兩個員工,一個做事認(rèn)真但效率低,一個遲到早退但效率高,只能留一個我該留哪個?:我自己開始工作的時候,應(yīng)該就是題主說的“做事認(rèn)真但效率低”的人。當(dāng)時剛剛
我自己開始工作的時候,應(yīng)該就是題主說的“做事認(rèn)真但效率低”的人。當(dāng)時剛剛來北京,人生地不熟不說,普通話也說不好,同事們都是北京當(dāng)?shù)厝,我口音比較重,能不說話就不說話,領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)聽個大概齊也不敢問,自己慢慢琢磨著干,不僅效率低,簡直是不能按時完成任務(wù)。
第一任領(lǐng)導(dǎo)也是很看不上我,所以又招聘了一個新人頂替我。就在最后一天,準(zhǔn)備辦理辭職交接的時候,另外一個部門缺人,就把我調(diào)整到另外一個部門了。而且,從此我的職業(yè)生涯就像開了掛一樣,一路升職加薪,直到做到了總部部門總監(jiān)。
那么,有了這樣一段經(jīng)歷,我是不是就更建議留下這個“做事認(rèn)真但效率低”的人呢?不是的。后來,我自己做了部門負(fù)責(zé)人,當(dāng)時負(fù)責(zé)的是綜合管理部,因為某領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系招進(jìn)來一個姑娘。這個姑娘很認(rèn)真,也沒有因為是關(guān)系進(jìn)來的就不服從管理,但真的是不行。我們部門的工作需要經(jīng)常跟人打交道,即便是最普通的員工也需要有很好的溝通協(xié)調(diào)能力、靈活應(yīng)變能力,后來她自己也覺得非常的吃力,談話之后,只好把她調(diào)整到倉儲管理部門啦。
舉這兩個例子是想說:作為管理者確實會面臨選擇的問題,對于這類“二選一”的問題,應(yīng)該從全局的角度綜合考慮,而不是拿出兩個完全不同且各有優(yōu)勢的指標(biāo)來對比。
在團隊中,不可能每個人的工作效率都完全一樣。從工作流程設(shè)計上,對“效率”這件事本身就應(yīng)該有個標(biāo)準(zhǔn)。那么,工作認(rèn)真但效率低的員工,是根本就達(dá)不到工作要求呢?還是說完全滿足工作效率的要求,只是兩者對比起來有些差距呢?
這一點非常重要,工作完成度以及完成效率是生死線,真的實現(xiàn)不了就只能調(diào)整。但如果過線了,就需要綜合考慮了。
注意:本著對工作、對員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,我們也需要了解一下,為什么有人工作認(rèn)真卻效率不行,是不適合還是方法不對。雖然管理者不是老師,但指導(dǎo)和幫助自己的員工,也是我們的必修課,在時間、精力、成本合理的情況下,應(yīng)該給工作認(rèn)真的同事多一些機會。
遲到早退這件事,在有的團隊是一件天大的事;而在有的團隊卻是微不足道的事,甚至提倡彈性辦公。這跟企業(yè)的業(yè)務(wù)類型、發(fā)展周期、企業(yè)文化都有很大的關(guān)系。事實上,這件事沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,只有合適不合適,沒有好或者不好。但是!一個團隊卻必須要有統(tǒng)一的文化,不可能有兩個標(biāo)準(zhǔn)。作為管理者,我們帶的是一個團隊,需要考慮到整個團隊的凝聚力,從這個角度上看,這兩個人對團隊的影響是什么,誰更有利于自己的團隊建設(shè),更有利于團隊整個績效的完成呢?
注意:留下什么類型的員工,本身就傳遞著不同的企業(yè)文化傾向。這可比在墻上、在宣傳冊上提出的各類標(biāo)語更深入人心呢。
在做職業(yè)輔導(dǎo)的時候,從員工的角度,我當(dāng)然不敢建議員工把個人成長寄托在管理者身上,必須主動把握機會、主動成長。但是,從管理者的角度,我們卻需要承擔(dān)起培養(yǎng)下屬的責(zé)任:剛剛說了,對于態(tài)度很好但效率低的同事,可能的情況下可以多給一些機會;而對于紀(jì)律感不強但效率高的同事,既然人很聰明,當(dāng)然也可以做工作,明確他必須遵守的職業(yè)規(guī)范,用不同的方式幫助員工成長。
反過來,公司的任務(wù)畢竟是完全工作任務(wù),實現(xiàn)經(jīng)濟效益,我們不是培訓(xùn)基地,如果兩個人都有問題,我也不建議被這個“二選一”的框架框住了。寧缺毋濫,如果你不能幫助他們提高、成長,那也沒有必要將就。一邊不滿意,一邊有舍不得放棄,對自己、對員工都不是一個負(fù)責(zé)任的好辦法。
我是為好優(yōu)姐姐,關(guān)注職場領(lǐng)域,努力提供更多職業(yè)成長干貨,記得關(guān)注哦。
我講我自己的兩個例子吧。我原來在基層當(dāng)一個小頭,手下大約有六個人,其中有一個小伙子效率高、能力強,就是有點散漫,遲到早退。因為要壓縮人員,我留下了小伙子。為什么呢?因為我要出業(yè)績,必須大干快上,才能脫穎而出。后來,我升到總部工作,也遇到同樣的事情,借調(diào)了兩個年輕人,一個踏實認(rèn)真,一個能干不踏實,借調(diào)期滿,我留下了那個踏實認(rèn)真的。道理很簡單,大機關(guān)工作都是卡著點運轉(zhuǎn)的,寧愿不爭功,也絕不能出錯。大機關(guān)運行,出錯是致命的,效率是第二位的。
所以,選人用人是一門哲學(xué),是企業(yè)管理者和老板的核心人物。選人用人的核心,不是選擇,而是把合適的人用到合適的地方上,發(fā)揮這個人的優(yōu)點和長處,回避他的短處和缺點。比如說,一個小團隊屬于開發(fā)攻關(guān)性的,出成果出業(yè)績,才是王道,前方打仗出點錯都是可以理解的,但是求穩(wěn)怕亂不出戰(zhàn)績,你們團隊會被拋棄掉的。
再比如說,到了一個程序性很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殘霏h(huán)境里,按時交出工序才是最重要的,某一個環(huán)節(jié)雖然不是核心,但影響整個流程的運轉(zhuǎn)。你用一個遲到早退、不自律、沒有時間概念的人,早晚有一天會給你捅大簍子。這種工作性質(zhì),首先要保證不出錯,而不是求有功。我們常說,打天下用武將,治天下用文臣。到什么山唱什么歌,到什么環(huán)境用什么人,這些都是動態(tài)的。
具體到這個問題上面,估計題主提問的環(huán)境應(yīng)該是基層單位。如果這項工作有挑戰(zhàn)性,而不是簡單程序的工作,你要優(yōu)先選擇效率、能干但有點散漫的員工。因為他有能力,可以突破難題,解決問題。散漫不要緊,你要用心管理他,盯著他干活,你要多操心,這也是基層管理者的題中之意啊。如果你這項工作只是程序性,不需要攻堅克難,你可以選擇穩(wěn)重踏實的,雖然能力不強,但不出給你出婁子。
最后,再說一點辯證哲學(xué)。認(rèn)真踏實,但效率不高的人,往往是智商沒有效率高的人高。效率高的人,往往聰明伶俐,但不好駕馭。但是辯證地看,能人散漫,是可以調(diào)教的,如果調(diào)教的好,就是一個打硬仗的好料。智商平庸的人,你是調(diào)教不出來的,可以把他用在程序性、嚴(yán)謹(jǐn)性強的崗位上。把調(diào)教好的能人放在攻堅克難的崗位上,讓他給你打天下出戰(zhàn)果。
“兩個員工,一個做事認(rèn)真但效率低,一個遲到早退但效率高,只能留一個我該留哪個?”這么做管理,兩種優(yōu)秀人才你都不錯過!
阿里巴巴早期有一種非常形象的團隊評估模型,就是根據(jù)能力和價值觀兩個維度,將所有下屬分成“野狗”“瘦狗”“小白兔”“大黃!焙汀懊餍恰蔽宸N類型。其中三種就跟這個話題有關(guān)。
1.“明星”
就是是能力又好、價值觀又正的員工。
“明星”肯定要捧,這是管理者要樹立的標(biāo)桿,是所有員工的楷模,給他經(jīng)濟上、地位上、榮譽上充分的激勵,他是你的后備干部,你要培養(yǎng)接班人的話,就是他了。
不過如果只是捧的話,很容易激發(fā)起人性中的貪婪和懈怠,大量歷史案例可以看到,高手變壞人從來都是最可怕的事情。
比如非常知名的華為“李一男事件”。21歲進(jìn)入華為,2年任總工程師,6年當(dāng)上華為副總裁,在如日中天之時離開,創(chuàng)業(yè)與華為正面競爭,慘烈搏殺以后,短暫回歸華為,最后還是離開了。
沒有管理者會愿意看到自己的明星員工走上這樣一條路,因此明星員工一定要采取選拔和競爭策略,而不是培養(yǎng)策略。也就是不要把“你是明星員工”當(dāng)作一個確定下來的結(jié)論,強調(diào)下,“明星”不是個培養(yǎng)計劃,而是個選拔結(jié)果。
今天你打贏了關(guān)鍵戰(zhàn)役,你是“明星”,明天他沖上來了,他是“明星”。你要創(chuàng)造一個猛將輩出的團隊文化和大仗輪轉(zhuǎn)節(jié)奏,讓每個人都有機會發(fā)揮出來,進(jìn)行持續(xù)的、長久的選拔。
這樣有節(jié)奏的內(nèi)部競爭有利于“明星”的健康成長,也防止明星員工因早早地把自己擺在“明星”的位置上,仿佛太子一樣,一旦后續(xù)作戰(zhàn)失利,別人當(dāng)了“明星”,就會因巨大的心理落差而把心傷了。
2.“小白兔”
價值觀正但是能力不好的員工。
就像題主說的“做事認(rèn)真但效率低”。
團隊的新人一般就是“小白兔”,充滿朝氣、對大展拳腳充滿期待、對組織的要求非常支持。對于這類員工,給予充分的訓(xùn)練和迭代,讓他快速成長起來,有朝一日成為企業(yè)里的“明星”。
但真實的職場我們看到的是大量的“小白兔”長成“大白兔”了。
“大白兔”就是價值觀特別好,但是不出業(yè)績的老人。
這是很讓人難受的,你說他不好,但一直是老好人,服從命令、樂于助人,充分發(fā)揚“家有一老,如有一寶”的價值,只是業(yè)績和能力不好而已,該不該忍?
對于這類老同志,你要堅決地把他從戰(zhàn)斗崗位上撤下來,如果有崗位空缺就讓他做支持性或者協(xié)調(diào)工作,沒有的話建議裁掉。
3.“野狗”
就是能力突出但是價值觀極差的員工。
題主所說的“遲到早退但效率高”就是典型代表。
如何對待“野狗”是最惱人的:你開掉他,又舍不得他的能力和業(yè)績;留下他,又會很傷害你的管理權(quán)威和團隊氛圍。該怎么辦呢?
我有一位朋友叫浩哥,在一家國內(nèi)前十的互聯(lián)網(wǎng)公司做高管,他給我分享過一個他跟“野狗”打交道的故事:
當(dāng)時浩哥被新調(diào)到一個地區(qū)做大區(qū)經(jīng)理,下面只有一個主管,可這個主管一個人占了區(qū)域60%的業(yè)績,而且是個標(biāo)準(zhǔn)的不服管的明星員工。咱們稱她為包租婆吧,非常霸氣而且“武功高強”的一位女銷售。
這個包租婆什么表現(xiàn)呢?開員工會她可以當(dāng)眾跳起來,公開否定老板意見并且拒不執(zhí)行。而且作為老板還很難下手收拾她,一個人占60%的業(yè)績,說不定她一生氣要回去休假,這個大區(qū)就沒戲了。而且她有一個特點,發(fā)火毫無征兆,一瞬間就能暴跳如雷,很難搞。
第一個月,都把浩哥愁死了。怎么管理一個這樣不服管的人呢?
后來浩哥想明白了,她不是總在會議上唱反調(diào)和很有思路嗎?那就給她充分的尊重和發(fā)揮空間:所有會議之前就拉她過來,跟她說我準(zhǔn)備這么干你覺得怎么樣,會議前跟她商量出一個共識方案。
然后會議現(xiàn)場變成包租婆去宣布方案,講完以后浩哥再表態(tài),這樣就成了區(qū)域當(dāng)中最有力量的兩個人在會議上都說這個東西靠譜,下面就絕對沒有任何問題,有問題的話管理一把手和業(yè)務(wù)大咖都可以幫你搞定。
浩哥跟我講完他的故事,我終于明白了:
其實把野狗管好才是管理者最大的優(yōu)秀,因為野狗大部分都是明星員工但沒管理好才變成的。
野狗是沒有被管好的人才,而人才需要被尊重,人才喜歡往前沖。
總結(jié)一下:
“兩個員工,一個做事認(rèn)真但效率低,一個遲到早退但效率高,只能留一個我該留哪個?”
我的回答是:無論留哪個,都要掌握對不同類似的人才的合作方法。這年頭,只想要“好管”的員工,只會把團隊越帶越差。
我是職場少俠張三瘋,歡迎點贊、收藏,留言與我分享你的意見和看法~
你說這2個員工,一個是態(tài)度好但是效率存在問題,另外一個是工作態(tài)度不好但實際上確是有能力的人。我的想法是留住做事認(rèn)真但效率低的人。原因有以下3點。
1.對于工作的態(tài)度很難通過教導(dǎo)來改變
像遲到早退的人,在他們眼中沒有把準(zhǔn)時上班,遵守公司的制度當(dāng)做一個正事。覺得沒遵守也沒啥,只要把事情做好就可以了。雖然說效率高,但是可以保證做成的事情都沒有差錯嗎?出了差錯會不會推脫給他人。這類型的員工,其實很難教。因為在工作態(tài)度方面,涉及到價值觀的問題,不是一朝一夕可以改變的。
2.效率高低主要是工作方法和工作時間分配的問題
一個員工做事認(rèn)真,這種態(tài)度是值得肯定的。但是效率低下導(dǎo)致他人的否定。這種員工只要把握住問題的關(guān)鍵,工作的方法,那么效率的提高真的不是問題。有時候也可能是工作經(jīng)驗的缺乏,導(dǎo)致做事生疏。但是這些都是可以通過教導(dǎo)來改變的。
你可以教給這個員工你的一些工作的方法,給他學(xué)習(xí)的機會,給定時間的限制,看看是否有所改變。
公司有個員工,也是工作態(tài)度可以,但是做事很慢,原因就是他經(jīng)?斓巾椖恳还さ臅r候才抓緊去做,之前總覺得有時間,之后跟他說了之后,也改進(jìn)了很多。
3.遲到早退的員工在職場上是很難受到提拔的
在公司一般只有一種類型的員工,工作時間比較自由。那就是銷售,銷售的主要目標(biāo)就是簽單,可以不按公司的時間來打卡。用業(yè)績來說話。你說的遲到早退效率低那么也不是這一類型的員工。
一旦遲到早退給人事的印象就特別不好,就算公司裁員,也一定會在裁員的名單當(dāng)中。所以,這種練基本的都不遵守其實很難在其他方面出業(yè)績。
總之,做事認(rèn)真但效率低的員工還是有可塑的價值的。
我是小媛,歡迎關(guān)注小媛筆記,與你一起成長。
兩個員工,一個做事認(rèn)真效率低,一個遲到早退效率高,只能留一個,到底留哪個?看了大家的回答,很多人認(rèn)為應(yīng)該留做事認(rèn)真效率低的,持這種觀點的,估計都不是老板!
認(rèn)為應(yīng)該留下做事認(rèn)真效率低的,理論依據(jù)是,這樣的員工遵章守紀(jì),態(tài)度認(rèn)真。這是典型的管理至上的觀點!有這種想法的人,恰恰犯了一個最大的錯誤,那就是管理大于經(jīng)營。殊不知,企業(yè)是逐利的,做事沒有效率,你拿什么贏別人!管理是為經(jīng)營服務(wù)的,也就是說管理永遠(yuǎn)不能大于經(jīng)營。沒有效率的做事,所謂的認(rèn)真一文不值!
如果你是一個老板,客戶要求明天提供一份完整的技術(shù)方案,一個做事認(rèn)真效率低的員工費盡九牛二虎之力,都不能保證按時交付,另一個員工雖然勞動紀(jì)律差一點,但是幾個小時之內(nèi)就拿出了漂亮的結(jié)果,你會喜歡哪一個?如果公司減員,你會留哪一個?我相信,所有的老板都會選擇留用第二個員工!為什么?因為價值!老板看重的永遠(yuǎn)是員工的價值,而不是細(xì)枝末節(jié)!沒有能力和價值,所謂的努力都是低質(zhì)量的勤奮,所謂的認(rèn)真都是無能的遮羞布!
很多人說,慢工出細(xì)活。在一個追求高效率的時代,這句話早就扔進(jìn)了歷史的垃圾堆。循規(guī)蹈矩,效率低下,這就是典型的小白兔員工,這種員工表面兢兢業(yè)業(yè),但是永遠(yuǎn)沒有結(jié)果。他們最喜歡說的就是,我沒有功勞,但是有苦勞。這種思想是非?膳碌,對企業(yè)來說也是難以容忍的。企業(yè)靠什么生存?結(jié)果!沒有結(jié)果,企業(yè)拿什么干掉對手,拿什么贏得客戶!做事沒有效率,也就是沒有結(jié)果,企業(yè)怎么可能為你的低效買單!
看過《亮劍》的人,對李云龍都記憶深刻。相比于孔捷,丁偉,程瞎子,趙剛,在很多管理至上論的人眼里,李云龍無論如何也算不上一個好員工。領(lǐng)導(dǎo)要他從側(cè)方突圍,他偏偏從正面突圍。用孔捷的話說:“戰(zhàn)場抗命,多大的罪過!換了我們,早就被槍斃多少次了,你是領(lǐng)導(dǎo)的心肝寶貝!笨捉菡f得沒錯,領(lǐng)導(dǎo)確實偏袒李云龍。為什么,因為李云龍能帶兵,會打仗,也就是現(xiàn)代管理中所說的做事效率高!打山崎大隊,程瞎子組織了好幾次進(jìn)攻,最后損兵折將,無功而返,因為他的方法笨!換了李云龍上場,一頓手榴彈雨,立刻把山崎大隊送上了西天!這樣的下屬,領(lǐng)導(dǎo)能不喜歡嗎?
再者說,遲到早退并不是什么嚴(yán)重問題,經(jīng)過批評教育是完全可以轉(zhuǎn)變的。而做事效率,與一個人的悟性有很大的關(guān)系,這不是做做培訓(xùn)就可以提高的。就如上學(xué),有的人無論多么刻苦,數(shù)學(xué)總是學(xué)不好。而有的人,上課睡覺,下課瘋玩,數(shù)學(xué)照樣考滿分!老師肯定喜歡第二種學(xué)生。同理,老板也會喜歡那種做事效率高的員工!因為他們才是給公司帶來價值和利潤的人!
所以說,如果你是老板,一定會選擇留下雖然經(jīng)常遲到早退,但是做事效率很高的員工!
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我寧愿留那個肯踏踏實實干活的。
我自己開的是個小公司,員工也就四個,倒是招了一些兼職員工,去年的時候有一個學(xué)弟一個學(xué)妹在我這里干活,主要是負(fù)責(zé)攝相前期。
因為是兼職,兩個人都只是星期六星期天過來幫忙。一般一天也就工作兩三個小時,還算是很輕松的。
學(xué)弟比較木訥,但很踏實,不僅幫忙拍照,有時候拍外景化妝突然缺什么,或者是拍照的時候需要什么道具沒有準(zhǔn)備,他都主動去幫忙回去取。拍攝結(jié)束了他都是等著和我們一起走,幫著收拾東西。
學(xué)妹屬于那種活潑開朗的,拍照技術(shù)比學(xué)弟要高,每次拍出來的照片后期修圖都很輕松,往往還有出人意料的效果。但學(xué)妹愛睡懶覺,而且平時活動多,經(jīng)常兼職的時候遲到早退。看她可愛又會撒嬌,我們幾個男子漢一般也就放她走了。
但有一次她實在是把我們?nèi)腔鹆,幾個人一合計,毫不留情的把她給辭退了。
畢業(yè)季的時候因為我們和學(xué)生會主席關(guān)系好,他幫我們宣傳過,所以那段時間要拍畢業(yè)照的人很多。我提前也跟學(xué)弟學(xué)妹叮囑過,這段時間累一點,會給他們漲工資。
那天一共接了三個畢業(yè)照的單子,而且是要去不同的地點拍攝,都是女生宿舍想要拍一組照片留作紀(jì)念。
早上學(xué)弟早早的就來了,幫著準(zhǔn)備器材,學(xué)妹依舊是遲到了,不過好在女生化妝都要很久,一直到快要出發(fā)了學(xué)妹才來。
還在車上要趕往第二個拍攝地點的時候,學(xué)妹就跟我說,下午有社團聚會,她要去參加,想跟我請個假,我說今天不行,人手實在不夠。她纏了我一路我也沒松口。
下車她就悶悶不樂的,我也沒時間管她,只是督促她趕緊開始拍照。因為我并不懂?dāng)z影,另外懂?dāng)z影的兩個那天去拍宣傳片去了。所以就我一個人盯著。
她很快就跟我說拍完了,把相機給了我,自己就走了。我心中有些納悶,雖然我不懂,但是做了這么久也多少知道拍一組照片要多久,她只用了平時不到一半的時間。我打開相機一看,里面的許多照片不僅光線沒有處理好,甚至連構(gòu)圖都慘不忍睹。
但這個時候也實在沒有辦法了,重新拍時間肯定不夠了,就憋著一肚子火趕往下一個地方。
最后一組照片我給學(xué)弟搭手,他來完成拍攝,拍完之后我看了看,盡管有些瑕疵,但都是后期修圖可以彌補的。
晚上回到公司,我把今天的照片拿給我們的技術(shù)人員看,兩個人都是眉頭直皺。不過好在技術(shù)人員后期足夠強大,一直修到晚上兩點多,總算把圖片都處理好了。
第二天我給學(xué)妹打了個電話說我們現(xiàn)在只需要一個兼職的了,就把她給辭退了。他她還撒嬌問我那說好的漲工資呢?我反問她:你才干了幾天,她沒有說話了,我就掛了電話。
后來學(xué)弟一直在我們這里兼職,技術(shù)也越來越好,如今都可以獨當(dāng)一面了,參加省里的攝影大賽還好幾次獲獎,在學(xué)校也小有名氣。
遲到早退其實早就反映出了這個人心思不在你這里,如果遇到更大的誘惑,他一定會毫不猶豫的拋棄你。
而那個踏實肯干的人,暫時效率不高可能只是沒有掌握方法,如果給予正確的引導(dǎo),往往能夠發(fā)揮出意想不到的效果。
我部門的一個老哥已經(jīng)在公司呆13年了,今年49歲的他做事誠誠懇懇,一絲不茍。平時領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作,他都會認(rèn)真對待。
上周,領(lǐng)導(dǎo)讓他統(tǒng)計出以往的客戶交易的數(shù)據(jù)。我看到他接到任務(wù)后,便坐下來開始工作:戴上厚厚的老花眼鏡,翻開沉重的記錄冊,逐條逐條地去查找,得到數(shù)據(jù)后,就用鋼筆寫下來,偶爾還會抽根水煙來緩緩神。
認(rèn)真倒是認(rèn)真,但效率十分低下。他不會使用Excel去排序篩選,又不太懂Word的編輯。所以,往往領(lǐng)導(dǎo)交代緊急的事,他都無法及時完成。但他一絲不茍的工作態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)也不好多說什么。
相反,部門也有一個90后的小伙子,有點個性,不太按常規(guī)出牌,也不太好管理。但唯一的好處就是,他頭腦機靈,處事快速,有效率。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常拿他沒辦法,誰讓他工作效率高呢,只是有些不服管理罷了。
如果你是領(lǐng)導(dǎo),面對以上兩位員工,你會如何選擇?結(jié)果很明顯了吧,如果是我,我會選擇后者,即一個遲到早退效率高的人。
現(xiàn)在發(fā)表一下我的愚見。
1、從本質(zhì)上看,公司的目的是盈利,而盈利和效率是相輔相成的。如果員工投入時間成本與產(chǎn)出收益不成正比,那不是浪費資源嗎?為什么公司一直要求員工工作效率要高,要好,就是為了能在有限的資源內(nèi),用最少的時間,產(chǎn)生最大的效益,這就是公司所追求的工作模式。
2、從客觀上看,要想提高員工的效率,很難。這關(guān)乎個人的悟性、知識、經(jīng)驗等主觀因素 ,而作為領(lǐng)導(dǎo),你不可能控制得了。但如果想規(guī)范員工的紀(jì)律,很容易,這只需要外部制約即可逐漸改善。
3、因此,作為領(lǐng)導(dǎo),權(quán)衡兩者的利弊后,我相信,效率高的員工更搶手,紀(jì)律可以后天改善,效率則是無法輕易提高的。
關(guān)注我@羊仔的職場之路,職場無小事,處處大道理,每天分享一點點,每次進(jìn)步一點點。
優(yōu)秀的管理者,絕對不會單單根據(jù)這一兩個因素來思考、分析、評斷該留哪個員工!這是嚴(yán)重的缺乏管理者系統(tǒng)思維的表現(xiàn)。對于員工的去留,是需要結(jié)合眾多綜合因素來進(jìn)行決策的,單單拿這一兩個因素而忽略了更多其他現(xiàn)實客觀條件,可能會讓自己陷入被動,甚至給企業(yè)、部門、團隊帶來巨大損失!
老鬼簡單分享幾個必須考慮的因素吧,或許可以起到拋磚引玉的作用,打開一部分朋友的思維格局。
例如,一個小型的公司,剛剛創(chuàng)業(yè)不久的企業(yè)。誰創(chuàng)造的價值更大、誰為企業(yè)創(chuàng)造的收入更多,你就得留誰!什么遲到早退之類的規(guī)矩,先暫時放一放!誰能創(chuàng)造更多的收入、誰能讓企業(yè)積累更多的資金,就留誰!
如果死摳什么遲到早退,弄不好會給企業(yè)帶來危機的!
特別是很多小型的、資金壓力非常大的企業(yè),先別去考慮規(guī)范性,先生存再說!別管誰的效率高低、遲到早退,誰能創(chuàng)造更多的價值、收入,誰就是企業(yè)的主力!當(dāng)老板的即使供著這樣的員工都無所謂!只要能給企業(yè)帶來收入,讓企業(yè)不至于斷糧,天天不來上班都無所謂!
例如,一個業(yè)務(wù)員屬于“慢熱型”的,每個月能夠見到或者混熟的客戶雖然數(shù)量不多,但是成交額度很大,那就行!老板才不管什么效率高低呢!只看結(jié)果!
而如果企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了非常強大、團隊管理非常健全的程度、階段。制度的力量、對制度的尊重,會變的非常重要。任何一兩個員工的離職,即使是非常有能力且優(yōu)秀員工的離職,都不會對企業(yè)帶來什么太大影響。這個時候,對管理制度的尊重成為非常重要的考慮因素了。
這里所說的“忠誠度”,可以理解為是否愿意長期在企業(yè)里面干下去。是否整天胡思亂想。
效率高點、低一點不是太大問題,只要能夠在合理的時間范圍內(nèi)完成工作就好。另外在企業(yè)初創(chuàng)階段,有些厲害的銷售人員遲到早問題的出現(xiàn),也不是問題!而哪位員工愿意踏踏實實的長期在企業(yè)工作,是必須要了解的。
如果因為只是考慮效率高低、遲到早退等等,而忽略了某人內(nèi)心里是否忠誠于企業(yè),后面可能產(chǎn)生的后果,很可能讓企業(yè)陷入尷尬、窘境。
“效率”問題,一定要選對參照標(biāo)準(zhǔn)才能有客觀公正的評價。
只要能夠在合理的時間段內(nèi)高質(zhì)量的完成工作,所謂的效率高低,根本不是什么問題!
另外,很多企業(yè)中還有一類員工,工作效率確實不高,但很認(rèn)真、勤懇,自己知道自己效率不高,但是能夠為了按時、保質(zhì)完成工作任務(wù),可能選擇加班加點!——只要完成了,就是好員工!
工作效率、能力極高,但是恃才傲物,不把任何人放到眼里的員工,你愿意用嗎?整天在你背后發(fā)牢騷甚至詆毀領(lǐng)導(dǎo)的人,你愿意用嗎?
很少與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通、匯報交流,甚至不屑于做這些工作的員工,你愿意用嗎?這樣的員工對于企業(yè)的態(tài)度、能否在企業(yè)中長期工作的意愿,你能把握的準(zhǔn)嗎?
在公司中,大家的印象、口碑不好的人,你能夠重用、留任嗎?
難道單單根據(jù)他們的工作效率、能否遵守公司的上下班制度就來做出判斷?
太多因素需要綜合考慮了!不要單單拿出一兩個因素來,讓自己陷入了機械化的思考與分析。
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我還真碰到過這事。在十多年前,我在一個部門干主管,因為有老同事退休要調(diào)入一個能干的年輕人頂上這個崗位。我當(dāng)時就從委派單位抽調(diào)了的一個名牌大學(xué)的小丫頭和一個普通大學(xué)的小伙子。
小丫頭工作細(xì)致,任勞任怨,但是效率一直都很低。而那個小伙不時遲到早退,但是干活的效率確實挺高。
實習(xí)兩個月后,我留下了那個小丫頭,讓小伙子回原單位工作了。
小伙子因為在這次工作中受到打擊,回原單位后開始變得遵章守紀(jì)了。因為他知道不改正自己的不足,也許一輩子他只能呆呆在基層單位。
挫挫小伙的銳氣是我的目的,半年后,我把他調(diào)入了我所分管的部門,并安排了一個關(guān)鍵崗位。而那小丫頭到了一個需要細(xì)心的非關(guān)鍵崗位,做到了人盡其才。
總之,留下能干的最為關(guān)鍵,用制度約束好他的不足就好。
一家之言,不當(dāng)之處,敬請斧正!
首先分析下問題,其實這就是一個效率和紀(jì)律的二選一問題。換句話說就是在效率高和守紀(jì)律兩個中選擇一個留下來。針對這個問題,我認(rèn)為不能一竿子打死,要具體問題具體分析。
如果是處于發(fā)展初期的公司,效益一定是放在第一位的,因為企業(yè)這個時候要解決的是生存下去的問題。一個能夠給公司帶來大量可觀效益,并且讓公司繼續(xù)存活下去的人才是比較關(guān)鍵的,因此對于不涉及到原則問題,可以不用過于追究,這個時候就應(yīng)該留下效率高的那個人。
如果是處于發(fā)展迅速和穩(wěn)定的階段,這個時候公司就要把重心調(diào)整到經(jīng)營上,也就是大家常說的“打江山容易,守江山難”,倘若沒有做好對員工的管理,就可能會形成“蝴蝶效應(yīng)”,最終導(dǎo)致公司的效益降低、管理混亂等。所以,這個時候就要提出違規(guī)的人,留下那個遵守紀(jì)律的員工。
公司的性質(zhì)不同,所屬行業(yè)不同,自然做出的選擇也就不一樣:
比如我們熟悉的谷歌,根本不限制上班時間,也不給你遲到的機會。因為員工可以在家里辦公,可以隨便選擇工作時間,只要你最終能完成業(yè)績。類似于互聯(lián)網(wǎng)這種需要大量創(chuàng)意的新型行業(yè),不墨守成規(guī)反而能實現(xiàn)效率提升。
還有比如流水線上的工作,就堅決不能遲到,因為機器一旦開起來,就意味著運轉(zhuǎn)。傳統(tǒng)行業(yè)可能意味著一個蘿卜一個坑,不遲到早退就是對職位基本的責(zé)任要求。
具體到部門,可以這樣來分析:
如果是銷售部門,那么可以只看業(yè)績,不看考勤;
如果是技術(shù)部門,只看成果,不看考勤,尤其是現(xiàn)在很多高科技的崗位,比如程序員,主要就是看他們寫得軟件靠不靠譜就行。
如果是生產(chǎn)部門,遲到早退必然會影響生產(chǎn),而且會產(chǎn)生一系列的消極影響,那么就要抓一抓考勤的紀(jì)律,舍棄掉后者。
管理界有一個著名的“破窗理論”,說的是如果一個窗戶破了,卻沒有被修理,自然就會有人認(rèn)為,這里沒人管理,從而也去打破更多的窗,接著就有人亂丟垃圾、偷東西、搶劫,然后,愛好良好秩序的人開始撤離,留下的都是對生活絕望的人,犯罪率不斷上升,整個街區(qū)越來越糟糕。
雖然大部分的遲到都不會對企業(yè)造成明顯的損失,但是存在管理上的風(fēng)險的,因為遲到卻是所有人都能看到的,這就和“破窗”一樣,會激發(fā)員工去效仿,甚至違反更嚴(yán)重的企業(yè)制度,最終給企業(yè)造成損失。
所以,從管理風(fēng)險層面來看,留下前者會更好。
以上。
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