我是27日營業(yè)廳上班第一個轉入電信的，受理、換卡、試通話前后不到一小時，完全正常使用了。

家里的寬帶和兩臺電視都電信的，過去老婆是電信，我移動，一月總費用二百多，攜號轉網(wǎng)后，現(xiàn)在變成了電信主、副卡，總套餐149元，寬帶100兆（過去50兆），手機每月通話時長500分鐘，流量20G。

從“9”字頭模擬網(wǎng)的摩托羅拉，到“139”的數(shù)字機，再到“136”的4G手機，呆在移動前后30多年了，打進打出每分鐘0.6元的時代都沒有現(xiàn)在這樣難受過。攜轉之前，90幾元的移動套餐，流量用不完，月50分鐘的通話時長月月超，每個月套餐外都要另付三、五十元左右。多次前往營業(yè)廳交涉，工作人員告訴我，要么改成一百大幾的套餐，通話時長才能增加，要么就用微信語音。我說，你是移動工作人員嗎？微信派來的臥底吧？

四個月前已經(jīng)計劃到期一定攜號轉網(wǎng)了，套餐直接換成了38元，接接電話使用（臨時辦了個聯(lián)通號，負責主叫及流量）。攜轉前兩、三個月內，客服多次推薦套餐，堅決不接受；攜轉前兩天，客服打電話征求意見，我說不要說了，該說的早說了，到期是肯定轉網(wǎng)的；攜轉后半小時，客服再次打電話問對移動有什么意見，盡管鼻子有點酸，但我還是強板著臉說“好聚好散，再見不見”！

今天也同樣有人問我你這樣的問題，擔心收不到銀行短信等等，告訴大家，不要有任何擔心。所有服務商發(fā)給你的信息，針對的僅僅是你的手機號碼，并非手機運營商，前提是攜號轉網(wǎng)后，要確保號碼包括消息接收等該開通的基本功能都開通即可。

友情建議：無論你轉入哪家，最好還是選擇臨近月末前去辦理為好，這樣可以盡量減少套餐生效前的手機“裸奔”。因為三大運營商的套餐生效時間是一致的，都是從每月一號開始生效。

“（天下）苦移動（秦）久矣”，攜轉兩天來，真的吃飯飯香、心曠神怡！[呲牙][呲牙]

攜號轉網(wǎng)的問題，我最有發(fā)言權了，一起來看看我的真實經(jīng)歷吧。

2019年11月28日，我剛從移動的大黑坑轉到電信。目前已經(jīng)用了2天，說說感受，包括題主說的收不到驗證碼的情況：

1.信號問題，

轉移到電信后，整體信號比移動好，同一位置，電信信號全天都是滿滿的；

2.通話質量，

電信通話過程中質量比移動好，移動之前通話經(jīng)常出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的拉絲的聲音，電信目前沒有出現(xiàn)過；

3.驗證碼，

轉移到電信后，昨天晚上出現(xiàn)了一次收不到驗證碼的情況，后來聯(lián)系第三方（發(fā)驗證碼的那邊），跟他們客服說，手機號是攜轉的，那邊花了10幾分鐘處理后，驗證碼成功收到，估計這個問題還會持續(xù)；

不是故意在黑移動，說實話，電信真比移動強不是一點點。不管是套餐價格，還是服務質量，希望電信能保持，不要因為轉移過來的人多，就降低了服務。

應邀回答本行業(yè)問題。

從現(xiàn)在攜號轉網(wǎng)的現(xiàn)狀來看，已經(jīng)基本上解決了驗證碼接收的問題，不過偶爾也會有一些驗證碼無法及時接收的情況。

攜號轉網(wǎng)影響到驗證碼的接收，主要的原因是出在短信中心平臺。

現(xiàn)在大量的驗證碼短信，是經(jīng)過了短信中心平臺發(fā)送的，短信中心平臺有面對三大運營商的接口，歸屬于不同的運營商的號碼分類通過不同的接口發(fā)送。短信中心平臺判斷號碼歸屬于哪個運營商，就是根據(jù)號段，比如139就是中國移動、186就是中國聯(lián)通、189就是中國電信。

由于用戶攜號轉網(wǎng)之后，號段沒有發(fā)生變化，而歸屬的運營商發(fā)生了變化，所以會有短信發(fā)送錯了運營商的情況，就是例如你已經(jīng)從移動轉網(wǎng)到了電信，但是短信中心平臺依然會把你的驗證碼發(fā)往中國移動，所以用戶就可能收不到了。

目前短信驗證碼的問題已經(jīng)基本得到了解決。

工信部在前期試點的時候，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這個短信驗證碼的問題，已經(jīng)牽頭了多家運營商、以及這些平臺公司，給出了解決的流程，基本上再辦理了攜號轉網(wǎng)之后，短信中心平臺會得到了新的用戶歸屬，也就不會有短信發(fā)送驗證碼失敗的問題了。

不過也不是很絕對，也有少量的企業(yè)沒有及時的更新數(shù)據(jù)，或者是中間有了一些其他的狀況，用戶的短信可能還會發(fā)送到原來的運營商，這種情況不多，但是也是有的。

三大運營商對于這種情況進行了兜底轉發(fā)，也可以讓用戶接收到驗證碼，不過可能中間會有一些延遲，驗證碼不能及時收到，還是比較麻煩的。

對于這種情況，用戶可以撥打發(fā)送驗證碼的企業(yè)的服務電話，要求他們解決這個問題，現(xiàn)在攜號轉網(wǎng)開始的時間點，有個別的遺漏還是比較正常的。

總而言之，現(xiàn)在攜號轉網(wǎng)已經(jīng)基本沒有什么技術故障了，用戶基本可以正常的使用，獲得和原來沒有差別的服務，個別的問題也是可能有的，就是需要用戶及時的反饋了。

以上個人淺見，歡迎批評指正。喜歡的可以關注我，謝謝！

認同我的看法的請點個贊再走，再次感謝！

感謝邀請！攜號轉網(wǎng)是有可能出現(xiàn)這種短信收不到的情況，之前的攜號轉網(wǎng)試運行已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這種現(xiàn)象，一些短信服務商已經(jīng)更改了這個問題，可以說目前已經(jīng)解決了大部分問題，所以我覺得用戶不用擔心，可以放心的攜號轉網(wǎng)。

我來給大家詳細解釋一下我們手機應用是如何接受短信的，通過這個過程大家就可以明白這個具體原因。當我們用手機登陸APP，輸入手機號 ，APP發(fā)送驗證碼的過程實際上如下：

第一步，用戶登陸APP，例如很多APP可以通過手機號碼發(fā)送短信登陸

第二步，用戶在APP上輸入手機號，發(fā)送驗證碼

第三步，APP通過內部軟件的接口，將用戶的發(fā)送短信的請求以及用戶手機號發(fā)給短信服務商

第四步，短信服務商，根據(jù)用戶的手機號發(fā)送短信給用戶手機。

所以，當我們通過APP發(fā)送短信時，其實不是運營商來發(fā)送短信，而是短信服務商來發(fā)送短信，這就是導致我們攜號轉網(wǎng)收不到短信的“罪魁禍首”。短信服務商是為APP提供短信服務商的企業(yè)，同時和三大運營商的短信發(fā)送通道對接。能使用短信服務的前提是，手機號碼必須歸屬三大運營商，才能使用三大運營商的短信通道。

短信服務商，和三大運營商都有發(fā)送短信的接口。當收到APP發(fā)送短信的請求時，是根據(jù)用戶的號段來判斷這個用戶屬于哪個運營商，然后通過哪個運營商的通道來發(fā)送短信，這個機制在攜號轉網(wǎng)之前是沒有問題的。

例如之前你是移動的用戶，APP使用的是京東云的短信服務，那么京東云發(fā)現(xiàn)的你的號碼是139號段，就會判斷是移動的用戶，然后通過移動通道來發(fā)送短信。在沒有攜號轉網(wǎng)之前，運營商的號段都是固定的，例如139是移動的號段，199是電信的號段，所以以前沒有任何問題。

但是在攜號轉網(wǎng)之后，這個機制就存在問題了。很明顯，當你是移動139的用戶，攜號轉網(wǎng)到了電信，短信服務商如果判斷錯誤了，依然通過移動的通道發(fā)送短信，那么由于這個號碼已經(jīng)不是移動了，所以就會發(fā)送失敗

所以在攜號轉網(wǎng)試驗期，發(fā)生了大量這樣的問題。在當前手機應用越來越豐富，很多用戶已經(jīng)離不開手機的情況下，這種情況是不能接受的，會嚴重影響攜號轉網(wǎng)服務。

所以，后來運營商和互聯(lián)網(wǎng)服務商（APP)就想出了這個問題解決方案，在運營商和短信服務商同步攜號轉網(wǎng)的數(shù)據(jù)，這樣短信服務商就知道這個客戶屬于哪個運營商了。也就是你在運營商辦理攜號轉網(wǎng)時，運營商會同步告訴短信服務商。

這樣短信服務商在判斷用戶屬于哪個運營商的時候，就會根據(jù)用戶歸屬的實際運營商來判斷

所以攜號轉網(wǎng)后收不到短信的問題基本解決了。如果目前還存在這種現(xiàn)象可能會有2個原因：

原因1：如攜號轉網(wǎng)信息還沒有同步到短信服務商。如上面的原理描述，攜號轉網(wǎng)后，需要運營商把攜號轉網(wǎng)信息同步到短信服務商，這個同步不是實時的，一般會有一個延遲。這種情況，可以等待24到48小時看看是不是問題解決。

原因2：某些小型的短信服務商還沒有解決這些問題。我相信大部分APP、短信服務商都已經(jīng)解決了這個問題，但是不排除有漏網(wǎng)之魚。如果超過72小時問題依然沒解決，咨詢一下運營商或者APP服務看看到底是什么問題

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在移動用戶攜號轉網(wǎng)到中國電信的時候，有沒有出現(xiàn)無法接收到短信驗證碼的情況，那么其實對于這個問題來說，在前期用戶攜號轉網(wǎng)之后，確實是會出現(xiàn)這樣的問題的，那么下面和大家一起來說一說攜號轉網(wǎng)之后無法接收短信驗證碼的問題。

移動用戶在攜號轉網(wǎng)之后，無法接收短信驗證碼的根本原因

其實要說用戶無法在攜號轉網(wǎng)之后接收到短信的驗證碼，其實這里面的根本的原因就是因為短信中心的號段出現(xiàn)的問題所在。

比如說我們不論是手機號碼還是發(fā)送或者接收短信，其實都是有一個號段的，我們先來說說短信的接收號段，三大運營商各不相同。

現(xiàn)在中國移動的短信號段為10657，中國聯(lián)通的短信號段為10658，而中國電信的短信號段則是10659，所以我們可以從這三大運營商的短信號段的不同中可以看到一些原因，就是發(fā)送驗證碼都是需要不同的號段來進行分類發(fā)送。

還有一方面的根本原因就是因為，三大運營商的攜號轉網(wǎng)調試還不到位，這個問題的出現(xiàn)就是能夠看到攜號轉網(wǎng)目前三大運營商的調試確實存在一定的問題。

可能經(jīng)過一段時間的攜號轉網(wǎng)將會有一個比較正常的表現(xiàn)，那么大家對于所出現(xiàn)的無法進行攜號轉網(wǎng)后接收短信驗證碼的問題來說，還是需要等待解決。

用戶攜號轉網(wǎng)之后，遇到無法接收驗證碼的情況，應該如何正確處理

在攜號轉網(wǎng)之后，如果說無法接收到一些重要的驗證碼，用戶應該如何的進行處理的，其實這里面的功能還是比較多的，我們作用用戶在無法接收到短信驗證碼的時候，需要先向運營商的客服拔打短話進行反饋。

還有就是需要在轉網(wǎng)之后的信息同步的進行到短信的服務商中，一般情況下，短信的服務商和用戶短信的信息是需要進行同步處理的，有的時候是一個延遲，有的時候是需要進行等待的，所以我們可以繼續(xù)的等待一段時間，看是否能夠接收到短信驗證碼。

最后，對于說用戶在攜號轉網(wǎng)之后，所出現(xiàn)的一些比較重要的問題，比如說短信驗證碼是無法進行接收的，這點還是非常值得用戶所主要的，我們可以和運營商的人工客服進行撥打電話的處理，還可以繼續(xù)的等待一段時間。

而要說根本的原因，其實就是因為短信號段的問題和手機號段的問題，運營商在攜號轉網(wǎng)的時候并沒有及時有效的進行解決，那么大家還有什么不同的看法，可以在下方留言，咱們一起探討！

    目前，攜號轉網(wǎng)全國啟動，很多用戶順利辦理了攜號轉網(wǎng)。有些用戶持觀望的態(tài)度，擔心轉網(wǎng)后收不到短信驗證碼，或者有其它問題，下文具體說一說。

為什么收不到短信驗證碼？

    轉網(wǎng)后收不到短信驗證碼，這個是歷史問題。

    大概在2013年左右，工信部為了打擊垃圾短信，細分了短信服務號碼段，其中10655是中國聯(lián)通使用，10657、10658是中國移動使用，10659是中國電信使用。10690是三個網(wǎng)都能使用的，但是銀行很少使用，而且監(jiān)管嚴格。

    現(xiàn)在的系統(tǒng)，是按照手機號段來區(qū)分運營商的，比如139~139是移動，186是聯(lián)通，181是電信等。這樣136的號碼，短信通道是10657/10658發(fā)送，如果轉到電信，你就收不到別人發(fā)給你的短信了。簡單來說，應用方不知道你轉到了哪個運營商，不知道如何選擇短信通道，當然也就收不到驗證碼了。

短信驗證碼問題已經(jīng)解決？

    根據(jù)工信部的要求，已經(jīng)解決了轉網(wǎng)后，無法接收短信驗證碼的問題。具體的操作是，網(wǎng)站等服務提供商未具備攜號轉網(wǎng)數(shù)據(jù)前，服務提供商仍然將短信發(fā)送個原運營商，運營商收到后悔查詢攜號轉網(wǎng)數(shù)據(jù)庫，如果發(fā)現(xiàn)用戶已經(jīng)攜出到其它網(wǎng)絡，會網(wǎng)間轉發(fā)給用戶當前簽約的運營商并且最終發(fā)給用戶。

    如果服務提供商具備同步攜號轉網(wǎng)數(shù)據(jù)的能力，直接將短信返送給當前的簽約運營商。隨著攜號轉網(wǎng)的深入，不僅解決了電話、短信等基本業(yè)務，同時擴展到了行業(yè)短信，比如銀行、證券、交通等行業(yè)。

    總之，攜號轉網(wǎng)后收不到短信驗證碼的問題，已經(jīng)得到了有效解決。如果用戶轉網(wǎng)后出現(xiàn)了此問題，可以直接撥打客服電話，相信會很快得到解決。

如果覺得對你有幫助，可以多多點贊哦，也可以隨手點個關注哦，謝謝。

感謝您的閱讀！

現(xiàn)在還是有人會有擔心，如果攜號轉網(wǎng)到電信等運營商，會不會成為“二等用戶”？畢竟，之前電信的Volte，攜號轉網(wǎng)后的用戶是不能夠開通的。那么，會不會出現(xiàn)驗證碼收不到的情況呢？

電信是大贏家

在工信部的數(shù)據(jù)中，移動這一次確實轉網(wǎng)用戶最多，而電信成了大贏家。中國電信的轉入用戶達到了49.3%，而移動轉入用戶達到57.6%。移動占全部轉出用戶數(shù)一半#，轉入方大部分選擇了電信！

電信這一次果然是大有收獲，你可能會詫異？電信資費不便宜，為什么有人還是愿意選擇電信呢？我覺得有兩個方面的因素：

1. 電信在發(fā)展中，能夠不斷地增強自己的優(yōu)勢，這種優(yōu)勢包括在資費中，相對比較低對于用戶來說，可能選擇電信，也出于這個原因。
2. 電信將寬帶和手機套餐進行聯(lián)系，雖然在目前的優(yōu)惠上，它的價格優(yōu)勢不高，可是電信網(wǎng)絡穩(wěn)定，這確實是公認的。

攜號轉網(wǎng)的一些問題解答

一方面某些運營商還是在攜號轉網(wǎng)上有所限制，并非是想攜號轉網(wǎng)，就攜號轉網(wǎng)的！另外一方面，是不是二等用戶？有些朋友比較擔心，轉入到新的運營商后，自己的問題就增多了，比如像不能夠使用Volte，不能夠接受驗證碼之類，這些問題存在。

那么，事實如何呢？攜號轉網(wǎng)可能會有一部分的限制，因為運營商在和用戶進行套餐簽訂的時候，會出現(xiàn)攜號轉網(wǎng)問題。比如最常見的一些長期協(xié)議。

不過，工信部明確表示，如果真的出現(xiàn)了攜號轉網(wǎng)的阻礙，將會嚴肅查處。至于，驗證碼等收不到，運營商的解釋：

因為攜號轉網(wǎng)的復雜性，涉及到第三方的改造因此會出現(xiàn)一些驗證碼收不到等等問題。

因此，你如果出現(xiàn)了一些問題，那么請迅速和運營商進行溝通，及時解決問題。最后，如果你是虛擬電話，物聯(lián)網(wǎng)套餐，以及衛(wèi)星電話之外，都可以進行攜號轉網(wǎng)。

截止到2019年12月2日，攜號轉網(wǎng)的用戶在成功辦理攜入后，仍然有收不到短信的情況。主要有三種情況。

第一種：收不到攜入方運營商客服號碼下發(fā)的短信

例如中國移動用戶攜入到中國聯(lián)通后，收不到10010下發(fā)的流量提醒短信、網(wǎng)上營業(yè)廳驗證碼等。

這個問題產生原因是攜入方（中國聯(lián)通）沒有及時從工信部CSMS平臺（攜號轉網(wǎng)管理系統(tǒng)）獲取到攜入用戶信息，誤以為這個號碼還是異網(wǎng)號碼。

從成功辦理攜號轉網(wǎng)到攜入方運營商獲取信息有2-3個小時的延時。

【舉例】：中國移動A號碼在12月1日9點成功辦理從移動攜轉到了聯(lián)通，那么在2-3個小時內，中國聯(lián)通集團的短信中心是不知道A號碼已經(jīng)攜入到聯(lián)通了，還按照A號碼為中國移動號碼處理（丟棄短信）。

第二種：收不到銀行、網(wǎng)站等第三方的短信驗證碼

這個問題產生的原因在發(fā)送短信的第三方。有些第三方短信發(fā)送功能的不完善導致攜號轉網(wǎng)用戶收不到短信驗證碼。因為根據(jù)工信部攜號轉網(wǎng)整體技術方案，所有使用短信服務的企業(yè)都需對短信發(fā)送機制進行改造。從原來的根據(jù)用戶號段判斷運營商，改為從工信部CSMS系統(tǒng)獲取號碼歸屬運營商。

【舉例】：餓了么網(wǎng)站在攜號轉網(wǎng)實施前，發(fā)送短信驗證碼時，先根據(jù)手機號碼的號段（186/139/133）判斷是哪個運營商，再調取相應運營商的“行業(yè)短信網(wǎng)關”發(fā)送短信驗證碼。攜號轉網(wǎng)實施后，餓了么在發(fā)送每條驗證碼前，都需要到工信部CSMS系統(tǒng)去查詢一下號碼歸屬于哪個運營商，再調用相應運營商的“行業(yè)短信網(wǎng)關”發(fā)送短信。

第三種：收不到異網(wǎng)點對點號碼短信

例如中國移動的號碼A攜轉到電信后，收不到聯(lián)通號碼B給A發(fā)送的短信。這個問題主要出在電信的網(wǎng)管系統(tǒng)。是網(wǎng)管系統(tǒng)中的短信中心沒有及時更新攜號轉網(wǎng)數(shù)據(jù)，誤以為A號碼還是中國移動的號碼，導致A接收不到。

以上問題并不是普遍發(fā)生的，具有一定的偶然因素，一旦發(fā)現(xiàn)有這些問題，只要打攜入的運營商客服熱線，在很短時間內就能解決。

12月之前是攜號轉網(wǎng)的試運行階段，收不到驗證碼很正常，但是進入12月之后你再收不到那結果就不用我多說了。

三家運營商經(jīng)過11月的試運行基本系統(tǒng)和技術方面已經(jīng)沒有問題，進入12月后三家運營商不應以任何理由不予辦理，但是前提是不要有合約或者協(xié)議，單卡可以隨便轉。聯(lián)通和電信方面已經(jīng)如火如荼的進行中，移動的用戶數(shù)多，自然不想流失。

如果你確實收不到驗證碼，就去移動營業(yè)廳查一查符不符合轉網(wǎng)標準，如果符合而一直收不到驗證碼可以打客服咨詢，如果說系統(tǒng)問題可以理解，如果一兩個星期都不行那就足以說明情況，直接打電話投訴即可。

其實說實話你轉哪個運營商服務水平都差不多，只是看看你的小區(qū)能裝哪個運營商的寬帶而已，再就是使用情況而定。

一般來說驗證碼是第三方服務的平臺發(fā)出的，和移動，電信攜轉沒有關系。當從移動攜號至電信后，由于第三方平臺還沒有及時對接業(yè)務，所以導致會收不到驗證碼的情況發(fā)生。目前，信通院正在和第三方積極升級系統(tǒng)，比如支付寶，銀行，各種機構等，都涉及到這個問題。所以在攜號轉網(wǎng)中，還要慎重對待這個問題，防止影響自己的業(yè)務 辦理。