企業(yè)共有員工不到三百人,中層及以上的領(lǐng)導(dǎo)卻有35人,這正常嗎?企業(yè)共有員工不到三百人,但中層以上領(lǐng)導(dǎo)(從主任助理到廠長(zhǎng))達(dá)三十五人,正常嗎?:我們用一張張
我們用一張張的組織架構(gòu)圖,來說明題主說明的問題,這樣更能清晰地回答題主的問題?赐赀@些圖的解釋,大家自然會(huì)清楚,三百人的公司,有35為中層以上的領(lǐng)導(dǎo)(事實(shí)上是管理者)合理還是不合理。
第一張圖
從以上圖中可以看出,管理者(領(lǐng)導(dǎo))只有一位,看上去領(lǐng)導(dǎo)少,效率高,但會(huì)有很多麻煩和問題解決不了。如果公司的組織結(jié)構(gòu)圖是這樣一種布局,那么,這300個(gè)員工都要直接向總經(jīng)理匯報(bào)工作,這300個(gè)員工有些是生產(chǎn)的,有些是研發(fā)的,有些是財(cái)務(wù)的,有些是銷售的,有些是人事的,每個(gè)人每天向總經(jīng)理匯報(bào)工作,還要一起解決方方面面的問題,那這個(gè)總經(jīng)理每天做不了自己應(yīng)該做的事情,只能忙于日常事務(wù),而且還忙不過來。于是,總經(jīng)理決定,改善一下組織結(jié)構(gòu)。于是,生成了第二張圖。
第二張圖
為了提升總經(jīng)理的工作效率,總經(jīng)理聘用或選擇了幾個(gè)人分別負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)專項(xiàng)工作。增加了生產(chǎn)部經(jīng)理,研發(fā)部經(jīng)理,銷售部經(jīng)理,財(cái)務(wù)部經(jīng)理,人事部經(jīng)理,加上總經(jīng)理,管理人員(領(lǐng)導(dǎo))就變成了6個(gè)人。總經(jīng)理管理5個(gè)人,剩余的294個(gè)人要?jiǎng)澐值礁鱾(gè)經(jīng)理下面去管理。平均每個(gè)人經(jīng)理要管理58個(gè)人左右。每個(gè)人管理五十八個(gè)人是天方夜譚,不可能管過來的。于是,出于管理人員激勵(lì)和管理幅度的考慮,每個(gè)部門各設(shè)了一個(gè)副經(jīng)理,這樣,整體的管理人員就變成了11個(gè)人。即便是這樣,經(jīng)理和副經(jīng)理職位的管理人員平均也要管理29個(gè)人左右。這29個(gè)人在工作中也會(huì)出現(xiàn)方方面面的工作問題。在這些管理人員你的管轄下,還有人員離職、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)崗的問題, 每天還要寫工作匯報(bào),收集數(shù)據(jù),開會(huì),配合,合作,等等一系列事情要做。于是,公司決定把組織架構(gòu)圖再變一下,就成了下圖。
第三張圖
這樣,就把原來的各項(xiàng)工作分工再細(xì)化,多出了許多主管職位,粗算一下,十幾位,加上原先的經(jīng)理、副經(jīng)理,總的管理人員就在25位左右了,總經(jīng)理的事務(wù)性工作要處理,就找一個(gè)總經(jīng)理助理,自己監(jiān)管不過來,再增加一個(gè)審計(jì)經(jīng)理替他監(jiān)督和審核各項(xiàng)工作。這樣每個(gè)管理者的管理幅度也在十一個(gè)左右。按照組織架構(gòu)管理幅度的原則,每個(gè)人管理的幅度在6-7個(gè)人,11個(gè)人管起來還是有困難,因?yàn)檫@些人出了正常的工作之外,還要請(qǐng)假、談心、溝通、會(huì)議、培訓(xùn)、帶人等等。所以還需要有一些小組長(zhǎng)或者班長(zhǎng)。管理人員自然會(huì)多起來。這里還沒有談物流部(運(yùn)輸部)的問題,也沒有談車間主任的問題。實(shí)業(yè)公司車間的員工最多,可能還有不同的流水線和車間,四個(gè)五個(gè)車間再增加五個(gè)左右的車間主任;銷售人員可能還要分區(qū)域,就有了各城市或區(qū)域的城市經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理,比如5個(gè)。這樣,管理人員基本已經(jīng)在35個(gè)左右了。
這里說的還只是帶職位、帶頭銜的中層以上管理者(領(lǐng)導(dǎo)),還沒有談一個(gè)公司的副總經(jīng)理若干,車間副主任、還有一些副主管之類的職位,加上這些職位,中層以上管理者上40個(gè)人都有可能。
前幾年,一直在講扁平化管理,但是扁平化管理對(duì)于管理者的要求會(huì)更高,他們需要處理不同種類的工作,還要面對(duì)更對(duì)下屬對(duì)工作的抱怨處理,有些公司再加上什么年度計(jì)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃,月報(bào)、周報(bào),有些還有日計(jì)劃和日?qǐng)?bào),扁平化管理就會(huì)成為一種空談。
事實(shí)上,管理者的人數(shù)不在于多或者少,因?yàn)楣镜男再|(zhì)不一樣,行業(yè)不一樣,所在的地點(diǎn)不一樣,資源關(guān)系不一樣,市場(chǎng)情況不一樣,機(jī)器設(shè)備不一樣,都會(huì)給組織結(jié)構(gòu)帶來影響。無論管理者多與寡,都是為了提高效率,管理者少不一定就能提升效率,太多也會(huì)出現(xiàn)官僚習(xí)慣,所以一定是根據(jù)企業(yè)自身的一些情況,逐步走向管理人員配比的最佳狀態(tài)。
綜上,300人的公司出現(xiàn)三十幾個(gè)中層管理是很正常的事情。能不夠優(yōu)化,要看公司自己的具體情況了。
正常!我還見過有的企業(yè),員工300人,中層及以上領(lǐng)導(dǎo)就有100多人的,關(guān)鍵是,這樣的企業(yè)照樣活得好好的!
企業(yè)是否“機(jī)構(gòu)臃腫”或者“管理人員過多”,不是以整個(gè)企業(yè)管理人員的絕對(duì)數(shù)目多少來衡量的,而是以同等職責(zé)下的管理人員是否過多來決定的!
比如A企業(yè)中層及以上領(lǐng)導(dǎo)有80人,是正常的:因?yàn)锳企業(yè)擁有采購、生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、銷售、物流、倉儲(chǔ)、全國(guó)31省的銷售分部、售后服務(wù)及投訴處理等完整的業(yè)務(wù)鏈,按照業(yè)務(wù)需求,它就應(yīng)當(dāng)配備這么多的管理人員,否則指揮難度很大!
而B企業(yè)中層及以上領(lǐng)導(dǎo)只有50人,卻可能是極其不正常的:因?yàn)锽企業(yè)是單一客戶銷售型公司,根本沒有省區(qū)的分部,理論上不需要配備這么多管理人員;一個(gè)總裁辦,正主任1個(gè),光副主任就有8個(gè),B企業(yè)的總部機(jī)構(gòu)明顯臃腫。
在管理學(xué)里,有一個(gè)“管理幅度”的概念,指的是一位領(lǐng)導(dǎo)能夠直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬數(shù)量。領(lǐng)導(dǎo)直接管理的下屬過多,管理幅度大,精力根本跟不上,容易顧此失彼;而直接管理的下屬人數(shù)少,管理幅度過窄,很大程度上則是可以合并的!
目前大部分企業(yè)的管理幅度保持在多少是合適的呢?經(jīng)典管理學(xué)書籍給出的數(shù)目是5到13。也就是說,一名領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)的直接下屬(注意,是直接下屬)最低5人,最高13人(再多,領(lǐng)導(dǎo)的精力就很難管理過來),才是企業(yè)管理架構(gòu)效率最大化的!
按照題目中的要求,假設(shè)該企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)1人,下面直接帶的下屬(副總級(jí))至少應(yīng)該是5人,而這5名下屬(副總級(jí))又會(huì)各自帶數(shù)目不等的下屬(總監(jiān)/部長(zhǎng)/經(jīng)理級(jí)),我們假設(shè)5名(副總級(jí))平均也帶5名下屬(總監(jiān)/部長(zhǎng)/經(jīng)理級(jí))。這樣,至少就有31名領(lǐng)導(dǎo)了!而這還是假設(shè)“至少”的情況!
實(shí)際上,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的管理幅度都會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,有很大不同。比如有的領(lǐng)導(dǎo),可能有14名直接下屬,而有的領(lǐng)導(dǎo),可能一個(gè)直接下屬都沒有。這都是正常的!“管理幅度”說的是一個(gè)企業(yè)的平均管理幅度。
根據(jù)以上分析,我們可以清晰的看到,在一家300多人的企業(yè),中層及以上領(lǐng)導(dǎo)有35名,大體是屬于正常范圍的。當(dāng)然,不排除在某些部門,有些領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)重疊度很高,存在“局部臃腫”的可能性!
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三百人左右的企業(yè),中層及以上干部35人,占比10%左右,這個(gè)比例很正常,沒什么好大驚小怪的。這種干部占比,不出意外的話應(yīng)該是私企,如果是國(guó)企和事業(yè)單位,遠(yuǎn)遠(yuǎn)要高于這個(gè)比例,“官多兵少”的例子比比皆是。
舉兩個(gè)例子。
小公這里有一家差額撥款事業(yè)單位,文化類的。單位職工總?cè)藬?shù)320多人,下設(shè)部門(含二層)近40個(gè),基本上是一正兩副配置,加上享受部門副職正職待遇的,單位副調(diào)研員、黨組成員及班子其他成員,大大小小領(lǐng)導(dǎo)加起來差不多占了一半。有時(shí)候開中層干部會(huì),一個(gè)會(huì)議室烏央央的一片,好不壯觀,典型的官多兵少。
還有一家國(guó)企,旅游行業(yè)的,總公司加子公司一共600多人,中層以上干部(副經(jīng)理級(jí)以上)總共400多號(hào)人,比例超過一半。在收入上,中層干部比一般職工高1/3以上,越往上差距越大。這家企業(yè)占了小公這里不少優(yōu)質(zhì)旅游資源,這些資源如果給私企,分分鐘賺錢,可這家國(guó)企倒好,年年虧損,個(gè)中緣由,只能呵呵了。
我們是央企化工廠,在職人員1400多人,三班倒的不到600人,上常白的辦公室人員800多人,,我們有什么辦法,,,
你說的這些企業(yè)?隙ㄊ茄肫蠡蛘呤菄(guó)企。
太正常了。有的央企三百人的單位,付處待遇以上的達(dá)80多人。為了照顧上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親屬兩個(gè)人就成立一個(gè)處,一個(gè)處長(zhǎng),一個(gè)付處長(zhǎng)。16個(gè)部門真正的一線部門就5個(gè),其他的都是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的,這就是央企。
首先從管理幅度上,這個(gè)管理與非管理人員的比例是可以接受的;
第二,要看公司是什么類型的企業(yè)?若是生產(chǎn)一線或銷售一線占比超過50%,這個(gè)管理幅度就不合適了,就會(huì)顯得人浮于事。
第三,要看公司的盈利情況,若公司的盈利能力較差,就很難支撐這些管理人員的費(fèi)用。
第四,要看公司管理人員的管理能力如何,是否有必要進(jìn)行人員調(diào)整,否則公司就很難基業(yè)長(zhǎng)青的!
若我的回答對(duì)你有幫助,請(qǐng)關(guān)注我及點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)。你的認(rèn)可是我最大的動(dòng)力和支持!謝謝!若對(duì)我的回答有其他意見或建議,請(qǐng)?jiān)谠u(píng)論區(qū)留言,歡迎溝通交流!再次感謝!
其實(shí)剛看這個(gè)問題的時(shí)候,首先想到的是MBA課程中關(guān)于管理幅度的課題,理論上說:一個(gè)人的管理幅度最大為7人。
由于管理幅度這個(gè)問題會(huì)涉及比較多的內(nèi)容,包括組織的設(shè)計(jì)、管理者的能力、下屬的能力等,當(dāng)然也會(huì)跟公司的發(fā)展情況相關(guān)。我們?cè)谶@邊就不一一進(jìn)行講解了。
題主提的這個(gè)問題是,在一個(gè)三百人不到的企業(yè)里,中層領(lǐng)導(dǎo)有35人,是否正常?
其實(shí)我相信在現(xiàn)實(shí)中很多人也遇到了這樣的問題,也有這樣的疑問,接下來我給大家舉個(gè)案例解析一下。
【案例】在中國(guó)的培訓(xùn)行業(yè)中,有一家公司專門做律師行業(yè)的培訓(xùn),名字就不提了,發(fā)展多年,每年的營(yíng)收在6千萬左右,雖然不是龍頭企業(yè)但是在業(yè)內(nèi)也算小有名聲,公司共有300多人,但是有200人左右是銷售,銷售的管理層在70人左右,職能部門100人左右,管理層在15人左右。中層管理人員差不多在80人左右。
我所舉案例中管理人員達(dá)到了將近80人,但是人員也是將近300人的規(guī)模,要比作者剛才提問的中層管理還有多將近一倍的人員,那么為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問題呢?
其實(shí)這跟我國(guó)小微企業(yè)發(fā)展的規(guī)律及管理模式相吻合。
改革開放以來,我們大力提倡“走出去,引進(jìn)來”戰(zhàn)略加上不斷的利好政策,越來越多的人開始放棄鐵飯碗進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè),并且創(chuàng)業(yè)趨勢(shì)不斷年輕化,就目前而言,中國(guó)的中小公司多不勝數(shù),就以一個(gè)二線城市濟(jì)南來說,目前在這個(gè)不超過一千萬人口的城市,有超過10萬家中小型企業(yè),大的有幾百人規(guī)模,小的也就幾個(gè)人。
但是目前看來創(chuàng)業(yè)者的不斷增加,勞資糾紛也在同比增多,這說明一點(diǎn),企業(yè)家雖在增加,但是管理并沒有被不斷提升,F(xiàn)在大多數(shù)的中小企業(yè)都是以家族的形式進(jìn)行經(jīng)營(yíng),這是人類特有的習(xí)俗,這跟種族是沒有關(guān)系的,“血濃于水”的道理在這里體現(xiàn)的淋漓盡致。
雖然前期的發(fā)展確實(shí)需要這些家族成員的幫助,但是后期隨著公司的發(fā)展,還是以傳統(tǒng)家族企業(yè)進(jìn)行管理,老板“一言堂”的模式,就會(huì)出現(xiàn)作者提到的問題。 因?yàn)殡S著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,跟隨公司發(fā)展的大量的老員工被相繼提拔上來,但是經(jīng)營(yíng)者還是貫徹原來的管理方式,在招攬人才方面就會(huì)出現(xiàn)問題,就會(huì)出現(xiàn)高管流失率極高,但是中層管理者卻居多的問題。
上文也說到了,中小企業(yè)大多都是“一言堂”的管理方式,公司的管理模式及企業(yè)文化更多的是在體現(xiàn)板的管理方式及老板的意志,因此在很大程度上,中小企業(yè)發(fā)展的一定規(guī)模就很難在進(jìn)一步。
因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者既是管理者的情況,會(huì)很大程度上導(dǎo)致人才短缺及人才流失加劇。 正因?yàn)橹袊?guó)中小企業(yè)的管理模式,造就了不同的銷售管理模式,就以我剛才舉的例子而言,公司的銷售團(tuán)隊(duì)的管理模式就是以金字塔形式的管理模式。
一個(gè)主管負(fù)責(zé)三個(gè)基層銷售,一個(gè)經(jīng)理負(fù)責(zé)三個(gè)主管,一個(gè)總監(jiān)負(fù)責(zé)三個(gè)經(jīng)理,一共是5個(gè)團(tuán)隊(duì),共200人,通過逐級(jí)管理的模式,可以極大的促進(jìn)工作效率及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性。
【總結(jié)】公司三百人,中層管理35人,這是一個(gè)比較正常的現(xiàn)象,不過這種現(xiàn)象更多的表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)者既是管理者的范疇,因?yàn)檫@種管理模式在一定程度上限制了企業(yè)的發(fā)展,但是隨著這兩年職業(yè)經(jīng)紀(jì)人的產(chǎn)生與發(fā)展,經(jīng)營(yíng)者思維的不斷開闊,已經(jīng)在很大程度上緩解了這種情況。
太正常不過了,300個(gè)員工200個(gè)領(lǐng)導(dǎo)也不為過
我們公司副總就有十幾個(gè),都是總。見人就喊總就喊不錯(cuò)。
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