線下實(shí)體社群引流應(yīng)該怎么做?:感謝邀請(qǐng)。您的問(wèn)題超出了我的知識(shí)范圍,所以沒(méi)有辦法幫助到您,對(duì)不起,但是還是感謝您對(duì)于我的信任,謝謝您。:-引流,社群,線
感謝邀請(qǐng)。您的問(wèn)題超出了我的知識(shí)范圍,所以沒(méi)有辦法幫助到您,對(duì)不起,但是還是感謝您對(duì)于我的信任,謝謝您。
這個(gè)好辦,請(qǐng)你登錄手機(jī)頭條上的主頁(yè),在上方空白處輸入(線下實(shí)體社群引流應(yīng)該怎么做)?就會(huì)有許多的好答案了!
一,根據(jù)自己相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品去對(duì)應(yīng)的人流地方做線下地推,首先地推需要購(gòu)買小禮品吸引相對(duì)應(yīng)的人群去加你微信
二,跟當(dāng)?shù)氐墓娞?hào)發(fā)表文章
三,多去參加一些線下的交流會(huì)
一次線下活動(dòng)幫你
精準(zhǔn)引流200-500人!
想知道怎么做嗎?
↓↓↓↓
下面會(huì)分
1,引流案例
2,引流關(guān)鍵點(diǎn)
從兩個(gè)方面,就線下活動(dòng),和大家分享如何實(shí)現(xiàn)引流的
1,這里舉一個(gè)過(guò)去做的線下峰會(huì)活動(dòng)引流的實(shí)操案例。
背景:我們希望通過(guò)建立微信群群增強(qiáng)和用戶之間的聯(lián)系,同時(shí)也可以為我們個(gè)人業(yè)務(wù)微信號(hào)進(jìn)行導(dǎo)流。
這個(gè)方法是通過(guò)自建微信群,再向個(gè)人微信號(hào)進(jìn)行導(dǎo)流的一個(gè)操作,適用于快速積累原始粉絲進(jìn)行引流。
1、在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)展示入群的二維碼的海報(bào),可以讓用戶直接看到,并注明入群后的權(quán)益
2、用戶入群后,按照用戶屬性進(jìn)行標(biāo)簽備注,有對(duì)公司業(yè)務(wù)想現(xiàn)場(chǎng)了解,可引導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)的洽談區(qū)進(jìn)行介紹。
3、通過(guò)洽談區(qū)一對(duì)一直接的交流,引流到社群的用戶,轉(zhuǎn)化比例都特別高。同時(shí)加上現(xiàn)場(chǎng)的介紹,對(duì)社群的信任度和依賴度也會(huì)大大增強(qiáng),也會(huì)邀請(qǐng)自己有同樣需求的好友一起加入,進(jìn)行外部宣傳。
線下活動(dòng)常見(jiàn)的引流形式:展位地推/宣傳易拉寶海報(bào)/互動(dòng)游戲禮物引流/活動(dòng)干貨資料包引流/活動(dòng)微信群加人等。
2,線下活動(dòng)引流有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
一看社群價(jià)值,引流的社群提供的服務(wù)能否直接打動(dòng)用戶
出于做長(zhǎng)期服務(wù)的考慮,可以直接以信息交流作為利益點(diǎn),查優(yōu)惠/問(wèn)活動(dòng)/做售后/詢價(jià)格等;
相關(guān)的活動(dòng)有很多形式,包括線上直播、抽獎(jiǎng)、秒殺等,設(shè)立門(mén)檻為加入群聊/加好友才能參與活動(dòng)
另外就是讓用戶感受到加入社群的區(qū)別待遇,可以是小額直減券等,也可以是預(yù)定未來(lái)的生意(特定定制服務(wù)權(quán)限/價(jià)格權(quán)益)
針對(duì)這一點(diǎn),我們做了這幾種玩法:對(duì)于社群用戶,每周可參加免費(fèi)線上直播分享活動(dòng)(原價(jià)19.9元),業(yè)務(wù)需求對(duì)接(提供需求推廣宣傳渠道)
定期會(huì)有一些平臺(tái)上特殊服務(wù)使用權(quán)限,新功能免費(fèi)體驗(yàn)等活動(dòng)。
二看引流流程,是否清晰順暢
三看用戶,線下活動(dòng)群體是否認(rèn)同社群或者品牌及服務(wù)
一生二,二生三,三生萬(wàn)物,那首先你得有個(gè)一,指望10個(gè)人去裂變1000個(gè)人簡(jiǎn)直是癡人說(shuō)夢(mèng)。
四看獎(jiǎng)勵(lì),推薦加入社群所帶來(lái)的獎(jiǎng)勵(lì)是否是用戶想要的
要讓線下活動(dòng)的用戶,愿意加入線上社群并感受到我們的價(jià)值愿意把朋友拉進(jìn)群里。社群運(yùn)營(yíng)的核心是“KOL+真心幫助+高頻互動(dòng)”只有在群里用戶的問(wèn)題得到了解決他們才會(huì)認(rèn)同這個(gè)群的價(jià)值。
好了,以上就是關(guān)于線下活動(dòng)如何引流的簡(jiǎn)單分享,如何設(shè)置引流路徑,如何設(shè)置引流噱頭。最重要的是根據(jù)自身活動(dòng)情況,抓住用戶的需求痛點(diǎn),真正為用戶提供有價(jià)值的服務(wù),引流就不發(fā)愁了。
以上,謝謝捧場(chǎng)!多多點(diǎn)贊哦~如有其它問(wèn)題,請(qǐng)關(guān)注公眾號(hào)“scyyhd”,會(huì)安排專人,第一時(shí)間回答您的疑問(wèn)~~
社群,是有共同愛(ài)好、共同需求的人組成的群體,有內(nèi)容有互動(dòng),由多種形式組成。社群實(shí)現(xiàn)了人與人、人與物之間的連接,提升了營(yíng)銷和服務(wù)的深度,建立起高效的的會(huì)員體系,增強(qiáng)了品牌影響力和用戶歸屬感,為企業(yè)發(fā)展賦予新的驅(qū)動(dòng)力。
舉例如下:
A、分享型社群:因?yàn)槟撤N興趣愛(ài)好而走到一起的社群,以知識(shí)經(jīng)驗(yàn)分享、行業(yè)交流探討為基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上衍生出相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或者服務(wù),可以是輕度的,比如分享個(gè)購(gòu)物鏈接,也可以是走的比較深的,比如從線上引導(dǎo)到線下課程等等。
B、銷售導(dǎo)向社群:社群運(yùn)營(yíng)人員需要自己去做用戶轉(zhuǎn)化和銷售,也可能是粉絲用戶,也可能是忠實(shí)用戶。利用你自己的銷售套路和話術(shù),根據(jù)用戶的生命周期,標(biāo)簽屬性,習(xí)慣愛(ài)好等,挖掘你個(gè)人號(hào)或者社群里面可以被轉(zhuǎn)化的人。
C、賦能型社群:需要社群運(yùn)營(yíng)人員去為小B和導(dǎo)購(gòu)賦能,提供工具和課程,或者是素材活動(dòng),幫助他們更好的賣貨。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),私域社群是用來(lái)用戶留存,維護(hù),裂變的(針對(duì)的是忠實(shí)用戶),社群運(yùn)營(yíng)人員需要做的就是要不斷的輸出內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)SOP。維持和用戶之間的關(guān)系,讓這些老用戶能夠持續(xù)不斷的復(fù)購(gòu)。不用太多營(yíng)銷性質(zhì)的內(nèi)容,老用戶會(huì)感受到你的服務(wù),愿意去為你做轉(zhuǎn)介紹,或者自己靜默下單。(適合大品牌維護(hù)自己的老客戶和會(huì)員,也適合那些靠做圈子社群的知識(shí)付費(fèi)公司)
為什么要做社群?我以實(shí)體店為例進(jìn)行說(shuō)明:
2019年,實(shí)體零售店經(jīng)歷的關(guān)店潮:
疫情之后,實(shí)體店經(jīng)營(yíng)情況更是嚴(yán)峻。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶消費(fèi)路徑發(fā)生了巨大的改變。
如果說(shuō)之前更多是談概念,那么疫情之后,我們正式逐步進(jìn)入新零售時(shí)代。
為什么要重視社群營(yíng)銷,而且越是市場(chǎng)的頭部品牌,也開(kāi)始越來(lái)越注重社群營(yíng)銷。
傳統(tǒng)的業(yè)績(jī)公式=客流量X體驗(yàn)率X轉(zhuǎn)化率X客單價(jià)X復(fù)購(gòu)率。新零售時(shí)代的社群營(yíng)銷,整體框架如下。
社群新零售重新定義了人、貨、場(chǎng)。要想跟上社群新零售的步伐,必須認(rèn)真的去體會(huì)“人貨場(chǎng)”內(nèi)在含義的變化。
我們先看幾個(gè)知名企業(yè)的社群零售案例
微信社群流量裂變的方法及案例
裂變的核心是老帶新。只有把老用戶調(diào)動(dòng)起來(lái),才能形成用戶增長(zhǎng)的循環(huán)。
例如這個(gè)霸王餐活動(dòng),通過(guò)老帶新,達(dá)到了非常好的效果:4天裂變了200多個(gè)群,參與截圖轉(zhuǎn)發(fā)的人數(shù)達(dá)到6千多人,360人中獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率為5%。
再比如,三門(mén)峽紙包魚(yú)通過(guò)免費(fèi)贈(zèng)送的方式,將原來(lái)的3個(gè)群共240人,兩天時(shí)間裂變到1500人,其實(shí)總成本不超過(guò)2000元。
完成社群初步引流之后,通過(guò)秒殺等活動(dòng)繼續(xù)裂變?偣蹭N售3000份,排行榜最高的推薦人數(shù)140人。
還有,惠州50家商家聯(lián)盟分銷裂變引爆全城。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,形成更大的合力效應(yīng)。
總結(jié):社群裂變營(yíng)銷的關(guān)鍵流程如下:
社群的價(jià)值
社群對(duì)企業(yè)與用戶的價(jià)值:
2020年疫情之下,部分企業(yè)靠社群零售進(jìn)行自救。
不做社群,未來(lái)將無(wú)商可談——吳曉波
關(guān)注我,為你拆解經(jīng)典運(yùn)營(yíng)案例,學(xué)習(xí)社群運(yùn)營(yíng)知識(shí),共建社群。
1. 通過(guò)自身魅力,吸引客戶主動(dòng)進(jìn)群
為什么是吸引客戶主動(dòng)進(jìn)群呢?現(xiàn)代人的自我意識(shí)及防備意識(shí)極強(qiáng),如果被人強(qiáng)拉進(jìn)群,第一印象會(huì)非常不好,會(huì)建立起防備意識(shí),思考這個(gè)群是否要給我推銷打廣告,影響后期的轉(zhuǎn)化及成交。
能夠把人從陌生的廣告拉到一起,除了內(nèi)容就是福利。因此現(xiàn)在出現(xiàn)很多內(nèi)容社群,比如最火爆的邏輯思維群。但是實(shí)體店主基本上是沒(méi)有那么多實(shí)際內(nèi)容可以吸引客戶進(jìn)群的,那么我們就要靠福利吸引客戶進(jìn)群。
福利的類型如:實(shí)物抽獎(jiǎng)、群內(nèi)優(yōu)惠等
2. 如何激活僵尸群
① 不定期發(fā)紅包
沒(méi)有什么比簡(jiǎn)單粗暴的現(xiàn)金紅包更有吸引力,不定期在微信群中放送一些現(xiàn)金紅包,大部分用戶都會(huì)打開(kāi)微信群搶一把。
要注意的一點(diǎn)是,很多用戶有屏蔽微信群的習(xí)慣,發(fā)紅包的是時(shí)候記得@所有人,并且在消息中點(diǎn)明有紅包的信息,比如“發(fā)紅包啦~”,讓用戶直接在消息提醒界面就能接收到有紅包的信息。同時(shí),紅包的額度不需要非常大,只要達(dá)到刷波存在感的目的即可。
② 在社群發(fā)布新品|優(yōu)惠等
關(guān)于店鋪的上新、優(yōu)惠活動(dòng)都可以第一時(shí)間在社群中同步?匆(jiàn)新品和優(yōu)惠,用戶一般都會(huì)點(diǎn)進(jìn)去看一眼,對(duì)產(chǎn)品感興趣或者恰好有購(gòu)物需求的用戶,就會(huì)直接在群里對(duì)產(chǎn)品或活動(dòng)發(fā)問(wèn)啦。
③ 鼓勵(lì)用戶曬買家秀
基于社群的社交屬性,鼓勵(lì)用戶在群里分享自己的買家秀和產(chǎn)品使用感想,可以有效刺激社群活躍度。一方面已經(jīng)購(gòu)買了產(chǎn)品的用戶可以通過(guò)買家秀或產(chǎn)品測(cè)評(píng)來(lái)滿足自己在他人面前“秀”的訴求;另一方面沒(méi)有購(gòu)買產(chǎn)品的用戶可以通過(guò)前者的分享,多方面了解產(chǎn)品,從而影響購(gòu)買決策。
在這個(gè)環(huán)節(jié),用戶會(huì)圍繞買家秀發(fā)生提問(wèn)、共鳴、評(píng)論等行為,社群自然就熱鬧起來(lái)了,在一定程度上還能促進(jìn)店鋪轉(zhuǎn)化。
④ 發(fā)布話題引發(fā)討論
比較直接的線上活動(dòng)操作,就是在群里發(fā)布話題引發(fā)用戶關(guān)注,做些適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)讓大家展開(kāi)討論。
話題的選擇可以結(jié)合時(shí)下的一些熱點(diǎn),或者用戶比較關(guān)心的內(nèi)容,但要注意不要脫離店鋪本身的屬性。比如內(nèi)衣商家,可以圍繞著內(nèi)衣的相關(guān)內(nèi)容開(kāi)展話題,比如“怎樣挑選合適的內(nèi)衣?”“內(nèi)衣的正確穿法究竟是怎樣的?”之類的,這也方便商家后期在公眾號(hào)做相關(guān)的內(nèi)容沉淀和營(yíng)銷。但如果在一個(gè)內(nèi)衣商家的會(huì)員群中,發(fā)關(guān)于數(shù)碼科技的話題,用戶就會(huì)摸不著頭腦,對(duì)于商家來(lái)說(shuō)也沒(méi)多大意義。
⑤ 設(shè)置共同目標(biāo),簽到打卡
設(shè)置一定形式的獎(jiǎng)勵(lì),在社群中發(fā)起簽到打卡,是保持社群每日活躍度的好辦法。
如:本月持續(xù)打卡者將有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)品等。
⑥ 小游戲
還可以在社群中發(fā)起一些小游戲,并且設(shè)置一定的獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)用戶參與。比如娛樂(lè)互動(dòng)、猜謎、成語(yǔ)古詩(shī)接龍那個(gè)、看圖猜物等活動(dòng),能夠讓群成員很容易的參與到實(shí)體店的活動(dòng)中來(lái)。
以上玩法可以通過(guò)設(shè)置一些優(yōu)惠券、紅包、積分等獎(jiǎng)勵(lì),讓用戶更加積極配合投票調(diào)查活動(dòng)。另外要提的是,在該功能中,參加過(guò)活動(dòng)的微信粉絲,會(huì)被自動(dòng)打上特定“用戶標(biāo)簽”,方便商家追蹤這批粉絲后續(xù)的互動(dòng)行為、購(gòu)買行為,幫助后續(xù)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
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