您好。管理的目的是為了高效的運(yùn)營(yíng)，管理者做事的原則是規(guī)則與目標(biāo)。管理需要技巧，但不能沒(méi)有原則。

管理為什么存在？

我們都知道，為了企業(yè)發(fā)展，我們都會(huì)制定業(yè)務(wù)目標(biāo)和策略，圍繞業(yè)務(wù)目標(biāo)擬定市場(chǎng)、營(yíng)銷與產(chǎn)品策略與運(yùn)營(yíng)方法。

但是對(duì)于企業(yè)來(lái)講，僅有這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如果沒(méi)有有效的執(zhí)行，所有規(guī)劃都會(huì)成為空談。為了約束、保障和激勵(lì)公司的核心主體--人的工作能夠緊緊圍繞業(yè)務(wù)目標(biāo)展開(kāi)，并盡力事先企業(yè)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，就需要對(duì)企業(yè)的人力、財(cái)力、市場(chǎng)、技術(shù)、產(chǎn)品、客戶及其供應(yīng)鏈等進(jìn)行由規(guī)則的科學(xué)籌劃與運(yùn)作，這一過(guò)程既是運(yùn)營(yíng)的過(guò)程，又是管理的過(guò)程。

管理是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的職能化，是企業(yè)業(yè)績(jī)達(dá)成的手段和保障。

在管理字典里，沒(méi)有得罪人或討好人的說(shuō)法。

企業(yè)不需要什么樣的管理？

大家也都學(xué)過(guò)管理，都知道和了解企業(yè)管理的一些理念、知識(shí)與法則。但是，作為實(shí)際操作的企業(yè)管理由以下幾個(gè)方面，需要特別注意：

1.切忌生搬硬套。

這幾年我經(jīng)常再不同場(chǎng)合聽(tīng)到很多朋友大談特談某些管理模式的好處，也經(jīng)常看到一些培訓(xùn)或者咨詢?nèi)藛T搬出一些“放之四海而皆準(zhǔn)”的法則或者模式來(lái)給自己的客戶。如果執(zhí)行落地不好，就埋怨企業(yè)執(zhí)行的不好。

這是極不負(fù)責(zé)任的。因?yàn)?span style=\"font-weight: bold;\">每個(gè)企業(yè)都有其，特殊的業(yè)務(wù)需求，有其獨(dú)特的文化和執(zhí)行理念，有其獨(dú)特的執(zhí)行主體：該企業(yè)的員工。沒(méi)有這些要素的吻合與配合，生搬硬套是沒(méi)有用的。

2.切忌不懂裝懂。

很多人認(rèn)為管理就是坐辦公室，就是打打文件、做個(gè)表或者照本宣科的做一些表面文章。這種理解和想法是大錯(cuò)特錯(cuò)的。

作為企業(yè)的管理由三個(gè)基本的層次，最低層次的管理叫操作，就是按照指令和程序工作；

再高一個(gè)層次叫體系化管理或模塊管理，就是真多某一職能進(jìn)行系統(tǒng)梳理，打通目標(biāo)達(dá)成和任務(wù)執(zhí)行中的所有環(huán)節(jié)并保障其高效運(yùn)行；

高層次的管理，叫戰(zhàn)略管理，就是基于企業(yè)全局的整體要素調(diào)節(jié)和資源分配，保障企業(yè)整體的運(yùn)行通暢與效率。

不同層次的管理者對(duì)應(yīng)的職能要求和管理手段也大不相同。不能以一概全。

3.管理不是針對(duì)哪個(gè)人。

我們做管理，是關(guān)注目標(biāo)達(dá)成和任務(wù)完成的執(zhí)行要素，比如材料準(zhǔn)備、流程制度完善、人員積極性調(diào)度、員工技能提成、員工激勵(lì)等。所有的工作要做到八個(gè)字：有理有據(jù)、按章行事。只有這樣才能做到“對(duì)事不對(duì)人”。

什么樣的管理得罪人？

1.對(duì)人不對(duì)事。你的管理工作是為了完成任務(wù)，是為了保障目標(biāo)達(dá)成。在工作工程中，遇到棘手問(wèn)題或者棘手人員，不是按規(guī)行事，而是與員工個(gè)人產(chǎn)生恩怨。甚至把管理情緒帶到工作中。這已經(jīng)脫離了管理本身，扭曲為個(gè)人斗爭(zhēng)。一個(gè)管理工作成為了個(gè)人之間的恩怨場(chǎng)。這樣的管理者還是有欠缺的。

2.不公正公平。

作為管理者，要想讓其他人服氣，必須做到公平公正。如果在管理過(guò)程中你有私心或者偏袒他人，不僅是得罪人的問(wèn)題。久而久之，恐怕你自己的位子也保不住。

3.不以身作則，不尊重他人。

所謂以身作則，就是讓別人做到的你首先要做到。你不是監(jiān)工，不是高高在上的人。大家都是平等的，作為管理者我們有維護(hù)公司利益和制度尊嚴(yán)的職責(zé)，但更是大家的服務(wù)者。沒(méi)有服務(wù)意識(shí)，誰(shuí)愿意聽(tīng)你的？

另外，在管理中要尊重人。一方面，自己在工作中有失誤或者錯(cuò)誤的地方，要用于承認(rèn)，造成了誤會(huì)就要給別人道歉；另一方面，要理解和寬容他人，不要只盯著別人的短處和問(wèn)題，要注意發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮他人的長(zhǎng)處與優(yōu)勢(shì)。

你敬人一尺，人敬你一丈；你有舞弊心，他人定罵娘！想做到不得罪人，靠單純的討好是不可以的，你討好了一部分人，也就得罪了另一部分人。端正態(tài)度，注意個(gè)人行為和品行才是根本。

回答不當(dāng)之處請(qǐng)海涵。

更多職場(chǎng)觀點(diǎn)，請(qǐng)關(guān)注我的頭條號(hào)“指尖視野”，謝謝！

管理人員幻想能夠左右逢源做個(gè)好好先生的思維本身就是一個(gè)錯(cuò)誤。

作為管理人員，首先應(yīng)該關(guān)注你的工作目標(biāo)。

領(lǐng)導(dǎo)或老板任命你做管理人員，是為了能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值，而不是為了搞一團(tuán)和氣。所以，既然是管理人員，那么就要從崗位的績(jī)效目標(biāo)上去思考，如何更好的達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，而不是琢磨怎么做才不得罪人。

如果一開(kāi)始就想著不得罪人，那么很多工作就會(huì)難以開(kāi)展，你如何向領(lǐng)導(dǎo)交待呢。真正有績(jī)效讓人佩服的管理人員都是不怕得罪人的。

管理是組織賦予你的職責(zé)，得罪人不是你的錯(cuò)。

管理人員開(kāi)展工作是組織賦予的權(quán)力和職責(zé)，只要你公平公正地按照公司制度流程開(kāi)展工作，相信沒(méi)有人會(huì)覺(jué)得你得罪了他。如果他覺(jué)得不爽，那是他個(gè)人的問(wèn)題。對(duì)于不接受管理的人，組織當(dāng)然也可以得罪他。

職場(chǎng)上各種類型的人都有，不要覺(jué)得不得罪別人，別人就會(huì)認(rèn)可你。

注意管理方法避免無(wú)謂得罪別人。

管理是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，也不能無(wú)謂的制造人際矛盾。在工作中，保持公平公正的原則，按照制度流程辦事，不要把公事弄成個(gè)人恩怨，就是保持馮侖所說(shuō)的“程序正義”。平時(shí)安排工作發(fā)揮自己的溝通協(xié)調(diào)能力，盡量讓別人誠(chéng)心接受，少用強(qiáng)制權(quán)來(lái)引起抵觸。

注意保持低調(diào)，以身作則，提高你的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力。當(dāng)你的權(quán)威達(dá)到一定影響力時(shí)，周邊的人就會(huì)從內(nèi)心接受你的領(lǐng)導(dǎo)，而不會(huì)生出嫌隙。

一個(gè)好的管理人員不一定是個(gè)好人。

好好先生卻一定做不好管理人員，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)無(wú)法讓所有人滿意。

聽(tīng)說(shuō)過(guò)對(duì)董明珠的評(píng)價(jià)吧？董明珠走過(guò)的路，寸草不生。

我是職場(chǎng)本紀(jì)，歡迎關(guān)注我一起分享職場(chǎng)人生。

謝題主！企業(yè)管理有句行話：管理靠制度！企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)管理靠的是一系列的規(guī)章制度來(lái)約束！財(cái)務(wù)有財(cái)務(wù)制度，設(shè)備有設(shè)備管理制度，有考勤制度，等等。包括管理者本身也同時(shí)受到其約束。各級(jí)管理者，只是因?yàn)槠鋶徫宦氊?zé)的不同，具有執(zhí)行制度的責(zé)任罷了。在具體工作中，要想避免‘得罪’人，就必須要公平、公正、客觀。一視同仁，包括管理者自己！

慈不掌兵，情不立事，義不理財(cái)，善不為官

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1.慈不掌兵：曹松有句詩(shī)：“憑君莫話封侯事，一將功成萬(wàn)骨枯�！币粋�(gè)將帥的成功是靠犧牲成千上萬(wàn)人的生命換來(lái)的。如果一個(gè)人過(guò)于仁慈，就不適合帶兵打仗。

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2.情不立事：無(wú)規(guī)矩，不成方圓。如果一個(gè)人太感情用事，這樣的人是成不了大事的。

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3.義不理財(cái)：太過(guò)義氣用事，太過(guò)于重情義的人，是不能掌管財(cái)務(wù)的，猶太人一般都不借錢(qián)給別人。

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4.善不為官：在官場(chǎng)，如果太過(guò)于善良，就會(huì)被別人算計(jì)。一項(xiàng)制度的確立以及實(shí)施，其中肯定會(huì)遇到諸多阻礙，如果處處都怕得罪人，讓這樣的人做官是不能有作為的。

意思是過(guò)于仁慈的人不能帶兵，太重感情的人不能做成大事，義氣過(guò)重的人沒(méi)法管理財(cái)務(wù)，善心太重?zé)o法做官。

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作為管理人員：如果你有這樣的想法怕得罪人，就說(shuō)明你沒(méi)有很深刻的認(rèn)識(shí)，什么叫管理，管理層是屬于一個(gè)公司的核心層，應(yīng)該具備基礎(chǔ)的管理知識(shí)

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1.?制度建立是針對(duì)于公司的所有人，不是個(gè)人，所以按照制度執(zhí)行不存在得罪人

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2.?管理對(duì)個(gè)人的情商還是有一定考量的，一個(gè)情商低的人會(huì)整天去罵員工，甚至打員工。當(dāng)然很少），一個(gè)情商高的管理人，會(huì)用合理的制度來(lái)約束員工（對(duì)事不對(duì)人）

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每次都找員工麻煩罵員工的管理：首先他自己沒(méi)有能力，找不到方法教員工，所以到后頭沒(méi)有人愿意跟這他

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合格的管理：1.應(yīng)該是教員工高效完成任務(wù)的方法，不斷創(chuàng)新不斷進(jìn)步，成為員工的催化劑，2.帶好員工思想：感恩文化，企業(yè)文化，共享文化， 3.執(zhí)行力（建立在高效率工作上的，不然疲勞戰(zhàn)的執(zhí)行力只會(huì)把員工拖的越來(lái)越討厭你）4.共同的目標(biāo)（方向一致，目標(biāo)統(tǒng)一）

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最后，1.合理的嚴(yán)格：時(shí)間會(huì)證明員工的收入高了，會(huì)越來(lái)越喜歡你

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3.??松懈的管理：時(shí)間也會(huì)證明員工利益得不到保障，會(huì)越來(lái)越討厭你。

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所以共同的利益才是根本，祝你越來(lái)越好

謝謝邀請(qǐng)！

把“管理”工作理解成是“得罪人”的事情，這算是大多數(shù)管理者的通��；

管人，當(dāng)然會(huì)得罪人，因?yàn)槊總�(gè)人的思想不一樣，誰(shuí)又愿意按“你”的意思做呢？

既然問(wèn)到怎么管理才不得罪人，說(shuō)白了，其實(shí)就是問(wèn)：“如何提高管理水平”。

這里請(qǐng)題主以及讀者們首先思考以下幾個(gè)問(wèn)題：
一、作為管理者，你是以解決問(wèn)題為目的實(shí)施的管理，還是以個(gè)人喜好、習(xí)慣等方式在管理？區(qū)別在于：如果是以解決問(wèn)題為目的的，那么你是在對(duì)事，而非對(duì)人。既然是對(duì)事，那么對(duì)于想做事的人而言，你就不存在得罪的問(wèn)題了。而對(duì)于不想做事的人來(lái)說(shuō)：“得罪又何妨？”（這是做任何事的首要方向性問(wèn)題。）

二、作為管理者，處理問(wèn)題總會(huì)有很多方法，你是固執(zhí)的堅(jiān)持己見(jiàn)，還是能靈活的換位思考呢？這就決定了你的管理水平問(wèn)題了。而大多數(shù)管理者們做著費(fèi)力不討好的事情，無(wú)非是因?yàn)槟阍谟谩皺?quán)”，而不是用“心”�？瓷先ツ闶菫榱藞F(tuán)隊(duì)好，為了員工好，可是你的方法過(guò)于強(qiáng)權(quán)了。（這是做任何事情的手段技術(shù)問(wèn)題，也就是方法。）

上述兩點(diǎn)思考，無(wú)論是方向錯(cuò)了或者方法不當(dāng)，都會(huì)適得其反。這里用一句話總結(jié)來(lái)說(shuō)：“如果管理者能以解決問(wèn)題為目的，設(shè)身處地并公正的對(duì)待每個(gè)人、每件事，也就不存在得罪人。起碼會(huì)有一大部分人是認(rèn)同你的。舉個(gè)例子：

20年前我在帶團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，制定過(guò)一條內(nèi)部的潛規(guī)則，就是手機(jī)如果聯(lián)系不上超過(guò)5分鐘，處罰100元。（這個(gè)罰金應(yīng)該超過(guò)了很多公司以及各種行為的罰金了）�？瓷先ィ�這個(gè)制度一出，一定得罪人是吧？是的，我們當(dāng)時(shí)的總公司都不允許這么高罰金的，所以才叫內(nèi)部潛規(guī)則�？吹竭@里，讀者你也會(huì)判定我一定是個(gè)獨(dú)裁者，或者得罪人最嚴(yán)重的管理者了吧。再看我是怎么做的吧：

1、首先，我通過(guò)會(huì)議、培訓(xùn)的方式告知了大家手機(jī)聯(lián)系不上的重要性，如同上戰(zhàn)場(chǎng)不帶槍一般的重要，因?yàn)槲覀儚氖落N售工作的；

2、跟著提出要求，讓大家表態(tài)。都知道管不好手機(jī)不好，但是也不愿意接受這么高的懲罰。那我把問(wèn)題推回去，大家說(shuō)怎么辦？有人說(shuō)10元就好，20也可以。那我再?gòu)?qiáng)調(diào)：懲罰不是目的，重在解決手機(jī)經(jīng)常聯(lián)系不上的問(wèn)題。罰10元也行，但是如果以后再有手機(jī)聯(lián)系不上的，就懲罰建議10元罰款的你們，同意就簽字吧。結(jié)果當(dāng)然是沒(méi)人簽字。只好接受100元的了。當(dāng)然，同時(shí)我也對(duì)自己提了一個(gè)更高的要求，3分鐘聯(lián)系不上，罰200。（大家別以為這樣就夠了）；

3、執(zhí)行不到一個(gè)月，有個(gè)非常優(yōu)秀的員工手機(jī)沒(méi)聯(lián)系上，盡管理由很充分，仍然執(zhí)行100元罰款。這個(gè)人為此也很不服，并且提出了辭職。（作為大多數(shù)的管理者，很多時(shí)候錯(cuò)就錯(cuò)在了這里，因?yàn)闉榱?00元的手機(jī)制度損失一名優(yōu)秀員工，當(dāng)然劃不來(lái)。）你意想不到的是，我同意了他辭職。

結(jié)果可想而知的是：從此沒(méi)有人手機(jī)聯(lián)系不上了，因?yàn)槎疾幌氡涣P100而提前花錢(qián)多買(mǎi)幾條充電器、以及備用電池，并積極的時(shí)常關(guān)注手機(jī)震動(dòng)以及鈴聲。只要電話一段時(shí)間不響，都會(huì)自覺(jué)的看看是不是沒(méi)信號(hào)的問(wèn)題。制度也就落地了。

但是大家更意想不到的是，第一個(gè)觸犯制度而離職的優(yōu)秀員工聽(tīng)說(shuō)了后來(lái)團(tuán)隊(duì)真的做到了沒(méi)有人違反這項(xiàng)制度的時(shí)候，居然主動(dòng)跟我檢討并申請(qǐng)回來(lái)。

我很堅(jiān)決，也算夠狠，聯(lián)系不上5分鐘就100塊（那個(gè)時(shí)代已經(jīng)是10天的房租了）。那么看了上述之后，請(qǐng)問(wèn)各位讀者，我得罪誰(shuí)了嗎？如果你是這位被罰的員工，你又有什么理由恨我嗎？

總結(jié)建議：做一個(gè)對(duì)事不對(duì)人的管理者，對(duì)人一視同仁。不求公平，但求公正。你得罪的就不是人，起碼不是優(yōu)秀的員工。當(dāng)然，如果你是個(gè)小肚雞腸，心胸狹窄，帶著有色眼鏡看待問(wèn)題。你即便對(duì)下屬再好，也沒(méi)人喜歡你。而且你得罪的是公司整體。

作為一個(gè)合格的管理人員，首先要明白一個(gè)問(wèn)題。管理是分為管和理兩個(gè)部分。管，是用制度去約束不規(guī)范的行為，不是人管人。理，是要去梳理、帶領(lǐng)、指導(dǎo)。再說(shuō)如何去管理，我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)：

一、凡要求下屬做到的，領(lǐng)導(dǎo)者必須率先做到。做好“傳幫帶”，一個(gè)領(lǐng)路人。

二、放下架子，尊重他們。領(lǐng)導(dǎo)與下屬人格上是平等的，只是職位的不同。

三、多激勵(lì)少斥責(zé)。積極的激勵(lì)和消極的斥責(zé)，對(duì)于下屬的影響就會(huì)是兩種不同的結(jié)果，更重要是心理上的影響，這是最根本的東西�！　　　�

四、在下屬的角度考慮問(wèn)題。設(shè)身處地，將心比心，人同此心，心同此理。作為領(lǐng)導(dǎo)，在處理許多問(wèn)題時(shí)，都要換位思考。

五、與下屬常談心，增強(qiáng)凝聚力。經(jīng)常找下屬談心，可以充分了解職員對(duì)單位發(fā)展的看法，職員的心態(tài)、情緒變化，自己工作的反饋等等，有利于更好的開(kāi)展工作。

個(gè)人的一點(diǎn)建議，希望能對(duì)你有用。切記管理的本質(zhì)不是為了體現(xiàn)權(quán)利和人管人。

管理肯定要得罪人，不得罪人不要當(dāng)管理。

要想少得罪人，一是少管人；二是多管自已。

少管人，意思是只管高層。

多管自己，意思是管好自己，再管別人。

在職場(chǎng)中，大部分人才華都很平凡， 但所有人都想升職加薪，甚至成為老板，獲得所有人的尊重。對(duì)如何突破層層阻礙達(dá)成這種奇跡，作者認(rèn)為用常規(guī)手段，根本不可能解決這類問(wèn)題，在職場(chǎng)中，奇跡只能用非常規(guī)手段，對(duì)癥下藥才能完成別人認(rèn)為不可能企及的高度。請(qǐng)關(guān)注：勤奮努力的小螞蟻，在我的主頁(yè)作品中尋找答案。

管理者是不必考慮是否得罪人這個(gè)問(wèn)題的。原因如下：

1.很多人剛當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)，容易走向兩個(gè)極端，不是太把自己當(dāng)回事情了。就是特別珍惜這次機(jī)會(huì)，凡是注意，尤其怕下屬不服自己；

2.但正如管理大師德魯克所言，管理的本質(zhì)任務(wù)是獲得結(jié)果。也就是說(shuō)公司委任你作為管理者，是希望你能整合好某個(gè)業(yè)務(wù)小模塊。實(shí)現(xiàn)組織賦予這個(gè)模塊的目標(biāo)；

3.換而言之，如果有助于目標(biāo)的達(dá)成，你可以得罪所有人；

4.當(dāng)然這不是讓你當(dāng)個(gè)愣頭青，隨便惹人嫌。前面講的是個(gè)原則的問(wèn)題。但人與人之間的關(guān)系并非簡(jiǎn)單非黑即白，取得下屬信服有助于完成組織賦予的使命；

5.自己本身的專業(yè)性與能力要保證，同時(shí)建議學(xué)習(xí)下領(lǐng)導(dǎo)力方面的訓(xùn)練；

6.簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)。如果你的關(guān)注點(diǎn)是不得罪人，那你很可能不能聚焦你本來(lái)的目標(biāo)；

瑤臺(tái)認(rèn)同任正非的觀點(diǎn)：不得罪人的領(lǐng)導(dǎo)是無(wú)能的干部，我們要堅(jiān)決清除出我們的隊(duì)伍。

關(guān)注“瑤臺(tái)心鏡”，與格局對(duì)話

說(shuō)實(shí)話，想要不得罪人是不可能的，你想想員工的出發(fā)點(diǎn)是什么，錢(qián)多事少離家近，所以80%的員工都想著，只是完成基本的工作，20%的員工會(huì)思考我該怎么提升我的能力獲得更高的工資，但是管理者的工作是監(jiān)督和檢查員工的工作，如果員工完不成工作是跟員工的工資掛鉤的，這是利益的沖突，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，不管你怎么做好管理，都會(huì)得罪人。

但是我們管理要做的讓員工提高績(jī)效，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，罵歸罵，大家工資高，其實(shí)也不會(huì)有太多的意見(jiàn)，最怕的情況是被管理者罵工資又降低了，那么不管你再怎么做都是得罪人，所以管理者首先第一要素是提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效，盡量多讓員工賺到錢(qián)。

提升能力，不斷成長(zhǎng)：員工必須要成長(zhǎng)，否則工資是上不去的，能力不行業(yè)績(jī)不行，想要拿高工資是不可能的，所以管理者盡量在提升員工能力上下功夫，只要員工能力上去能賺到錢(qián)，管理問(wèn)題就好辦了。

一碗水端平：不患寡而患不均，員工最怕的就是不公平，作為管理者不能做到絕對(duì)的公平公正，但是一定要做到相對(duì)的公平公正，不然團(tuán)隊(duì)不服，做事情就會(huì)特別吃力。

獎(jiǎng)罰制度明確：一定要依靠制度，該獎(jiǎng)就獎(jiǎng)該罰就罰，在獎(jiǎng)罰這一塊，最好的方式積分制管理，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，積分制管理的理念是先講游戲規(guī)則，把獎(jiǎng)扣制度錄入到軟件中，讓員工熟知，員工做好了獎(jiǎng)分，做不好扣分，所有的獎(jiǎng)扣行為都錄入軟件，所以好或者不好都是有數(shù)據(jù)說(shuō)明的，做不好的員工也不敢抱怨。

篇幅有限，系統(tǒng)的管理方案流程可按照下面方式來(lái)領(lǐng)取，希望方案對(duì)您有幫助！

以公司制度管理對(duì)每個(gè)人都一視同仁，不循私情，只要合理公平說(shuō)清楚制度執(zhí)行的重要性，大家都認(rèn)可。無(wú)規(guī)則不成方圓。對(duì)事不對(duì)人，人人執(zhí)行制度。