車絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題，大毛病沒(méi)有，小毛病不多，很放心，但是售后，這個(gè)確實(shí)不敢恭維，差的讓你無(wú)法想象，買車送的免費(fèi)保養(yǎng)我都不去了

買了奇瑞車出保以后，一定要祈禱車要是壞就大壞！售后只會(huì)換件隨著行駛里程的增加，各種小毛病都找上來(lái)如果不能確定是毛病比如異響，售后就會(huì)各種推卸拖延直到你自己放棄維修。本人有太艾瑞澤7在保的第二年出現(xiàn)了右后異響，換過(guò)一次減震器兩次膠套至今沒(méi)解決。由于時(shí)間跨度比較長(zhǎng)后期又買了奇瑞的延保！最近正在跟4s店各種博弈，3.15投訴了兩次市場(chǎng)監(jiān)管局現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解一次。礙于監(jiān)管部門的督促，4s店又采用消極檢測(cè)的態(tài)度。每次去都是象征性的給修一修，拖到晚上收工了事。最近跟奇瑞4s店維權(quán)也讓我總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)！千萬(wàn)別信售后服務(wù)顧問(wèn)的安撫，那些都是推脫的接口。別做任何讓步，直接就投訴315，讓當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)監(jiān)管部門出面處理！一次沒(méi)人管就接著往上級(jí)主管部門找。奇瑞讓咱們車主糟心，咱們也別讓它生意好做。

一些人，一來(lái)就就用肯定的語(yǔ)氣說(shuō)不好，和好。我想說(shuō)這只是你直觀的感受，代表的只是你和你那的奇瑞網(wǎng)店。代表不了全國(guó)所有的奇瑞網(wǎng)店。

我找了下沒(méi)找到這方面數(shù)據(jù)能說(shuō)明奇瑞的網(wǎng)店真實(shí)口碑情況，只能以個(gè)人的看法來(lái)說(shuō)了。

我們這的奇瑞店給我感覺(jué)不錯(cuò)，服務(wù)也就是那種大眾化服務(wù)了，也倒茶，也熱情。過(guò)得去，這些都不重要，重要的的是價(jià)錢良心，這個(gè)我是真的覺(jué)得可以，我換銀美孚一號(hào)5W40的機(jī)油，加機(jī)油濾芯總共才450大洋，真的價(jià)錢厚道了，你說(shuō)這樣的店算不算好店？

售后服務(wù)還是很正規(guī)不錯(cuò)的啊

感謝邀請(qǐng)，奇瑞售后一直是它的一個(gè)短板。問(wèn)題也不大，反正有問(wèn)題就是換換換，換新，基本不存在修好。遇到需要拆裝的部件，操作水平相對(duì)較差，容易留下拆裝痕跡。作為曾經(jīng)的a3車主，曾經(jīng)歷過(guò)二次4s的二次損壞，當(dāng)時(shí)看到小工不叫可憐，沒(méi)有追究他。因?yàn)槠嫒鹗酆蟮囊粋�(gè)相對(duì)優(yōu)勢(shì)就是便宜，所以很大一部分小工都是學(xué)徒，畢竟這是4s的一個(gè)收入點(diǎn)。

當(dāng)然這可能也不能說(shuō)明所以的奇瑞4s店的水平，但至少我所在的地區(qū)是這樣。

總結(jié)一下就是4s售后服務(wù)還需要提高，和合資品牌有一定差距。

說(shuō)不上太好 但是還可以

不管什么品牌的車，售后和品牌關(guān)系不大，主要是看4S店的老板和經(jīng)銷商。

售后售后，把后售了，只剩售了！

奇瑞目前在營(yíng)銷尤其是對(duì)4s店的管理方面存在很大問(wèn)題，舉個(gè)本人親身經(jīng)歷的案例：我前段時(shí)間因瑞虎3空調(diào)不制冷，去4s店檢修，經(jīng)查是前保險(xiǎn)杠處的室外溫度傳感器掉落，結(jié)果非得收取兩百多元的線路清理費(fèi)用，然后傳感器更換費(fèi)用另算。我交了錢，但對(duì)此提出質(zhì)疑，很明顯可以直觀找出的故障不應(yīng)該收取清理線路費(fèi)，多次打奇瑞客服電話反映問(wèn)題，客服回復(fù)明顯偏向4s店，更令人不爽的是該4s店負(fù)責(zé)接待那個(gè)女的極冷漠，每次進(jìn)店就感覺(jué)是欠了她很多錢似的，扯起歪理來(lái)卻巧舌如簧，這樣的接待人員除了和客服吵架有用外，難道還能樹(shù)立得起企業(yè)形象？

人家問(wèn)售后，你們就好好談售后，非要吹一波。奇瑞售后主要是網(wǎng)點(diǎn)少，流程有但是執(zhí)行不規(guī)范，服務(wù)人員少。我碰到維修工推薦車子去外面保養(yǎng)的情況。