山東德州地區(qū)，中國移動(dòng)快速攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)親身體驗(yàn)歷程。

11月27日攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)第一天，我分別用自己的兩個(gè)移動(dòng)號(hào)碼，發(fā)CXXZ#姓名#身份證號(hào)到10086查詢，是否具備轉(zhuǎn)網(wǎng)資格。

收到的第一條信息顯示，我已使用中國移動(dòng)號(hào)碼5056天，感謝客戶的支持和信賴，沒有任何業(yè)務(wù)糾紛，這個(gè)號(hào)碼具備攜號(hào)資格。

收到的第二條信息顯示，我有兩個(gè)原因影響轉(zhuǎn)網(wǎng)。根據(jù)提示，我又發(fā)Y到10086查詢，經(jīng)查（1）個(gè)是有三個(gè)月的免費(fèi)體驗(yàn)包（2）個(gè)是因?yàn)橛袃?yōu)質(zhì)號(hào)碼套餐業(yè)務(wù)。

查詢后不到30分，中國移動(dòng)德州分公司的工作人員，就打電話給我了，一再挽留。

作為移動(dòng)的鐵粉，我確實(shí)也不是真的，非要攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)不可。只是中國移動(dòng)，以前的服務(wù)態(tài)度確實(shí)不好，我具備轉(zhuǎn)網(wǎng)資格的那個(gè)號(hào)碼，半年前，曾去德州夏津營業(yè)廳辦理8元套餐業(yè)務(wù)，他們的工作人員，竟然說沒有這個(gè)業(yè)務(wù)。第二個(gè)號(hào)碼說是優(yōu)質(zhì)號(hào)碼，第一年58元保底套餐，第二年就漲到74元，無理可講，除非注銷，讓我確實(shí)惱火。

最后，經(jīng)協(xié)商，我具備轉(zhuǎn)網(wǎng)資格的那個(gè)號(hào)碼，中國移動(dòng)給我即時(shí)改為8元套餐業(yè)務(wù)。另外一個(gè)號(hào)碼，保證一年到期后不在亂漲價(jià)，并恢復(fù)原58元套餐業(yè)務(wù)。

我雖然攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)最后沒有辦理，但也算圓滿結(jié)局，并且切身感受到了競爭，給百姓帶來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，沒有競爭就沒有改革的動(dòng)力。

感謝您的閱讀！

【攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)需要二次身份認(rèn)證，這種情況你的短信中有沒有出現(xiàn)過】

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)是為了給用戶方便，很早之前我們想更換手機(jī)號(hào)碼，但是因?yàn)槲覀兊氖謾C(jī)號(hào)碼和我們的生活息息相關(guān)，如果你貿(mào)然更改手機(jī)號(hào)碼，可能會(huì)影響到我們的工作學(xué)習(xí)。而攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的出現(xiàn)，對(duì)于我們更換手機(jī)號(hào)碼提供了非常大的方便。

但是，我們也發(fā)現(xiàn)部分地區(qū)的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)會(huì)設(shè)一定的關(guān)卡，要不然就是以部分業(yè)務(wù)未到期為由，要不然就是很生硬的拒絕攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。

實(shí)際上，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)所帶來的困難，我們并不需要去擔(dān)心，因?yàn)榘凑者\(yùn)營商發(fā)布的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)實(shí)施細(xì)則中，明確提出了不能夠阻止用戶進(jìn)行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。并且應(yīng)該為用戶，提供實(shí)現(xiàn)滿足條件咨詢服務(wù)。

如果出現(xiàn)運(yùn)營商不給攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的話，可以通過投訴或者是通過運(yùn)營商的客服進(jìn)行反饋，這樣可以解決你的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)問題。

方法一：你可以撥打10086等移動(dòng)客服，或者是10080移動(dòng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督客服，進(jìn)行投訴。

方法二：你可以和當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商進(jìn)行協(xié)商解決，一般來說，運(yùn)營商在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的政策下，是不會(huì)對(duì)消耗狀況進(jìn)行限制的。

方法三：可以投訴給工信部，向工信部反饋具體情況。

遇到攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)不能夠?qū)嵤┑�，我們沒有必要太過著急，繳清相關(guān)的欠費(fèi)，基本上不存在一些阻攔。

您好！我是今日頭條頭條科技原創(chuàng)作者：Sandy科技，關(guān)于您這個(gè)問題，今天有位網(wǎng)友也問了我，他說：他用移動(dòng)大約十四年了，至少也十三年了，也沒有達(dá)到什么優(yōu)惠。他想攜號(hào)傳網(wǎng)，聯(lián)通、電信都可以。原因是移動(dòng)是四年前亂收亂扣費(fèi)亂開業(yè)務(wù)經(jīng)過多次較量，四年后又變?yōu)椋好�詞太多、圈套太深，所以我想轉(zhuǎn)網(wǎng)，現(xiàn)如今他搞不清怎么轉(zhuǎn)？

“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”三步搞定第一步：查詢是否符合攜轉(zhuǎn)條件電信用戶，使用本機(jī)編輯短信“CXXZ#姓名#證件號(hào)碼”發(fā)送至10001；移動(dòng)用戶，使用本機(jī)編輯短信“CXXZ#姓名#證件號(hào)碼”發(fā)送至10086；聯(lián)通用戶，使用本機(jī)編輯短信“CXXZ#姓名#證件號(hào)碼”發(fā)送至10010；第二步：申請(qǐng)授權(quán)碼電信用戶，使用本機(jī)編輯短信“SQXZ#姓名#證件號(hào)碼”發(fā)送至10001；移動(dòng)用戶，使用本機(jī)編輯短信“SQXZ#姓名#證件號(hào)碼”發(fā)送至10086；聯(lián)通用戶，使用本機(jī)編輯短信“SQXZ#姓名#證件號(hào)碼”發(fā)送至10010；第三步：營業(yè)廳辦理收到授權(quán)碼后，攜帶在攜出方登記的號(hào)碼使用人有效證件到攜入方營業(yè)廳，出示有效的授權(quán)碼辦理攜入。需要注意的是，授權(quán)碼有效期為60分鐘，建議到了攜入方營業(yè)廳后再申請(qǐng)獲取，避免過期。

工信部《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》工信部信管〔2019〕242號(hào)第九條（“九不準(zhǔn)”）電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在提供攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)過程中，不得有下列行為：

（一）無正當(dāng)理由拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)；

（二）用戶提出攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)申請(qǐng)后，干擾用戶自由選擇；

（三）擅自擴(kuò)大在網(wǎng)期限協(xié)議范圍，將無在網(wǎng)期限限制的協(xié)議有效期和營銷活動(dòng)期默認(rèn)為在網(wǎng)約定期限，限制用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)；

（四）采取攔截、限制等技術(shù)手段影響攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶的通信服務(wù)質(zhì)量；

（五）在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)以及相關(guān)資費(fèi)方案的宣傳中進(jìn)行比較宣傳，提及其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者名稱（包括簡稱、標(biāo)識(shí)）和資費(fèi)方案名稱等；編造、傳播攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)虛假信息或者誤導(dǎo)性信息，隱瞞或淡化限制條件、夸大優(yōu)惠事項(xiàng)或攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)影響、欺騙誤導(dǎo)用戶，詆毀其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者；

（六）為攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶設(shè)置專項(xiàng)資費(fèi)方案和營銷方案；

（七）利用惡意代客辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)、惡意代客申訴等各種方式，妨礙、破壞其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正常運(yùn)行；

（八）用戶退網(wǎng)后繼續(xù)占用該攜入號(hào)碼；（九）其他違規(guī)行為。

爸爸用的是移動(dòng)的全球通188元套餐，用了有20年左右的時(shí)間了吧，

反正自從有手機(jī)號(hào)之后就開始用了，一直沒換過號(hào)，

但最近幾年，讓我給他交話費(fèi)的頻率越來越高，

心存疑惑，給移動(dòng)客服打電話，小姐姐甜美的聲音告訴我，

爸爸每個(gè)月的流量都有用超過套餐，每個(gè)月光流量要多花百十塊錢，

問爸爸都干嘛了，爸爸自己迷茫，

家里一般都是無線，出去他也很少玩手機(jī)啊，一般也就看看抖音。

但他套餐里面有10個(gè)G的流量，一般來說應(yīng)該夠的啊，所以扣費(fèi)成迷，

查不出來，那轉(zhuǎn)網(wǎng)總行吧，

移動(dòng)客服小姐姐又用甜美溫柔的聲音告訴我，不行，親。

你的移動(dòng)號(hào)碼綁定了家里的寬帶，并且你的手機(jī)號(hào)每個(gè)月贈(zèng)送5G流量，

現(xiàn)在合約還未到期。問還有多久到期。

小姐姐幫我查了之后告訴我，還有10年，親。

頓時(shí)崩潰。無奈之下，只好打工商的投訴電話，工商部門告訴我，

現(xiàn)在需要調(diào)查，然后就 沒有然后了，這一等就又是半年多時(shí)間，

實(shí)在是受不了移動(dòng)的收費(fèi)了，被逼無奈換了電信，原來的號(hào)直接不用了，

雖然麻煩，但也比總這樣被扣費(fèi)強(qiáng)吧。。。。。

運(yùn)營商為了阻攔你轉(zhuǎn)網(wǎng)而設(shè)條件。你在去營業(yè)廳問下。如果還是給設(shè)條件。不讓你轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)網(wǎng) 招相關(guān)部門投訴。

轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去你會(huì)發(fā)現(xiàn)都差不多。本人的手機(jī)主卡槽移動(dòng)降為8元保號(hào)，副卡槽29元包100g全國通用流量，夠我用了~[大笑][大笑]

必須是實(shí)名認(rèn)證的，沒有欠費(fèi)，沒有合約的話就可以轉(zhuǎn)網(wǎng)。

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)新的辦理流程是，首先發(fā)送短信到現(xiàn)在手機(jī)號(hào)對(duì)應(yīng)的運(yùn)營商，查詢是否具備攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的資格，格式是“CXXZ#姓名#證件號(hào)碼”。

查詢到有對(duì)應(yīng)的資格之后，發(fā)送短信到現(xiàn)在手機(jī)號(hào)對(duì)應(yīng)的運(yùn)營商獲得授權(quán)碼，格式是“SQXZ#姓名#證件號(hào)碼”，獲得授權(quán)碼之后，拿身份證到新的運(yùn)營商營業(yè)廳辦理新卡就完成了。

打10086投訴，我家里的老年機(jī)，辦號(hào)碼的時(shí)候說的很清楚，什么都不要，可轉(zhuǎn)網(wǎng)的時(shí)候，說有兩項(xiàng)活動(dòng)轉(zhuǎn)不了。無緣多了兩個(gè)活動(dòng)。

我今年移動(dòng)轉(zhuǎn)出的，深圳的號(hào)，一次成功，可能是號(hào)上沒綁其它業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)出前一直用的是18元的月租。