為什么在網(wǎng)上買的茶葉,收到貨物都與介紹的圖片不符?:這個問題,我有發(fā)言權(quán)的,因?yàn)槲乙恢毕腴_網(wǎng)店,但是一直沒有開,就是因?yàn)閾Q位思考從消費(fèi)者角度考慮太多,
這個問題,我有發(fā)言權(quán)的,因?yàn)槲乙恢毕腴_網(wǎng)店,但是一直沒有開,就是因?yàn)閾Q位思考從消費(fèi)者角度考慮太多,覺得不能欺騙顧客消費(fèi)者,所以一直開不成,相對真實(shí)的東西太多了。
先從我的實(shí)際情況出發(fā)來說,我是做龍井批發(fā)的,自己也有個小茶廠每年也加工二十多天茶葉。從自己加工說起,每天收購茶農(nóng)的青葉加工(我用接近西湖龍井工藝,到普通批發(fā)市場是買不上價格的),青葉價格是一直波動的,每天都會便宜一點(diǎn),那樣茶葉的等級也是每天都不同的,而且在這加工的二十天時間里面烏牛早會加工幾天,龍井43會加工十來天,群體土茶會加工一個多星期,那樣做出來的結(jié)果是烏牛早按照成本等級會分成四五個等級,龍井43會分成七八個等級,群體會分成六七個等級,而每個等級就只有多少不等的幾十斤到兩三百斤,假如做網(wǎng)店的話,不但每天要更新加工好的新等級茶葉資料,假如某一檔賣完的話,還要撤檔更新,您見過有網(wǎng)店是這樣操作的嗎?否則的就是自己心里有鬼,以不實(shí)的映像資料在作假。
然后我再從實(shí)際中的操作來對貨物與介紹不符來說明,商家的照片往往或多或少都會修飾一下,畢竟每個人都盡量想把好一點(diǎn)的一面展示給顧客,調(diào)光測試,還有就是大樣和小樣的關(guān)系,像我們龍井拍照之前,會對樣盤的茶葉清理一下碎片,老葉等雜物,批量的茶葉是做不到這樣仔細(xì)的,在細(xì)節(jié)上的處理不同也會有差異。我舉例一個實(shí)際的吧,同樣是泡茶,拍樣品的時候,我一杯茶放的量會比較少,因?yàn)檫@樣會看起來更清晰,以上這些還是在同一批茶葉的情況下發(fā)生的。假如是我上面說的,不同批次的市場統(tǒng)貨收購的茶葉差異還要大,還是以龍井茶來說,一個人加工的茶葉是沒有摻雜的,一個茶種就是一個茶種,市場收購的都有摻雜,誰敢保證沒有往龍井43里面加點(diǎn)烏牛早117之類的,就算是無意之中認(rèn)錯幾把對茶商也是有的,誰能保證不會出錯?
正因?yàn)橐陨系脑,我對開網(wǎng)店考慮了很久,那些所謂的茶農(nóng),尤其是一些正宗產(chǎn)地的茶農(nóng),大都在風(fēng)景區(qū),如杭州一戶茶農(nóng)家里畝地,一季春茶就幾十斤一兩百斤干茶,網(wǎng)店的銷量只有這么一點(diǎn)那店怎么開?那請問貨源是哪里的?因?yàn)閷?shí)際考慮太多,所以我開不了網(wǎng)店。
這個太好理解了啊,商家都想讓自己家同價位的茶葉,比別家圖片上看起來更好。誰讓這個時代,很多人買茶還是以茶葉的顏值為主呢?
然后一個比一個拍的好看,結(jié)果就是你說的這樣了
圖片上這個96一斤,如果我這樣實(shí)物拍攝,你還會買嗎?很多人都不買了,所以我只能拿貴的茶葉來拍,ok?懂了嗎
我是白丁茶舍,主要種售安吉白茶,也會銷售杭州周邊茶葉,以下是我的原創(chuàng)回答。
一、標(biāo)準(zhǔn)化的定位。
3000家茶企打不過一個立頓,其實(shí)就是標(biāo)準(zhǔn)化的原因,也是提問者說的“貨不對版”根本原因。
立頓的網(wǎng)上照片是包裝、小茶包和茶湯,工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化批量生產(chǎn),基本上都是碎茶,全球各地,沸水一沖,口味基本統(tǒng)一。是否好喝,有點(diǎn)像國內(nèi)的江小白,仁者見仁智者見智。
而我們國內(nèi)的原葉茶,定位尷尬。我們常能聽到的三種聲音:
1.柴米油鹽醬醋茶
2.煙酒茶
3.琴棋書畫詩酒茶
這三種聲音把茶定了三個位
1.三農(nóng)(低價)
2.大流通(中端)
3.文化(高價)
出現(xiàn)提問者說的貨不對版,可能是拍的文化茶,發(fā)的三農(nóng)茶。
二、如何網(wǎng)上買到所看即所得的茶。
還是拿我熟悉的安吉白茶講,這邊的茶只釆一季(春天),采摘期20天左右。
茶樹是個植物,它的生長發(fā)育看氣候,20天里從嫩芽到大葉每天在變化。昨天和今天比也許不明顯,和明天比就明顯了。
按照我國綠茶里通用的分類,一般5個等級,精品,特級,一級,二級,三級,基本上4天一個等級。
網(wǎng)上很多品牌是按等級賣,那就可能把連續(xù)4天混在一起,拍第一天的,發(fā)第4天的,也不為過。
我們茶園少的,是每天釆,寫上當(dāng)天日期,按天賣,基本上能做到所看即所得。
今年茶季試著拍視頻,雖然沒有做到每天對比,但是返回來看基本上把茶葉的生長記錄了下來。如果茶友們喜歡,歡迎關(guān)注白丁,翻看下我拍的視頻。
我來告訴你答案。我?guī)湍鷱馁u家角度和買家角度來理性分析一下。
原因一:拍的好看是為了吸引眼球。
茶葉照片拍的不好看就沒有人看,就好像相親網(wǎng)站上的美女帥哥實(shí)際看到都和實(shí)際相貌有很大的差距一樣。
要是不拍的好看連起碼的見面機(jī)會都沒有,如果有見面機(jī)會了,才有接下來情節(jié)發(fā)生的起步。
這里最怕的就是你作為一個買家一直盯著那張美圖心里耿耿于懷那么就很難深入了解下去的。所以一般網(wǎng)上對圖片很在意的,生活中也是比較較真的人。但是換個角度從賣家角度來看,別人都拍的美照,都PS了,你不做就被淹沒了,那還哪來的接下來的成交機(jī)會,連曝光機(jī)會都沒有了。
原因二:商家挑選的茶葉都起碼高一個檔次的,甚至高二到三個檔次的,你不信去看看某寶或者某多的,賣著幾十的價格卻有幾百的品相的比比皆是。
你說既然那么多人反感,為何他們還要這么做呢?您咋不好奇?
那是因?yàn)榇蟛糠秩讼聠蔚臅r候還是根據(jù)自己平時購買價位來選擇的,絕大部分人還是知道一分價錢一分貨的道理的,往往是想著非常便宜而想要得到非常好品質(zhì)的心里的人最會掉入這種圖片外觀的坑。
原因三:商家的圖片是為了符合平臺推薦機(jī)制的,只有你的圖片夠美觀,點(diǎn)擊的人夠多,這個產(chǎn)品才會得到更多人的展現(xiàn),這是為了符合平臺規(guī)則的,是商業(yè)邏輯下導(dǎo)致的這樣圖片拍攝的結(jié)果。
原因四:想著占便宜,但是便宜過頭了。
網(wǎng)購茶葉整體肯定比實(shí)體店的低,這里不僅僅因?yàn)楝F(xiàn)在很多茶葉是產(chǎn)地的,而且是因?yàn)檫@中間去掉太多周轉(zhuǎn)中間商。很多偏遠(yuǎn)地區(qū)的茶葉店的進(jìn)貨渠道經(jīng)過了很多手的,所以成本相對高。
但是作為買家平時喝600的,一下降低到網(wǎng)購100元左右,而且還期望超過600的價值,然后指著100的茶葉拍著那么好開始生氣,覺得這種茶葉真的沒法喝。這個是占便宜過頭了。
最后給大家建議:要是選擇網(wǎng)購可以試著問對方拍一張實(shí)物照片,詢問一下具體茶葉的口味風(fēng)格,理性選擇理性推薦。再加上綠茶類茶葉我還是建議大家不要太對外觀講究,現(xiàn)在市場整體都是唯外觀品相為首要條件的,但是真的好茶外觀品相不能說特別差,但是基本上不算出色,只能算一般般。
再有現(xiàn)在賣茶葉的基本都會提供不滿意退換貨的,絕大部分人還提供包退回茶葉的運(yùn)費(fèi)的。網(wǎng)購茶葉成為了買茶葉的一大趨勢,把整體的茶葉價格都降低了,你不信看看現(xiàn)在的實(shí)體店茶葉價格,比起往年價格肯定低了,定價也不會那么野了,因?yàn)樗麄円仓谰W(wǎng)購茶葉的產(chǎn)地優(yōu)勢,自然不敢提太高價了。
所以不要過份排斥網(wǎng)購,這是社會發(fā)展的產(chǎn)物,你上當(dāng)一次兩次還是正常的,是人都會愛占便宜,但是經(jīng)常性的,那就反思自己是不是有問題呢?畢竟網(wǎng)購茶葉人數(shù)是年年遞增的,這是大勢…
網(wǎng)上買的東西是有少量的跟看的圖片不符,但是大部分都和看的圖片相符,遇到這種情況可以退貨。
因?yàn)槟銢]有親自去看過,隔山買牛,所以買到不理想的茶葉。
我發(fā)誓!以后再也不在網(wǎng)上買茶葉了。兩次網(wǎng)購茶葉,后悔莫及,都是喝了一口就扔了,感覺就不是茶葉。垃圾一樣,
網(wǎng)購茶葉首先叫商家?guī)c(diǎn)樣茶試喝,自己喜歡了再買,如果茶樣都不敢?guī)Ыo客戶試喝那就不用跟他買,現(xiàn)在的茶葉講究的是口感,不是外觀,圖片是可以批出來的!有的茶友一來就說想買點(diǎn)去試試,我都會叫他們試喝一下茶樣再決定要不要買,每個人喜歡的口感都不一樣,所以買茶之前都還是先試試茶樣!??
吃虧上當(dāng)一次足夠:網(wǎng)上買過一次茶:假的:我只愿自己:但永遠(yuǎn)不會再買了:這是水平:真正吃虧的是電商:茶商:從此沒人相信他們了:狼真來了:忠厚:實(shí)在:回頭客是商人的信條
感謝邀請!為什么網(wǎng)上買的茶葉,收到貨物都與介紹的圖片不符?
作為一個種茶的、炒茶的和網(wǎng)上賣茶的,給您詳細(xì)分析一下,希望可以幫助到更多的人!@掌上信陽
網(wǎng)上賣茶的圖片,可以說是賣家秀,選擇好的拍攝角度,調(diào)整光線,用專業(yè)的泡茶技巧,然后修改p 圖,甚至上傳的圖片根本就不是實(shí)際售賣的那一種茶,讓圖片達(dá)到一個滿意的,誘人的效果。這本無錯,每一個人都有愛美之心。賣家為什么要這樣做?實(shí)拍不好嗎?因買家絕大部分都喜歡漂亮的,除非懂茶的會選擇靠譜的。這個就不能怪賣家咯,誰叫買家都喜歡漂亮的呢!為了迎合消費(fèi)者需求,就把本不漂亮的實(shí)拍圖片做的滴滴誘人,買家看見圖片和配文雞湯,再加之便宜的價格,簡直是物超所值啊,不點(diǎn)支付建就有些失落!
滿懷期待,快遞到手興奮拆包,沖泡后直接涼涼到腳底板,說好的滿心歡喜激動的時刻呢?@頭條號
買家用眼睛買茶不經(jīng)過大腦思考,不了解基本的茶知識,正是賣家了解買家喜歡賞心悅目的圖片和撿漏的心態(tài),才把茶葉描述的如你所愿!賣家:“誰叫你喜歡好看好喝又便宜的茶呢!天上有掉餡餅的嗎?怪我咯!”當(dāng)然這也不能怪賣家,實(shí)拍圖片不美化一下,真的點(diǎn)擊率很低很低。
其實(shí)啊,在網(wǎng)上還是有很多靠譜的賣家,實(shí)打?qū)嵉淖鍪碌,這些人一般比較低調(diào),因?yàn)樗麄儗?shí)事實(shí)做,好茶賣低價肯定會餓死,價格高了沒有競爭力,所以他們高調(diào)不起來!他們只能實(shí)實(shí)在在的展示一些日常生活和宣傳做茶的基礎(chǔ)知識,一般這些內(nèi)容都沒有多少推薦量,也火不起來!@三農(nóng)信息
總之,茶葉是有成本的,沒有人愿意做賠本的買賣餓死自己一家老小,好茶的成本是更不低的。只要我們買茶時,稍微動動腦子,查閱一下基礎(chǔ)知識,不貪便宜去買自己的有點(diǎn)不相信的低價位東西,基本不會上當(dāng)受騙!撿漏是不可能的!
當(dāng)然還有一句忠告:在網(wǎng)買茶,基本都是陌生人之間的交易,提前溝通了解很重要,最重要的是讓賣家承諾,收貨后貨不對板或者喝著不好喝,都要求退貨換貨,以減少自己的損失!@老范家信陽毛尖種植
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