在領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)我們“好”之前，我們發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)信息的類型不同，決定了我們回復(fù)的方式、策略差異很大！只要我們能夠清晰的定義我們給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送信息的類型并且厘清了溝通邏輯，應(yīng)對(duì)、回復(fù)比較簡(jiǎn)單！

工作過(guò)程中和領(lǐng)導(dǎo)的信息互動(dòng)，可能是針對(duì)各種類型工作、信息的問(wèn)題、事件等等進(jìn)行的！下面老鬼站在“我們給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送信息類型”的角度，分別闡述回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)的方式、方法。

一、給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送的是“單純告知性”信息

1、一定要搞清楚什么是“單純告知性”信息！

在給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送信息時(shí)，有一類屬于“單純性告知”的信息。

“單純性”告知：也就是所發(fā)送的信息，只是為了讓領(lǐng)導(dǎo)知道自己干了某件事情，或者匯報(bào)一下某個(gè)信息。不需要領(lǐng)導(dǎo)給與指示、建議、指導(dǎo)等等信息的回應(yīng)。

這類信息，最重要的目的就是讓領(lǐng)導(dǎo)知道！而且只是為了讓領(lǐng)導(dǎo)知道而已！

例如，自己的某項(xiàng)工作按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做完了。發(fā)送信息告訴了領(lǐng)導(dǎo)。此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)可能簡(jiǎn)單的回復(fù)了一個(gè)“好”字。

又比如給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送了一封電子郵件，將工作計(jì)劃、總結(jié)或者某個(gè)文件發(fā)送到了領(lǐng)導(dǎo)的郵箱里。之后用微信告訴領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)發(fā)送過(guò)去了。領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)了一個(gè)字“好”。

再比如：通知領(lǐng)導(dǎo)某個(gè)會(huì)議、某個(gè)重要會(huì)面的召開(kāi)時(shí)間、會(huì)見(jiàn)時(shí)間等等，領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)了一個(gè)“好”字。

上面這些例子，其核心就是讓領(lǐng)導(dǎo)知道而已。

我們很多人，就是因?yàn)榭偢杏X(jué)領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)的字太少了，總是有一種失落感，或者有一種隱隱的不安�？偢杏X(jué)少點(diǎn)兒什么。甚至感覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)不太尊重自己或者領(lǐng)導(dǎo)是不是心情不好......

這會(huì)導(dǎo)致很多人有點(diǎn)兒慌神兒，或者自己開(kāi)始郁悶了，感覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)怎么回復(fù)的這么簡(jiǎn)單。至少應(yīng)該再多給點(diǎn)兒信息，或者給與一句肯定的話，或者給自己提個(gè)問(wèn)題......

請(qǐng)記�。侯I(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)，這就是現(xiàn)實(shí)！既然是單純告知性的信息發(fā)送給了領(lǐng)導(dǎo)，那領(lǐng)導(dǎo)單純回復(fù)一個(gè)“好”字，非常正常！不要因此而胡思亂想！

2、單純告知性信息發(fā)送并得到領(lǐng)導(dǎo)“好”字回復(fù)后我們的應(yīng)對(duì)。

“單純告知性”信息，也是有好多種的。回復(fù)的訣竅就是：想象如果這類信息是當(dāng)面和領(lǐng)導(dǎo)溝通的話，我們會(huì)有什么反應(yīng)！

謹(jǐn)記：我們往往沒(méi)有換一個(gè)場(chǎng)景來(lái)想象這件事情！試想：如果你是和領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面的匯報(bào)某個(gè)單純告知性信息時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)笑呵呵的說(shuō)了一個(gè)“好”字。（往往是三個(gè)“好”字連著說(shuō)的哦！——你聯(lián)想一下�。┐藭r(shí)我們幾乎都可以非常順暢的接上話茬！

↑↑↑請(qǐng)務(wù)必自信閱讀、揣摩、聯(lián)想上面這段內(nèi)容�。。∧銜�(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)就是這么回事兒！

例1：面對(duì)面的告訴領(lǐng)導(dǎo)：李總，已經(jīng)和某某公司的李總約好了，明天上午九點(diǎn)半，李總要來(lái)咱們公司和您見(jiàn)面�！�—此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“好的”。此時(shí)，我們會(huì)非常自然的接上一些后續(xù)的話：那我提前準(zhǔn)備一下，明早李總快到之前，我來(lái)叫您（我給您匯報(bào)情況）......

發(fā)送信息匯報(bào)這件事情，道理也是完全一樣的��！

例2：給領(lǐng)導(dǎo)的郵箱里發(fā)送了一份自己寫的工作計(jì)劃。之后我們?nèi)绻�是跑到領(lǐng)導(dǎo)辦公室里告訴領(lǐng)導(dǎo)郵件已經(jīng)發(fā)送了。此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)說(shuō)“好”�！�—我們當(dāng)時(shí)會(huì)說(shuō)什么？——我們一定會(huì)說(shuō)：那等您方便時(shí)再看吧。里面有什么需要調(diào)整的地方，您隨時(shí)叫我。

或者會(huì)說(shuō)：等您看完以后，我隨時(shí)過(guò)來(lái)您給調(diào)整一下.....

如果是面對(duì)面的交流：我們幾乎都可以比較順暢的接上話茬、話頭。

用微信交流，也是這個(gè)道理�。�

例3：某個(gè)工作進(jìn)展到某個(gè)階段了，面對(duì)面的匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)知道工作進(jìn)展情況。領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面說(shuō)：好的、好的。此時(shí)，我們一定能夠非常自然的說(shuō)：那您看您有什么指示？您有什么吩咐？如果現(xiàn)在沒(méi)有的話，我就繼續(xù)下一階段的工作了......

面對(duì)面如此，如果通過(guò)發(fā)送信息的方式，也是這個(gè)樣子！

上面就是針對(duì)“單純告知性”信息發(fā)送時(shí)應(yīng)對(duì)的策略、方法。

二、請(qǐng)示、請(qǐng)求類信息發(fā)送后，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“好”

1、認(rèn)清哪些是“請(qǐng)示、請(qǐng)求類，需要得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)、指示”的信息

有時(shí)候，我們給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送的信息，是向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示指導(dǎo)意見(jiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與后續(xù)工作的安排、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)某個(gè)問(wèn)題給出決斷、針對(duì)自己提出的方案，需要領(lǐng)導(dǎo)給與評(píng)價(jià)或者結(jié)論。

這些信息發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，是希望領(lǐng)導(dǎo)給與明確的指示或者做某種結(jié)論。

2、務(wù)必注意：有時(shí)候我們不該用微信等形式向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)�。�！導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)懶洋洋的、心理并不高興的給你回復(fù)一個(gè)“好”字！

這一點(diǎn)請(qǐng)朋友們務(wù)必注意�。。。。�！

與領(lǐng)導(dǎo)之間信息的溝通、意見(jiàn)的交流，是要講策略、講方法的！有些問(wèn)題、信息，最好不要用微信去談，去匯報(bào)、去交流！

我們有些職場(chǎng)人不知道出于什么心理，在很多時(shí)候總想用微信等等網(wǎng)絡(luò)溝通工具來(lái)代替面對(duì)面、電話的溝通。——錯(cuò)誤的交流溝通方式、渠道，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)不高興！此時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單的回復(fù)一個(gè)“好”字，其實(shí)是對(duì)我們的一種負(fù)面評(píng)價(jià)或者負(fù)面印象的反應(yīng)！

明明走幾步就能到領(lǐng)導(dǎo)辦公室門口用嘴巴說(shuō)幾句匯報(bào)一下，卻坐在辦公桌旁給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)信息！

明明可以舉起電話給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，卻選擇了微信！

自己認(rèn)為反正只要說(shuō)明白了就好，用什么溝通渠道無(wú)所謂——這是職場(chǎng)人不能有的錯(cuò)誤想法！溝通渠道、媒介選擇的錯(cuò)誤，會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的不良后果！

老鬼舉例：有些時(shí)候，我們發(fā)送的請(qǐng)示內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)可能需要給你指導(dǎo)意見(jiàn)。——但是，領(lǐng)導(dǎo)要給你的指導(dǎo)意見(jiàn)，即使用嘴巴說(shuō)，也得花上兩三分鐘�。。。∵@兩三分鐘，至少也得有三五百字了！你讓領(lǐng)導(dǎo)給你用微信碼字回復(fù)你？？？�。。�

你換位思考一下，領(lǐng)導(dǎo)看到你“虔誠(chéng)”的發(fā)送信息，需要領(lǐng)導(dǎo)給與你指示。領(lǐng)導(dǎo)有很多話要說(shuō)，卻懶得碼字——領(lǐng)導(dǎo)是什么心情？——回復(fù)你個(gè)“好”字，已經(jīng)夠給你面子了！如果是老鬼，根本不搭理你！等著你過(guò)來(lái)匯報(bào)呢！

所以，需要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、需要領(lǐng)導(dǎo)給與指導(dǎo)、意見(jiàn)等等內(nèi)容時(shí)，請(qǐng)一定慎用微信等等網(wǎng)絡(luò)溝通工具！

3、一定要客觀的評(píng)估你所發(fā)送的請(qǐng)示、請(qǐng)求類信息，需要領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)字?jǐn)?shù)的多少、如果回復(fù)的話，需要碼多少字——之后再?zèng)Q定是否使用微信來(lái)進(jìn)行匯報(bào)！

多數(shù)請(qǐng)示、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與指導(dǎo)、指示類的溝通，請(qǐng)大家不要使用微信！因?yàn)槲⑿沤涣魈�慢了！領(lǐng)導(dǎo)需要碼的字太多了！——回想一下我們面對(duì)面與領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí)的場(chǎng)景，大家就能明白這個(gè)道理！

除非那些只需要說(shuō)上幾個(gè)字的信息，一般情況下，請(qǐng)不要再使用微信了！否則最容易給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)麻煩，也會(huì)讓自己的職業(yè)形象受損！

太多人，還因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)回復(fù)的太簡(jiǎn)單而郁悶?zāi)兀�卻沒(méi)有意識(shí)到是自己犯錯(cuò)了！

因此，老鬼給大家最中肯的建議：只要是希望領(lǐng)導(dǎo)給與意見(jiàn)、建議、指導(dǎo)、指示類的溝通，最好別用微信！領(lǐng)導(dǎo)想多說(shuō)幾句都會(huì)非常累！——想想我們自己：你每次編輯微信能寫多少字？......

三、職業(yè)人請(qǐng)一定意識(shí)到：微信只是一個(gè)工作溝通的補(bǔ)充工具！不要濫用這個(gè)工具，不要指望用這個(gè)工具來(lái)替代其他溝通渠道、媒介！

網(wǎng)絡(luò)確實(shí)發(fā)達(dá)了，微信等等網(wǎng)絡(luò)溝通工具確實(shí)越來(lái)越便利了。但請(qǐng)不要因?yàn)檫@種便利性以及自己日常的習(xí)慣，而在職場(chǎng)犯錯(cuò)！

老鬼的建議：能面對(duì)面溝通的，絕不用電話！能用電話的，別用微信！

職場(chǎng)上與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，微信最好只用來(lái)進(jìn)行單純告知性信息的傳遞！

別指望老鬼能夠順著大家的喜好、習(xí)慣！不要說(shuō)什么“我就是想用微信溝通，有什么好的辦法”。思路、思想出了偏差，想讓老鬼按照有偏差甚至錯(cuò)誤的指導(dǎo)思想去給出建議，老鬼不干！

先談這么多吧。希望能給朋友們一些啟示。

歡迎【關(guān)注】老鬼。每天分享職場(chǎng)、銷售、口才、人脈類實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容。

越多分享，越多收獲！

我自己也是一名中高層領(lǐng)導(dǎo)，既會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作也會(huì)回復(fù)下屬。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)我信息，還是我回復(fù)下屬信息，只有一個(gè)“好”字的次數(shù)還真不少。

那當(dāng)收到領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)信息只有一個(gè)“好”字時(shí)，下屬到底應(yīng)該怎么回復(fù)呢？

我認(rèn)為通過(guò)短信溝通請(qǐng)示工作和面對(duì)面的溝通請(qǐng)示工作還是有所區(qū)別的，只要區(qū)別是公事還是個(gè)人的事情，然后按照既定的模式辦就好。

如果是請(qǐng)示工作上如何辦的事情，領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)一個(gè)“好”字，可以選擇回復(fù)，也可以選擇不回復(fù)。

選擇回復(fù)，可以寫“那我立即辦”“馬上落實(shí)”之類的話。

選擇不回復(fù)也無(wú)可厚非，因?yàn)檎?qǐng)示后，已得到明確答復(fù)，直接去辦就行了。選擇不回復(fù)也可以減少領(lǐng)導(dǎo)看短信的時(shí)間，以免不停打擾他。

當(dāng)然事情辦完之后，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一下結(jié)果，給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)結(jié)果反饋倒是很有必要。這也是事事有落實(shí)，件件有回音的體現(xiàn)。

如果是自己請(qǐng)假之類的私事，收到領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)的“好”字，要回復(fù)“謝謝”“感謝領(lǐng)導(dǎo)”之類的話，以表達(dá)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的謝意。

關(guān)于回復(fù)短信用“好”字還有一個(gè)故事講給大家聽(tīng)聽(tīng)。

那是好多年前我還沒(méi)有走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的時(shí)候，一次在飯桌上聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)和客人聊天講的。

一位客人（老總級(jí)）說(shuō)，他每次跟一個(gè)下屬短信溝通工作，這位下屬喜歡回復(fù)“好”，他于是就回復(fù)“好的”。

雖然這位客人當(dāng)時(shí)是笑呵呵的在講這個(gè)事情，但是他也同時(shí)說(shuō)，正確的做法是，領(lǐng)導(dǎo)是批準(zhǔn)意見(jiàn)，用“好”，下屬是執(zhí)行，應(yīng)用“好的”。我也是在那個(gè)時(shí)候才意識(shí)到原來(lái)回復(fù)“好”或“好的”是有區(qū)別的。還慶幸自己幸虧沒(méi)踩坑。

你踩過(guò)坑嘛？希望以上分析對(duì)你有所幫助。

歡迎關(guān)注留言討論。

我說(shuō)句題外話。

我在一個(gè)廳級(jí)單位上班，職務(wù)級(jí)別為副處級(jí)，像我這樣的干部我們單位有幾十個(gè)，簡(jiǎn)直不足一提，當(dāng)然，也不是說(shuō)我的職務(wù)最低，我有很多下屬，所以平時(shí)也就有很多不算重要的問(wèn)題會(huì)通過(guò)微信、短信等方式進(jìn)行溝通，我談?wù)勎以趺椿卮鸬陌伞?/p>

首先，尊重下級(jí)。我的下級(jí)如果通過(guò)微信、短信匯報(bào)工作，除非萬(wàn)不得已，我一定會(huì)認(rèn)真看完，進(jìn)行思考后再回復(fù)，如果有自己的意見(jiàn)，那就1.2.3……的羅列出來(lái)，也便別人也有思路，絕不說(shuō)只是簡(jiǎn)單的說(shuō)“還需要深化一下”“還需要改一下”；如果沒(méi)有意見(jiàn)，我會(huì)回答“你提出的……比較好，有新意，符本單位實(shí)際�！薄翱偨Y(jié)得好，……你總結(jié)的恰如其分�！薄耙验�，沒(méi)意見(jiàn)，辛苦了！”

其次，永遠(yuǎn)不以說(shuō)教的形式教別人怎么工作。即使有意見(jiàn)，我都是以商量的口氣和下級(jí)說(shuō)話，說(shuō)實(shí)話，人家級(jí)別沒(méi)我高，說(shuō)話沒(méi)我管用，但是水平不一定比我差，看問(wèn)題可能比我深刻，那還有什么好說(shuō)的，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，覺(jué)得不合適的就大家商量討論甚至爭(zhēng)論，最終得出最優(yōu)。何必開(kāi)口就責(zé)怪別人“這么簡(jiǎn)單都不會(huì)”“這還需要我教你嗎”“那不如我自己去做”，你做得好，你自己去做�。∥业南聦俪�了在正式場(chǎng)合，從來(lái)不稱我職務(wù)，平時(shí)都是“老……（我的姓）”“某哥”“某老師”，我覺(jué)得這就是我需要的氣氛。

當(dāng)然，我對(duì)上級(jí)匯報(bào)工作有時(shí)也會(huì)用微信、短信，我的上級(jí)回答我也遇到過(guò)“收到”“好”等情況，這種情況我能夠理解，領(lǐng)導(dǎo)很忙，事情千頭萬(wàn)緒，不可能每個(gè)匯報(bào)都詳細(xì)的解答，如果回答“收到”“好”等，我會(huì)補(bǔ)充一句“您如果沒(méi)有意見(jiàn)我就……（上報(bào)、下發(fā)、執(zhí)行）”，他一般也會(huì)回答“可以”“好的”，這樣就行了。不能因?yàn)榛卮鸬淖稚�、太�?jiǎn)單而去推測(cè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我怎么樣，做好自己的本職工作，為領(lǐng)導(dǎo)、單位分憂，無(wú)論怎么回答，做好自己最重要。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與打交道，要適當(dāng)?shù)耐�點(diǎn)胸這樣才不至于卑躬屈膝；對(duì)于與下級(jí)打交道，要適當(dāng)?shù)膶W(xué)會(huì)彎腰學(xué)會(huì)聆聽(tīng)這樣才不會(huì)高高在上。有那心思揣測(cè)不如多為群眾辦件實(shí)事，至于領(lǐng)導(dǎo)怎么回答，那是他的事！

領(lǐng)導(dǎo)只回復(fù)下屬一個(gè)好字。我的處理方式：

1、如果是對(duì)我請(qǐng)示匯報(bào)工作的回復(fù)，我收到指令了，就會(huì)簡(jiǎn)單回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)一句“謝謝領(lǐng)導(dǎo)”。抓緊時(shí)間完成工作吧，領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)首肯你的做法了。

2、如果是我給領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)我“好”的話，我會(huì)簡(jiǎn)單回領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)“謝謝”，就OK了。

3、如果是我發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)，上級(jí)要求領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)的通知，領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)“好”，說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)知道。

這時(shí)候可以不回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)，而要去辦公室安排領(lǐng)導(dǎo)去開(kāi)會(huì)的車和司機(jī)，讓辦公室提醒領(lǐng)導(dǎo)。和辦公室協(xié)商好后，去當(dāng)面告知領(lǐng)導(dǎo)。

無(wú)論你和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的是什么工作，領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)“好”，可以肯定的是對(duì)既有工作的拍板和肯定！但是作為員工我們不能用一句“收到”或者“謝謝領(lǐng)導(dǎo)”做回復(fù)。

1、選擇合理的回答方式

現(xiàn)在一些社交軟件完全可以滿足正常溝通，但是給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，或者請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某事進(jìn)行拍板，面對(duì)面的溝通肯定是放在第一位的，其次是公司郵箱，最后是電話和一些社交軟件！

有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)特別忙，所以我們想要得到回復(fù)基本是隨緣了。有時(shí)候回復(fù)完了也就忘了，所以面對(duì)面的溝通可以讓信息充分溝通互換。

2、針對(duì)不同情況，做不同回答

①匯報(bào)工作:我們匯報(bào)工作的目的一方面就是讓領(lǐng)導(dǎo)了解現(xiàn)在的狀況，另一方面是沒(méi)了讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接下來(lái)的工作做統(tǒng)籌安排！當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)一個(gè)“好”字肯定不能滿足我們現(xiàn)在的需求，那么可以這樣回答“那您看接下來(lái)的工作有沒(méi)有側(cè)重方面，如果沒(méi)有的話，我(或者我們)就繼續(xù)按照進(jìn)度繼續(xù)推進(jìn)！”這樣回答的好處不僅讓領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)一下自己的領(lǐng)導(dǎo)力，還從側(cè)面說(shuō)明了自己對(duì)工作早有計(jì)劃，不是在盲目進(jìn)行。

②請(qǐng)求決策:當(dāng)某項(xiàng)工作需要領(lǐng)導(dǎo)拍板決策，作為員工首先需要從領(lǐng)導(dǎo)那里獲得確切的答復(fù)。其次讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)現(xiàn)有工作安排進(jìn)行建議。最后員工拿出工作計(jì)劃再次請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，這樣不僅可以避免在推進(jìn)工作中出現(xiàn)方向錯(cuò)誤。所以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)回答好的話。可以這樣回答“李總，剛針對(duì)剛才的問(wèn)題，您已經(jīng)同意了，那么我們接下來(lái)的工作是這樣安排的(列舉工作安排)，您看這樣安排可以嗎，如果可以的話我們就如期推進(jìn)，如果有問(wèn)題還請(qǐng)您指示”。這樣通過(guò)二次確認(rèn)，不僅讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己拍板的決定有了印象，而且我們的工作也可以順利開(kāi)展！

舉個(gè)例子，領(lǐng)導(dǎo)要求助手組織公司中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一場(chǎng)會(huì)議，但是由于天氣原因?qū)е乱恍╊I(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)按時(shí)參加，必須進(jìn)行會(huì)議改期。所以該助手對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“李總，由于天氣原因，導(dǎo)致參會(huì)人員不能按時(shí)參會(huì)，我已經(jīng)協(xié)調(diào)了各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間，將會(huì)議進(jìn)行時(shí)間改在了某某時(shí)間，您看這樣是于您的時(shí)間沖突，如果沖突我在另行協(xié)調(diào)通知”。此回答從多方面考慮了各個(gè)層面領(lǐng)導(dǎo)的處境，大領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然很滿意！

總體來(lái)說(shuō)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)“好”的話，說(shuō)明他已經(jīng)發(fā)出了同意的指示信號(hào)，在回答的時(shí)候要遵循“先工作計(jì)劃。后二次確認(rèn)”的原則！

【職說(shuō)筆記】將用不同的職場(chǎng)思維，幫助你解決職場(chǎng)困惑。歡迎評(píng)論和關(guān)注！

給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)信息，領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)一個(gè)“好”字，這是什么意思？應(yīng)該如何回復(fù)？這可沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，需要針對(duì)信息的內(nèi)容和當(dāng)時(shí)的語(yǔ)境來(lái)進(jìn)行分析。一般會(huì)有以下幾種情況。

一，告知。

如果只是一種告知性的信息，比如你通過(guò)電子郵箱給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送了一個(gè)文件，需要領(lǐng)導(dǎo)閱知，會(huì)通過(guò)短信，微信，QQ等工具告知一下領(lǐng)導(dǎo):“李總，您要的工作計(jì)劃已經(jīng)發(fā)您郵箱，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)查收�！贝藭r(shí)，領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)一個(gè)“好”，就相當(dāng)于口語(yǔ)中的“嗯”，代表是“知道了”。因?yàn)橹皇歉嬷�性信息，而且確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)知道，此時(shí)沒(méi)必要再進(jìn)行回復(fù)。領(lǐng)導(dǎo)看完以后，如果有指示，會(huì)聯(lián)系你的。

二，匯報(bào)。

如果領(lǐng)導(dǎo)給你安排的工作，執(zhí)行過(guò)程中需要階段匯報(bào)，當(dāng)你通過(guò)微信、qq和短信匯報(bào)以后，領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)“好”，要針對(duì)具體情況具體分析是否需要進(jìn)一步回復(fù)。比如，只是例行工作匯報(bào)，如項(xiàng)目進(jìn)度，當(dāng)日產(chǎn)量……執(zhí)行過(guò)程并無(wú)異常，領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)“好”，代表知道了，無(wú)需額外匯報(bào)。如果是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作，或者是突發(fā)情況，領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)“好”，則要根據(jù)情況跟進(jìn)匯報(bào)。比如，領(lǐng)導(dǎo)讓你聯(lián)系一個(gè)商務(wù)會(huì)談。你辦好以后，跟領(lǐng)導(dǎo)短信/微信匯報(bào):“李總，我已經(jīng)跟劉處長(zhǎng)約定，他明天上午九點(diǎn)在辦公室等您�！鳖I(lǐng)導(dǎo)恢復(fù)“好”，此時(shí)你需要進(jìn)一步匯報(bào)一下:“那我準(zhǔn)備一下以下相關(guān)資料，明天八點(diǎn)我叫你。”

三，請(qǐng)示。

如果是工作請(qǐng)示事項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)“好”，一般就是代表同意。比如，“李總，最近山東市場(chǎng)問(wèn)題較多，我準(zhǔn)備11-15日走訪一下山東各地市場(chǎng)，家中工作已委托胡助理代理，妥否？請(qǐng)指示！”此時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)“好”，證明批準(zhǔn)了你的請(qǐng)示。收到領(lǐng)導(dǎo)的回復(fù)后，你應(yīng)該再進(jìn)一步說(shuō)明一下:“市場(chǎng)走訪過(guò)程中，我會(huì)隨時(shí)向你匯報(bào)。”

四，請(qǐng)假。

如果是因?yàn)閭�(gè)人原因請(qǐng)假，比如:“李總，昨晚突發(fā)高燒，我準(zhǔn)備去醫(yī)院看看病，請(qǐng)假一天，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼�！鳖I(lǐng)導(dǎo)回復(fù)“好”，意思就是批準(zhǔn)了你的請(qǐng)假。此時(shí)，你應(yīng)該繼續(xù)發(fā)一個(gè)信息向領(lǐng)導(dǎo)表示感謝:“謝謝李總！”

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既然領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)好字。說(shuō)明己首肯了 不必再回復(fù)

我在機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作近十年。知道一些道理 一 領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)多。你一人或一部門 請(qǐng)示工作得到認(rèn)可即回復(fù)好字 就認(rèn)真去辦 不必再糾纏了

二 千萬(wàn)不要去猜測(cè)領(lǐng)導(dǎo)的心思及想法 這樣 會(huì)聰明反被聰明誤

三現(xiàn)在是信息時(shí)代 你請(qǐng)示匯報(bào)要簡(jiǎn)單又要抓住重點(diǎn) 正因?yàn)槟阏?qǐng)示的內(nèi)容太多 領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)好字 你自己都不明白好在哪里。 所以心里才犯嘀咕 要不要再回復(fù)

總之 你請(qǐng)示工作抓住重點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)好字 就不要去猜去想 認(rèn)真辦事就成

不要回復(fù)不要回復(fù)。

1.

“領(lǐng)導(dǎo)您好，請(qǐng)問(wèn)在空嗎”

“嗯？”

“有個(gè)事像您匯報(bào)一下，xxxx項(xiàng)目明天早上需要您參加會(huì)議，不知道您有沒(méi)有空”

“好”

“好的，謝謝領(lǐng)導(dǎo)支持”

2.“領(lǐng)導(dǎo)，明天早上x(chóng)xxx項(xiàng)目需要你參加會(huì)議，內(nèi)容和具體時(shí)間地點(diǎn)我已發(fā)送你郵件，麻煩你看看”

“好”

工作上跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話簡(jiǎn)潔就好，不是聊天。來(lái)來(lái)復(fù)復(fù)的應(yīng)答，不是浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間么

在平常的工作中，當(dāng)我們給領(lǐng)導(dǎo)做匯報(bào)的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)經(jīng)常給我們回復(fù)一個(gè)“好”，或者是“收到”“謝謝”諸如此類的消息，但是作為下屬這時(shí)候就比較犯難了，不知道該如何回復(fù)。經(jīng)常會(huì)看到有人傻傻的回復(fù)一個(gè)“好的”，其實(shí)這是一個(gè)錯(cuò)誤的答復(fù)。領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)這個(gè)消息的時(shí)候才會(huì)體現(xiàn)出一個(gè)下屬處理細(xì)節(jié)的水平高度和職場(chǎng)情商的差距。

其實(shí)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)一個(gè)“好”字的時(shí)候，說(shuō)明了對(duì)你工作的肯定，但是這并不代表上方溝通的終結(jié)。所以建議從以下幾個(gè)方面去思考回復(fù)比較合理。

1.二次確認(rèn)對(duì)話是否終止

不管是匯報(bào)工作還是請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某個(gè)事件進(jìn)行決策，在你收到領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)的“好”字這個(gè)消息時(shí)，作為下屬應(yīng)該問(wèn)一句:\"L 總，如果您沒(méi)有其他意見(jiàn)或者補(bǔ)充的話，那我就按照現(xiàn)在的工作安排繼續(xù)推進(jìn)了！\"如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有其他指示又回復(fù)了一個(gè)“好”的時(shí)候就可以肯定的說(shuō)這次對(duì)話就終結(jié)了，你也就不需要在回復(fù)了

2.對(duì)工作內(nèi)容的延展要適度的發(fā)表意見(jiàn)

①匯報(bào)工作時(shí)要發(fā)表意見(jiàn)

舉個(gè)例子：?jiǎn)T工最起草了一份報(bào)告發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)后，領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)完說(shuō)了一句“好”，員工這時(shí)候應(yīng)該怎么回復(fù)才比較合理呢，可以這樣說(shuō)；“L總，剛才的匯報(bào)內(nèi)的內(nèi)容比較多，您如果需要在看看的話，我晚點(diǎn)在和您溝通，或者現(xiàn)在當(dāng)面向您做匯報(bào)�！边@樣的回答不僅體現(xiàn)了你的工作態(tài)度，還會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你高看一眼。

②請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某件事情拍板的信息

比如有位客戶明天上午十點(diǎn)要來(lái)公司拜訪，你是這樣通知領(lǐng)導(dǎo)的；“L總，明天上午１０點(diǎn)K公司的G總來(lái)公司商量合作事宜，您時(shí)間方便嗎”領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)：“好”。領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)了“好”說(shuō)明了他知道了此事，但是領(lǐng)導(dǎo)參加不參加還是一個(gè)未知數(shù)，如果不參加豈不是讓對(duì)方的G總白跑一躺，萬(wàn)一因?yàn)榇耸潞献髡勈�敗了，這個(gè)鍋是要自己背的。

所以我們要本著對(duì)公司負(fù)責(zé)，也對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度去當(dāng)面溝通，確定領(lǐng)是否會(huì)準(zhǔn)時(shí)參加，所以可以這樣回復(fù)：“L總，那我通知K公司的負(fù)責(zé)人，說(shuō)您明天會(huì)準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議這樣可以嗎？”如果領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)；“好”，那么基本這件事的結(jié)果就很明確了，我們正常推進(jìn)就可以了！這樣不僅抓住了問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，還節(jié)省反復(fù)溝通的麻煩。

總體來(lái)說(shuō)，這種職場(chǎng)小細(xì)節(jié)，雖然沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的答案，但是我們要本著對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度去做相應(yīng)的回應(yīng)。但是要記住兩大原則：①尊重領(lǐng)導(dǎo)，恪守職場(chǎng)禮儀；②重要的工作內(nèi)容反復(fù)溝通，讓領(lǐng)導(dǎo)做出最后的終止動(dòng)作。

我是【微話職場(chǎng)】 ，聚焦求職面試、職場(chǎng)關(guān)系、勞資糾紛，我將用不同的職場(chǎng)思維，幫助你解決職場(chǎng)困惑！關(guān)注我。我們一起前行！

第一種情況

你給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)的是告知性的內(nèi)容，不需要領(lǐng)導(dǎo)給意見(jiàn)，比如上級(jí)的通知，一個(gè)會(huì)議安排等，這個(gè)好字就代表領(lǐng)導(dǎo)知道這個(gè)情況了，你的目的也達(dá)到了。

第二種情況

你給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)的需要決策性的東西，需要領(lǐng)導(dǎo)拿意見(jiàn)，比如同意或不同意，行或不行，可以或不可以等，非此即彼。領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)好字就意味深長(zhǎng)了。只能說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)知道了這個(gè)事情，但意并不明確。需要你當(dāng)面或電話匯報(bào)。

第三種情況

接第二種情況，事情有點(diǎn)復(fù)雜，有風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于你給出的意見(jiàn)呢，他沒(méi)有直接表示同意或不同意，模糊處理。你呢，若是以為領(lǐng)導(dǎo)同意呢，事情發(fā)展沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)，功勞當(dāng)然是領(lǐng)導(dǎo)的；若后面出現(xiàn)問(wèn)題，需要擔(dān)責(zé)任，那么領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)以你當(dāng)初匯報(bào)情況不清楚，你也沒(méi)有明確表示意見(jiàn)推脫責(zé)任。