抵觸”的心理就會(huì)立馬顯現(xiàn)。

4.“抵觸”心理

拋開(kāi)昔日同事的經(jīng)歷，領(lǐng)導(dǎo)和員工之間，本來(lái)就是管理者和服從者的關(guān)系，二者中間會(huì)存在隱約的“行為較量”，程度和范圍似乎很默契地維持在一個(gè)平衡狀態(tài)，彼此都不會(huì)輕易打破這種平衡關(guān)系。

加上大家昔日都平起平坐，突然你成為他們的領(lǐng)導(dǎo)，這種隱性的“抵觸”心理自然就會(huì)打破平衡狀態(tài)，需要你的壓服來(lái)讓同事信服。

5.“燈下黑”心理

每個(gè)人都有“燈下黑”心理：自己在某一群體的日常言談行為，覺(jué)得很正常、很合理，然而一旦跳出這個(gè)群體，以“旁觀者”的眼光或“領(lǐng)導(dǎo)”的視野來(lái)重新審視昔日這一群體的“習(xí)慣性”行為時(shí)，就覺(jué)得有問(wèn)題。

所以，或許是同事并沒(méi)有“不自覺(jué)”，而是一直以來(lái)就是這種工作態(tài)度或行為表現(xiàn)，只是自己的關(guān)注視野和看待眼光發(fā)生了改變。

我將圍繞“剛當(dāng)上一把手，昔日同事不自覺(jué)，該不該下手”的職場(chǎng)問(wèn)題展開(kāi)論述，下面的回答可以作為類似職場(chǎng)問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)教材來(lái)參考和使用：

一、糾正一個(gè)“誤區(qū)”：“下手”不是“不顧情面”

無(wú)論是處于哪種原因，發(fā)現(xiàn)昔日同事不配合工作，作為領(lǐng)導(dǎo)，肯定要采取相應(yīng)的辦法，但是題主“下手”的言外之意似乎就是“處罰”，如果是這種認(rèn)知，一定要走出兩個(gè)誤區(qū)：

（1）“下手”等于“處罰”的解決辦法，不是初任領(lǐng)導(dǎo)的方式

盡管老話說(shuō)道：“新官上任三把火！”不管有火沒(méi)火，似乎都要造起聲勢(shì)，給下邊的人一種壓力。然而，畢竟大家都是同事，一來(lái)有很深的情分，二來(lái)大家彼此很熟悉，就算你“燒一把大火”，其實(shí)現(xiàn)實(shí)中也解決不了多少問(wèn)題。

（2）不要被“情面”所裹挾

很多人都有“面子”問(wèn)題，或者說(shuō)是“好人思想”，尤其是剛上任的領(lǐng)導(dǎo)，自然想讓大家對(duì)其有一個(gè)好的評(píng)價(jià)，所以凡事能忍則忍，輕易不會(huì)批評(píng)下屬或者處罰下屬。

以我11年的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，我建議：領(lǐng)導(dǎo)就要有領(lǐng)導(dǎo)樣，不能怕昔日的同事說(shuō)你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就是不一樣，翻臉不認(rèn)人了就沒(méi)有原則、沒(méi)有底線，工作是工作，情分是情分，二者不能交叉，一旦混在一起分不開(kāi)，領(lǐng)導(dǎo)肯定是既帶不好隊(duì)伍，又干不好工作。

二、借用外力：老規(guī)矩和新制度

現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中，新任領(lǐng)導(dǎo)輕易不要“現(xiàn)身管理”，因?yàn)檫@背后會(huì)帶有很多后續(xù)的不利影響：（1）降低自己的威信；（2）有損自己的顏面；（3）暴露自己的實(shí)力；（4）不足的管理經(jīng)驗(yàn)。

這四方面的影響，歸結(jié)起來(lái)有兩點(diǎn)：（1）引起同事的不滿，甚至是“群情激憤”，因?yàn)橄牍室馓羰碌挠肋h(yuǎn)是這群昔日的同事；（2）讓同事看你的笑話，可能是你處理不當(dāng)，善后能力不足等。

針對(duì)以上影響，我認(rèn)為新任領(lǐng)導(dǎo)可以采用以下兩種思路：

1.“老規(guī)矩”

新任領(lǐng)導(dǎo)，管理昔日的下屬，輕易不要重新制定規(guī)矩和制度，因?yàn)檫@容易激起矛盾，引火燒身，讓同事的泄憤心理沖向自己。

所以，只要是“老規(guī)矩”能夠解決的，就應(yīng)拿出來(lái)，不新設(shè)制度。

我著重提醒一點(diǎn)：大家對(duì)“老規(guī)矩”都有“免疫能力”，甚至能夠找出很多漏洞和不足，為此，新任領(lǐng)導(dǎo)要著重在“落實(shí)”上用力，解釋權(quán)拿在手里，不折不扣地執(zhí)行好才能管好團(tuán)隊(duì)。

2. “新制度”

新任領(lǐng)導(dǎo)，也要具體問(wèn)題具體分析，如果員工的諸多行為習(xí)慣靠現(xiàn)有的機(jī)制或制度不能解決的話，那么，新任領(lǐng)導(dǎo)就要據(jù)實(shí)制定“新制度”。

我想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：新制度一定要縱向到底、橫向到邊，一定要敢于向深層次的問(wèn)題著手開(kāi)刀，要有魄力，不能畏首畏尾，在處罰等舉措上體現(xiàn)不出實(shí)效。

三、文化和制度要“破立并舉”

職場(chǎng)有句名言：一流的企業(yè)靠文化，二流的企業(yè)靠制度，三流的企業(yè)靠處罰。

這句話其實(shí)針對(duì)的就是領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講的，但是我認(rèn)為：文化、制度和處罰，這三者并不是“矛盾”關(guān)系，而是“梯級(jí)”關(guān)系。

領(lǐng)導(dǎo)能力再?gòu)?qiáng)，管理藝術(shù)再高，也離不開(kāi)文化、制度和處罰這“三條腿”。

1.同事只想要一個(gè)“姿態(tài)”

昔日大家為同事，現(xiàn)在你成為領(lǐng)導(dǎo)，自然大家之間無(wú)形之中就有了一重“隔膜”，見(jiàn)面都有點(diǎn)“不自然”，縱然是不存在跟你有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的同事，大家之間的交流也會(huì)越來(lái)越少，距離越來(lái)越遠(yuǎn)。

在這個(gè)節(jié)點(diǎn)，只要你作為領(lǐng)導(dǎo)，能夠主動(dòng)放低姿態(tài)，在和同事的距離關(guān)系和交流溝通上多走動(dòng)一些，其實(shí)同事的心還是很好籠絡(luò)的，只要心理的這口氣順了，工作就是水到渠成的事情。

2.制度要“恩威并施”

同事不配合，你作為領(lǐng)導(dǎo)，只要不受情面的干擾，是很容易解決問(wèn)題的。但是，往往癥結(jié)就是：實(shí)際問(wèn)題好解決，難就難在用何種方式來(lái)解決更好！

作為新任領(lǐng)導(dǎo)，工作已是千頭萬(wàn)緒，精力和時(shí)間達(dá)不到的情況下，比較管用的方式就是“恩威并施”！

雖然大家都知道一個(gè)道理：打你兩下，再給你一顆糖吃，這是領(lǐng)導(dǎo)管用的管理方式。但是，人的心理就是這樣：如果領(lǐng)導(dǎo)在處罰自己后，又能夠主動(dòng)找到自己談心，給自己鼓勵(lì)，表明他是為了你好時(shí)，相信大多數(shù)員工的內(nèi)心都是暖洋洋的。

3.培養(yǎng)自己的“左臂右膀”

每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，要想在自己的位置上做得安穩(wěn)，沒(méi)有自己的左臂右膀，麻煩事就會(huì)接二連三地到來(lái)。

“左膀右臂”，就是領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，無(wú)論是在業(yè)務(wù)方面，還是在管理領(lǐng)域，抑或是在信息源渠道，領(lǐng)導(dǎo)依靠他們都能做到游刃有余。

尤其是新任領(lǐng)導(dǎo)，培養(yǎng)自己的骨干力量，很是關(guān)鍵。因?yàn)楣歉闪α浚�往往就是領(lǐng)導(dǎo)突破困局的關(guān)鍵“棋子”，所謂“一子落而全盤(pán)活”，講得就是這個(gè)道理。

結(jié) 語(yǔ)

剛當(dāng)上一把手，昔日同事不自覺(jué)，作為領(lǐng)導(dǎo)一定要沉住氣，認(rèn)真觀察，明白同事是否有“嫉妒恨”心理、“看笑話”心理、“拆臺(tái)”心理、“抵觸”心理和“燈下黑”心理，或者是他們?cè)�本就有這種行為習(xí)慣，只是你沒(méi)察覺(jué)而已。

平衡心理對(duì)同事而言，有為關(guān)鍵。作為領(lǐng)導(dǎo)，一定要在“老規(guī)矩”和“新制度”層面合理把控，依靠文化、制度和處罰的“梯級(jí)”差異作用，綜合施用，達(dá)到預(yù)期目的，才是適合信任領(lǐng)導(dǎo)的方式。

—END—

我始終相信：“一支筆足以撬動(dòng)職場(chǎng)，一支筆足以結(jié)識(shí)你我！”

我是【職場(chǎng)筆桿子創(chuàng)業(yè)】，以我11年的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)為你解疑釋惑。如果你覺(jué)得我的建議有用，希望【關(guān)注】點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)分享，讓更多的人看到！

職場(chǎng)折射的問(wèn)題其實(shí)是自己的問(wèn)題。

攘外必先安內(nèi)

一上馬就被以前同事唱反調(diào)，多半是群眾基礎(chǔ)不牢。這得補(bǔ)課。

1緩兵之計(jì)

工作推不動(dòng)，扶你上馬的太上皇可以搬出來(lái)，每周開(kāi)個(gè)工作計(jì)劃會(huì)，誰(shuí)要做些什么都擺在臺(tái)面上說(shuō)，末了把計(jì)劃和達(dá)成情況都匯報(bào)給太上皇。確保工作正常開(kāi)展，屁股才能坐熱。

2以德服人

延長(zhǎng)時(shí)間只是讓自己獲得補(bǔ)課的機(jī)會(huì)——將軍的威信是打勝仗得來(lái)的。做出業(yè)績(jī)，能夠?yàn)橄聦贍?zhēng)取到資源，他們自然心悅誠(chéng)服的跟你好好干，沒(méi)有誰(shuí)天生犯賤喜歡唱反調(diào)。

化腐朽為神奇

如果是組織文化問(wèn)題，本來(lái)就有一堆爛人，那么想干一番事業(yè)就要化腐朽為神奇。

1發(fā)展親衛(wèi)隊(duì)

緩兵之計(jì)先用起來(lái)，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)找突破口，稍微正直肯干的人就是你重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，把他們發(fā)展成嫡系部隊(duì)，有人肯干就好辦。方法不用多說(shuō)，重賞之下必有勇夫，你懂的。

2公正

過(guò)猶不及，做得太明顯肯定會(huì)激起更大的反抗，所以分化瓦解不良團(tuán)伙，還需要你能夠識(shí)別中立部隊(duì)，規(guī)則下一視同仁，那么大部分人都覺(jué)得有奔頭。

3釜底抽薪

那些唱對(duì)臺(tái)戲的，一看風(fēng)向不對(duì)，大部分還是會(huì)收斂的。遇到個(gè)別冥頑不化的，在業(yè)績(jī)起來(lái)后，太上皇對(duì)你放心了，自然可以淘汰掉。

先找自己的問(wèn)題，再改變環(huán)境

該出手時(shí)就出手，你和同事的角色已經(jīng)發(fā)生了變化。因?yàn)楝F(xiàn)在你已經(jīng)是他們的領(lǐng)導(dǎo)了。以前的同事可以忍讓一二但一定不能過(guò)三，不然你如果連他們都搞不定的話，這個(gè)主管肯定是干不下去的了。

我也是從普通工作人員升為主管的，對(duì)此我有深刻的體會(huì)，也就是一夜之間你就從同事關(guān)系變成了領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，讓人有點(diǎn)不太適應(yīng)，不過(guò)只要慢慢適應(yīng)了就可以的了。

我剛剛升職為主管的時(shí)候，部門有位老職員老C以為部門經(jīng)理是他的同學(xué)而經(jīng)常和我過(guò)不去，我一直忍讓他。正好有一次品質(zhì)會(huì)議上，他又向我發(fā)難了認(rèn)為我處理不公。整個(gè)會(huì)場(chǎng)頓時(shí)變的很壓抑。我沒(méi)有出聲讓他在哪里表演。大家不歡而散

第二天上班，老C在辦公室神飛色舞的描述著描述著他和我的爭(zhēng)斗。我依然笑笑當(dāng)沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)。時(shí)間不是太長(zhǎng)，我們?cè)侥瞎�司需要一名大陸籍干部前往越南公司�?dāng)主管，那時(shí)候沒(méi)有人愿意去的。那怕是當(dāng)主管也沒(méi)有人愿意去，太艱苦了。

我毫不猶豫的把老C推上去了，一場(chǎng)地震開(kāi)始了。每天找我來(lái)吵我都不理他，后來(lái)就是認(rèn)錯(cuò)和保證我還是不理他。直到某一天部門經(jīng)理來(lái)請(qǐng)我吃飯我才松口。讓HR部門去人才市場(chǎng)招人去越南公司。

從哪以后，基本上部門的人員見(jiàn)到我都是服服帖帖的。在也不敢在我面前做小動(dòng)作了。其實(shí)做為一個(gè)主管，要收拾一下部門的員工方法是很多的�？梢月�慢的來(lái)，找準(zhǔn)機(jī)會(huì)就不要放過(guò)就可以了。

請(qǐng)關(guān)注【職場(chǎng)江湖人】，大家一起分享職場(chǎng)中的各中喜怒哀樂(lè)。

題主，如果你不忍心對(duì)你昔日的同事或者好兄弟\"下手\"，\"獵頭葩葩\"只能說(shuō)“你是個(gè)好人，但不是個(gè)好的管理者”。公司花錢請(qǐng)你來(lái)是把事情做成的，不是來(lái)交朋友的。

俗話說(shuō)\"慈不帶兵，義不行賈\"，公司將你提拔到管理者位置，是需要你帶兵打仗的，是要為公司創(chuàng)造業(yè)績(jī)的，你不忍心對(duì)昔日下屬\"下手\" ，那么被公司\"下手\"的就是你。

\"獵頭葩葩說(shuō)\"的建議是:懷菩薩心腸，行雷霆手段。你可以在工作以為的時(shí)間與原來(lái)的同事像兄弟一樣，但是工作中，沒(méi)有兄弟之分，只有領(lǐng)導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)之分，誰(shuí)完不成任務(wù)就要滾蛋。

對(duì)仍不不自覺(jué)的人，最多給其三次機(jī)會(huì)，否則必須\"殺雞給猴看，以儆效尤\"。當(dāng)然作為原來(lái)的同事，你要與他們同甘共苦，為他們謀取更多他們應(yīng)得或者額外的利益。蘿卜+大棒，這個(gè)最簡(jiǎn)單的道理，題主應(yīng)該明吧。

一個(gè)好的職業(yè)經(jīng)理人，要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，做出漂亮的數(shù)字。一個(gè)CEO就要對(duì)公司利潤(rùn)或者公司的市值或者估值負(fù)責(zé)，對(duì)股東投資者負(fù)責(zé)，這是管理者的價(jià)值與職業(yè)素養(yǎng)，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)邏輯。

END:

職場(chǎng)風(fēng)云亂，獵頭揭秘扒，迷局真相顯，關(guān)注“獵頭葩葩說(shuō)”。

歡迎在評(píng)論中發(fā)表不同的觀點(diǎn)，保證答題皆為原創(chuàng)，如果喜歡，\"關(guān)注\"，\"點(diǎn)贊\"，\"轉(zhuǎn)發(fā)\"一下，謝謝。

點(diǎn)擊頭像關(guān)注我，也許遇到職場(chǎng)中另一個(gè)疑惑焦慮的你。

“沈理職談”給你解答：其實(shí)這個(gè)場(chǎng)景的主題點(diǎn)在于“被公司提拔為領(lǐng)導(dǎo)以后，以前的同事成了現(xiàn)在的下屬，不服管理該怎么辦”，這對(duì)于企業(yè)內(nèi)部提拔起來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很常見(jiàn)，也很有價(jià)值的話題。在你沒(méi)有成為領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，你和其他同事都屬于“同職級(jí)”的員工，可以無(wú)話不談，但現(xiàn)在角色出現(xiàn)了變化，你們成了上下級(jí)的關(guān)系，所以曾經(jīng)親密無(wú)間的老同事會(huì)出現(xiàn)兩種情況：第一種是和你保持距離；第二種是不服從你的管理。而你“顧念舊情，不忍下手”，作為管理者這個(gè)心態(tài)本身就有問(wèn)題，管理更多的是要做到“對(duì)事不對(duì)人，幫理不幫親”，職場(chǎng)人要對(duì)自己的崗位角色負(fù)責(zé)，如果你不堅(jiān)持原則，你的威信也將無(wú)從談起。

人在職場(chǎng)，被公司從員工提拔為領(lǐng)導(dǎo)，將會(huì)面臨一個(gè)非常頭疼的問(wèn)題：如何更好的管理曾經(jīng)的同事。如果管理風(fēng)格過(guò)于嚴(yán)格，則會(huì)被老同事認(rèn)為“不近人情，不就當(dāng)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)嗎，有啥了不起的”；如果對(duì)曾經(jīng)的同事放任自流，則會(huì)很難開(kāi)展工作，這其中的“管理尺度”如何把握是非常重要的。人都是有感情的，不少管理者面對(duì)這個(gè)情況“不忍下手”，非常苦惱。鑒于此，整體的建議有幾點(diǎn)：第一、首先你要選轉(zhuǎn)變角色和心態(tài)，職場(chǎng)不是講感情的地方，身在其位就得謀其政，目前的關(guān)注點(diǎn)是如何擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)的“業(yè)務(wù)職責(zé)”，然后再去考慮“管理職責(zé)”，先把工作往前推，再去解決下屬的配合度問(wèn)題，因此要有整體工作開(kāi)展思路，這是首要考慮的問(wèn)題；第二、曾經(jīng)的老同事并不會(huì)都不服管教，要將這些人進(jìn)行分類，拉攏一批，打擊一批，先培養(yǎng)起“自己人”，然后再去解決“刺頭”；第三、不服管的老同事肯定有其原因，要么是自以為和你關(guān)系不錯(cuò)，要么是不認(rèn)可你的能力，要么是心存嫉妒，等等，你要找到每個(gè)人的“情緒點(diǎn)”，有針對(duì)性的去處理；第四、你被提拔為一把手，說(shuō)明公司是認(rèn)可你能力的，必定有高層領(lǐng)導(dǎo)支持你，這就是你當(dāng)前的“靠山”，利用好這個(gè)資源，必要的時(shí)候讓其出面“干政”，也是很關(guān)鍵的；第五、要去降低老同事的“不可替代性”，注意培養(yǎng)新人，讓老同事感覺(jué)到危機(jī)，這樣才能調(diào)動(dòng)其積極性；第六、整個(gè)過(guò)程要做到“恩威并重”，“先禮后兵”，首先你自己對(duì)他們要做到問(wèn)心無(wú)愧，然后再去“殺雞儆猴”。做到這幾點(diǎn)，你的問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。

曾經(jīng)的同事成了自己的下屬，如何才能做到“既保證情分，又能順利開(kāi)展工作”，這是很多新晉管理者都會(huì)遇到的難題。為了解答你的疑惑，幫助有類似情況的職場(chǎng)人，我將針對(duì)“被公司提拔為領(lǐng)導(dǎo)，如何管理好曾經(jīng)的老同事”這個(gè)話題展開(kāi)論述，希望能夠給你帶來(lái)幫助。本文可做類似場(chǎng)景的標(biāo)準(zhǔn)化教程使用：

第一、你成了領(lǐng)導(dǎo)后，曾經(jīng)的同事為什么會(huì)不配合你的管理，中間的原因在哪里？如何對(duì)癥下藥？

世上沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài)，也沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的恨，一切結(jié)果皆有因。

曾經(jīng)大家是親密無(wú)間的同事，“職位等級(jí)”是平等的，可以無(wú)話不談，一起吐槽公司，一起八卦領(lǐng)導(dǎo)。但隨著你的角色變化，成了領(lǐng)導(dǎo)后，你們之間就再也不是之前的“戰(zhàn)友關(guān)系”了，因?yàn)槟銈兊?span style=\"font-weight: bold;\">“戰(zhàn)壕”發(fā)生了變化。

在這個(gè)局面下，曾經(jīng)的同事要接受你的管理，你們之間一下子就拉開(kāi)了距離，團(tuán)隊(duì)中也必定會(huì)出現(xiàn)“不安分”的因素，這是人之常情。

為什么曾經(jīng)的同事變得“不服管” 了呢？

主要原因有幾點(diǎn)：

1、第一種原因：你的角色變化了，看問(wèn)題的角度和標(biāo)準(zhǔn)跟之前產(chǎn)生了差異

其實(shí)第一種原因很可能你的同事們沒(méi)有變，而是你自己變了。

為什么會(huì)這樣說(shuō)呢？

因?yàn)槟銈冊(cè)��?jīng)都是公司員工，可能身上存在一樣的弊病，比如偷懶、磨洋工等；

而以前你們?cè)趯?duì)公司是“同仇敵愾”的狀態(tài)，并沒(méi)有覺(jué)得有什么不妥，反正大家都一樣。但你現(xiàn)在成了領(lǐng)導(dǎo)，要對(duì)整體業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，這個(gè)時(shí)候你再看他們行為的時(shí)候，是一種管理者看待下屬的眼光，自然會(huì)覺(jué)得那些你也曾擁有的壞習(xí)慣是那樣的扎眼，因此對(duì)老同事產(chǎn)生了意見(jiàn)。

從這個(gè)邏輯來(lái)說(shuō)，要先分析老同事們那些你看不慣的行為是不是由來(lái)已久，還是僅僅你上任以后才出現(xiàn)的，分析到底是否針對(duì)你。

如果大家之前就是這樣，那么定規(guī)則才是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。

因?yàn)槟闶菑乃麄儺?dāng)中脫穎而出的，深知其中的“壞點(diǎn)”在哪，這個(gè)時(shí)候要做的就是“有針對(duì)性的樹(shù)立規(guī)則，對(duì)事不對(duì)人的去革新團(tuán)隊(duì)氣象”，說(shuō)不定你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就是想讓你來(lái)充當(dāng)角色的。

如果同事們的不自覺(jué)行為是你成了領(lǐng)導(dǎo)以后才出現(xiàn)的，那你就要單獨(dú)分析了，原因肯定出現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變的這個(gè)過(guò)程中。

2、第二種原因：一部分同事和你之前的關(guān)系很鐵，并沒(méi)有尊重你這個(gè)現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)

第二種原因：有可能某些同事你們之前的關(guān)系比較好，他還沒(méi)有適應(yīng)你成了領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)角色的局面，對(duì)你仍然像之前那樣“稱兄道弟”，對(duì)你安排的工作也并沒(méi)有太上心，認(rèn)為反正大家這么熟，你也不會(huì)對(duì)他怎么樣。

如果是這個(gè)原因，你如何去“殺熟”是很糾結(jié)的。

正確的處理邏輯就是：先禮后兵，私下先和這些關(guān)系比較鐵的同事溝通，要故意去向他們“倒倒苦水”，表明你也不容易，做了領(lǐng)導(dǎo)后壓力很大，大家之前關(guān)系不錯(cuò)，現(xiàn)在希望能夠得到大家的鼎力協(xié)助；

如果這個(gè)行為你做了以后，沒(méi)有起色，那么就要做到“工作看結(jié)果，拿業(yè)績(jī)說(shuō)話”了。你該做的已經(jīng)做到了，那你該上綱上線的時(shí)候也不要不好意思，你的寬容更多的是會(huì)害了自己，因?yàn)槟闶且�向更高的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的。

3、第三種原因：一部分的同事并不認(rèn)可你的能力，因此不服管教

人很多時(shí)候是很難認(rèn)清自己的，曾經(jīng)大家在一起的時(shí)候覺(jué)得無(wú)所謂，忽然你成了領(lǐng)導(dǎo)，很多同事內(nèi)心會(huì)有一種“落差感”，甚至?xí)�有點(diǎn)嫉妒心理，認(rèn)為你其實(shí)也不過(guò)如此，但為什么你就做了領(lǐng)導(dǎo)了呢。

抱著這種心態(tài)的人是不會(huì)配合你工作的，他們準(zhǔn)備看你的笑話，甚至?xí)�故意給你挖坑。

如果是這個(gè)原因：首先要擺正心態(tài)，你能做領(lǐng)導(dǎo)，得到了公司的認(rèn)可，自己要有自信；其次，團(tuán)隊(duì)中存在對(duì)你不認(rèn)可的人實(shí)際上是一種好事，可以刺激你不斷的努力展示自己。這個(gè)時(shí)候你就要利用自己的“崗位資源”盡快把本職工作做好，拿出點(diǎn)和之前不一樣的業(yè)績(jī)出來(lái)，爭(zhēng)取別人的認(rèn)可。

對(duì)待這些人的原則是：先征服，再收服，無(wú)法收服則打擊棄之。

小結(jié)：成為領(lǐng)導(dǎo)后，曾經(jīng)的同事不配合工作，此時(shí)要先去分析不配合你的原因在哪，找到問(wèn)題的根源，才能對(duì)癥下藥。

第二、如何看待你不忍心對(duì)原來(lái)的同事“下手”這個(gè)心態(tài)？在對(duì)老同事的管理中，要避免踩到哪些坑？

這個(gè)場(chǎng)景下，你首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，“不忍心對(duì)昔日的同事下手”，如果你一直這樣想的話，你是做不好管理者的，因?yàn)槟愫苋菀?span style=\"font-weight: bold;\">“感情用事”。

當(dāng)你成為管理者那一刻，你就應(yīng)該明白：你和之前同事們的目標(biāo)和責(zé)任不一樣了，你是要為團(tuán)隊(duì)整體負(fù)責(zé)的，如果有人拉后腿，而你又不去處理，最后只能自食其果。職場(chǎng)中雖然不提倡利己主義，但一定要明白不同角色都需要做“對(duì)自己最有價(jià)值的事”，而你現(xiàn)在的價(jià)值實(shí)現(xiàn)就需要團(tuán)隊(duì)整體的配合，無(wú)論團(tuán)隊(duì)成員之前是什么角色，現(xiàn)在就是你的下屬，就要履行下屬的職責(zé)。

你可能會(huì)覺(jué)得大家之前的關(guān)系不錯(cuò)，甚至是朋友關(guān)系，太嚴(yán)格的管理別人心里會(huì)過(guò)意不去，那么我們就來(lái)分析一下什么是真正的朋友關(guān)系。

真正的朋友是不會(huì)讓你違背自己職責(zé)的，他們希望你能夠獲得成功。所以，真正的朋友不會(huì)讓你陷入尷尬的境地，不會(huì)讓你在友誼和事業(yè)之間進(jìn)行兩難的抉擇。至于那些把友誼做砝碼的老同事，你也不用顧慮太多，因?yàn)檫@樣的人并不是真正的朋友。

如果想明白這一點(diǎn)，你的心態(tài)將會(huì)有一個(gè)質(zhì)的改變：充分行使管理者的權(quán)利，并沒(méi)有錯(cuò)，讓對(duì)方能好好工作，這才是你作為朋友應(yīng)該做的，也是我們需要的“雙贏”局面。

在這個(gè)局面下，你容易犯的錯(cuò)誤有哪些呢？如果避免踩到這些坑呢？

1、管理是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖虑椋�不存在江湖義氣

管理是不能存在江湖義氣的，很多管理者認(rèn)為和之前的同事關(guān)系不錯(cuò)，到了能夠稱兄道弟的地步，因此當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)后還和大家打成一片，最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)政令是很難下達(dá)的。

角色不一樣的時(shí)候，是很難站在同一條戰(zhàn)線上的，這就是人性的現(xiàn)實(shí)。

2、不要去試圖討好別人，求人做事不如自己掌握主動(dòng)權(quán)

也有不少管理者面對(duì)這個(gè)場(chǎng)景會(huì)過(guò)于放低姿態(tài)，又是請(qǐng)老同事吃飯，又是給老同事提供便利，試圖讓這些人來(lái)配合你，結(jié)果自己只能變得越來(lái)越?jīng)]底線，得不到大家的認(rèn)可。

此時(shí)想要得到尊重，主要是你能夠把工作做到什么樣子，能夠給大家?guī)��?lái)什么價(jià)值，一味的去討好別人，局面只會(huì)越來(lái)越差。

3、不要擔(dān)心得罪人，職場(chǎng)沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友，只有永遠(yuǎn)的利益

還有很多管理者擔(dān)心得罪人，管理上不敢“說(shuō)狠話”，給老同事留了很大的面子。結(jié)果老同事們看不到你的性格，認(rèn)為你是“老好人”，并不會(huì)將你放在眼里。

不要擔(dān)心得罪人，只要你是為了工作，別人就挑不出毛��；只要你的工作做得好，下屬能夠跟著你提高收入，實(shí)現(xiàn)價(jià)值，這就夠了。

小結(jié)：面對(duì)這個(gè)場(chǎng)景，你要擺正好自己的心態(tài)，明確幾個(gè)不能做的行為。這樣你接下來(lái)才能有的放矢，才能更加的理性。

第三、在這個(gè)場(chǎng)景下你的優(yōu)勢(shì)在哪里？核心關(guān)注點(diǎn)和行為原則是什么樣的？

我們?cè)賮?lái)分析一下你當(dāng)前的優(yōu)勢(shì)，也是你的核心行為資源：

關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)：你現(xiàn)在是帶著“尚方寶劍”來(lái)的，并不是孤家寡人。

你可以思考一下：大家之前同樣在一起工作，為什么公司會(huì)提拔你做一把手呢？看重的肯定是你的綜合能力，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必定覺(jué)得你能行，才會(huì)給你這個(gè)職位，這就是你個(gè)人的價(jià)值體現(xiàn)。

公司提拔一個(gè)新領(lǐng)導(dǎo)，都會(huì)有一定的“關(guān)注期”：在這段時(shí)間內(nèi)，公司肯定會(huì)支持你的行為決策，也會(huì)有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)愿意給你“站臺(tái)”，甚至幫你“鋪路”，這就是你當(dāng)前最大的優(yōu)勢(shì)，這樣你就是帶著“尚方寶劍”上任的。

從這個(gè)邏輯出發(fā)，你要去挖掘背后的這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，善于借助“他人之手”來(lái)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)變革，善于借助“公司支持你”這個(gè)點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作。所謂的老同事在這些力量面前，是不值一提的，關(guān)鍵在于你是否將“尚方寶劍”用的恰到好處。

整體要堅(jiān)持什么樣的原則呢？

1、核心關(guān)注點(diǎn)是自己的本職工作如何開(kāi)展

整個(gè)場(chǎng)景下，你最應(yīng)該上心的就是“當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)以后，業(yè)績(jī)?nèi)绾瓮瓿?/span>”，這才是當(dāng)務(wù)之急和核心的關(guān)注點(diǎn)。

即使你收服了老同事，但工作沒(méi)做好，還是沒(méi)法給公司交差；

雖然老同事們不好管，但如果你的工作有思路，“三把火”燒的不錯(cuò)，那么一樣是能夠先在公司站穩(wěn)腳步的。

因此千萬(wàn)不要舍本逐末，要先去研究工作開(kāi)展的策略，在過(guò)程中去考慮如何管好人。

2、先忘卻“老關(guān)系”，在規(guī)則和流程內(nèi)做事

別人說(shuō)你不講人情也沒(méi)關(guān)系，因?yàn)楣ぷ魇菫樽约贺?fù)責(zé)的，不是為了取悅某些人的。

只要你在規(guī)則和流程內(nèi)做事，日久見(jiàn)人心，自然會(huì)有一批人真正的認(rèn)可你。

3、以收服為主，以打擊為輔，做到公平公正

對(duì)于老同事們來(lái)說(shuō)，畢竟相處的時(shí)間長(zhǎng)了，如果能夠配合你的工作，那肯定是雙贏局面。如果真的冥頑不靈，在規(guī)則范圍內(nèi)適當(dāng)冷落，要讓其自討沒(méi)趣，這個(gè)職場(chǎng)能用的人才是很多的，并不是非他不用的。

小結(jié)：把握好自己的優(yōu)勢(shì)，找好關(guān)注點(diǎn)和行為原則，你才能夠整體做到步步為營(yíng)，才能站穩(wěn)腳步，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

第四、面對(duì)老同事，當(dāng)他們不配合管理的時(shí)候，我們具體應(yīng)該怎么做？

對(duì)于任何職場(chǎng)問(wèn)題，我們不能僅僅為了解答而解答，這樣只能陷入“頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳”的局面。每個(gè)場(chǎng)景問(wèn)題都有其內(nèi)在的邏輯性，也有其指導(dǎo)意義。因此，我們要從這個(gè)場(chǎng)景中分析職場(chǎng)人與人相處的心理變化，分析做事的行為準(zhǔn)則，提煉出來(lái)通用的方法論，加上具體的指導(dǎo)方案，這才是完整的問(wèn)答閉環(huán)邏輯。

被提拔為領(lǐng)導(dǎo)以后，原來(lái)的同事不好管理該怎么辦？

面對(duì)這個(gè)局面，我從老同事的心理變化出發(fā)，對(duì)你現(xiàn)在的心理狀態(tài)做了建議，總結(jié)出目前可利用的資源，整體的行為原則怎么樣，最后就是具體行為指南了。

具體做法建議如下：

1、制定整體的工作推進(jìn)思路，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備

公司把你提拔上來(lái)，你的工作能力肯定是有的。

首先你要做的就是制定一份切合實(shí)際的工作推進(jìn)計(jì)劃：你準(zhǔn)備怎么開(kāi)展工作，需要什么資源，預(yù)計(jì)能夠達(dá)到什么目標(biāo)。帶著這份方案找到你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，相當(dāng)于你提前報(bào)備了你的工作思路。

此時(shí)要懂得申請(qǐng)資源和權(quán)利，只要沒(méi)有大問(wèn)題，公司肯定會(huì)支持你的，這樣你就把“糧草”“作戰(zhàn)地圖”和“尚方寶劍”拿到手了。

2、和老同事們進(jìn)行一次私下交流，示之以禮

因?yàn)槟愫瓦@些老同事之前關(guān)系比較熟，在整體開(kāi)展工作前，私下把他們集在一起，理由就是大家是老戰(zhàn)友了，這次你高升了，喊大家一起慶祝。

在這個(gè)場(chǎng)面上，你先把話說(shuō)到前邊，表示需要大家的工作支持，通力協(xié)作把工作做好。

話術(shù)建議：“在一起共事這么久了，非常開(kāi)心大家能夠一路走來(lái)。這次我能有機(jī)會(huì)更進(jìn)一步，也離不開(kāi)大家一直以來(lái)的支持。從內(nèi)心深處來(lái)說(shuō)，其實(shí)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的崗位也不好做，業(yè)績(jī)壓力很大，以后還有賴在座的各位能夠共同配合，一起努力。我這個(gè)人沒(méi)什么優(yōu)點(diǎn)，工作上只對(duì)事不對(duì)人，做了這個(gè)職位也身不由己，要是以后有哪些做的不當(dāng)?shù)牡胤�，還請(qǐng)各位能夠多多包涵�！�

你要提前亮明自己的觀點(diǎn)，大家都不傻，聽(tīng)得明白。先示之以好，才能夠收放自如。

3、明確團(tuán)隊(duì)的規(guī)則，做好職責(zé)分工

接下來(lái)的工作開(kāi)展，一定要做好分工，丁是丁卯是卯。先把大家的崗位職責(zé)定好，這樣以后才能夠量化考核，這是重中之重的前提工作。

4、用結(jié)果來(lái)量化工作成效，進(jìn)度公開(kāi)透明

工作安排一定要做到“可量化”、“可追溯”“可控制”，這是貫穿整個(gè)管理的策略。

分派任務(wù)時(shí)，可使用“WWWF”工具，即誰(shuí)去做（Who），做什么（What），什么時(shí)間完成（When），后期如何跟進(jìn)（Follow），讓整個(gè)任務(wù)形成閉環(huán)管理，保證下屬任務(wù)的達(dá)成。

只有這樣，你以后對(duì)那些不配合的同事“動(dòng)手”才能有理有據(jù)。

5、自己身先士卒，表現(xiàn)出應(yīng)有的工作態(tài)度

因?yàn)槟阈律先�，根基不穩(wěn)，這個(gè)時(shí)候做事還是要多盡點(diǎn)心，要學(xué)會(huì)扛責(zé)任，有擔(dān)當(dāng)，懂得“舍與得”。

《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》一書(shū)中有一句話：想要領(lǐng)導(dǎo)好別人，首先領(lǐng)導(dǎo)好自己。也就是說(shuō)，要求別人做的，自己首先做到。要求別人不做的，自己也絕不能做。

6、找到具體不配合工作的同事，針對(duì)性突破

在工作開(kāi)展過(guò)程中，你就會(huì)逐漸發(fā)現(xiàn)哪些老同事不自覺(jué)了：找好目標(biāo)，根據(jù)我以上的分析來(lái)確定具體原因，然后逐個(gè)擊破。

正確的做法一般有兩種：

一種是采用“鯰魚(yú)效應(yīng)”的做法：也就是要找到“鯰魚(yú)”，樹(shù)立標(biāo)桿，來(lái)刺激那些不作為的老同事的積極性；

另一種是采用“合縱連橫”的做法：也就是要拉攏一批，冷落一批，讓那些自討沒(méi)趣的人自會(huì)主動(dòng)找你“求和”。

8、適時(shí)的邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出來(lái)給你站臺(tái)

如果你不得已需要“下手”的時(shí)候，要懂得“借用規(guī)則”和“借人之手”。

借用規(guī)則：指的是你要提前定下規(guī)則，最后不是你主觀上動(dòng)的手，而是他在規(guī)則之下，自食其果。比如提前定下考核制度，提前講好工作完成結(jié)果考核等；

借人之手：指的是你要借著公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的要求，來(lái)淘汰那些跟不上步伐的人，或者讓你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面告知公司階段性的策略，然后制定規(guī)則。

9、注意做好團(tuán)隊(duì)新人的培養(yǎng)工作

最后一點(diǎn)，你要注意培養(yǎng)新人。

人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂，有些老同事自以為你離不開(kāi)他而高枕無(wú)憂，其實(shí)誰(shuí)都是可以被替代的。因此你要在過(guò)程中注意培養(yǎng)新人，讓老同事們感到危機(jī)感，這樣才能夠“吐故納新”，實(shí)現(xiàn)江山代有才人出的局面。

以上是我對(duì)你最真心的建議，希望能給你帶來(lái)幫助！

后話：

如果你剛當(dāng)上一把手，不忍心對(duì)昔日的同事“下手”，他們卻不自覺(jué)，這該怎么辦？

這是一個(gè)很有價(jià)值的問(wèn)題，面對(duì)這個(gè)話題，我從問(wèn)題出現(xiàn)的原因分析，你的心態(tài)建議，行為關(guān)注點(diǎn)和原則建議，最后給出整體的行為指導(dǎo)，用了將近7000字，就是想讓所有面對(duì)這個(gè)局面的人，不管是什么情況，都能夠找到答案，授之于魚(yú)不如授之以漁，希望給你帶來(lái)幫助！

如果你有感悟了可以關(guān)注我，作為資深職場(chǎng)人，職業(yè)規(guī)劃師；沈理職談將會(huì)持續(xù)的給你的職場(chǎng)答疑解惑；創(chuàng)作不易，請(qǐng)尊重原創(chuàng)，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載到其他平臺(tái)；多分享，讓更多的人看得到！

謝謝職場(chǎng)領(lǐng)域提問(wèn)

這是很多基層提拔上來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)常有的內(nèi)心疑惑，按章辦事管理昔日的同事吧，怕被人說(shuō)“不講情面”，睜一眼閉一眼吧，“他們不自覺(jué)，這種兩難也是挺為難人的。

我想先和題主分析一下具體情況，這樣你也能知道該怎么辦了。

第一， 不同的崗位決定不同的職務(wù)功能

1， 之前大家都是普通同事，有著共同的利益，在一起工作久了，自然產(chǎn)生共情。利益一致，立場(chǎng)一致，觀點(diǎn)一致。

2， 你被提拔當(dāng)上一把手，你的崗位的職能變了，你在昔日同事面前代表的是“官方”身份，代表公司利益，因此你和昔日同事之間的利益有了分歧，立場(chǎng)有了分歧，觀點(diǎn)有了分歧。

3， 你不忍心對(duì)昔日同事“下手”，是因?yàn)槟氵�沒(méi)有完全適應(yīng)新的職務(wù)身份，怕人說(shuō)你“不念舊情、不講情面”，礙于的情面，也有別人的輿論，正因?yàn)槟阌X(jué)得你的位子不穩(wěn)，不敢“下手”，處理有違公司法紀(jì)的事情。

4， 他們卻“不自覺(jué)”，就是仗著與你曾經(jīng)共同的利益、立場(chǎng)和觀點(diǎn)，清楚你礙于情面和別人的輿論，才肆無(wú)忌憚地不自覺(jué)，說(shuō)穿了就是不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)這件事當(dāng)回事。

第二， 不同位置看待問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)不同

1， 作為領(lǐng)導(dǎo)后，由于所處位置不同，看待事物、問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)也不同，這個(gè)差異毋庸回避，你要做的是謹(jǐn)守職責(zé)，這才是你最基本的職業(yè)素質(zhì)。

2， 為了便于今后你可以正常履行你的職責(zé)，與昔日同事適當(dāng)保持距離也是必須的，畢竟“在其位，謀其政”，這點(diǎn)是基礎(chǔ)。

第三、如何處理這種位置變遷后的“矛盾”

1， 坦誠(chéng)溝通，讓昔日同事明確知道你現(xiàn)在工作的職責(zé)是什么？按公司要求管理昔日同事正是你的工作，希望他們能明白，積極配合你這位“昔日”同事的現(xiàn)在工作。

2， 昔日同事如果一味不自覺(jué)，你對(duì)他們“下手”也只是履行工作職責(zé)，是他們有違公司法紀(jì)在先，他們有違的首先是公司，而不是針對(duì)你個(gè)人，你的“下手”也只代表公司而非你與他們的恩怨。

3， 你要多多尋找公司與員工利益統(tǒng)一的地方，讓他們明白，個(gè)人利益與公司利益一致的時(shí)候，他們會(huì)獲得更多的個(gè)人利益，這樣昔日同事都愿意自覺(jué)起來(lái)。

4， 在你管轄的團(tuán)隊(duì)建立相對(duì)公平的獎(jiǎng)懲機(jī)制，大家按一個(gè)尺度辦事，這樣讓大家明白團(tuán)隊(duì)的游戲規(guī)則，讓大家清楚地知道，你對(duì)他們中人的處理純粹是“對(duì)事不對(duì)人”，這樣就可以大大減少個(gè)人的工作摩擦。

5， 新官上任不要忘記在團(tuán)隊(duì)“表?yè)P(yáng)”的力量永遠(yuǎn)大于“批評(píng)”的力量，盡量樹(shù)立好的典型加以推廣，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力

作為一個(gè)在職場(chǎng)努力工作了20多年的職場(chǎng)老人，我非常愿意和大家一起分享我的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)與案例，幫助大家走出職場(chǎng)困惑。歡迎大家在評(píng)論區(qū)交流各自的職場(chǎng)心得和疑惑，我也會(huì)將盡力解答大家的疑惑，謝謝！

一把手不是普通的管理，可以說(shuō)是一個(gè)公司，或者一個(gè)部門的最高領(lǐng)導(dǎo)，而一把手所管理的對(duì)象應(yīng)該是一些中層管理。中層管理和基層員工不同，中層管理都是在公司摸爬滾打好幾年，甚至在職場(chǎng)中經(jīng)歷過(guò)很多事的這些人，如果單單以管理基層員工的方法來(lái)管理他們，必然不適用。而處理這些人的問(wèn)題，也不是簡(jiǎn)單的批評(píng)或調(diào)崗，因?yàn)楣�司越大，中層管理和公司高層的糾纏越多，搞不好他就是某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的“心腹”，處理起來(lái)阻礙會(huì)非常大。而要想讓他們服你管，你必須摸清楚幾個(gè)問(wèn)題，只有問(wèn)題的根結(jié)找到了，處理起來(lái)才能得心應(yīng)手。而你又有什么助力，讓你處理他的時(shí)候更得心應(yīng)手。

問(wèn)題一：這個(gè)手下的“背景”

這個(gè)問(wèn)題很好理解，也很重要，作為一個(gè)中層管理，要想爬到這個(gè)位置，不是一天兩天的事情，他既然敢違抗你，必然是有所依仗，否則他不會(huì)拿自己的前途和你斗氣。何況作為一個(gè)中層管理，公司的什么斗爭(zhēng)沒(méi)見(jiàn)過(guò)，單單只是不服你升職而他沒(méi)有，他也不可能傻到無(wú)緣無(wú)故的正面和他的上級(jí)對(duì)著干，這種情況只會(huì)出現(xiàn)在職場(chǎng)小白中間。

所以原因之一很簡(jiǎn)單，就是他有所依仗，不管他最后和你鬧得有多僵，只要不違反公司制度，他背后的人會(huì)在合適的時(shí)候出來(lái)保他。

結(jié)論一：找出他背后的人，比直接對(duì)付他更有用。

問(wèn)題二：這個(gè)手下的“能量”

除了他背后有人，也需要摸清這個(gè)手下的“能量”有多大，即把他處理掉，會(huì)對(duì)公司有多大的影響。

前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)，一把手直接管理的下屬，都是一些中層管理，中層管理必然是帶著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的，而“縣官不如現(xiàn)管”的道理你應(yīng)該了解，他平時(shí)直接和基層接觸，也許基層員工支持他，比支持你更多，如果你對(duì)他動(dòng)手了，他鼓動(dòng)下面的手下一起給你“撂攤子”，這樣的結(jié)果你如何承受？也許還會(huì)出現(xiàn)“逼宮”的情況，而你的貿(mào)然出手，剛好就是他“逼宮”的最好借口。

這樣的后果要比他單單只有背景要嚴(yán)重得多，一整個(gè)團(tuán)隊(duì)的離開(kāi)，對(duì)公司的打擊非常大，如果因?yàn)槟愎芾淼墓�司或部門整個(gè)團(tuán)隊(duì)都散了，你這個(gè)“光頭司令”也別想當(dāng)了，他的背景不動(dòng)手，公司老板都會(huì)把你踢走，因?yàn)槟愕哪芰τ泻艽蟮膯?wèn)題。

結(jié)論二：摸清楚他有多大“能量”，處理起來(lái)不會(huì)反被他鉗制。

問(wèn)題三：這個(gè)手下不自覺(jué)的原因

你并沒(méi)有說(shuō)清楚手下是什么事情不自覺(jué)。是你上位前他拿回扣慣了，現(xiàn)在還不肯收手？還是給對(duì)手公司做事拿“好處費(fèi)”損壞公司利益？我認(rèn)為這個(gè)話題可以分開(kāi)說(shuō)。

1、出賣公司利益的事情。這種事情是最嚴(yán)重的事情，拿到了證據(jù)他的“靠山”也保不住他，我反而覺(jué)得這是最好解決的問(wèn)題。只要證據(jù)確鑿，除非是老板要保他，否則他就不會(huì)有翻身的機(jī)會(huì)。

2、損害公司利益的事情。這就是一些依靠自己的職位，給自己撈點(diǎn)好處的事情。這種事情說(shuō)大不大，說(shuō)小不小，畢竟有些職位“油水”還是很多的，比如采購(gòu)部，而這些職位的管理者，多多少少都會(huì)有忍不住的時(shí)候，這是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，很多老板都知道，但只要采購(gòu)回來(lái)的商品沒(méi)有問(wèn)題，也就睜一只眼閉一只眼。

雖然說(shuō)老板會(huì)“睜一只眼閉一只眼”，但明面上還是禁止的，也僅僅是看破不說(shuō)破的情況，還沒(méi)到擺上臺(tái)面的程度，所以抓到他受回扣的“把柄”，讓他為你所用還是完全沒(méi)問(wèn)題的，比較把他踢走了，這個(gè)位置還是需要有人來(lái)占坑，也一樣會(huì)這么做，送個(gè)人情也是收服手下的一種手段。

3、一些無(wú)傷大雅的小毛病。比如喜歡占點(diǎn)小便宜，拿公司的油卡給自己的車加油，用公司的車給自己搬家。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，眼睛要能容沙子，不要所有事情都計(jì)較，這樣反而更容易收服人心。

結(jié)論三：弄清楚事情的嚴(yán)重程度，在進(jìn)行相應(yīng)的處理。

問(wèn)題四：你有什么“牌”可以利用

知己知彼百戰(zhàn)不殆，講的就是要分析“敵我”的能量大小，才能有更大的把握能夠成功。否則拿雞蛋去碰石頭，那不是“自尋死路”嗎？

如果你動(dòng)手處理他，你又能獲得哪些幫助。提拔你做一把手的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)你是否完全支持？還有沒(méi)有其他的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)支持你？下屬對(duì)你的決定是否也支持？從上到下你都應(yīng)該梳理一遍你手中的“牌”。

見(jiàn)招拆招是無(wú)奈的選擇，談笑間檣櫓灰飛煙滅我覺(jué)得才是大智慧，提前部好局，應(yīng)付起來(lái)才能從容。

結(jié)論四：了解你手中的“牌”有多少可以在關(guān)鍵時(shí)候使用。

問(wèn)題分析完了，那么你就該考慮哪些人要下手“整治”，哪些人可以“放一馬”，具體如何操作，可以按以下的方法

第一步：上善伐謀，以收服人心為主

最好的方法就是靠智慧來(lái)收服人心，只要不是“吃里扒外”的事情，位置空在那里，誰(shuí)坐不是坐，你也不能保證坐在那個(gè)位置的人就一定會(huì)聽(tīng)你的，倒不如把現(xiàn)在的人收服了，讓他為你所用，以后也不需要在操心這些問(wèn)題。

對(duì)于一些無(wú)傷大雅的小毛病，讓他知道你已經(jīng)知道了，但你不想理他，比如油卡的事情。

“小張，你們部門的油卡最近費(fèi)用比較大，注意一下影響，別讓人在背后嚼舌根�！�
對(duì)方聽(tīng)到你這樣說(shuō)，必然會(huì)非常生氣“是誰(shuí)亂說(shuō)的，根本沒(méi)有的事情！”
這種時(shí)候就可以和他打哈哈，“這種小事我也不想管，這也是空穴來(lái)風(fēng)，我就是不希望你被別人誤會(huì)，以后好好為我工作，好處少不了你�！�
“謝謝領(lǐng)導(dǎo)提醒，我以后一定好好為領(lǐng)導(dǎo)辦事�！�

即不傷害對(duì)方顏面，給對(duì)方定罪，也讓對(duì)方明白，你的一些小動(dòng)作我是知道的，我只是不想管而已。你為我辦事，我可以給你更多好處。

收服這些愛(ài)貪小便宜的人，給他們一些甜頭就行，涉及不到大是大非的問(wèn)題，也沒(méi)必要和他們較真，這樣的人在職場(chǎng)中非常多，管也管不過(guò)來(lái)。一個(gè)榔頭一個(gè)甜棗，讓這些人站到你這邊，為你坐穩(wěn)一把手的位置拉攏人員。

別小看這些人，愛(ài)貪小便宜的人也非常懂得拉攏人心，我以前也有這么一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常讓我們幫他從單位拉東西，知道不能讓我們白干，每次干完都會(huì)塞給我們一兩包煙，這樣的領(lǐng)導(dǎo)下面的人也比較認(rèn)可，知道給下屬“留口湯”，平時(shí)我們也比較聽(tīng)他的，那種剛正不阿做事一板一眼的領(lǐng)導(dǎo)，反而沒(méi)那么得人心。

所以說(shuō)拉攏犯些小錯(cuò)誤的下屬，在關(guān)鍵時(shí)候也許有大用，比如出現(xiàn)我前面說(shuō)的，下屬把整個(gè)團(tuán)隊(duì)挖走，這樣的人也許可以在這種時(shí)候幫你留下不少人。

對(duì)于油水大的部門，只要下屬把事情辦得漂亮，不給你捅婁子，我覺(jué)得也沒(méi)必要去處理他，他走了還是會(huì)需要人頂上，頂他的人也不見(jiàn)得就有多正直，而且你剛當(dāng)一把手，沒(méi)必要?jiǎng)幼魈�大，否則弄得人心惶惶，大家都不敢接近你。

以同樣的方法收服他們就行，但有個(gè)前提，就是讓他們收回扣的同時(shí)，不要給自己捅婁子，別買些假冒偽劣的東西回來(lái)，你可以當(dāng)做不知道。

把這些沒(méi)后臺(tái)，又不是和你有深仇大恨的下屬拉攏過(guò)來(lái)，為你之后的大整治提供一些力量，這是最好的結(jié)果。一個(gè)一把手剛上位，就把下面的中層管理全換了，你想想這要鬧多大動(dòng)靜，難度有多大，光靠提拔你的領(lǐng)導(dǎo)撐腰，并不足以做成這件事。

小結(jié)：

剛做一把手，位置還不穩(wěn)，最好不要做什么大動(dòng)靜出來(lái)，以收服人心為主，多拉攏一些人站到你這邊，對(duì)你之后的大整治，有非常大的作用。作為領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)必要眼睛容不得沙子，適當(dāng)敲打一下下屬，讓他們明白你的意思，站我這邊就原封不動(dòng)，不站我這邊必然沒(méi)你的好處。

第二步： 次善伐交 ，以達(dá)成協(xié)議為輔

上面這些沒(méi)后臺(tái)、沒(méi)背景的人收服完了，可以向一些有后臺(tái)、有背景的中層拋出“橄欖枝”。而最好的做法不是找這些下屬，而是直接找他們的后臺(tái)。

職場(chǎng)還是一個(gè)以利益為主的地方，有利益必然就有合作。也許你在工作上遇到的困難，就是這些幕后黑手授意你的下屬做的，你的下屬只是一個(gè)聽(tīng)話做事的人，并不能做決定，所以直接找他背后的人談，更有效果。

俗話說(shuō)“強(qiáng)龍難壓地頭蛇”，你接手的這個(gè)部門或者公司，也許是別人經(jīng)營(yíng)多年的“地盤(pán)”，你一個(gè)外人突然來(lái)了，別人肯定害怕自己的利益受損，給你制造點(diǎn)麻煩也是很正常的事情。

別人“根深蒂固”經(jīng)營(yíng)多年，你不一定斗得過(guò)，還不如表達(dá)你的“誠(chéng)意”，主動(dòng)去找他們合作，看看他們的條件是什么。

陳總，我剛接手分公司，人生地不熟的，業(yè)務(wù)也做得不好，特意過(guò)來(lái)向你這個(gè)老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教請(qǐng)教，小王以前是您的部下，但他工作不是很令我滿意，所以想讓您給牽個(gè)線，我們面對(duì)面溝通一下。

這樣說(shuō)，你的意思對(duì)方肯定是了解的，你是來(lái)“求和”的，就看對(duì)方愿不愿意合作了。愿意合作，肯定會(huì)把他的手下叫過(guò)來(lái)，大家喝茶吃飯，談?wù)劷窈蟮摹袄�益”怎么分配。這也沒(méi)什么大不了的，沒(méi)有“永遠(yuǎn)的敵人，只有永遠(yuǎn)的利益”，等你站穩(wěn)了腳跟，在把他的人踢走就是了，剛接手部門或分公司，就和別人硬碰硬，并不是明智的選擇。

如果不愿意合作，也把利害關(guān)系和他說(shuō)清楚。

我也是受王董抬愛(ài)，讓我坐這個(gè)位置，如果我不把工作做好，我很難和他交代，來(lái)找您也是希望能獲得您的支持，希望大家能夠共同為公司出力。

告訴他我也是有后臺(tái)的人，如果不配合，我只能用手段清除這些不聽(tīng)話的下屬了。面子我也給足了，你不合作只有“開(kāi)戰(zhàn)”了。這種時(shí)候也沒(méi)必要給對(duì)方留什么面子了，我也不是“軟柿子”，我也不怕你。

如果不是曾經(jīng)有深仇大恨，你又肯主動(dòng)過(guò)來(lái)“求和”，一般都不會(huì)有人拒絕，你的位置他拿不到，那就證明他的能量也沒(méi)到“一手遮天”的地步，公司內(nèi)部都會(huì)存在各種小團(tuán)體，而這些小團(tuán)體又是相互制約相互合作，做到一把手，還沒(méi)有這種覺(jué)悟，我認(rèn)為是不可能的事情，更大的可能是通過(guò)這次溝通，他愿意和你合作，至于“利益”怎么分，就是你們慢慢討論的事情了。

小結(jié)：

不肯聽(tīng)命一把手，肯定是有所依仗，找到他背后的人，主動(dòng)找他們“求和”并沒(méi)有什么不妥，等你坐穩(wěn)了位置，在把他們清走就行了。

剛當(dāng)上一把手，還是建議不要搞出太大動(dòng)作，以免人心惶惶，也容易讓你的高層覺(jué)得你想搞小團(tuán)體，對(duì)你失去信任。

第三步：下善伐城，以處理為下策

實(shí)在是點(diǎn)不醒，又不聽(tīng)勸，就沒(méi)必要手下留情了。把上面的事情做完，基本所有的中層管理都打過(guò)一遍“招呼”了，這時(shí)候處理那些不自覺(jué)的，大多數(shù)人也知道是什么原因，也就不怕別人說(shuō)你“不念舊情”、“升職了翻臉不認(rèn)人”。

在處理前，先得到你的上司的支持，把情況和他說(shuō)明一遍，看看還有沒(méi)有“賣他面子的人”，這個(gè)時(shí)候愿意服軟，同時(shí)也是獲得你上司的支持，讓你不至于遇到比你更大的領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，無(wú)計(jì)可施。

具體來(lái)說(shuō)，這么來(lái)做。

1、建立自己的“游戲規(guī)則”。在公司內(nèi)部制定自己的制度，讓你之前“收服”的下屬支持你，并把這個(gè)制度全公司推行。你作為一把手，又有一部分人支持你，推行起來(lái)會(huì)順利很多。

2、把制度細(xì)化。一把手只需要管理好部門經(jīng)理或者主管，所以制度的細(xì)化程度不需要做到每個(gè)員工，只需要對(duì)下面幾個(gè)部門做就好了，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是給幾個(gè)人訂制度。每個(gè)月、每周，需要達(dá)到什么要求，做到什么程度，都是你說(shuō)了算，偏向哪一方只要不做得非常明顯，他們也找不到茬。

3、把責(zé)任劃分清楚。不完成任務(wù)怎么處理，完成任務(wù)怎么獎(jiǎng)勵(lì)，讓各個(gè)中層管理逐個(gè)簽字，要么拼命把任務(wù)完成，要么我就按制度換人。沒(méi)完成任務(wù)向公司上層提出來(lái)?yè)Q人，我相信公司上層也不至于包庇他。

4、把結(jié)果通報(bào)全公司。這相當(dāng)于給所有人一個(gè)信息，這件事我是讓全公司來(lái)監(jiān)督，達(dá)不到要求到時(shí)別來(lái)說(shuō)我故意整人。

5、和下屬一起完成，并提供幫助。該給的幫助就給，該親自下基層去實(shí)施的就親自去，讓大家看到你是在做事，而不是做一個(gè)制度出來(lái)整人。也表現(xiàn)出你的風(fēng)度，即使不歸順我，我也一視同仁的對(duì)待。

不肯簽字，不同意你的制度的，當(dāng)場(chǎng)就撤了，做一回“殺雞儆猴”。一把手調(diào)換一兩個(gè)人的權(quán)力都沒(méi)有，那只能說(shuō)這個(gè)一把手做得太窩囊了，不做也罷。除非他們所有人都聯(lián)手反對(duì)你，那就實(shí)在沒(méi)辦法了，只能說(shuō)你并沒(méi)有做一把手的能力。

小結(jié)：

實(shí)在收服不了，就讓他按制度來(lái)辦事，新的一把手上任，也會(huì)制定出一套自己的管理辦法，剛好借著這個(gè)時(shí)機(jī)，把工作布置清楚。把那些故意給你找茬的人，按制度全給辦了。

而做這件事，沒(méi)必要故意針對(duì)，該給的幫助就幫，該提供的資源就提供，否則留個(gè)故意整人的話柄，別人也不會(huì)服氣。

總結(jié)

一把手主要管理一些各部門的主管，這些人更珍惜自己的崗位，管理起來(lái)也更容易。把不服管的人的背景和不服管的原因查清楚，針對(duì)不同的情況做不同的對(duì)策。

主動(dòng)“求和”爭(zhēng)取更多的支持者，對(duì)于還是“冥頑不靈”的人，沒(méi)必要手下留情。按制度來(lái)管理，“打鐵也要自身硬”不要有什么把柄被別人抓到，尤其不要故意針對(duì)不服管的人，這樣顯得你比較小氣。做好上面那幾點(diǎn)，大多數(shù)下屬都會(huì)認(rèn)可你。

我是王小明，一個(gè)職場(chǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)作者，只分享職場(chǎng)干貨，不說(shuō)職場(chǎng)雞湯，希望能和每一個(gè)職場(chǎng)人做朋友，有空點(diǎn)個(gè)關(guān)注吧～

職場(chǎng)中前進(jìn)的每一步都是對(duì)自我能力的新的挑戰(zhàn)，而成為公司的一把手，更是意味著權(quán)利和責(zé)任都達(dá)到了一個(gè)巔峰的階段。在這個(gè)時(shí)期，擺在最面前的問(wèn)題就是角色的轉(zhuǎn)換，不僅包括題主自身的角色轉(zhuǎn)換，還有底下人的角色變換。

如果你能夠在短時(shí)間內(nèi)成功解決這個(gè)問(wèn)題，那么對(duì)于你在今后的工作會(huì)更得心應(yīng)手，否則就是再好的刀用用不到刀刃上。

針對(duì)題主目前的困惑，我認(rèn)為可以有以下幾個(gè)方面供你參考：

一、擒賊先擒王

這個(gè)道理誰(shuí)都懂，昔日的同事中有聽(tīng)話照做的，就一定有不自覺(jué)的，甚至和你對(duì)著干的。但其中一定會(huì)有一個(gè)主要的人物發(fā)揮意見(jiàn)主導(dǎo)的作用，這一點(diǎn)從遠(yuǎn)古時(shí)期就一直存在，那個(gè)時(shí)候?yàn)榱松�存，就一定要有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)族群。

所以與其自己耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力去找每個(gè)員工談話各個(gè)擊破，倒不如先把關(guān)鍵人物拎出來(lái)，推心置腹地聊天。一旦這個(gè)人被說(shuō)服了，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)事情馬上就會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)，因?yàn)榻^大多數(shù)人都是沒(méi)有主見(jiàn)的，他們習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)者為他們做出選擇。

我們只需要和這位“領(lǐng)導(dǎo)者”說(shuō)明其中的利弊，最主要的還是要學(xué)會(huì)“畫(huà)餅”，比如今后的部門領(lǐng)導(dǎo)位置可以優(yōu)先考慮他來(lái)做之列的。一般這個(gè)人但凡有點(diǎn)智商和情商，都會(huì)選擇順從，底下的員工也就會(huì)乖乖地自覺(jué)起來(lái)。

二、換位思考，把自己當(dāng)成企業(yè)的主人

題主主要的憂慮時(shí)怕自己稍微嚴(yán)厲些，就會(huì)傷了其他人的面子和自尊。其實(shí)你仔細(xì)想想，你現(xiàn)在的身份已經(jīng)是企業(yè)的一把手了，不管你是創(chuàng)始人也好，還是職業(yè)經(jīng)理人也罷，企業(yè)現(xiàn)在的前途和命運(yùn)已經(jīng)交到你手上了，這個(gè)時(shí)候提升公司的效益就是對(duì)公司和全體員工的負(fù)責(zé)。

而如果因?yàn)榈K于情面放任不管，更是對(duì)企業(yè)和員工的最大損害，把自己當(dāng)成企業(yè)的主人才能更好的管理好團(tuán)隊(duì)。底下的員工也是，不自覺(jué)工作雖然一時(shí)舒服了，但能力和業(yè)績(jī)提不上去，最終倒霉的還是自己。

所以題主可以在溝通的過(guò)程中給自己和員工都要灌輸他們才是企業(yè)主人的觀念，你們都是一條船上的水手。只有觀念到位了，行動(dòng)力才會(huì)跟上。

三、嚴(yán)格劃清界限

不要想著說(shuō)，工作上是上下級(jí)，下班后是好朋友。這其實(shí)只是一種不切實(shí)際的噱頭。我們都說(shuō)高處不勝寒，一個(gè)一把手的領(lǐng)導(dǎo)代表的就是公司的最高權(quán)威，這也就注定了他不能和底下人打成一片。這跟公司里面任人唯親也是一個(gè)道理，太熟悉的關(guān)系往往帶來(lái)的可能是更多的工作難題。

我們可以和客戶打成一片，但對(duì)于自己的團(tuán)隊(duì)，保持權(quán)威才是動(dòng)員執(zhí)行力的根本保障。因?yàn)橹挥羞@樣，你才能做到賞罰分明，才能鼓勵(lì)更多的下屬為業(yè)績(jī)?nèi)ゴ蚱�，而不是為討好領(lǐng)導(dǎo)而努力。

當(dāng)上一把手在我們看來(lái)都是一件值得慶祝的好事，但背后的棘手問(wèn)題也是非常多的，以上三個(gè)建議希望能夠?qū)δ愕乃季S產(chǎn)生一些啟發(fā)作用。

歡迎關(guān)注@焱公子，十年500強(qiáng)，專注寫(xiě)職場(chǎng)，每天與你分享職場(chǎng)干貨與成長(zhǎng)心得。

站在新一把手的角度，你會(huì)怎么辦？答案不言自明。

首先，你剛當(dāng)上一把手，首要任務(wù)是站穩(wěn)腳跟，而不是四面樹(shù)敵。

有的人在當(dāng)員工的時(shí)候展示出了很強(qiáng)的能力，有機(jī)會(huì)提拔到領(lǐng)導(dǎo)的位置，總想著大顯身手大干一場(chǎng)，但往往沖勁有余、定力不足，開(kāi)局沉不住氣，結(jié)果一招不慎滿盤(pán)皆輸。

比方說(shuō)吧，有人總是信奉“新官上任三把火”，在把情況都沒(méi)有摸清楚之前就貿(mào)然行動(dòng)，結(jié)果把火燒到了自己頭上，導(dǎo)致“出師未捷身先死”，沒(méi)干多久自己就被迫下臺(tái)了，這不是作嗎？

尤其常見(jiàn)的是，一些新上任的領(lǐng)導(dǎo)，過(guò)去對(duì)昔日同事很了解，一上臺(tái)就迫不及待的對(duì)同事下手，讓人人自危，沒(méi)有給自己贏得支持，結(jié)果自己也干不長(zhǎng)，淪為笑柄。新上任領(lǐng)導(dǎo)的首要問(wèn)題是分清誰(shuí)是你的朋友、誰(shuí)是你的敵人，如果敵友不分，對(duì)昔日同事一概下手，不僅會(huì)冤枉好人，而且容易將自己置于風(fēng)口浪尖之上，極為不智。

其次，你要明白組織賦予的新角色以及一把手的首要任務(wù)是什么。

一個(gè)人在一個(gè)崗位上取得成功，卻并不代表他一定能夠在新的崗位上取得成功。因?yàn)榭偸怯行┤吮徽{(diào)到了新的崗位，卻仍然在做過(guò)去的事情，這方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可謂數(shù)不勝數(shù)。

管理大師德魯克就說(shuō)過(guò)一大部分的人提拔都不成功，他還拿自己親身經(jīng)歷的例子作說(shuō)明，原來(lái)德魯克是一個(gè)出色的證券分析師，但后來(lái)作為一家銀行合伙人的執(zhí)行秘書(shū)，卻干的并不好，就是因?yàn)樗�總是以分析師的思維去做秘書(shū)工作，并因此受到老板的嚴(yán)厲批評(píng)。自此之后，德魯克才認(rèn)真思考這個(gè)問(wèn)題，并成為一代管理宗師。

回過(guò)頭來(lái)，當(dāng)企業(yè)/單位的一把手可沒(méi)那么容易，不要以為你從此就能享受到了權(quán)力，一定要記住，權(quán)力越大，責(zé)任也越大，一定要想清楚一把手的角色是什么，首要任務(wù)是什么？當(dāng)你任性的時(shí)候，可能離失敗也就不遠(yuǎn)了。

一個(gè)在10年甚至15年間都很稱職的人，為什么突然之間變得不勝任工作呢？我所見(jiàn)過(guò)的事例，幾乎都犯了我70年前在倫敦那家銀行里所犯的錯(cuò)誤———他們走上了新的崗位，做的卻仍然是在老崗位上讓他們得到提拔的那些事情。因此，他們并不是真正不能勝任工作，而是因?yàn)樽龅氖虑槭清e(cuò)的。（德魯克）

其次，對(duì)昔日的同事逐一盤(pán)點(diǎn)，做好合理的人事安排

作為新的一把手，當(dāng)你明白了自己的新角色，明確了一把手的職責(zé)和當(dāng)前的任務(wù)之后，再來(lái)理順組織關(guān)系，做好相應(yīng)的人事安排，這樣才能很好的把政策、規(guī)劃執(zhí)行下去，而不是出于自己的私人視角去處理問(wèn)題，如果是這樣的話，那你根本就是不稱職的。

如果下面的人真的不領(lǐng)會(huì)新的任務(wù)和要旨，作為新的一把手，要有足夠的耐心跟大家解釋清楚，并設(shè)置相應(yīng)的激勵(lì)措施，給大家應(yīng)有的承諾，以便贏得大家的支持。

如果這些工作都做了，下面的人仍然不自覺(jué)，那你就可以在迫不得已的情況下采取一些措施，比方說(shuō)分而化之：看一看哪些是可用之人，哪些處在中間搖擺、不上不下的位置，哪些純粹是廢材。

你作為一把手，得想清楚對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)？對(duì)于不自覺(jué)的昔日同事，該是給他們一點(diǎn)顏色看看了，但是切記，不要打擊面過(guò)寬，否則很容易招來(lái)一致反對(duì)，一定要講究方法和策略，必要的時(shí)候可以殺雞儆猴，但不宜常用，能起到震懾效果就好了。

當(dāng)你的威望立起來(lái)了之后，后面的事情就好辦了

作者：喻派職言，今日頭條簽約作者，15年人力管理經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)導(dǎo)師，關(guān)注我了解更多。（出版有《績(jī)效管理頂層設(shè)計(jì)》、《互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理新模式》等專著）。